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...集团公司客运部、运输部等部门的悉心指导下，联合成都客运段、绵阳车务段、成都机务段等单位详细制订专列开行服务保障方案，提前组织人员多次前往镇江关站实地考察，精选合作伙伴，优化行程设计，从“吃住行游购娱”...……更多
2024-04-17 01:32:00东至,动车,镇江,专列,成都,旅游
...集场所进行清洁消杀工作，确保旅客安全候乘。在牡丹江客运段的整备车间内，洗涤工人们对列车使用过的卧具、座套等物品进行消毒洗涤，通过提高洗涤温度、延长烘干时间等方式，加强消毒力度，为旅客出行营造健康舒适的...……更多
2023-01-14 19:24:00公路网,整体,公路,运行,全国,旅客
...，特警支队的警犬也已经参与到春运保障队伍中来。合肥客运段更是早早地将列车上布置了灯笼、剪纸、拉花、兔年公仔等物品，把车厢内装扮得年味十足。在1月6日、1月7日合肥南开往合肥南的G8341环线高铁上，客运段的工作人...……更多
2023-01-08 12:28:00安徽,铁路,合肥,旅客,人民网,高铁
...至广州南的G2723次列车上，多了一份特殊的年味——重庆客运段动车四队列车长秦于淼亲手书写春联和福字。2月8日，也是农历的腊月二十九，G2723次列车上1100余名旅客们归心似箭。在这趟列车上，列车长秦于淼将满载祝福的春...……更多
2024-02-08 21:45:00春联,基层,列车,福字,列车,春联
...厅，走上站台。几分钟后，列车稳稳停在站台旁。石家庄客运段天佑车队副队长史玮介绍，该次列车由石家庄客运段天佑车队负责。为提升旅客出行体验，他们在车上设立了便民服务箱，配备了充电线、耳塞、眼罩等物品。他们...……更多
2024-01-27 08:38:00石家,石家庄,见闻,基层,旅途,石家
...10日起，随着全国铁路实行新的列车运行图，由武铁武汉客运段担当值乘的武汉至兰州西的G852/3次列车延长开行到西宁。该趟列车每日11时45分从武汉站始发后，沿途横贯湖北、河南、陕西、甘肃、青海五省，串联起武汉、郑州、...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
...至3月5日，共计40天。中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段针对广大旅客出行需求，各次列车将围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，全面提升服务质量软实力。首日当天，银川客运段组织党...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
本文转自：人民网-江西频道南昌客运段的乘务员为乘客送上兔年吉祥画。宋媚燕摄人民网南昌1月7日电（时雨）1月7日是2023年春运首日，铁路、机场、公路部门迎来繁忙时刻。在南昌西开往北京西的G894次复兴号智能动车组列车...……更多
2023-01-07 20:56:00高清,出行,保障,南昌,乘务,旅客
...易试验区）人民法院、中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段，创建“红岩·高铁调解室”，开展“人民调解上列车”活动，将旅客矛盾纠纷就地化解，实现纠纷不下车，矛盾不出站。“这就对了嘛！”认真听完双方陈述后，...……更多
2024-02-12 18:33:00纠纷,旅途,矛盾,文明,重庆,公安处
...等长三角区域内热门旅游城市间管内旅客列车283列。杭州客运段列车乘务员热情服务重点旅客。 周围 图上海客运段列车乘务人员服务重点旅客下车。 姚佳 图
上海客运段列车乘务人员为儿童旅客贴上车厢号提示信息卡片。 ...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
...复兴号”智能高速动车组首次投入春运。借此机遇，长沙客运段大力推进实施“客运提质”，努力为春运出行旅客打造“悦旅途”。春运期间，长沙客运段组织党团员志愿者到车站开展春运志愿服务，他们在站台上引导旅客乘车...……更多
2023-01-10 04:39:00旅途,温馨,铁路,旅客,长沙,中国结
针对节后返程客流高峰，成都客运段组织党团员志愿服务队，引导旅客有序乘车。范冬海/摄要说今年春节期间最火的地方，东北地区的冰雪盛宴风头无两。在春节这个万家团圆的日子里，00后列车长白薪荷却选择反向流动，从...……更多
2024-02-26 14:49:00妹子,铁路,列车,旅客,茂县,动车
...人民法院、重庆市两江地区人民检察院、国铁成都局重庆客运段、重庆车站的工作人员，及重庆处民警家属、市民群众到现场，观摩、体验平安铁路创建成果和警营文化。上午10时许，观摩人员在民警的引导下，来到重庆北站候...……更多
2024-01-10 13:22:00警营,警察,开放日,中国,公安,开放
...路公安局重庆公安处、中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段联合组建宣传小分队，在开往北京、上海、广东、浙江、福建等方向的列车上开展“暖心铺就旅途 安全常伴左右”系列宣传活动。“黄小小，我们是京海省教育委...……更多
2024-02-26 18:12:00旅途,升级,幸福,旅客,重庆,公安处
...花景点的交通路线和换乘方案方便旅客出行。武汉、襄阳客运段针对老人、小孩等重点旅客不同出行需求提供助行服务，做好到站提醒、便利出站、出行导游等关爱服务，并在车上配备了装有充电器、老花镜、儿童口罩、针线包...……更多
2024-04-04 09:27:00武铁,客流,高峰,出行,武汉,汉口
...新的一年里家人可以健康平安。列车上也同样如此，兰州客运段乘务员们对列车车厢卫生进行了不留死角的大扫除，铲掉顽固污渍、擦去隐蔽灰尘，车厢环境焕然一新。银川客运段在列车上配备便民服务箱，向旅客提供老花镜、...……更多
2023-01-20 20:38:00兰铁局,兰铁,客流,见闻,高峰,客流
...站加密了车站至部分红色景区接驳车辆的开行频次。南昌客运段工作人员在值乘列车上为乘车旅客推介婺源、景德镇、南昌等热门景区景点，并提供独具特色的赣味美食，让旅客在车上就能体会到当地的民俗好滋味。 ……更多
2024-04-02 15:55:00发送量,旅客,客流,景区,高铁,泉州
...着淡淡泪光微笑着说道。在中国铁路成都局集团公司重庆客运段担当值乘的春运列车上，还有许许多多和严鸿运一样，用自己默默的坚守转化为一份精致的“花样”餐食，为旅客带去家乡的味道，温暖着大家的返乡路。 ……更多
2023-01-15 18:41:00鸿运,颠倒,黑白,服务,餐食,旅客
...环境。
瓦扎阿基莫是中国铁路成都局集团有限公司成都客运段集动二队攀西三组的一名列车员。每当值乘的时候，她便启动“双语模式”，汉语、彝语熟练转换。新成昆铁路穿越大小凉山，沿线乘客不会说普通话的不在少数，...……更多
2024-01-25 04:32:00提速,幸福,生活,成昆铁路,凉山,成都
...重点旅客提供进站乘车、出站引导等联网接续服务。合肥客运段、杭州客运段加强老人、儿童等重点旅客服务和帮助，遇有沿途车站大客流情况，做好车门口值守，有序引导旅客上下车；对于同站台两趟列车同时组织乘降的情况...……更多
2024-02-13 09:32:00长三角,客流,旅客,大年,铁路,旅客
...日列车活动拉开帷幕。中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段青年志愿者身穿亮丽的民族服饰，对唱《只有山歌敬亲人》，赢得了热烈掌声。随后，列车工作人员邀请旅客参与知识问答、普及铁路知识，并送上寄予祝福的小礼...……更多
2023-01-14 07:35:00高铁,真好,第一次,南宁,高铁,列车
...了使突发疾病的旅客得到紧急救护，今年春运前夕，郑州客运段在各次列车上配备了1200多名“红十字救护员”(也称列车小医生)，他们具备应对常见急症、创伤救护、心肺复苏、产妇分娩等多种病症的紧急救护能力。“春运前我...……更多
2023-01-07 20:24:00郑州,铁路,郑州,旅客,候车,紧急救护
...……列车车厢内处处透着“年味”。南宁局集团公司南宁客运段列车长卢其明与列车员李妍静为乘客表演了一曲民歌《只有山歌敬亲人》。为了丰富旅客的出行体验，春运期间，南宁局集团公司组织开展山歌表演、写赠春联、送...……更多
2023-01-07 21:23:00返乡,年轻人,旅游,南宁,旅客,返乡
...景象。驰骋了一天的动车组列车在断电后进行清洁，武汉客运段库内质检员边雅清戴着头灯，走进黑漆漆的车厢内，上上下下认真仔细检查着列车的每一个角落。边雅清蹲下身仔细检查列车的每个角落和缝隙。通讯员苏杭 摄这...……更多
2023-01-16 12:02:00萤火虫,萤火,车厢,通宵,车厢,列车
...网3月13日，据中国铁路上海局集团有限公司介绍，由南京客运段连芜车队担当，长三角铁路唯一运行的连云港东至合肥K8411次双层普速列车在抵达合肥站后，进入车库结束2024年为期40天的运营。3月13日，南京客运段列车员在K8411...……更多
2024-03-13 22:55:00长三角,双层,列车,运营,铁路,运行
...造“有需求有服务，无需求无干扰”静音车厢服务。南宁客运段动车二车间列车长要亚娟一直秉承此项服务要求，创新30分贝细语服务法，与旅客保持足够的“边界感”为旅客出行提供更优质的服务。“您好！欢迎乘坐G3582次复...……更多
2024-01-27 01:16:00列车,列车长,复兴,品牌,旅客,车厢
...夏辣糊糊也冲上热搜。为回应民众出行和市场需求，银川客运段根据中国铁路兰州局集团有限公司阶段性运力安排，于3月22日至24日加开了银川至天水南高峰线动车组列车一对。增开“麻辣烫”专列。谷天朔 摄3月24日，由银川客...……更多
2024-03-24 20:40:00专列,宁夏,麻辣烫,旅客,之旅,银川
...重点旅客提供进站乘车、出站引导等联网接续服务。合肥客运段、杭州客运段加强老人、儿童等重点旅客服务和帮助，遇有沿途车站大客流情况，做好车门口值守，有序引导旅客上下车；对于同站台两趟列车同时组织乘降的情况...……更多
2024-02-13 21:19:00长三角,客流,旅客,大年,铁路,旅客
...出行气氛变得更加温馨。“马上是龙年了，这是我们兰州客运段专门为旅客设计的龙年明信片，祝您阖家团圆、龙年大吉。”身着新款高铁制服的兰州客运段列车长张娟和几名列车员面带微笑，将一张张喜庆的大红色明信片送到...……更多
2024-01-27 04:44:00旅途,温馨,兰州,旅客,西站,列车
12月18日，合肥客运段第一时间启动应急预案。列车始发站及途中停站时，乘务员于车门口处立岗，做好安全提示，主动扶携旅客乘降。郑珊珊 摄12月19日，从上海铁路局获悉，连日来，沪苏浙皖多地普降小到中雪。根据中央气...……更多
2023-12-19 15:39:00长三角,雨雪,应急,铁路,部门,合肥
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