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...简便快捷相比，降级十分复杂麻烦。上述情况在多家电信运营商中普遍存在，影响了消费者的体验。为了让用户能够长期使用高价值套餐，运营商在面对用户降级需求时，通常以流程繁琐、时间冗长及退费条件复杂等作为门槛，...……更多
2024-05-20 05:40:00套餐,手机,套餐,消费,运营商,消费者
...（记者 吴小华）近段时间，不少市民向本报反映，通信运营商的套餐资费不透明；套餐优惠期满后，运营商没有履行告知义务；想要取消优惠套餐却遭遇困难……如此种种乱象，市民希望有关部门可以加强监管。3月9日，家住长...……更多
2023-03-17 09:17:00资费,套餐,通信,套餐,运营,运营商
...生活中必不可少的一个生活习惯。在流量数据时代，各大运营商应运而生，掘地而起，以“买套餐、送流量”为由，诱导消费者去购买，从而谋取人们的利益。从流量时代开始一直到现在，能用到流量的应用越来越多，而流量的...……更多
2023-01-31 11:00:00人民日报,日报,用户,人民,流量,套餐
...的时代，合约机如日中天。“中华酷联”当时就是通过与运营商合作，成为了站在时代风口上的王者。提起合约机，绕不开“充话费送手机”、“开套餐送手机”、“买手机返话费”这些话术，消费者和运营商签订合约，前者喜...……更多
2023-10-07 21:01:00陷阱,手机,合约,手机,套餐,运营商
...文转自：新华日报胡 波近日，一位福建厦门的博主吐槽运营商外包公司推销套餐的套路，引发网友共鸣。该博主称，最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话，让其升级套餐。一开始说升级套餐金额不变，每月还多送20...……更多
2023-11-13 05:29:00升级,套路,套餐,套餐,升级,消费
更新手机系统后5G切换按钮被关？运营商回应第一财经消息，11月7日，有手机用户发现自己的手机在系统更新之后，系统设置里4G和5G的切换开关消失了，手机默认使用5G网络。第一财经记者7日分别致电三家运营商客服。其中，...……更多
2023-11-08 11:48:00运营商,按钮,切换,运营,更新,系统
...情况通报会。 欧建伟/摄本报长沙讯（记者余知都）通信运营商未经消费者同意擅自开通某项收费服务，利用各种附加条件让消费者无法顺利变更套餐……12月15日，湖南省湘潭市市场监管局、市消委会联合召开通信服务行业消费...……更多
2022-12-20 05:10七成,套餐,未经,消费者,消费
...日湖南省湘潭市市场监管局市消费者委员会联合披露通信运营商多项侵犯消费者权益的行为本次通信服务行业消费评议调查，采取问卷调查、明察暗访等形式，涉及当地中国移动、中国电信、中国联通三大通信运营商的30家自营...……更多
2022-12-20 11:55受访者,七大,运营商,运营,通信,消费
...量”是部分用户选择从5G切换到4G的主要原因。事实上，运营商关闭5G开关的想法有迹可循。《中国移动5G手机产品白皮书（2023年版）》中就表示，2023年中国移动将进一步提升5G登网率，其中包括取消终端用户界面5G开关。《中国...……更多
2023-12-05 05:05:00推广,应用,套餐,用户,手机,应用
...少读者表示,“套餐升级容易降级难”的情况,在多家电信运营商都存在。电信运营商经常会通过推出新优惠套餐或技术升级,比如家庭宽带优惠或5G移动网络升级等,引导消费者升级话费套餐。但消费者反映,在升级话费套餐后,有时...……更多
2024-05-07 05:19:00话费,套餐,升级,套餐,话费,升级
...片来源：公司供图预约排队一个月还没货的华为Mate60，在运营商手里“出圈了”。10月16日，中国移动（600941.SH，股价103.42元，市值22119.17亿元）采购120万台华为Mate60系列手机的消息引发热议。抢不到的“遥遥领先”在运营商手里...……更多
2023-10-18 18:06:00华为,运营商,运营,华为,营业厅,营业
...电为应对运营成本尤其是能源成本的飙升，法国四大电信运营商当中有三家已经宣布上调手机资费的计划。据《费加罗报》18日报道，法国橙色电信首席执行官克里斯特尔·埃德曼17日宣布，其手机包月套餐价格将很快上涨“1欧...……更多
2023-02-20 14:21:00法国,资费,运营商,多家,运营,电信
...快速实现普及。而这一切的背后，联通、电信、移动三大运营商有着不可磨灭的贡献。然而，三方不谋而合的策略或套路同样也让许多消费者颇有微词，比如早期三方协商规避价格战，为吸引用户开通5G套餐推出了许多“诱人”...……更多
2023-11-09 16:42:00运营商,强制,运营,统一,三大,网友
...电信服务投诉量比重上升1.13个百分点。可见，围绕三大运营商的服务依旧是投诉重灾区。近日，有消费者在黑猫投诉上表示，自己在购买手机时参加了5G优惠活动，当时工作人员明确表示，每月被扣的47元话费之后会返现。但协...……更多
2023-02-23 10:41:00霸王,条款,移动,业务,用户,手机
...月的报道，真相正逐渐浮出水面，可我们看到的却是通信运营商的回避。面对消费者的投诉，不能只靠通过媒体报道一个又一个地退费处理，我们希望通信运营商能承担起应有的责任，明确告知用户是否真的存在高折扣的套餐优...……更多
2023-02-23 23:18:00中国联通,中国,套餐,诈骗,警方,调查
...这件事，韩国政府层面最近已经开始行动了……韩国三大运营商据手机中国了解，韩国三大移动运营商SKT、KT和LG Uplus宣布，将于3月起向所有用户免费提供额外的移动数据流量。此举是为了响应政府主导的行动——帮助韩国消费...……更多
2023-02-15 21:00:00营商,大运,一声令下,一声,韩国,流量
...福建省厦门市一消费者发微博吐槽，称最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话，告诉他可以免费升级套餐，升级套餐金额不变，每月还多送20G流量。结果办理之后，发现不仅套餐费每月贵了20元，多送的20G流量也只限...……更多
2023-11-10 11:41:00套路,套餐,电信,套餐,运营商,运营
...8元/月的套餐。这种套餐由于它每个月的话费很少，对于运营商来说并不赚钱，因此想要办理这个套餐也是需要一些办法的，如果是直接询问营业厅的工作人员，大概率会得到没有这个套餐的答复。因此想要申请8元/月套餐的人...……更多
2023-02-13 11:00:00移动,人选,套餐,电信,更多,套餐
...因，一般人的思维，肯定是认为与电信、移动、联通三大运营商的网络覆盖和信号切换有关。随着5G网络的不断建设和升级，运营商们希望用户能够更好地体验5G网络，因此默认使用5G网络，从而隐藏了4G和5G的切换开关。
要知道...……更多
2023-11-09 16:44:00选择权,运营商,强制,运营,厂商,正在
...为差异化的服务质量支付额外费用，这凸显了另一个帮助运营商从网络技术中获利的潜在商业案例。在接受调查的1万名5G用户中，有20%的人表示他们愿意为一项保证根据其特定需求改善连接的套餐支付溢价。这家供应商声称，共...……更多
2023-10-09 02:13:00爱立信,意为,差异,费用,支付,质量
...处于闭着眼睛就可以买到5G功能手机的局面。与此同时，运营商方面也不再大力度的进行推广升级，因此在5G商用化的热潮过后，随着市场上宣传的进一步降低，以及消费者终端基本上更换完毕，市场上对于5G这一卖点的宣传自然...……更多
2023-02-22 18:52:00多人,进一,消费,产品,消费者,终端
...月份，消费者周先生向池州石台县消保委投诉，称某通信运营商在没有经过其同意的情况下，擅自帮他开通了话费膨胀包业务。经调解，通信运营商负责人向消费者解释了业务内容，后根据其意愿取消了话费膨胀包业务，同时退...……更多
2023-04-18 02:15:00套餐,强制,团购,通信,服务,消费
...然得注意有效期，优惠期仅11个月，到期后实付费用得看运营商的解释了。第三方套餐为近段时间由电商平台推出的流量卡套餐，此前大多都是联通和电信的流量卡套餐，不过由于消费者的需求旺盛，第三方流量卡在电商平台销...……更多
2024-04-06 11:45:00价格低,中国,套餐,中国移动,第三方,流量
...应，领热门会员+话费，业务资费：6—29元，具体资费一运营商短信为……”后面的文字被输入法键盘遮挡。验证码后方带着“(20)”，点击立即领取后，页面跳转到“恭喜您办理成功”。此时，中国移动发来短信，提醒已成功订...……更多
2024-05-10 11:44:00二维码,二维,套餐,陷阱,面的,二维码
...势所趋。但谁还在用？如何退才能保障用户的合法权益？运营商和政府部门应该扮演什么样的角色？这些问题亟待进一步梳理和明确。基础网络“四世同堂”“你能想象吗，我坐高铁的时候，手机居然出现了2G信号。”一位中国...……更多
2023-12-22 15:19:00姿势,身影,用户,网络,手机,运营
...应，领热门会员+话费，业务资费：6—29元，具体资费以运营商短信为……”后面的文字被输入法键盘遮挡。验证码后方带着“（20）”，点击立即领取后，页面跳转到“恭喜您办理成功”。此时，中国移动发来短信，提醒已成功...……更多
2024-05-14 10:56:00二维码,二维,陷阱,二维码,二维,红包
...着业务的不断发展，人们对通信体验的要求越来越高，给运营商由流量经营转变为体验经营带来了机会。华为推出了基于5.5G核心网的IPE（IntelligentPersonalizedExperience）智能体验专线解决方案，并将在2024年世界移动大会正式发布。...……更多
2024-02-21 10:30:00运营商,运营,核心,体验,经营,体验
...服务应仔细甄别，除了关注价格与使用条件外，还要通过运营商的官方渠道进行核实，谨防第三方“套路销售”。
2不告知顾客 就反向抹零2023年2月，从化区市场监管局执法人员根据举报线索到某酒家进行检查，发现该酒家2月7...……更多
2024-03-16 04:21:00百元,消费,消费者,监管,市场,当事人
...在iPad上选择中国联通的蜂窝数据方案，也可以继续使用运营商激活的实体SIM卡。这款iPad10是苹果在中国大陆首次推出支持eSIM功能的产品。中国联通为iPad10推出了专门的资费套餐，分为包年套餐和副卡套餐。iPadeSIM包年套餐提供...……更多
2023-10-20 20:24:00套餐,功能,支持,中国联通,选择,中国
...到中国内地的号码，如何在中国选择一个适合自己的手机运营商至关重要。（图源凤凰网）就近日通信产业网发布的通信业统计公告来看，中国移动、中国电信、中国联通用户数占据绝大多数市场，其中，移动用户在2024年1月达9...……更多
2024-02-23 17:23:00运营商,运营,选择,华人,手机,中国
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