• 我的订阅
  • 科技

更新手机系统后5G切换按钮被关?运营商回应

类别:科技 发布时间:2023-11-08 11:48:00 来源:顶端新闻

更新手机系统后5G切换按钮被关?运营商回应

更新手机系统后5G切换按钮被关?运营商回应

第一财经消息,11月7日,有手机用户发现自己的手机在系统更新之后,系统设置里4G和5G的切换开关消失了,手机默认使用5G网络。

第一财经记者7日分别致电三家运营商客服。其中,中国移动10086技术客服人员向记者证实了部分手机在系统更新之后5G切换4G按钮会被隐藏的事实。中国电信10000和中国联通10010相关工作人员表示,这一问题需要联系手机品牌方进行解决,如果手机品牌方也无法解决,那就“没有办法了”。

中国移动10086负责终端业务的技术客服对记者表示,“现在很多手机,包括很多搭载最新安卓系统的手机都是默认5G优先,隐藏了5G(切换)开关,但很多手机可以在手机系统的‘开发者选项’里找到关闭隐藏的按钮。”

上述客服人员还告诉记者,现在很多主流品牌的手机在系统更新后都对5G切换4G的按钮做了隐藏,“像很多荣耀、vivo,oppo之类的,在开发者选项里都还能找到开关,但是部分手机厂商的新机型确实没有5G开关的。”据上述客服说。

中国移动10086另一位技术客服也向记者证实,如果通过手机的“开发者选项”也无法调出5G切换按钮,那么手机的5G通信功能将会一直处于默认打开状态,无法关闭。

值得注意的是,随着5G用户规模日渐扩大,运营商对于4G套餐推广的兴趣似乎“与日俱减”。

今年三月中国移动广东分公司再次下架了一款月收费仅为8元的4G套餐。该套餐因价格便宜,一度被市场称为“保号套餐”。至于下架这款套餐的原因,中国移动并未给出解释,不过这款套餐在2018年的时候就被下架,中国移动当时给出的原因是“广大用户通信需求快速增长,部分产品已经无法满足需求。”而除了中国移动的8元套餐,中国联通和中国电信此前也都推出过9元“保号”套餐和5元“保号”套餐。

三大运营商最新公布的2023年第三季度财报数据显示,截至第三季度末,中国移动5G客户5G套餐客户数达到7.50亿户占,5G用户占总用户比例提升至75.8%;中国电信移动用户总数为4.06亿户,其中5G套餐用户净增3965万户,达到3.08亿户,渗透率达75.8%。中国联通5G套餐用户累计到达数为2.48亿户,较上半年末增加0.16亿户。也就是说,截至三季度末,三大运营商5G套餐用户合计达13.06亿户。

有电信分析人士认为,手机使用4G流量还是5G流量应该交由消费者决定,无论是手机品牌方还是运营商都不应剥夺消费者的这一权益。但是记者在沟通中发现,三家运营商的客服均告诉消费者按钮消失的问题应联系手机品牌方来解决。而手机厂商方面的客服则坚持认为,这一功能会根据运营商侧基站的信号强度对所使用的4G信号和5G信号进行智能切换。

对于上述争议,记者尝试联系三家运营商和手机厂商。截至发稿前,均未有相关回应。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2023-11-08 15:45:02

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

更新系统后5G开关设置被取消,为运营商要求?
...调,以后手机也不会设置关闭 5G 开关。 据悉,这可能是运营商的统一要求,为了提高用户的 5G 使用率。近几年,运营商的投资以及基站建设都偏向 5G 网络
2023-11-10 09:14:00
手机的5G开关被取消,如今为何还有人在用4G
...小龙就曾公开表示,在手机中去掉5G下拉快捷开关是三大运营商的统一要求。 事实上,手机里的4G/5G切换按钮是一个历史遗留问题
2023-11-10 09:20:00
手机系统升级后发现5G开关消失?用户只能默认使用5G网络
...络。针对这一问题,中国移动、中国电信、中国联通三大运营商均表示,他们已经注意到部分手机在系统更新后5G切换4G按钮被隐藏的情况。中国移动10086技术客服人员证实了这一事实,
2023-11-09 09:45:00
多家手机厂商已取消手机的5G开关:不能切换4G
...G切换开关被取消,只能默认使用5G网络。据悉,这可能是运营商的统一要求,为了提高用户的5G使用率。目前,有手机行业人士表示,以后的手机也不会设置关闭5G开关。但这引发了不少用
2023-11-08 20:48:00
苹果手机信号不好?教你查询手机基带
...自己的需求进行开始蜂窝数据网络后选择常用的号码或是运营商并开启切换蜂窝数据按钮,开启后,两个号就可以自由使用蜂窝数据了。操作步骤:点击【设置】-【蜂窝移动网络】-【蜂窝数据】
2023-01-04 22:30:00
...显示;支持异网漫游场景紧急呼叫的特殊处理。支持接收运营商上报的小区广播消息。支持通话拦截:提供通话拦截框架,支持三方接入;提供号码黑名单机制。支持多时区来源的管理:多时区国家
2024-01-01 09:33:00
ZORRO佐罗软件安装教程及一键新机使用方法详细简介
...拟机型、全息备份、随机参数(手机型号/系统版本/通讯运营商/网络类型)、多账号切换、导出导入、智能飞行模式、虚拟定位、文件管理、强效清理、防越狱检测、脚本调用**。安装条件:
2023-01-21 11:00:00
再见了4G!多家手机厂商取消5G开关设置,默认使用5G
...G切换开关被移除,手机只能默认使用5G网络。用户咨询了运营商相关工作人员后得到的回答是,这一问题需要联系手机品牌方进行解决,如果手机品牌方无法解决,那就没有办法了。对此,其中
2023-11-09 09:59:00
魅族20手机获推flyme10.0.1.2a稳定版系统更新
...知勿扰选项调整,默认开启屏蔽提示音、振动通讯和网络运营商网络新增支持双卡双通新增充值中心,支持话费和流量充值,更可购买国际流量及中国港澳台地区流量,使用路径:设置>运营
2023-06-21 22:57:00
更多关于科技的资讯:
萍乡港华口腔医院院长林川博荣获BITC口腔种植大奖赛优胜奖
江西手机报萍乡讯(刘芳)8月2日,萍乡港华口腔医院院长林川博凭借在组织增量领域的出色表现,成功斩获北京BITC口腔种植大奖赛优胜奖
2025-08-04 15:31:00
8月1日,一家名为“三五而栗”的店铺正式开业,这家宣称“只招35+员工”的企业在引发社会广泛关注后,最终承诺未来保持35岁以上员工比例不低于70%
2025-08-04 11:19:00
据海关总署初步测算,上半年,中国跨境电商进出口约1.32万亿元,同比增长5.7%。其中,出口约1.03万亿元,同比增长4
2025-08-04 11:25:00
当前,新一轮科技革命方兴未艾,通用人工智能、新能源、大数据等前沿技术正深刻改变着工业生产全流程,为各领域、各产业探索新场景
2025-08-04 11:45:00
产业链上的山东好品牌 | 阳信县:小县城崛起针状焦产业“大巨人”
大众网记者 黄新宇 通讯员 陈瑞 朱超峰 滨州报道在山东北部,一座曾以农业为主的县城——阳信县,正以“针尖”之力撬动全国炭素新材料市场
2025-08-04 11:52:00
aigo爱国者精彩亮相2025政法展,以科技赋能推动智慧法治新进程
2025年7月25日,为期两天的2025政法智能化建设技术装备及成果展在北京国家会议中心圆满落幕。作为政法领域极具影响力的年度专业盛会
2025-08-04 11:57:00
大众网记者 郑健 潍坊报道在新科技革命迅猛发展、创新浪潮不断涌现的今天,企业想要求生存、求发展,唯有突破技术壁垒与专利封锁
2025-08-04 12:38:00
权威专家团免费在线问诊,“未来医生”正式上线
2025年8月2日,医联集团正式推出 “未来医生”权威专家在线问诊免费医疗服务。让专家问诊,从“难约”到“免费”在“未来医生”
2025-08-04 13:02:00
喜茶携手大热IP《CHIIKAWA》,带来夏日限定治愈体验
近日,喜茶官宣了与大热IP《CHIIKAWA》的联名合作,引发广泛关注。这是喜茶2025年来首个联动项目,也是近年来走红的《CHIIKAWA》的首个中国大陆茶饮品牌合作
2025-08-04 13:03:00
今年盛夏,全国高温持续,多地气温屡破历史极值,空调市场销售火爆。据权威机构GfK中怡康监测数据显示,空调行业线上销售额同比飙升50%
2025-08-04 13:31:00
大学生机器人大赛上演“比舞”大会 前八名将登陆“冰丝带”参加世界人形机器人运动会外围赛
机器人盛装出场 摄影/本报记者 宋霞近日,2025年华北五省(市、自治区)大学生机器人大赛舞蹈专项赛在北京信息科技大学举行
2025-08-04 13:58:00
搜狐Q2总收入1.26亿美元 净亏损同比收窄超40%
2025年8月4日,搜狐公司公布2025年第二季度财务报告。搜狐第二季度总收入为1.26亿美元,净亏损净亏损同比收窄超40%
2025-08-04 13:58:00
在2025年的按摩椅推荐榜单中,艾力斯特凭借其创新科技和卓越体验,稳居按摩椅品牌排名前列。今天,我们重点推荐三款艾力斯特旗舰机型——M6超凡大师
2025-08-04 13:02:00
大辰学员上岸分享,从失业焦虑到低空行业新星,95后女孩的3个月破局之路
01 | 失业回老家,刷到“人生转折点”2023年12月,dangdang拖着行李箱回到老家。此前,她在北京某互联网公司做前端开发
2025-08-04 13:02:00
今夏遛娃天花板!奈尔宝x抖音心动大牌日打造沉浸式\
暑期遛娃何处去?奈尔宝打破“游乐场”刻板印象,用互动带教课堂+职业角色扮演解锁成长新体验!借势抖音“心动大牌日”,打造线上线下联动的玩+学盛宴
2025-08-04 13:02:00