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...后，并未在自动扣款前收到短信或消息推送的提醒。从《消费者权益保护法》来说，“被续费”有违诚实信用和公平原则，损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。同时按照《网络交易监督管理办法》的规定，网络服务提...……更多
2024-01-17 14:43:00时能,套路,消费,消费者,会员,服务
...费投诉分析。记者了解到，2023年全省消保委系统共受理消费者投诉66488件，同比上升21.66%，为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中，文娱票务、旅游出行、研学培训、定制家居、网络消费五方面投诉问题突出，亟待关注。票务...……更多
2024-01-29 10:50:00浙江省,浙江,文娱,消费者,投诉,消费
...国新闻网中新网银川3月15日电 (记者 杨迪)3月15日是国际消费者权益日，宁夏市场监管厅于当天发布20起2023年度消费者权益保护典型案例。记者梳理发现，案例涉及销售伪劣产品、冒用认证标志、以假充真、侵犯注册商标专用权...……更多
2024-03-15 22:37:00宁夏,消费者权益,典型案例,典型,案例,保护
本文转自：广州日报佛山顺德公布过去一年消费者维权情况电商消费维权成关注广州日报讯 （全媒体记者黄子宁 通讯员王雯）一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际，日前，佛山市顺德区市场监督管理局正式公布了过去一...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...消费投诉24348件，调处成功22899件，调处成功率为94%，为消费者挽回经济损失2562.9152万元。2022年，遵义市消费者协会组织指导全市各级消协组织开展宣传活动，进一步提升消费者在食品安全、价格欺诈、电信诈骗、非法集资、预...……更多
2023-03-16 09:48:00遵义,万余,损失,消费者,消费,经济
...就相当于给B端家居企业递上了一个链接厂家、经销商和消费者三方的“好用”AI设计工具。想象一下，过去到线下家具店沟通，消费者需要回家等待一周才能拿到方案，一些消费者害怕多花设计费，量完房或者店里逛一圈就没有...……更多
2024-06-06 11:56:00家乐,万华,生境,三维,金牌,科技
...康发展。在居住领域，营造安全放心的消费环境，维护好消费者的权益，更是提振消费信心、激发消费活力的关键所在。为推动品质服务正循环，贝壳围绕居住消费多场景打造了健全的服务承诺体系。2023年，贝壳南京站各品牌...……更多
2024-03-18 07:30:00南京,贝壳,品牌,服务,贝壳,服务
近日多位消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映网易云音乐在扣款、续费方面存在“套路”消费者的情况记者对此进行了调查采访01网易云音乐扣款问题多推送显示26元的季卡会员实际却被扣45元江西上...……更多
2024-07-08 21:01:00网易,套路,消费者,消费,音乐,网易
...为外界所熟知的“绿瘦”瘦身减肥产品，依然面临着众多消费者的投诉与“众怒”。上市未果的壹健康将如何面对口碑的“滑落”？十几万被绿瘦“掏空”，消费者投诉众多11月初，据有多名消费者向中国质量新闻网投诉称，绿...……更多
2023-12-29 11:53:00港股,口碑,艰难,生意,消费者,投诉
中国消费者报济南讯（记者尹训银）近日，针对消费者反映的家庭装饰装修消费方面的装饰企业“卷款跑路”、不按合同约定工期施工等问题，山东省消费者协会联合山东省装饰协会、山东省家具协会共同提醒广大消费者注意...……更多
2023-12-21 13:23:00消费,山东省,山东,装饰企业,陷阱,消费者
...往往自带流量优势，且随着互联网的普及，也有越来越多消费者愿意通过互联网渠道了解家装商家或选择相关服务。另一方面，彼时家装市场正处于快速增长阶段，2020年家装行业市场规模达到26.163亿元，同比增长12.4%。数据预测...……更多
2024-05-14 12:02:00京东,阿里,字节,家装,生意,集体
...意退还老人2000元。记者在协议书上看到，收到退款后，消费者承诺不再向相关部门举报或投诉，并撤销所有相关投诉，本人对已消费的服务自己承担，保证不再做无理追究或主张无理权利。不得再向网络媒体传播有损商家名誉...……更多
2024-03-27 02:24:00套路,背后,低价,老人,消费,记者
...品有瑕疵，卖方坚持不退不换；猫舍撸猫被抓咬，商家与消费者责任难厘清……随着消费新业态、新模式的兴起，消费者有了更新鲜的消费体验，但各类消费套路也在花样翻新，为消费维权带来了新挑战。3月15日是第41个国际消...……更多
2023-03-16 07:08:00套路,升级,消费,消费,消费者,商家
...、让生活变得更加美好。过去一年，澎湃质量观持续关注消费者权益保护，我们的维权报道涉及游戏充值、网购、房产交易、食品安全、涉疫情药物消费、共享平台押金等各类领域，帮助广大消费者维权不断奔走。在即将到来的...……更多
2023-02-08 12:47:00消费维权,线索,征集,消费,消费,质量观
...转自：商丘日报2023年度“双11”购物节即将到来，商丘市消费者协会近日发布“双11”网络促销消费提示，提醒广大消费者科学理性按需消费，防范商家促销套路，加强自身维权意识。建议消费者选择诚信电商，谨防交易诈骗。...……更多
2023-11-10 03:53:00消费,消费者,促销,提示,协会,网络
...家居企业由“单打独斗”向“联合作战”转变，为市内外消费者提供“放心家装在庆阳”的品牌服务选择。市建筑装饰协会将按照“重点培植、行业规范、特色明显、诚信竞争”原则，突出企业主体和市场导向，科学制定产业集...……更多
2024-04-18 01:20:00庆阳,集群,家装,产业,庆阳,建筑装饰
...习记者王艳 记者陈莹） 由龙头新闻、生活报、黑龙江省消费者协会共同精心打造的2023年“3·15在身边”特别节目将于15日19时正式播出。届时，特别节目将在龙头新闻APP、生活报视频号、新街派视频号、生活报新街派官方微博四...……更多
2023-03-15 07:55:00直播,同步,礼品,平台,消费,生活报
11月12日，由山东省商务厅、山东省消费者协会主办，山东省装饰协会承办的绿色环保装修进万家齐鲁云上家装节之环保整装专场在济南黄台国瀚美居成功举办。2023“绿色环保装修进万家·齐鲁云上家装节”系列活动以“放心装...……更多
2023-11-17 14:29:00齐鲁,上家,专场,成功,消费,山东
...畅通的投诉举报渠道，高效的消费诉求解决途径，是维护消费者权益，提升消费环境，提振消费信心的重要保障。2022年，桂林消费者的投诉主要反映哪些问题？热点问题的背后传递怎样的信号？一份来自桂林市市场监管局12315投...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
...等方式在简化付款流程的同时，也成为一些平台“套路”消费者的手段，暗藏诱导消费陷阱。如何避免支付“便捷”变“踩坑”？怎样才能织牢消费者权益保护网？记者就此展开了调查。免密隐患不容忽视近期，消费者李女士在...……更多
2024-06-05 16:55:00隐患,支付,支付,消费,扣款,消费者
...筑美好家”的客户交流会。其中，贝壳南京站邀请了六位消费者，与贝壳找房苏北省区总经理赵忠祥、贝壳找房南京站运营总经理李海东、岳丙银、客服负责人等面对面交流互动。交流会上，贝壳找房苏北省区总经理赵忠祥首先...……更多
2023-02-24 13:41:00南京站,贝壳,南京,交流会,用户服务,品质
...还上门测量了，可“全屋定制”的橱柜却没消息了！多位消费者向“新民帮侬忙”求助，他们在“欧文定制”（欧文橱柜公司）订购橱柜，怎料公司突然关店，不仅留下大堆烂摊子，更是让消费者无处申诉退款。四万多元打了水...……更多
2024-06-27 11:49:00烂摊子,水漂,门店,上海,大堆,欧文
...游，网约车出行成为很多旅客特别是年轻人的选择。但在消费者享受“指尖上”便利出行的同时，网约车违规运营也频频发生。“我约到一辆网约车，司机在没有停车和上高速的情况下胡乱收取高速费、停车费用。” “下车发...……更多
2024-07-05 09:06:00心变,曝光台,闹心,出行,收费,消费
...鲜榴莲，拒不退款”“爆浆泡芙在保质期内发霉变质”。消费者通过“人民投诉”平台反映App上购买八成熟金枕榴莲，到货后发现已经发霉，商家拒绝“退一赔三”。（图片来自“人民投诉”用户）此外，“吃出异物”索赔难同...……更多
2024-06-28 08:46:00消费,曝光台,异物,舌尖,变质,夏日
...值续费，这种电视“套娃式”收费，简直让人无语。中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》指出，在线会员乱象成为投诉热点，智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。当前各行各业因为科技发...……更多
2023-10-08 18:58:00东湖,套路,电视,评论,电视,收费
...台的投诉电话和监督电话。工作人员的说法一致：仅接受消费者本人电话咨询相关问题，至于媒体采访，需走内部申请流程后才能对接，申请时间待定。打开“纵横航旅”公众号，记者联系负责对接达州和宜宾机场贵宾休息室的...……更多
2023-03-07 06:05:00套路,机场,宜宾,达州,平台,消费
...好，投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者，深谙平台退款规则，甚至有人故意激怒商家，引诱商家“上钩”，为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
2023-10-06 00:49:00套路,羊毛,商家,商家,消费,消费者
...”的字样。消息一出便引发热议，其源于“共情”。很多消费者都有过“被App自动续费”的经历。App平台开启会员付费制，与市场需求密切相关。知识产权要付费无可厚非，这是技术发展的必然趋势。身处信息爆炸的时代，个性...……更多
2023-02-16 06:27:00平台,消费,用户,消费者,行为,套路
...大的同时，也衍生出一些乱象。部分所谓的培训机构利用消费者急于学技、创业的心理制造焦虑，打着“0元学”的旗号，声称可以短期速成、财富增值。这种培训靠谱吗？真的可以不用花钱就能学到本事，然后就能挣钱吗？所...……更多
2024-04-22 22:09:00套路,配音,看吧,书法,培训,消费
...节正在火热进行中，各种抽奖、免单、打折活动，刺激着消费者的购买欲，但其中一些侵权假冒商品不仅侵犯了正规厂商的知识产权，破坏了公平竞争的市场环境，更损害了广大消费者的合法权益。近日，记者走进重庆市公安局...……更多
2023-11-09 11:02:00重庆,假冒,警方,权益,消费者,投诉
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