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本文转自:三秦都市报陕西发布2023年消费者投诉情况分析报告警惕家装消费新套路1月19日,陕西省消保委发布了陕西2023年消费者投诉情况分析报告。据统计,去年,全省各级消协组织共受理消费者投诉17485件,解决16469件,为...……更多
福州草拟新规 要治一治“装修之痛”
...等级的“杂牌军”和“马路游击队”混杂其中,借机坑害消费者事件时有发生。记者昨日获悉,我市将出台《福州市建筑装饰装修管理办法》,制定和完善巡查、发现、劝阻、报告、处置等工作机制,创新监管手段,搭建家装监...……更多
定制家居“雷区”多
...“无醛添加”不等于“无醛”。 (资料图) 一直以来,消费者对家庭居住空间需求在不断提升,他们希望所购买的家具不仅要显现个人文化品位,还要能改善储存空间设计,定制家居服务由此应时而起。然而,看似便捷舒适的...……更多
...都在处理这件事。“截至目前,通过多方努力,已成功为消费者追回资金460多万元。”他说。记者多方走访,回溯了这系列纠纷的发生、调解、善后的过程,从一个个“不对劲”中牵扯出商家套路的端倪。同时,消费者的一步步...……更多
...中都会遭遇类似的情况:一是价格不透明,在装修行业中消费者往往难以准确了解每个环节的价格和成本,容易被报价混乱、隐藏增项等套路所困扰;二是施工质量难以保证,一些装修公司在施工过程中存在质量控制不严、材料...……更多
湖北省家装消费投诉举报同比增长13.95%,10余家企业被约谈
...客户端范昊天11月24日,湖北省市场监督管理局、湖北省消费者委员会、湖北省室内装饰行业管理办公室联合在武汉召开全省家居家装行业消费侵权问题约谈劝谕会,指导帮扶全省家居家装行业企业依法合规经营,促进经济健康...……更多
当心“免费”的套路和陷阱
...当其中的就是免费测量,多数装修公司为了拉业务,吸引消费者,都会打出“免费测量”的招牌幌子,其实,装修测量本身就应该是免费的,不然怎么去进行装修呀!还有就是“免费设计”,这几乎成为所有装修公司招揽客户的...……更多
第二届家装节 让消费者装修更省心
...真给力,不仅购物优惠力度大,而且参展的都是大品牌。消费者买装修材料不用东奔西跑了,真是省力又省心。”4月13日,在我市第二届家装节一个门窗定制展位上,正在逛展的陈先生说,最近忙着新房装修,在展会上货比三家...……更多
...讯 (见习记者王艳 记者陈莹) 1日,本报联合黑龙江省消费者协会共同发起消费维权线索征集活动,消息见报后,收到众多读者发来的投诉。有租赁房产遭遇卷款跑路的,有购买加油卡无法使用的,有报名参加篮球课从2021年申...……更多
...案例被公示。未如期完成装修最终赔付1.5万元2024年5月,消费者投诉称在灵璧鑫林家具经营部签订装修合同,期限由2023年7月25日至2023年11月25日,但是工程在合同期限内未完成装修,造成延期,消费者要求商家给予赔偿。经消保...……更多
织密消费者权益“保护网”
...转自:运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③② ①▲去年,市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 (资料图片)本报记者 裴旭薇生活中,人人都是消费者,吃...……更多
...主体对接金融机构,结合上海“适老化改造”政策,研究消费者在适老化改造场景下的消费信贷需求,加大适老化改造的消费信贷支持力度;丰富教育消费场景,优化和完善助学类贷款产品;培育融合消费场景。畅通生态创新链...……更多
山西消协提醒:“无醛添加”不等于“无醛”
本文转自:人民日报客户端11月19日,山西省消费者协会提醒广大消费者,在选购家装家具定制服务过程中应注意六点规避风险。选择正规商家和知名品牌。消费者在选择家装家具定制时尽量选择正规的信誉度高的品牌,切忌贪...……更多
...、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效,进一步提高消费者自我保护能力,督促经营者尊法守法、诚信...……更多
结算价上下增减幅不超预算总造价的5%!青岛出台家装合同新范本
记者李自强通讯员孙佳与消费者有重大利害关系的内容和投诉纠纷中的重难点问题,均通过字体加粗等方式提醒;工程竣工后的结算造价上下增减幅度不应超过预算总造价的5%。日前,青岛市市场监督管理局联合相关单位,对《...……更多
...投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方面,一些旅游出行平台宣称预付酒店券可以随时兑换,但消费者往往在兑换时却...……更多
安家更安心 装修更透明
本文转自:中国消费者报安家更安心 装修更透明贝壳整装坚守品质服务初心孙蔚 图一:被窝整装良好的服务环境。图二:圣都整装LOGO。图三:贝刻云视摄像头赋能智慧工地。图四:一站式整装服务效果展示。■本报记者 孙蔚...……更多
“网红楼梯”安装存隐患 安徽省、合肥市两级消保委联合介入
...”因其造型简单个性,未来感的设计风格吸引越来越多的消费者在家装时采用,但如果安装不规范则可能留下安全隐患。11月上旬,安徽省消保委、合肥市消保委接到消费者章先生投诉,反映其在某家居商场一店铺花费4万多元定...……更多
家装行业乱象有待整治
...遇纠纷的情况十分常见,严重者甚至会对簿公堂。近日,消费者马女士向记者反映,其将在西宁市购置的二手房委托给某家青海家装公司进行装修,遭遇拖延、质量等诸多问题。后来虽经多次交涉及整改,但效果始终不尽如人意...……更多
...“车牌+购车”配套消费贷款产品。推动降低新能源汽车消费者在购置、使用和保有环节的成本,鼓励金融机构加大对新能源汽车购置的信贷投放,在车电分离、新能源汽车电池融资租赁等业务领域先行先试。鼓励二手车商、经...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面,三季度商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件...……更多
消费曝光台| 甲醛超标、低价陷阱、虚假房源……当心这些租房“套路”!
...“照骗房”、提灯定损等租房消费乱象被媒体频频曝光。消费者通过“人民投诉”平台反映租房后第一天眼睛刺痛,自费检测甲醛超标,租房平台客服、管家等相互推诿不解决。(图片来自“人民投诉”用户)“人民投诉”梳理...……更多
苏州消保委授牌圣都整装维权监督站 为“安心消费”落实多重保障
...情况下,如何高效开展家装消费教育工作、同时充分保障消费者权益,成为政府及行业共同关注的核心议题。为响应政策、释放消费活力,9月12日,在苏州市消费者权益保护委员会指导下,“放心消费、安心筑家”——苏州圣都...……更多
...。另外,网络保险销售广告以低价或免费为诱饵诱导老年消费者购买或体验后进行连续自动扣款;短视频或购物平台广告弹窗诱导“抽奖”,消费者点击后被跳转至第三方支付平台自动扣款,亦是投诉重点。随着黄金销售价格的...……更多
“免费试用”App结果被扣费?消费者退款难!警惕这些“套路”
...低价为诱饵,掩饰真实的合同关系和收费情况,导致不少消费者上当受骗。有第三方投诉平台统计显示,仅免费试用和低价享用类投诉,最多的一年达9000多起。 某第三方投诉平台运营经理 孙晓明:从年度来看,2020年是我们平...……更多
...场监管所,对尽职尽责快速高效处置消费投诉,切实维护消费者合法权益的市场监管部门执法人员表示感谢。 今年4月,江南区“12315”投诉举报中心接到“12345”热线转派的消费纠纷工单,反映两位市民在江南区米兰时尚大道117...……更多
...。蒲女士的经历很多人在装修过程中都遇到过。据上海市消费者权益保护委员会统计,上海去年家装行业280多起投诉案件中,一半以上与装修“合同增项”有关。(6月4日《法治日报》)装修“一口价”变成了波动很大的“弹性...……更多
刚买的扫地机器人降价800多元,商家拒退差价,双十一保价成空话?
10月22日,消费者王女士在一平台直播间购买一台扫地机器人,实付3699元,“当时商家告知可以保价双十一。”想着买贵了也可以退差价,王女士爽快下了单。然而购买数天后,她发现同平台同商家的该款扫地机器人降价为2889...……更多
消费曝光台|空调“被生病” 警惕夏季家电维修猫腻
...陷阱”故意弄坏机器,导致小“病”最终成大“病”等。消费者通过“人民投诉”反映在信息服务平台搜到的空调维修服务,花了上千没有解决问题,维修方失联。(图片来自“人民投诉”用户)近些年来,信息不对称、行业缺...……更多
河南思皓汽车销售玩套路、市场监督管理不作为与欺下瞒上
...日内进行处理并告知投诉人。‌市场监督管理部门在处理消费者投诉和举报方面有着明确的时限要求。‌根据《‌中华人民共和国消费者权益保护法》‌和《‌工商行政管理部门处理消费者投诉办法》‌,‌消费者向有关行政部...……更多
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