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...供需波动等因素影响，出游安排可能遭遇的费用损失备受消费者关注。在线旅游平台正作出行动，帮助消费者打消顾虑、省心出游。7月1日，飞猪宣布启动暑期硬核保障，针对机票、火车票退改，酒店价格变化，机酒行程衔接，...……更多
2024-07-01 12:04:00太贵,保价,客票,保障,酒店,消费者
...广泛关注。专家指出，航司放宽免费退改范围，也将增加消费者航空出行的意愿。之后，国航也宣布推出相关退票优惠。无独有偶，《铁路旅客购票须知》对部分条款进行修改，允许旅客即便在开车时间不足48小时内依然可以改...……更多
2024-01-11 00:45:00旅客,小时,退票费,东航,铁路,票价
...障”项目组宣布，六大暑期保障举措已成功护航超10万名消费者。其中，机票“免费退”活动平均为每位消费者挽回225元的手续费损失，出境游酒店保价活动平均为每位消费者补偿126元的差价。“暑期硬核保障行动”是飞猪针对...……更多
2024-07-11 13:54:00万名,机票,消费者,保障,消费,消费者
...移动端注册用户发放2张国内无理由退票券。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江9日晚对中新经纬表示，东航和南航调整机票退改规则值得肯定：一方面主动适应市场变化，另外一方面也是维护消费者的合法权益...……更多
2024-01-10 09:42:00实惠,范围,东航,客票,规则,舱位
...今年年初，2024巴黎奥运会官方观赛旗舰店已登陆飞猪，消费者可以在这里预订包含巴黎奥运会开幕式、奥运热门赛事观看体验的旅行套餐。其中，主打开幕式观看体验的“桥上360套餐”上线不久即被抢购一空。法国旅游消费市...……更多
2024-07-05 19:04:00预订量,火法,预订,机票,奥运,增长
...特价票，没有全额退款的政策。在黑猫投诉平台上，许多消费者对机票退票、改签所需要支付的手续费数额不满，检索“机票手续费”关键词就有近四万条投诉。机票改签、退票手续费有何规定？在相先生等受访消费者看来，航...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
...，如受暴雨天气交通停运的影响而导致行程取消或改变，消费者可申请免费退改，损失将由飞猪平台承担。火车票方面，根据铁路部门公布的受暴雨影响停运车次，消费者可在订单内实时自助操作全额退款。机票方面，针对受到...……更多
2024-06-20 23:34:00桂林,平台,桂林酒店,多家,订单,措施
...同约定关系，对客票价格进行了锁定。除非航司有专门的保价承诺，否则因为票价降低要求航空公司去弥补这个损失，“这是缺少法律依据的”。许凌洁认为，“买低退高”体现了供求关系对机票价格的影响。乘客可以在合理的...……更多
2024-07-22 13:44:00跳水,多家,机票,航空,机票,客票
...场秩序行为。该局还畅通12315投诉举报渠道，24小时受理消费者投诉举报，积极做好雨雪冰冻天气消费维权工作，确保消费者合法权益不受损害。截至目前，该局出动执法人员369人次，检查市场主体560家次，排查安全隐患20处，受...……更多
2023-12-25 02:43:00桂阳县,市场,郴州,雨雪,桂阳,郴州日报
...转自：南方日报默 达新能源汽车价格战逐渐白热化，有消费者叫好，但也有人担忧。日前，部分消费者投诉称，长城汽车推诿兑现购车时的保价承诺，一时引发广泛关注。保价服务是商家为消费者提供的一种价格保障。“保价...……更多
2024-03-15 07:07:00保价,能源,汽车,保价,消费,消费者
本文转自：中国消费者报保价服务被指“套路”消费者上海市消保委介入调解 商家退差价■本报记者 刘浩在各类电商购物平台中，很多商家会提供保价服务，为消费者提供价格保障。然而，近年来，保价服务争议频发，被指“...……更多
2023-03-07 05:18:00保价,套路,消费者,消费,服务,保价
...而不是由快递企业“自说自话”。相关企业、行业协会、消费者协会、消费者代表和监管部门，要共同参与，完善保价规则，让这项服务更好地起到保障用户权益、平衡用户与快递企业风险的作用。 ……更多
2023-03-17 14:16:00保价,保价,快递,公司,用户,服务
...来，机票退款流程繁琐，手续费用居高不下的问题，都让消费者们叫苦不迭。南都记者了解获悉，目前，东航、南航、厦航均支持“买低退高”政策，适用于国内航班：旅客购票后发现票价降低，于出票时间24小时内提出申请，...……更多
2024-07-25 16:51:00机票,支持,机票,客票,航班,舱位
...方面说包裹严重损毁。后续沟通中，顺丰客服还称，只有消费者接受协商方案，才能提供事故证明。事件引起公众和舆论的强烈关注，相关词条一度占据微博热搜榜首位，不少网友留言反映自己遭遇过类似情况，多数评论都对顺...……更多
2023-02-16 12:32:00顺丰,爱马,保价,争议,快递,寂寞
中国消费者报北京讯（记者杜科）近日，《中国消费者报》对德邦物流保价后货物受损赔付难一事的进行了报道（详见《中国消费者报》6月27日2版《画作受损保价1万元仅赔625元 德邦物流快件保价规则引争议》）。德邦方面日...……更多
2024-07-01 18:46:00保价,画作,消费者,消费,消费,消费者
...同航空公司都有自家的规定。只要规则清晰、标准透明，消费者自然会用脚投票、审慎选择。双方依规办事，没什么不妥。但其中有一个问题值得探讨，“不可退”算不算霸王条款？消费这件事，其实并不复杂，其中要把握的一...……更多
2024-01-16 04:05:00机票,机票,进一,航空公司,客票,航空
本文转自：央广网编者按：维护消费者权益，守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道，保障消费者合法权益，为新消费时代保驾护航！央广网北京3月15日消息（记者李洪鹏）近日，北...……更多
2024-03-15 11:54:00保价,啄木鸟,白酒,快递,调查,消费
...幕，为了追求销售目标，价格战、过度营销等问题频现，消费者“买买买”的同时，也难免“踩坑”。看似优惠多多的促销背后,实则隐藏着不少陷阱。新京报贝壳财经记者多方采访了解到，这届双十一也不例外，货不对版、“...……更多
2023-11-13 16:20:00保价,双十,红包,陷阱,规则,消费
...燕双十一落下帷幕，今年大促期间，电商平台规则简化、消费者也趋于理性，但部分商家虚假发货、超长预售、虚假宣传等套路引发消费者不满，不少“尾款人”变“退款人”的退款退货现象仍然存在。记者采访发现。为促进电...……更多
2023-11-22 00:46:00尾款,双十,消费,保价,电商,消费者
...这款手机拥有7天无理由退货政策，并以7折的价格提供给消费者，其后盖上还镭射了7D标志，引起了广泛的关注。根据最新的官方消息，三星公司决定对7天机购买服务进行升级，以进一步提升消费者的购物体验。在之前的政策中...……更多
2023-12-12 13:46:00保价,购买服务,三星,天机,免费试用,全新
...转自：商丘日报2023年度“双11”购物节即将到来，商丘市消费者协会近日发布“双11”网络促销消费提示，提醒广大消费者科学理性按需消费，防范商家促销套路，加强自身维权意识。建议消费者选择诚信电商，谨防交易诈骗。...……更多
2023-11-10 03:53:00消费,消费者,促销,提示,协会,网络
大众网记者 姚双玉 潍坊报道生活中，每个人都是消费者。无奈，吃穿住行游，处处都有“坑”。消费者如何正确维权，成功避开消费“坑”？吃（图源网络）情景一：外出吃饭时，商家提供的餐具、纸巾要收费，遇到这种隐形...……更多
2024-03-13 14:21:00勇敢,消费,消费,消费者,情景,源网
...站岗”本报讯（覃飞蓉 黄光明） 五一假期临近，为保障消费者权益，维护市场价格秩序，永定区市场监督管理局于近日组织开展了节前价格监督检查行动。此次检查覆盖了全区各超市、农贸市场、大型购物场所、旅游景点等重...……更多
2024-05-02 00:16:00保价,市场,价格,永定区,永定,检查
...费用呢？又是按照什么标准来收取？合理吗？中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江：消费者在购买机票后，实际上就相当于跟航司形成了一个购买机票的合同。如果消费者单方面要求退票或者改签，相当于消费...……更多
2024-02-08 07:48:00专家解读,机票,费用,专家,机票,消费
本文转自：中国新闻网中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投诉解决率70.43%，为消费者挽回经...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...价》，对于飞天茅台、第八代五粮液、国窖1573等行业及消费者关注的热门产品进行最新的价格监测。飞天茅台均价出现下滑不同渠道产品价格仍有较大波动从最新一期《湾区酒价》统计数据来看，热度最高的飞天茅台市场零售...……更多
2024-03-29 11:57:00保量,保价,白酒,热度,波动,还是
近日，北京青年报“315青诉”接到消费者投诉称，自己2天内在同一网店购买的两部相同型号的手机，只因商家宣称的价格保护活动的不同，导致较早购买的手机可以退差价，而2天后购买的手机反而无法进行价格保护。北青报记...……更多
2023-02-27 11:35:00差价,百元,赠品,限制,保护,价格
...不少购买车辆、房子、手机及其他大额商品的评价栏都有消费者在抱怨：“亏了！刚买完就降价”“前一天刚买的东西第二天就降价，忙活半天去抢促销商品，结果活动结束后仍然是‘折扣价’甚至更低”。越来越多的消费者发...……更多
2024-03-14 09:33:00差价,新车,消费,价格,消费者,商品
...主题是“不用比价怕买亏，跨城跨店轻松退”，充分保障消费者权益，节省消费者的时间精力。多家福州商超的负责人表示，在大促节点上，实体零售门店基本上会让利到极限，以此提升市场占有率和品牌影响力。促销规则简化...……更多
2023-11-09 07:44:00双十,福州,商圈,大战,双十,福州
本文转自：中国消费者报寄送的快件被极兔速递弄丢了因为没有价值凭证、没保价快递公司就可以不管不问？日前不少消费者吐槽极兔速递漠视消费者诉求快件丢失后没有解释和赔偿《中国消费者报》记者对此进行了调查采访...……更多
2023-02-27 14:43:00保价,索赔,速递,投诉,行动,保价
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