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...供需波动等因素影响，出游安排可能遭遇的费用损失备受消费者关注。在线旅游平台正作出行动，帮助消费者打消顾虑、省心出游。7月1日，飞猪宣布启动暑期硬核保障，针对机票、火车票退改，酒店价格变化，机酒行程衔接，...……更多
2024-07-01 12:04:00太贵,保价,客票,保障,酒店,消费者
...广泛关注。专家指出，航司放宽免费退改范围，也将增加消费者航空出行的意愿。之后，国航也宣布推出相关退票优惠。无独有偶，《铁路旅客购票须知》对部分条款进行修改，允许旅客即便在开车时间不足48小时内依然可以改...……更多
2024-01-11 00:45:00旅客,小时,退票费,东航,铁路,票价
...障”项目组宣布，六大暑期保障举措已成功护航超10万名消费者。其中，机票“免费退”活动平均为每位消费者挽回225元的手续费损失，出境游酒店保价活动平均为每位消费者补偿126元的差价。“暑期硬核保障行动”是飞猪针对...……更多
2024-07-11 13:54:00万名,机票,消费者,保障,消费,消费者
...移动端注册用户发放2张国内无理由退票券。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江9日晚对中新经纬表示，东航和南航调整机票退改规则值得肯定：一方面主动适应市场变化，另外一方面也是维护消费者的合法权益...……更多
2024-01-10 09:42:00实惠,范围,东航,客票,规则,舱位
...今年年初，2024巴黎奥运会官方观赛旗舰店已登陆飞猪，消费者可以在这里预订包含巴黎奥运会开幕式、奥运热门赛事观看体验的旅行套餐。其中，主打开幕式观看体验的“桥上360套餐”上线不久即被抢购一空。法国旅游消费市...……更多
2024-07-05 19:04:00预订量,火法,预订,机票,奥运,增长
...特价票，没有全额退款的政策。在黑猫投诉平台上，许多消费者对机票退票、改签所需要支付的手续费数额不满，检索“机票手续费”关键词就有近四万条投诉。机票改签、退票手续费有何规定？在相先生等受访消费者看来，航...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
...，如受暴雨天气交通停运的影响而导致行程取消或改变，消费者可申请免费退改，损失将由飞猪平台承担。火车票方面，根据铁路部门公布的受暴雨影响停运车次，消费者可在订单内实时自助操作全额退款。机票方面，针对受到...……更多
2024-06-20 23:34:00桂林,平台,桂林酒店,多家,订单,措施
...同约定关系，对客票价格进行了锁定。除非航司有专门的保价承诺，否则因为票价降低要求航空公司去弥补这个损失，“这是缺少法律依据的”。许凌洁认为，“买低退高”体现了供求关系对机票价格的影响。乘客可以在合理的...……更多
2024-07-22 13:44:00跳水,多家,机票,航空,机票,客票
...场秩序行为。该局还畅通12315投诉举报渠道，24小时受理消费者投诉举报，积极做好雨雪冰冻天气消费维权工作，确保消费者合法权益不受损害。截至目前，该局出动执法人员369人次，检查市场主体560家次，排查安全隐患20处，受...……更多
2023-12-25 02:43:00桂阳县,市场,郴州,雨雪,桂阳,郴州日报
...转自：南方日报默 达新能源汽车价格战逐渐白热化，有消费者叫好，但也有人担忧。日前，部分消费者投诉称，长城汽车推诿兑现购车时的保价承诺，一时引发广泛关注。保价服务是商家为消费者提供的一种价格保障。“保价...……更多
2024-03-15 07:07:00保价,能源,汽车,保价,消费,消费者
本文转自：中国消费者报保价服务被指“套路”消费者上海市消保委介入调解 商家退差价■本报记者 刘浩在各类电商购物平台中，很多商家会提供保价服务，为消费者提供价格保障。然而，近年来，保价服务争议频发，被指“...……更多
2023-03-07 05:18:00保价,套路,消费者,消费,服务,保价
...而不是由快递企业“自说自话”。相关企业、行业协会、消费者协会、消费者代表和监管部门，要共同参与，完善保价规则，让这项服务更好地起到保障用户权益、平衡用户与快递企业风险的作用。 ……更多
2023-03-17 14:16:00保价,保价,快递,公司,用户,服务
10月22日，消费者王女士在一平台直播间购买一台扫地机器人，实付3699元，“当时商家告知可以保价双十一。”想着买贵了也可以退差价，王女士爽快下了单。然而购买数天后，她发现同平台同商家的该款扫地机器人降价为2889...……更多
2024-11-14 18:19:00保价,双十,空话,差价,机器人,机器
...来，机票退款流程繁琐，手续费用居高不下的问题，都让消费者们叫苦不迭。南都记者了解获悉，目前，东航、南航、厦航均支持“买低退高”政策，适用于国内航班：旅客购票后发现票价降低，于出票时间24小时内提出申请，...……更多
2024-07-25 16:51:00机票,支持,机票,客票,航班,舱位
...方面说包裹严重损毁。后续沟通中，顺丰客服还称，只有消费者接受协商方案，才能提供事故证明。事件引起公众和舆论的强烈关注，相关词条一度占据微博热搜榜首位，不少网友留言反映自己遭遇过类似情况，多数评论都对顺...……更多
2023-02-16 12:32:00顺丰,爱马,保价,争议,快递,寂寞
中国消费者报北京讯（记者杜科）近日，《中国消费者报》对德邦物流保价后货物受损赔付难一事的进行了报道（详见《中国消费者报》6月27日2版《画作受损保价1万元仅赔625元 德邦物流快件保价规则引争议》）。德邦方面日...……更多
2024-07-01 18:46:00保价,画作,消费者,消费,消费,消费者
...同航空公司都有自家的规定。只要规则清晰、标准透明，消费者自然会用脚投票、审慎选择。双方依规办事，没什么不妥。但其中有一个问题值得探讨，“不可退”算不算霸王条款？消费这件事，其实并不复杂，其中要把握的一...……更多
2024-01-16 04:05:00机票,机票,进一,航空公司,客票,航空
本文转自：央广网编者按：维护消费者权益，守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道，保障消费者合法权益，为新消费时代保驾护航！央广网北京3月15日消息（记者李洪鹏）近日，北...……更多
2024-03-15 11:54:00保价,啄木鸟,白酒,快递,调查,消费
...幕，为了追求销售目标，价格战、过度营销等问题频现，消费者“买买买”的同时，也难免“踩坑”。看似优惠多多的促销背后,实则隐藏着不少陷阱。新京报贝壳财经记者多方采访了解到，这届双十一也不例外，货不对版、“...……更多
2023-11-13 16:20:00保价,双十,红包,陷阱,规则,消费
...燕双十一落下帷幕，今年大促期间，电商平台规则简化、消费者也趋于理性，但部分商家虚假发货、超长预售、虚假宣传等套路引发消费者不满，不少“尾款人”变“退款人”的退款退货现象仍然存在。记者采访发现。为促进电...……更多
2023-11-22 00:46:00尾款,双十,消费,保价,电商,消费者
...这款手机拥有7天无理由退货政策，并以7折的价格提供给消费者，其后盖上还镭射了7D标志，引起了广泛的关注。根据最新的官方消息，三星公司决定对7天机购买服务进行升级，以进一步提升消费者的购物体验。在之前的政策中...……更多
2023-12-12 13:46:00保价,购买服务,三星,天机,免费试用,全新
...转自：商丘日报2023年度“双11”购物节即将到来，商丘市消费者协会近日发布“双11”网络促销消费提示，提醒广大消费者科学理性按需消费，防范商家促销套路，加强自身维权意识。建议消费者选择诚信电商，谨防交易诈骗。...……更多
2023-11-10 03:53:00消费,消费者,促销,提示,协会,网络
大众网记者 姚双玉 潍坊报道生活中，每个人都是消费者。无奈，吃穿住行游，处处都有“坑”。消费者如何正确维权，成功避开消费“坑”？吃（图源网络）情景一：外出吃饭时，商家提供的餐具、纸巾要收费，遇到这种隐形...……更多
2024-03-13 14:21:00勇敢,消费,消费,消费者,情景,源网
...。此次升级，京东针对商家推出“逆向保价服务”，基于消费者退货场景，进一步帮助商家减少售后纠纷，降低经营损失，提升利润空间。锚定退货运费险 京东服务再升级在电商竞争白热化的大环境下，各家平台纷纷在服务层...……更多
2024-08-12 22:49:00京东,退换,第三方,商家,升级,京东
...站岗”本报讯（覃飞蓉 黄光明） 五一假期临近，为保障消费者权益，维护市场价格秩序，永定区市场监督管理局于近日组织开展了节前价格监督检查行动。此次检查覆盖了全区各超市、农贸市场、大型购物场所、旅游景点等重...……更多
2024-05-02 00:16:00保价,市场,价格,永定区,永定,检查
...费用呢？又是按照什么标准来收取？合理吗？中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江：消费者在购买机票后，实际上就相当于跟航司形成了一个购买机票的合同。如果消费者单方面要求退票或者改签，相当于消费...……更多
2024-02-08 07:48:00专家解读,机票,费用,专家,机票,消费
本文转自：中国新闻网中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投诉解决率70.43%，为消费者挽回经...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...价》，对于飞天茅台、第八代五粮液、国窖1573等行业及消费者关注的热门产品进行最新的价格监测。飞天茅台均价出现下滑不同渠道产品价格仍有较大波动从最新一期《湾区酒价》统计数据来看，热度最高的飞天茅台市场零售...……更多
2024-03-29 11:57:00保量,保价,白酒,热度,波动,还是
近日，北京青年报“315青诉”接到消费者投诉称，自己2天内在同一网店购买的两部相同型号的手机，只因商家宣称的价格保护活动的不同，导致较早购买的手机可以退差价，而2天后购买的手机反而无法进行价格保护。北青报记...……更多
2023-02-27 11:35:00差价,百元,赠品,限制,保护,价格
...不少购买车辆、房子、手机及其他大额商品的评价栏都有消费者在抱怨：“亏了！刚买完就降价”“前一天刚买的东西第二天就降价，忙活半天去抢促销商品，结果活动结束后仍然是‘折扣价’甚至更低”。越来越多的消费者发...……更多
2024-03-14 09:33:00差价,新车,消费,价格,消费者,商品
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