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农银人寿“智慧两核”项目荣膺“全球保险科技案例”奖
...打造了多层次、多场景、高精准度的“智慧核保”“智慧理赔”两个子项目组成的“智慧两核”体系,在核保、理赔流程分别嵌入大数据、AI等行业新技术,推动实现客户服务流程全方位自动化。据了解,“智慧理赔”自2019年全...……更多
...淄博中心支公司的服务人员,咨询自己的病情看是否符合理赔申请条件。服务人员热情积极地予以回应,耐心细致地指导李女士准备理赔所需材料。在工作人员悉心指引下,李女士于9月10日提交了理赔申请。经过公司严谨审核,...……更多
快速理赔显真诚 优质服务暖人心——富德生命人寿德州中心支公司快速理赔10万余元
...生命人寿德州中心支公司获悉客户情况后,第一时间安排理赔人员与客户取得联系,指导客户进行理赔申请并核实客户住院情况。2024年10月23日,蒋女士家属正式向公司提交理赔申请,经调查审核,病情符合保险责任范围,公司...……更多
出院即赔付!富德生命人寿潍坊中心支公司首例直赔服务获客户好评
富德生命人寿山东地区首家理赔直赔服务医院潍坊医学院附属医院(山东第二医科大学附属医院)于2024年8月成功上线。理赔直赔服务,打通了保险公司与医院之间的数据壁垒,建立数据通道,让数据多跑路,让客户少跑腿,获...……更多
泰康人寿安阳中支快速理赔7次近16万元 客户赠送锦旗表达谢意
...等候着工作人员,金闪闪的大字“用心服务暖人心 快速理赔守诚信”表达了客户对泰康人寿快速理赔、贴心服务的感激之情。尚女士保险意识较强,于2015年9月为爱人韩先生投保了“泰康全能保2015保障计划”,年缴保费4210元,...……更多
...险代理人了解到明先生的情况,提示他购买的保险可进行理赔申请。4月11日,明先生和家人来到富德生命人寿淄博中心支公司咨询理赔事宜。在客服人员的耐心指导下,明先生迅速备齐了所有理赔所需资料。当天下午正式提交理...……更多
闻“汛”而动 中国人寿财险江西分公司全力应对暴雨灾害
...动,第一时间启动防汛应急预案,多措并举做好防灾防损和理赔服务工作,切实发挥保险保障作用,全力以赴保障人民群众生命财产安全,最大限度减少灾害损失。未雨绸缪抢占防灾黄金期入汛以来,中国人寿财险江西分公司全面启动防...……更多
透视保险理赔半年报:头部险企日均赔付过亿,科技赋能多角度渗透
理赔服务是兑现保险承诺的最终体现,也是评价保险公司自身实力以及服务能力的重要指标。7月,各大保险公司开始陆续公布理赔半年报。7月4日,北京商报记者梳理发现,包括中国人寿寿险公司、富德生命人寿、百年人寿等...……更多
新闻发布丨德州基本医疗保险与商业医疗保险融合发展 着眼解决群众就医负担
...办模式。人保财险为主承保公司,中国人寿、国寿财险、太平财险、平安财险、中华保险、太保产险等保险公司为从承保公司,组建共保体共同负责。依据不同年龄段风险发生率不同,2025年度“德州惠民保”保费继续按60岁以下...……更多
我市金融业开展“五进入”金融知识教育宣传活动
...消保安全网。该局组织中国银行、保定银行、平安财险、太平洋人寿等金融机构走进保定各县域中小学,根据中小学生年龄特点,通过专题讲座、有奖问答,让学生了解金融知识,引导从小树立正确的借贷观,在校园构建起防范...……更多
泰康人寿焦作中支快速赔付74万余元获客户加保
...人寿焦作中支赔付客户身故保险金74万余元,高效真诚的理赔服务得到客户赞誉并获得客户加保。W女士有较强的保险意识,于2016年为家人投保健康百分百,保额十万元,2019年投保鑫福年金,并进行了账户追加。2024年3月16日被保...……更多
泰康人寿快速应对临夏州积石山县地震灾害
...,紧急启动重大灾害应急预案,主动进行客户排查,开启理赔绿色通道。针对此次灾害,泰康人寿紧急开通六项应急服务举措:一、启动理赔应急处理程序立即启动理赔应急处理程序,成立理赔应急处理小组,开启理赔绿色通道...……更多
意外无情 泰康有爱 泰康人寿快速赔付20万元
近日,泰康人寿理赔款20万元支付到账,P女士致电泰康人寿许昌中支理赔人员表示感谢,称赞泰康的优质理赔服务。P女士有着强烈的保险意识,很早就为家人都投保泰康,因为其丈夫常年在外奔波,需要一份意外保障,于是2017...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...展。在服务保障方面,依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力;在服务办理方面,通过机制建设完善,提升业务办理和问题处理效率;在服务生态方面,基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中,服务咨询...……更多
阳光人寿荆门中支及时赔付63万重疾赔款
...荆门中支积极行动,协助客户W女士完成了一起63万元重疾理赔,让客户及时获得了来自阳光的关爱,为客户的后期治疗提供了有效的支持。据悉,客户W女士分别于2018年8月为儿子投保了多款阳光人寿保险产品,2019年12月投保了“...……更多
富德生命人寿泰安市宁阳支公司重疾理赔6万元获赞誉
...市宁阳支公司工作人员第一时间致电慰问客户并指导准备理赔资料。2024年2月2日,公司收到完整的理赔资料,经快速调查核实符合重疾保险责任,当天完成6万元理赔金的赔付。方女士的突然患病,让一家人一时陷入了困扰,保...……更多
...,H先生想起了自己曾托付给平安人寿的保障。他放心地将理赔事宜委托给了专业的平安代理人,不久后,便收到了来自平安人寿的温馨回复。经过细致入微的审核,确认H先生的病情符合急性心梗重疾赔付标准,公司迅速启动了理赔程...……更多
富德生命人寿菏泽中支快速理赔6万余元豁免续期保费近21万元
...经病理诊断为甲状腺恶性肿瘤。治疗结束后,杨先生进行理赔报案,在理赔人员及保险代理人的帮助下,很快收集齐全理赔资料向富德生命人寿菏泽中心支公司提交理赔申请,经调查审核,符合轻症及医疗险保险责任范围,给付...……更多
客户确诊重疾,富德生命人寿日照中心支公司快速理赔5万元
...转,并于2月23日出院。4月3日,身体恢复的孙先生提交了理赔资料,富德生命人寿日照中心支公司第一时间受理,经审核确认孙先生的病情符合相关医疗保险责任范围,公司于当日赔付孙先生提前给付保险金50000元。收到理赔款...……更多
客户重疾身故获赔63万元,富德生命人寿济宁中心支公司快速理赔获赞誉
...富德生命人寿济宁中心支公司得知消息后,第一时间安排理赔人员联系慰问客户家属,同时指导协助客户家属整理理赔资料。客户家属提交理赔资料后,经公司调查审核,确认符合保险合同责任范围,仅用时不到两天就完成该案...……更多
客户确诊重疾获赔21万余元,富德生命人寿淄博中心支公司理赔有温度
...人的协助下,资料很快准备齐全,宋女士正式向公司提交理赔申请。富德生命人寿淄博中心支公司第一时间启动理赔审核工作,确认符合轻症保险责任范围。当天完成理赔受理,赔付宋女士216395.85元,同时豁免了后续保险费137060...……更多
...保险》(保额100000元)。10月30日,客户赵先生的家属将理赔资料交至富德生命人寿烟台中心支公司柜面申请理赔,经调查审核,确认符合保险合同责任范围,11月5日,公司完成重疾保险金赔付10万元,及时为赵先生的家庭送去关...……更多
泰康人寿信阳中支重疾赔付78万理赔款传递温暖
...复情况良好,无转移风险。在接到L女士的报案申请后,理赔服务人员第一时间前往探望L女士,在后续的治疗过程中积极沟通,了解病情。拿到病检报告的那一刻,理赔服务人员积极地提供了重大疾病先赔服务。于2024年2月27日理...……更多
“守护你 延续爱”富德生命人寿威海中心支公司云赔服务获客户高度认可
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验,不断优化、创新,推出“云赔”服务,即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理,通过后台审核无误后即可结案,将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
...服电话95515报案出险。接到报案后,合众人寿扬州中支的理赔人员第一时间与L先生取得了联系,并耐心指导其收集理赔资料。3月20日,L先生在家人的陪同下来到合众人寿客服大厅,理赔人员热情接待了客户,并为客户提交了理...……更多
天灾无情 国寿有爱 中国人寿鄄城县支公司积极做好龙卷风灾害理赔工作
...国人寿菏泽分公司第一时间启动应急预案,迅速部署落实理赔保障并推出八项服务举措。经排查,因灾意外死亡客户为中国人寿“银龄安康”保险被保险人。中国人寿菏泽鄄城县支公司成立理赔案件服务小组,公司工作人员第一...……更多
富德生命人寿济宁市金乡支公司快速理赔21万元
...术。客户出院后,公司工作人员及时与客户取得联系告知理赔所需资料,7月10日,刘女士的家人向富德生命人寿济宁市金乡支公司正式提交理赔申请。理赔人员快速调查审核,确认符合保险合同责任范围,于7月15日赔付重疾保险...……更多
富德生命人寿:2023年“云赔”“快赔”“直赔”三大服务体系理赔场景全覆盖
江西手机报讯 近日,富德生命人寿发布的理赔报告显示,2023年理赔总金额达401133万元,同比增长11.23%;日均赔付金额达1099万元,豁免保费68742万元。同时,理赔案件数量也同比增长了6.62%。重疾险是行业高速发展时期的重要代...……更多
金融监管总局表扬9家保险公司,涉及普惠保险、健康保险等
...责任、灵活的保险期间和交费选择,助力银发经济发展。太平洋人寿推出重疾一体化风险解决方案,从预防、诊断、治疗、康复四个阶段为客户提供全方位服务。人保健康开发新款长期护理保险,为到达约定护理状态的被保险人...……更多
泰康人寿快赔重疾保险金23万余元
...24小时内赔付重疾医疗保险金23万余元,保单服务人员向理赔人员转告客户谢意,客户L女士称:“泰康人寿产品好、理赔快、服务好,自己不用操心,理赔款就能到帐,感谢泰康人寿!”。2019年9月,L女士考虑工作不太稳定,在...……更多
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3月11日,微信支付和新加坡圣淘沙发展局、凯德集团签署了为期一年的战略合作备忘录,中国游客在新加坡用微信可享受支付优惠。
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