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3·15金融消费者权益保护 |【以案说险】提高警惕 远离诈骗
案情简介
2020年，某地方警方查处了一起假冒保险公司名义，通过短信、电话诱骗保险公司客户退保转购理财产品，从而实施非法集资犯罪的案件。
根据警方透露，某科技公司通过不法手段获得本市多家保险公司的保单客户信息，某科技公司业务员冒充保险公司客服，随机拨打电话、发送短信联系保险公司投保客户，诱骗客户提前退保，转而购买该公司非法理财产品，并承诺高额的收益。截至案发，这家公司共吸收5000余名投资群众共计1亿余元资金，涉嫌非法吸收公众存款罪。该案多以辨识能力较弱的老年人为诱骗对象，该公司主要犯罪嫌疑人已被法院判决，受害人王先生称给他打电话的人自称是保险公司客服。“他给我介绍的理财产品利息比银行高，还会送我小礼品和红包，我就买了。”王先生说，他于2019年买了该公司2万元理财产品，第一个月收到一百多元利息，但从第二个月开始再未收到任何钱款，业务员也找不到了。
案例分析
广大消费者不要被高额回报蒙住了双眼，特别是对老年人来说，退休金和多年节衣缩食留下的积蓄是安度晚年的保证，不宜用于高风险的投资。
部分代理投诉组织或个人利用互联网论坛、微信朋友圈、网购平台、社交平台、短视频等渠道招揽生意，打出“全额退保退息、贷款退息”等幌子，诱导消费者委托其“代理维权”，以达到其收取高额代理手续费、截留套取资金、唆使消费者转购非法理财产品或参与非法集资等目的。
风险提示
为保障自身合法权益不受侵害，消费者首先应充分考虑自身保险的需求，谨慎办理退保，尤其要慎重对待所谓“退旧投新”“高收益”产品等宣传，防止上当受骗。消费者即使真想退保，也应该充分了解所购保险产品的保险责任、保障功能、除外责任和退保损失等重要信息，谨慎衡量是否有必要办理退保。特别需要强调的是，保险消费全环节都要注意保护个人隐私，不要将银行卡、身份证、保险合同等重要单证轻易转交他人，以免被非法使用，蒙受损失。如果受到不法侵害，应及时向公安机关反映，保护自身权益
来源：贵州省保险行业协会
编辑: 李懿
责任编辑: 王静怡
终审:雷晓明
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快照生成时间：2025-03-11 17:45:08
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