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2018年,张女士在瑞众人寿河北分公司购买了一份保单。3月,由于资金紧张,张女士在查看保单合同后发现退保金额较低,这让她感到困扰。此时,张女士在朋友圈看到一则提供“代理退保”服务的广告,声称能够实现“全额退...……更多
...消保+”模式,开展特色金融教育宣传活动,唤醒“睡眠保单”32 万余件,切实增强参保群众的获得感、幸福感和安全感。展望未来,湖北将继续以她独有的魅力与实力,在新时代的浪潮中乘风破浪,而中国人寿寿险公司,也将...……更多
听我一句劝,交的保险千万不要随便乱退!
...平安客户张先生2020年6月份在某保险公司购买了一份重疾保单,重疾保障保额30万元。2021年5月份,张先生的一个“朋友”劝说其身体健康,得重大疾病的概率很低,张先生的保单,他可以通过“技术手段”全额退保。张先生认为自己还...……更多
人民保险为人民 优质服务暖人心——人保寿险济宁中支持续推动“睡眠保单”清理工作
...司投保了一份分红险,期间因客户夏女士联系方式变更,保单满期后公司服务人员无法联系到夏女士办理满期领取,因时间较久,夏女士也忘记了保单的存在。2023年9月国家金融监督管理总局办公厅下发了关于开展人身保险“睡...……更多
《经济参考报》记者了解到,近期,太平人寿保险有限公司(简称“太平人寿”)旗下分支公司连续受到行政处罚。国家金融监督管理总局吉林监管分局日前发布的行政处罚信息公开表(吉市金罚决字〔2023〕2号)显示,太平人...……更多
...足海量客户服务需求,提升客户服务体验,目前94%的新投保单实现自动审核,秒级承保;AI机器人咨询占比达53%,解决率超93%;99%保全线上处理完成,件均不超3分钟;55%理赔案件实现30分钟内闪赔,件均8.4分钟。以平安人寿为例...……更多
三维观察,如何选择一家优秀的寿险公司
...、客户忠诚度的重要环节。2023年上半年,中意人寿个人保单完成赔案2.31万件;赔款总额3.39亿元,平均理赔时效1.38天,小额保单平均理赔时效0.12天。快捷高效的理赔服务折射出险企服务能力。客户可以通过中意人寿官方微信和...……更多
...中国人寿随即行动起来,签订了国寿首份个人养老金产品保单。“随着年龄的增长,基本养老保险已经无法完全满足我对未来的养老需求。”金融专业出身的王先生说,“个人养老金是国家关于第三支柱的制度性安排,为我在退...……更多
平安保险怎么退保?不要想当然
...在沟通中,小刘发现王先生不光不了解投诉情况,连自己保单现金价值的情况也不清楚。为了解王先生投诉的真实原因,小刘上门找到了王先生,为客户王先生详细讲解了其所购买保单的情况,即使王先生现在主动终止合同,正...……更多
购买分红保单要注意
...,想实现强制储蓄的人群投保。除了提供寿险保障,分红保单也可以提供潜在回报。经过一段长时间滚存后,保单累积的红利有可能超过所缴保费,为保单带来回报。当然,它既有保障,又有回报,保费自然也较高。就相同保额...……更多
鲁网9月28日讯您知道什么是“睡眠保单”吗?中国人寿青岛市分公司“担当新使命 消保县域行 ”跟牛犇犇走进即墨大集,唤醒“睡眠保单”。(本网记者)责任编辑:刘亮亮 ……更多
...员特别客气的说:小同志,我收到平安保险发的短信,说保单即将到期,需要打开链接进行交费,但是我都不敢点开看,现在骗子太多了,我是平安的客户,我也想查查我的保险分红啊什么的,你帮我看看,这些短信都是真的吗...……更多
优化服务 保险为民
...。不断提升业务线上化、自动化、智能化水平,持续优化保单服务全流程效率及体验,节约消费者时间。在客户使用端,依托平安金管家App,打造直达客户的线上服务平台,实现7×24小时服务咨询、业务自助办理,随时随地为客...……更多
湖南上半年保险消费投诉通报 招商信诺3项投诉量居首
...2.70件/亿元、平安人寿2.64件/亿元、华泰人寿1.84件/亿元、太平洋人寿1.56件/亿元、新华人寿1.55件/亿元。招商信诺万张保单投诉量居人身保险公司首位2023年上半年,人身保险公司万张保单投诉量中位数为0.29件/万张。其中,万张...……更多
“始于保险,不止保险”太平人寿潍坊中支“3.15”金融消费者权益保护教育宣传之消保大使在身边
大众网记者 徐浩 潍坊报道一直以来,太平人寿潍坊中心支公司坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进...……更多
呵护新时代家庭财富成长 分红型终身寿险引领新热潮
...享到中意人寿的公司经营成果,以增额分红的方式转化为保单利益。自今年8月起,根据国家金融监管总局发布的新规,保险业预定利率正式进入3.0%时代,引发的产品迭代,而分红功能注入传统的增额终身寿险,无疑令曾经的当...……更多
金融消费者权益保护教育宣传月|以案说险 长城人寿提醒您:诚信投保很重要
...保险公司对李先生投保前就诊情况进⾏了⼆次核保,最终保单为标准承保。案例分析:《中华⼈民共和国保险法》第五条规定:“保险活动当事⼈⾏使权利、履⾏义务应当遵循诚实信⽤原则。”《中华⼈民共和国保险法》第⼗六...……更多
...后组织开展银行“沉睡账户”提醒提示与人身保险“睡眠保单”清理专项工作,做好关系消费者切身利益的实事,提升金融行业主动担当服务意识和金融服务便民化水平。据介绍,“沉睡账户”主要是指5年及以上未发生主动交...……更多
...已唤醒保险事故发生或合同到期未领取相关权益的人身险保单192万余单,涉及保险金67亿余元。“郑州医惠保”累计为237.08万人提供保障,保险赔付1.07亿元;合计为610.6万户2023年“烂场雨”受灾农户、1447.9万亩受灾夏秋作物支付...……更多
打造坚实金融保障 太平人寿为“新青年”梦想护航
...质量发展时代大潮的青年们肩负重任,与时代同进步。而太平人寿一直将关爱“新青年”的健康成长放在心头,从打造坚实的健康保障到组织丰富多彩的服务活动,再到开展独具特色的金融知识宣教,不间断地为“新青年”们的...……更多
“保险,让每一步前行更有底气”系列之理赔无忧 太平守护:立足保险本源 让每一步更安心
...源、专注主业,切实发挥经济减震器和社会稳定器作用。太平人寿立足保险本源,着眼于客户实际需求,不断提升理赔质效、丰富产品供给,完善多层次社会保障体系,为广大群众筑牢风险防线,增强前行路上的“底气”。提升...……更多
太平人寿积极开展2023 年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动
...动的商圈,从精神矍铄的长者,到朝气蓬勃的青少年……太平人身披红色绶带,走在金融消费者权益保护教育的第一线。9月15日以来,太平人寿紧紧围绕“汇聚金融力量,共创美好生活”主题,全面开展2023年“金融消费者权益...……更多
买保险返佣金 泰康人寿山西分公司再被消费者投诉
...2万。然而,后续情况却让智先生大为恼火。当他需要用保单贷款时,竟发现保单已被家属退掉。原来,在缴纳完第二年保费后,家属感觉自己上当受骗了。以资金紧张为理由,家属便不再续费,并在智先生毫不知情的情况下,...……更多
泰康人寿尊享世家,保障和增值双递增
...保险人”投保,保更长、增更久。“双被保险人”指一份保单中同时设置两个被保险人,当其中一个被保险人身故时,保险合同继续有效,直到最后一个被保人身故,保单合同才终止,保险公司给付相应保险金。可实现夫妻、父...……更多
商丘太平人寿春节开展金融消费者教育宣传活动
...年春节期间金融消费者教育宣传工作的通知》工作要求,太平人寿商丘中支利用节前业务量、人流量高峰期,在公司职场内、户外开展第一波金融消费者教育宣传活动,取得良好的效果。职场布展,传递金融知识视觉宣传。通过...……更多
...织的双录工作研讨,针对辖内购买一年期以上的人身保险保单(含保险期间不超过一年但保证续保的人身保险产品)开展全面“双录”,并协助制作了双录宣传海报和双录教学视频。“双录”是指在保险销售过程中,通过同步录...……更多
泰康人寿东营中心支公司给您的“购买保险小贴士”
...司将向您无息退还保险费。投资连结型产品,如您选择在保单生效后立即投资,且在犹豫期内申请解约,将向您退还保单账户价值以及除资产管理费之外的其他已收取的各项费用。 若您在犹豫期过后解除保险合同,您会有一定...……更多
花5600多元买到“高仿版”车险:发生事故后“保险”不能用 多地司机陷入维权难
...李先生一份名称为国信(湖南)汽车服务有限公司的电子保单。当时,李先生还专门问小吴,怎么是湖南的公司;并详细询问了几个条款。小吴答复,这是上市保险公司,并承诺各项权益保障和全国大的保险公司一样,说统筹跟...……更多
瑞众保险潍坊中支开展“睡眠保单”清理专题培训
...费者合法权益,近日,瑞众保险潍坊中支组织开展“睡眠保单”清理专题培训。会上,运营管理部对“睡眠保单”清理专项工作的方案、目前工作进度等方面进行了详细讲解,再次明确清理工作的任务、目标、工作要求及下一步...……更多
你有一笔“被遗忘”的钱可领取!重庆唤醒近70万件“睡眠保单”
...金融监督管理总局重庆监管局消息,重庆正在开展“睡眠保单”清理专项行动,目前已完成有效提醒的保单共68.82万件,涉及保险金(现金价值)19.45亿元,其中,消费者已领取权益的保单5.99万件,涉及保险金(现金价值)3.67亿...……更多
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