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...行工作人员第一时间安抚住客户情绪,同时将客户领往“残损破币”兑换专用窗口进行业务办理。由于纸币杂糅,很多张面都有错位拼接,无法使用点钞机清点,工作人员便采用手工鉴别处理。一张一张剥离霉币,一点一点去除...……更多
...点,于是柜面客服经理通过人工方式鉴别这些纸币,采用残损人民币兑换机,本着“应兑尽兑”的原则计算票面面积,逐一鉴别。经过耐心清点,客服经理成功将客户的零钞存入银行卡中,客户满心欢喜。工作人员高效、专业的...……更多
关于对身份证件信息异常或过期客户限制账户服务功能的公告
...营业网点咨询,网点咨询电话:营业部 0454-8631900;长青信用社 0454-8227605;松江信用社 0454-8301878;四丰信用社 0454-8673254;高峰信用社 0454-8313966;平安信用社 0454-8811277;望江信用社 0454-8814633;沿江……更多
本文转自:廊坊日报本报讯(通讯员 何佳怡)一直以来,工行万庄支行秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务水平,真正用心将优质金融服务落到实处。日前,一位因家中失火导致现金被烧的客户到该行求助。了解...……更多
...重的100元纸币到工行龙岩新罗支行营业厅,希望通过工行残损币兑换服务,挽回部分经济损失。该行大堂经理热情迎接,得知客户持有大量残损币后,迅速引导客户前往专门的残损币兑换窗口,帮助其了解残损币兑换的相关规定...……更多
鲁网7月8日讯近日,中国银行济宁中区支行帮助一名客户成功兑换残币,得到了客户的好评。“请问可以兑换残币吗?”7月2日下午,一位客户急匆匆走进中国银行中区支行,询问该行工作人员能否兑换残币。经过沟通得知,客...……更多
...先生匆匆赶来,搬着两大箱现金,急切地向行唐联社玉亭信用社工作人员说明,希望能将这些现金存入账户。信用社负责人当机立断,迅速启动应急预案,第一时间召集已准备下班的工作人员,明确分工,全力协助王先生办理存...……更多
9月8日,一位客户神色匆匆地来到行唐联社只里信用社,称需为父母办理社保卡开通业务,且次日就要报送账号用于打款。临柜工作人员接过相关资料,通过系统仔细核查后发现,该客户父母社保卡尚未开通,按照规定需走正常...……更多
农行济南天桥城北支行:高效温情兑换破损纸币
...点。张雷小心翼翼地将纸币一张张揭开、摊平,仔细地将残损纸币接合拼凑在一起,一张一张地清点起来。最终,经过两个多小时的清点,共清点出6002张纸币,金额共计6002元,解决了客户兑换零钱的难题,帮客户挽回了经济损...……更多
中国银行遵义上海路支行暖心兑换“火烧币”为客户挽回万元损失
...赴。”支行运营主管迅速组织支行骨干力量,在人民银行残损币兑换标准的指导下,业务骨干们借助专业工具展开“抢救”:先用镊子逐张剥离粘连币面,再按碳化程度分类,对半损毁纸币进行精确测量比对。经过连续3小时的...……更多
近日,栾城联社城关信用社通过优化服务、优化设备以及优化宣传等多措并举,在推进第三代社保卡更换工作中取得了显著成效。在服务方面,城关信用社始终将提升工作效率和服务质量放在首位。柜面人员和大堂经理积极为...……更多
近日,行唐联社下闫庄信用社以专业服务和暖心举措为客户挽回经济损失。3月5日,家住信庄村的王女士拿着一个塑料袋急匆匆地来到行唐联社下闫庄信用社营业室,袋中装着因水浸严重损毁的1万元现金,这一万元现金被客户...……更多
保护消费者权益,民生银行章丘支行开展残损币兑换活动
民生银行章丘支行在支行附近小区与商户积极组织开展残损币兑换便民服务活动,旨在维护净化人民币流通环境,提升流通人民币质量和货币金银服务水平,满足市场需求。对于周边商户,支行积极调研其残损币兑换需求以及...……更多
...实保障广大客户的资金与信息安全,近期,行唐联社市仝信用社积极行动,开展了一系列网络安全宣传与防护活动,致力于让金融服务更安心、更放心。行唐联社市仝信用社高度重视员工安全意识培养,将其视为守护客户的第一...……更多
威宁农信联社金斗信用社成功拦截网络贷款诈骗挽损4万元
...金融机构应当履行的社会责任。近日,威宁农信联社金斗信用社成功拦截一起网络贷款诈骗,为客户挽回了4万元的资金损失,保护了客户的资金安全。事发当日,客户陈某到金斗信用社办理银行卡限额调整业务,工作人员问其...……更多
近日,一位小伙子手里提着一个大袋子,面露难色地走进嘉祥农商银行城区支行。大堂经理见状,立刻迎上前去,热情地询问需要办理什么业务。小伙子表示,他有一些零钱,想问问能不能兑换。原来,零钱是小伙子家里的小...……更多
内黄县农信联社中召信用社上门服务解民忧获赞誉
...一面写有“救民于危难,群众之楷模”的锦旗送给了中召信用社,紧握工作人员的手,激动地说。原来,早在今年6月17日,一客户致电中召信用社,表示遇到了难处,语气中充满了焦急不安。经我社工作人员安慰和询问得知,该...……更多
农行济南大金支行贴心服务显温情,高效清点残破纸币赢赞誉
...没有丝毫犹豫,立即投入工作。尽管纸币数量庞大且多数残损,但银行员工展现出高度的职业素养和耐心,逐一细致清点,确保了每一笔资金的准确无误。此次服务不仅解决了客户的燃眉之急,更以实际行动践行了农业银行“服...……更多
...实满足老龄群体日益增长的金融服务需求,栾城联社楼底信用社始终坚持“以客户为中心”的服务理念,聚焦老龄群体“急难愁盼”问题,从服务体验、服务内容、服务宣传三个方面精准发力,用心让老年客户享受到更加贴心、...……更多
辽宁农村商业银行法库支行公告
...24-871122823.原机构名称:法库县农村信用合作联社红五月信用社 新承接机构名称:辽宁农村商业银行股份有限公司法库红五月支行新承接机构行号:314221098025联系电话:024-871240594.原机构名称:法库县农村信用合作联社孟家信...……更多
威宁农信联社新区信用社成功拦截一起异常交易事件
2024年4月11日,威宁农信联社新区信用社工作人员在业务办理过程中,成功拦截一起疑似电信诈骗案的异常交易,拦截异常交易资金1.5万元。当日下午13:50左右,贵州纳雍籍客户杨某至新区信用社柜台办理非柜面限额调整业务,...……更多
近日,顾客李某在玉亭信用社办理业务过程中突然面色苍白,随即失去意识倒在了柜台上。正在为其办理业务的柜员即时发现并立刻上报,网点启动突发事件应急预案,紧急疏散周围客户保持空气流通,取来急救箱和血压仪,...……更多
近日,肥乡联社白落堡信用社接到了来自“96369”的致谢电话,客户刘女士感谢该信用社帮助家中老人办理社保卡开卡业务。据悉,刘女士家中老人在白落堡信用社办理社保卡业务时,因为信息原因需要和其他部门进行沟通协调...……更多
兑换残钞解难题
...不善加之被水浸泡,大部分无法正常使用。“不用担心,残损币是能按照兑换标准进行兑换的。你们这边先休息等待下,我安排人员进行清点。”在安抚完客户的情绪后,网点内勤行长立即为客户开启业务办理绿色通道,组织网...……更多
近日,客户赵女士到肥乡联社城关信用社要求提高银行卡转账限额,经办柜员按照“三问两看一核对”流程询问客户的转账用途及交易对象,其间发现客户回答支支吾吾,且一直在看手机消息。经办柜员第一时间将可疑情况汇...……更多
...骗子吗?”近日,一位老奶奶来到赵县农村信用联社杨户信用社,经过该信用社工作人员与老奶奶的聊天得知,她曾经有过被电信诈骗的经历,所以这次接到关于银行卡的陌生电话才格外着急。了解情况后,工作人员边安抚客户...……更多
...是她慌慌张张用水把火焰泼灭。由于纸币燃烧并且泡水后残损严重,粘连较大,自己已无法分开,于是焦急地带着这些残币赶到农行禹城市支行营业部网点。了解到焦女士的困难后,内勤行长立马安排专门窗口为其进行残损币的...……更多
金乡农商银行:“慢功夫”兑换“重信任”
...钱有点多,现在能兑换吗?”中午时分,王女士手提一袋残损币,急匆匆地来到金乡农商银行金城路支行营业大厅,焦急地询问。该行柜员了解到,客户所说的残损币是其80多岁的老父亲,将平日里儿女们给的零花钱藏在床底下...……更多
威宁农信联社羊街信用社:金戈铁马战鼓擂,砥砺前行伴星晖
2024年新年伊始,威宁农信联社羊街信用社统一思想、凝聚士气,根据经营指标任务,梳理目标客群,寻找营销切入点,以只争朝夕的精神状态全力奋战“开门红”,推动各项业务提质增效。目标任务在心中,责任担当肩上扛。...……更多
今年以来,肥乡联社城关信用社抢抓第三代社保卡发卡契机,主动对接、全面走访、深度维护,社保卡拓展取得阶段性成果。截至目前,城关信用社累计办理第三代社保卡1512张,提前完成阶段目标任务。城关信用社充分认识到...……更多
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洛阳山寨版龙门石窟引关注 投资方回应:被叫停多年,已收到赔偿款
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