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威宁农信联社羊街信用社：金戈铁马战鼓擂，砥砺前行伴星晖
2024年新年伊始，威宁农信联社羊街信用社统一思想、凝聚士气，根据经营指标任务，梳理目标客群，寻找营销切入点，以只争朝夕的精神状态全力奋战“开门红”，推动各项业务提质增效。
目标任务在心中，责任担当肩上扛。羊街信用社组织全员深入学习“开门红”业务竞赛活动方案，增强全员做好一季度工作的责任感和紧迫感，明确了职责分工，责任落实到人，确保人人头上有目标、个个肩上有担子。同时，强化对各项业务的督导跟踪，每日沟通各项业务进展，明确市场环境各种形势，认清同行他行业务差距，牢牢把握发展主动权，推动首季营销扎实开展。
图：羊街信用社涂有能、吕军林在大厅内为客户预审业务资料
细致服务显真情，守护群众“钱袋子”。羊街信用社抓好厅堂营销主阵地，对网点进行“开门红”主题装扮，营造满堂红的浓厚氛围，在营业厅开展“送春联”活动；针对节假日客户金融需求特点和现金收付规律，合理调配资金，全力满足客户新钞、零币兑换需求，让金融服务贴心更暖心；向在营业厅等待办理业务的客户讲解防范电信诈骗、预防非法集资、反洗钱等金融知识，引导客户增强风险防范意识，自觉远离非法集资，共同守好“钱袋子”。
同心协力谋发展，全员联动破浪行。羊街信用社全体员工发挥各自岗位优势，全员上阵，共同发力。党员同志率先垂范，充分发挥先锋模范带头作用，主动冲在金融服务一线“问需求、听心声、解难题”；客户经理回访老客户，深入挖掘客户金融需求，通过个性化服务，做好“营业网点周边一公里”商户金融服务，全力满足金融需求；综合柜员进行电话回访，为外出务工人员送去新春祝福，维护存量收单商户，以专业热情的服务，拉近与客户距离；会计运营主管兼顾厅内外工作，尽心服务好厅堂客户，及时答疑解惑，以最快的速度办理业务。
下一步，羊街信用社将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，强化内部管理，优化服务流程，提升服务质量，确保工作更加贴近客户需求，更好地服务于地方经济发展，为建设有温度有速度有深度的百姓银行而不懈奋斗。
通讯员：张广仙
编辑：金星
编审：李懿
审签：雷晓明
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快照生成时间：2024-02-24 23:45:08
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