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...讯（记者 张毅伟）1月31日，记者电话连线渭南北站客运值班员严柯，了解到渭南北站工作人员用担架一路抬着旅客出站的感人故事。1月30日早上，严柯在查看重点旅客预约工单时，发现1名乘坐G1876次列车从西安至渭南的旅客需...……更多
2024-02-01 02:22:00左脚,旅客,工作人员,人员,工作,旅客
本文转自：厦门日报厦门站客运值班员宗建行细心服务旅客40载 “老铁”在岗位上跨年文/本报记者 谢嘉迪 通讯员 万宇图/本报记者 张江毅“各位旅客请有序排队上车，现在时间还很充裕，大家不要急。”元旦假期，厦门站内...……更多
2024-01-01 07:05:00旅客,岗位,服务,建行,旅客,厦门
...扫码看现场本报讯（记者黎兆齐通讯员李伊彭静）“客运值班员，这里需要支援，一名旅客倒在厕所扶不起来！”1月5日19时30分左右，来宾北火车站保洁员在厕所发现一名摔倒的女士后，立刻用对讲机向车站客运值班员汇报情况...……更多
2023-01-08 05:30:00旅客,突发,火车站,厕所,工作人员,危险
...平日不为常人了解的“幕后岗位”，合肥客运段旅服车间值班员就是其中之一。尽管他们不直接同旅客打交道，但他们的付出直接关系到旅客的出行体验。王兴安是合肥客运段旅服车间阜阳库年纪最大的值班员，被大家亲切地称...……更多
2024-02-26 21:25:00客运段,值班员,合肥,旅客,值班,客运
...7时21分，日常并不办理客运业务的芜湖东编组站三场车站值班员姚安接列车调度员通知，称K4615次列车13号车厢内有一名乘客突发疾病无法动弹、晕倒抽搐、口吐白沫，身体极度不适，需临时停靠芜湖东站送医救治。姚安接通知...……更多
2024-03-04 00:49:00芜湖,值班员,东站,值班,乘客,突发
...”的中国铁路郑州局集团有限公司郑州车站运转车间车站值班员蒋涛、永葆初心养护好钢铁大动脉的中国铁路西安局集团有限公司安康工务段巴山线路车间线路维修一工队副队长王庭虎、用匠心为动车保驾护航的中国铁路上海局...……更多
2024-03-14 21:27:00强音,先进事迹,报告会,第六届,事迹,铁路
本文转自：大河网大河网讯 “9道空闲，助理值班员，客车K241次9道停车，触发进路。”1月17日19时25分，信阳车站客场值班员朱张志聚精会神地盯着站场显示屏，注视着场内股道应用实况。信阳车站是京广线上有着120年历史的老...……更多
2023-01-19 20:38:00值班员,站里,值班,值班员,信阳,值班
...集团长沙车务段益阳南站，旅客唐女士激动地紧握住客运值班员凡慧的手，连声道谢：“真是多亏了你们，感激不尽，由衷地感谢！”几个小时前，唐女士急匆匆地来到益阳南站的进站口，向工作人员求助：“我先生黑色的皮包...……更多
2024-04-07 15:24:00客运员,失而复得,旅客,客运,钱包,车站
...，环岛高铁三亚站迎来熙熙攘攘的人群，三亚动车站安检值班员汪慧在安检口观察着人流，根据客流情况随时准备增开安检机。“姑娘，我想用手机买票，但我没有账号，你能帮我注册一个吗？”来海南过冬的候鸟老人郑先生放...……更多
2024-02-11 06:43:00出行,安全,值班员,安检员,旅客,值班
...迎来返程高峰。2月17日，记者跟随来到了青藏铁路拉萨至日喀则的列车上，同列车员一道感受春运高峰的忙碌。一趟车上，列车员格外忙碌。发车前，青藏铁路动车组拉林段四组班长列车员李丹站在车门口，对上车的旅客反复叮...……更多
2024-02-18 15:40:00乘务,乘务员,高原,高峰,列车,体验
...突发疾病，急需救治。接到紧急呼叫后，铜仁站客运二班值班员王跃文立即向客运总值班肖建汇报，并启动应急预案，第一时间拨打了120急救电话。同时，安排客运员刘菠菲快速打开车站应急通道，并组织人员准备好担架提前赶...……更多
2023-10-07 08:15:00铜仁,工作人员,人员,工作,铜仁,旅客
...我的脚部骨折动不了，需要轮椅接送站。”1月17日，列车值班员孙楠在查看12306工单时，看到一张工单：一名旅客脚部骨折，需要提供爱心轮椅接送站。孙楠立即汇报列车长魏山兴。魏车长立即给旅客拨通电话了解详细情况，于...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
本文转自：人民网-江西频道莆田站客运值班员帮助重点旅客乘车。曾艳兰摄为保障节后返程高峰期旅客运输平安、有序、温馨，近日，中国铁路南昌局集团有限公司福州车务段加强旅客运输组织，在服务台提供便民充电站，同...……更多
2024-02-25 22:01:00旅客,旅客,莆田,正在,值班员,大客
...驾护航。日行万步的春运站台“守护者”今年春节，客运值班员段婷像往常一样忙碌在自己的岗位上。江西省新余北站的高铁站台长度只有550米，她每天在站台上走两万步左右，相当于徒步近12公里。段婷在新余北站1站台上班，...……更多
2024-02-12 17:18:00归途,铁路,旅客,张华,列车,工作
...明亮边走边说。今年56岁的刘明亮，是合肥南站一名客运值班员，也是同事们眼中的“老把式”。他一头利落的短发，嘴角带着微笑，说话时身体微微前倾，“值班员的工作很‘杂’，如帮助老幼病残孕等重点旅客乘车，解答旅...……更多
2024-02-20 02:21:00老把式,一名,铁路,故事,刘明,旅客
本文转自：人民日报客户端“天门车站助理值班员，一道客车K253次客运作业完毕。”客运值班员杨敏的声音从对讲机传来。杨敏今年25岁，是汉西车务段天门车站的一名客运值班员，今年是她参加工作的第5年。天门车站既不是...……更多
2024-02-08 17:49:00师徒,姐妹,杨敏,旅客,天门,车站
...车票的票价，执行票价不高于公布票价），拉萨至林芝、日喀则、山南方向，车票如有折扣将以执行票价发售。12306购票页面功能更新后，广大旅客可通过新版购票页面查询到票价折扣信息。记者登录12306官方网站查询了解到，12...……更多
2023-12-12 10:32:00拉萨,火车票,折扣,火车,拉萨,票价
...，抓紧去检票口疏导一下。”梁斯燕在电台中呼叫着客运值班员。近期从沿线转岗到湛江西站的人员较多，在客运服务方面有些还是新手。忙碌了一上午的她，匆匆吃了几口饭后，又立刻奔向二楼检票口。将职责放在第一位的梁...……更多
2024-02-01 03:02:00日行,值班,站长,旅客,湛江,检票口
...民日报客户端徐驭尧随着春节及藏历新年假期进入尾声，日喀则站、那曲站迎来新一轮客流高峰，青藏铁路集团拉萨车务段统筹协调安排，党员干部全体出击，全方位、多维度，优化春运管理、服务措施，奋战客流高峰。截至2...……更多
2024-02-18 15:27:00拉萨,藏历,车务段,尾声,高峰,客流
...客1对；在门源方向增开西宁至门源动车组高峰线2对，在日喀则方向增开拉萨至日喀则动车组高峰线2对；在西宁至西安北方向采取动车组重联方式增加运力，在拉萨、成都等热门方向及时加挂硬卧车厢增加运能；同时组织走访企...……更多
2024-02-06 03:21:00青藏,旅客,集团公司,集团,公司,西宁
...的太阳洒在株洲火车站的检票口处，在安检口值机的安检值班员施子豪看到了一个熟悉的身影，她的到来，驱散了他晚班所有的劳累和疲惫。“下晚班后记得吃早餐，下午带崽去买烟花。”计划员杨晴将早餐递给他，施子豪接过...……更多
2024-02-20 00:36:00默契,旅客,欧阳,检票口,华为,株洲
... “收到，我马上过去支援现场！”2月12日早上9点，客运值班员罗丽萍收到现场求助后，和同事一起迅速赶到南宁站第二候车室，协助旅客检票进站。春节期间，南宁站时常加开或调整列车，每天面对160多趟旅客列车密集的到发...……更多
2024-02-19 16:36:00贴心人,旅客,旅途,旅客,丽萍,南宁站
...准备离开时，突然感到身体不适，疑似心脏病发作。客运值班员孙晶得到消息后，立马跑步赶到现场，与工作人员一道把旅客扶到座椅上，并立即拨打120急救电话。不久救护车赶到，经过医生初步检查，旅客的生命体征基本正常...……更多
2023-10-07 02:54:00淄博,北站,旅客,突发,疾病,旅客
...工人日报庄艳《工人日报》（2024年01月30日 08版）“D738次值班员呼叫，第6车厢有乘客反映恶心、头晕、腹痛，初步怀疑是食物中毒，请求支援……”日前，一场别开生面的列车应急“剧本杀”在D738次“绿巨人”复兴号动车组列...……更多
2024-01-30 02:46:00巨人,剧本,背后,列车,应急,旅客
...续13年在春运一线鏖战，从担当售票员到客运员，从客运值班员到客运值班站长，从迎门服务到导乘服务，从简单的问讯、解答到扶老携幼，她用爱心点亮了无数人的旅程。她笑盈盈地告诉记者，“一年之计在于春。我是客运带...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
...时】2月15日，大年初六，夜色中，广铁集团岳阳车站客运值班员周极达时不时拿出口袋里的小本子写写画画。这是他的第11本工作笔记。2022年担任客运值班员至今，他平均不到3个月换一个本子。春运高峰期间，周极达翻开本子...……更多
2024-02-18 05:22:00进行时,笔记,旅客,本子,张先,轮椅
...车。”接到消息的第一时间，车站值班站长左璇赶忙通知值班员尹国生、田铁军，嘱咐其务必要为旅客提供好助行服务。很快，两人就借助轮椅将受伤的小男孩从寒风凛冽的站前广场接进了温暖舒适的候车大厅。在候车大厅内，...……更多
2023-11-22 14:01:00旅客,大娘,祖孙,职工,信阳,车站
...车，前往雪野站。得知这一消息的列车长王鑫，通知列车值班员孙楠做好重点旅客服务准备。见面之后，王鑫亲切地和盲人旅客问好，介绍自己是这一趟列车的列车长，让他们放心跟着她走。随后，王鑫、列车值班员孙楠小心翼...……更多
2023-10-08 06:59:00乘务,护送,盲人,旅客,不便,列车
...同比增长340%，为珠峰景区开放以来历年之最。针对西藏日喀则边境管理支队珠峰边境派出所辖区旅客流量增大、治安隐患增加的特点，该所践行和发展新时代“枫桥经验”，持续深化完善“五位一体”接处警模式，创新推出“...……更多
2024-01-21 15:20:00景区,游客,突破,增长,日喀则,景区
...责品德高”几个大字。1月12日15时10分，门源站应急值守值班员赵东平紧急通知客运班组：D2737次列车上有一名旅客突发疾病，需要临时在站停车紧急救护。接到通知后，门源站站长杨续昌立即启动应急预案，指挥职工做好分工，...……更多
2024-01-20 02:40:00门源,接力,生命,旅客,门源,救护
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