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大动作来了!淘宝着手整治不合理仅退款现象
...时。更重要的是,新版体验体系的正式落地,将成为淘宝天猫优化现有售后流程的关键依据。相比行业内通行的“罚款”机制,淘宝天猫将依据体验分,采取更为人性化的处理,不对商家进行“一刀切”;另一方面,为商家提供...……更多
定了!9月12日起,淘宝天猫商家逐步开通微信支付
...力后,淘宝今日发布公告,明确9月12日后逐步向所有淘宝天猫商家开通微信支付。截至记者发稿,目前部分商家已经逐步收到开通邀请。根据昨日淘宝天猫发布的公告,为提升消费者购物体验,淘宝计划新增微信支付能力,并于...……更多
淘宝日均拦截超40万笔不合理“仅退款”,双11商家安心了
今年天猫双11,商家不需要为不合理、一刀切的“仅退款”担心了!此前,淘宝率先打响松绑“仅退款”第一枪,于8月9日正式面向全体商家上线“仅退款”优化策略。数据显示,新策略上线两个月后,淘宝日均拦截不合理“仅...……更多
淘宝天猫服务费新规实施后 商家无需再向支付宝支付服务费
7月26日消息,淘宝天猫面向平台卖家发布《基础软件服务费规则》意见征集,拟参考电商行业通行做法,向平台卖家收取基础软件服务费。 随后,支付宝(中国)网络技术有限公司发出通知:为持续支持淘宝网商家和天猫平台...……更多
本文转自:新华网今年天猫618没有预售,5月20日晚8点现货开卖。截至5月16日,今年天猫618已有超130万商家报名大促。让利消费者方面,天猫在满300减50和官方立减15%基础上,还将额外加投入150亿元红包。商家服务方面,天猫还...……更多
淘宝平台事业部总裁处端:松绑仅退款,治理行业三大顽疾
...阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端在2024年天猫双11发布会上表示,今年以来,宏观政策为电商行业发展创造了重要机遇,淘宝天猫通过解绑仅退款、升级运费险、摆脱低价内卷,有效治理电商行业“三大顽疾”,为...……更多
淘宝天猫出海战略全面升级:通过补贴政策,欲夺回部分平台商家和海外消费者
...23日,淘天公司内部宣布,将出海战略全面升级为“淘宝天猫出海增长计划”。今日起,该计划面向全行业全类目启动招商,这意味着原先仅限于服饰商家的出海机会,如今已扩展至全行业商家,为更多中国商家提供了走向国际...……更多
淘宝松绑“仅退款”策略将于8月9日正式实施,商家有了处置权
...商家处置权越大。此外,记者了解到,自2024年9月1日起,天猫将取消平台年度软件服务年费(以下简称年费):9月起入驻的新商家无需支付年费;已支付年费的商家,天猫将按结算规则分批退还。同样在这个7月,据36氪报道,...……更多
2023天猫双11商家划重点:让消费者买得省、买到好
过去的一个月,天猫双11好消息不断。10月20日,2023天猫双11发布会在上海举行。发布会上,淘天集团首席执行官戴珊表示,“面向未来,与广大品牌、商家一起做长期的品牌投入,与消费者持续沟通,以帮助品牌商家获取最大...……更多
淘宝天猫松绑“仅退款”,安抚商家
上半年全国“仅退款”案件超过1400起,集中在淘宝、天猫、拼多多,电商平台开始重新审视这项政策自淘天集团跟进“仅退款”政策8个月之后,这家电商巨头逐渐对部分商家松绑这一政策。8月开始,淘宝让店铺综合分4.8分以...……更多
190万中小商家天猫618增速超100%,88VIP消费券拉动淘宝商家成交增长106%
截至6月18日24点,今年天猫618有190多万中小商家成交额同比增长超100%,近3万中小商家成交破百万,超过22万开店一年以内的新商家在618首秀即实现交易额破万的“小目标”。玩具新品牌FUFUSOUL主打“情绪治愈系香氛玩偶”,符合...……更多
超2000亿!今年天猫618将为商家提供历届最大规模极速回款额度
发货即回款、运费险优惠、信用贷利率优惠…今年天猫618再为商家推出一大波重磅福利!据悉,今年天猫618将向符合条件的淘宝天猫商家提供免费极速回款服务,额度高达2000亿。这也是历届618最大规模极速回款额度。商家有望0...……更多
天猫双11中小商家成交大爆发 近200万商家同比增长超100%
今年天猫双11,是新品牌、新商家、中小商家参与人数最多的一届双11。一大波中小商家抓住一年中最大的生意机会,实现成交爆发。数字显示,天猫双11正式开启以来,已经有近200万中小商家成交同比增长超过100%。淘宝新商家...……更多
天猫双11:超220万中小商家成交翻倍
天猫双11:超220万中小商家成交翻倍 截止到11月11日0点,天猫双11已经有超过220万中小商家实现成交翻倍。5月10日宣布成立中小企业发展中心以来,淘天集团持续加大对中小商家的支持力度。618期间,淘宝首次推出好价节,让中...……更多
今起,京东物流全面入驻淘宝、天猫
...16日,京东物流官微发文称,京东物流已全面入驻淘宝、天猫。京东物流表示:“京东物流已全面入驻淘宝、天猫!商家发货后台可直接选用京东物流。京东物流针对六大行业——酒水、时尚、休食、3C、家电、家居推出了一系...……更多
增加“闪电标识”、微信可直跳淘宝……今年天猫双11如何求新求变
10月20日,2023天猫双11全球狂欢季新闻发布会在上海举行。受访者供图华龙网讯(首席记者 董进)从曾经的“光棍节”大促,到全球亿万消费者共同参与,“双11”逐渐成为观察中国商业发展和消费升级的重要“窗口”。从2009年...……更多
三大增长新引擎助力2023天猫双十一全面增长
本文转自:新华网11月12日零点,2023年天猫双十一收官。用户规模和商家规模显著增长,规模优势进一步扩大,带动订单量和成交总额全面增长,品牌在天猫获得一年中最重要的一次生意爆发。截至11月11日零点,共有402个品牌...……更多
天猫618上半场爆发,淘宝“回归用户”的路子走对了
...间的竞争愈发激烈。就在平台集体向用户找增量的时候,天猫率先交出了一份“用户为先”和“品牌增长”的上半场成绩单。5月31日晚8点,天猫618迎来第二波开卖,品牌成交再度爆发,截至31日晚9点,185个品牌在天猫618成交破...……更多
...价格力策略带来了竞争力,买家数和订单量正在成为淘宝天猫新的增长飞轮。戴珊强调,淘宝三个方面的重要变化,离不开科技的底层驱动。Q2阿里妈妈万象台无界版完成AI升级,帮助商家优化广告支出,显著提升了投放效率、...……更多
淘宝取消双12,这些商家“哭了”
...宝为何取消双12,推出“好价节”?相比于双11主要面向天猫品牌店,淘宝发起双12的本意,是为了扶持淘宝的中小商家。随后这一属性不再明显,天猫、淘宝商家只是优惠额度的差别,双12成了双11购物余温的延续。前有双11、后...……更多
今年的618,天猫让大促重获新生
618第一波结束,拿掉了预售环节的天猫果然没让人失望。5月20日,今年天猫618开卖首小时,就有28个品牌交易额破亿,216个单品成交额破千万;5月31日,天猫618第二波开卖,截至当晚9点,有185个品牌累计成交额破亿,11个品牌累...……更多
GMV双位数增长 淘宝天猫的“回归用户”奏效了
在过去的这一季度,淘宝天猫赢回了市场份额。2024年5月14日,阿里巴巴发布2024年3月份季度及2024财年全年业绩。财报显示,截至3月31日的季度内,淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长,88VIP会员数量突...……更多
阿里京东不卷了
...中国企业家》整体观察来看,促销力度依然不减。今年,天猫、京东优惠券数量更多更大,这意味着平台加大了投入。近期,天猫事业部总裁家洛在采访时提到一个关键词:“投入最大”。同时,今年也是开启最早、周期最长的...……更多
淘宝正式上线新版体验分:商家获更多售后自主权
...后,店铺流量开始出现显著提升。此次正式升级后,淘宝天猫平台的所有商家都将通过提升服务体验获得更多生意增长机会:体验分越高,可获取的搜索排序结果相对越好,“好服务”等于“好增长”,体验分正式成为淘内“硬...……更多
双11热身赛开打?平台卖力讨好卖家,降本降费暗战激烈
...。专注降低商家成本,淘宝、拼多多花样频出近期,淘宝天猫、拼多多的一系列商家优惠降费调整措施成为行业内外最为关注的话题。前不久淘宝天猫打通了微信支付,并在9月12日后逐步向所有淘宝天猫商家开通微信支付,预计...……更多
今年的双11是个新拐点
...的积极信号,电商行业的形势则颇为微妙。就在10月12日天猫双11发布会的同时,国务院新闻办发布上,财政部部长蓝佛安提出,今年以来已经安排了4.06万亿的财政赤字、1万亿超长国债、1.8万亿企业税费减免。但重要的不是具体...……更多
...,自7月26日淘宝宣布上线新版体验分体系以来,首月淘宝天猫全平台4.8分及以上的高体验分商家占比已超30%。与此同时,在淘宝天猫平台中小商家中,体验分4.8及以上的商家占比同样也超过了30%。据了解,在退款、申诉、发货异...……更多
不做算术、取消预售,天猫618卖得怎么样?
...图的变化周期虽然漫长,但关键处往往只有几步。今年,天猫618取消了延续十余年的预售制度,数以千万计的商品顶住备货压力,直接现货开售,优惠活动和会场也作了大幅简化。虽然不同声音持续存在,但上半场的成绩单已经...……更多
电商十年预售终结,消费者会买账吗?
「核心提示」今年618,淘宝天猫、京东、抖音、快手相继取消实行了多年的预售制,套路变少的618能否激起消费者的热情?电商平台集体砍掉“预售”,是否意味着低价时代的到来?作者 | 高宇哲编辑 | 刘杨5月20日,天猫618现...……更多
德勤管理咨询合伙人邓聂:淘宝20%的私域用户贡献近60%成交额
...利转向深耕用户价值。近日,淘天集团发布《2023年淘宝天猫私域增长方法论》白皮书指出,线上零售已经步入稳定增长阶段,回归用户、深耕用户价值才是电商生意稳定增长的关键。德勤管理咨询合伙人邓聂表示,根据他们的...……更多
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