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农行济南天桥城北支行帮助老人紧急转账
近日,在农行济南城北支行的营业大厅发生了一件温暖人心的事情。这天,银行刚刚结束一天的营业,正准备关门。一对七十多岁的老夫妻急匆匆地走进了银行的大门。王大爷一进门就气喘吁吁地说:“小伙子,麻烦你了,我...……更多
农行济南天桥堤口路支行:一封家书 纸短情长
近日,一位行动不便的老人来到农行济南济南堤口路支行办理业务,在老人的电动轮椅刚刚出现在网点门口时,进行日常厅堂巡视的大堂经理注意到这一情况,第一时间协助老人进入网点,并热情询问要办理什么业务。老人颤...……更多
农行济南天桥支行:办卡激活别犯愁 农行上门解民忧
农行天桥支行坚持“以客户为中心”的服务理念,为生病住院、老年人等行动不便客户开通绿色通道,主动提供上门服务,帮助客户排忧解难,获得辖内客户的交口称赞。办卡来不了?没关系!近日,客户张先生来到北园支行...……更多
农行济南天桥城北支行:老人亲办业务难 上门服务解民忧
近日,客户李先生急匆匆地走进农行济南天桥城北支行的营业大厅,向工作人员求助。原来,李先生拿着父亲的工资卡想要取钱,因一时着急输错密码导致银行卡锁定,拨打客服电话得知密码解锁或者重置只有本人才可以,但...……更多
农行济南天桥金牛支行:打造适老服务 传递农行温度
每个月的20号是农行济南金牛支行最热闹的日子,这一天是养老金的首发日,附近的大爷大妈都是一大早就赶过来支取退休金。6月20日这一天,一位坐着轮椅的老年客户进入了金牛支行的营业大厅。看到老人行动十分不便,正在...……更多
农行济南天桥清河支行提升金融适老化服务水平
6月21日11时许,一对年过古稀的的老人步履蹒跚地走进了农行济南清河支行的营业大厅,大堂经理立刻迎上前,热情询问老人需要办理什么业务。老爷爷答道:“老伴的身份证和社保卡丢了,担心看病的钱没了,想过来挂失医保...……更多
守住老人钱袋 共建和谐社区 齐鲁银行天桥支行金融知识宣传活动
...彻“齐鲁银行,在您身旁”的服务理念,近日,齐鲁银行天桥支行联合济南市公安局成丰桥派出所以及官扎营街道世茂天城中心社区联合举办了“守住老人钱袋 共建和谐社区”大型户外宣传活动。为确保本次宣传活动扎实有效...……更多
济南农行天桥滨河支行以情服务外籍友人:温馨开启手机银行新篇章
...行业务成为了他们的首要选择之一。近日,农业银行济南天桥滨河支行成功为外籍友人开通手机银行业务的经历,成为了温暖人心的一幕。走进滨河支行的营业大厅,外籍友人首先被其整洁舒适的环境所吸引,其次被银行工作人...……更多
农行济南天桥药山支行上门服务暖人心
近日,农行济南药山支行的营业大厅走进来一位神色焦急的大爷,大堂经理立即上前询问。大爷拿出一张社保卡,说母亲的卡密码忘了,想要修改密码。在听到大堂经理说修改密码需本人办理时,大爷面露难色,说母亲年岁已...……更多
建行济南名苑支行:成功堵截大额网络诈骗案件
...南名苑支行营业大厅,她向大堂经理表明要办理10万元的转账汇款业务。大堂经理在将其引导至智慧柜员机区域办理转账业务时,询问老人是否认识收款人,汇款用途时。该客户支支吾吾,言语含糊不清。客户的异常表现瞬间引...……更多
农行济南天桥城北支行:高效温情兑换破损纸币
“请问你们这里可以帮忙兑换零钱吗?”近日,一位女士急匆匆走进农业银行济南城北支行的营业大厅。网点工作人员热情地迎上前,客户面露难色地打开了她手上拎着的一个沉甸甸的袋子,说道:“这是我爸妈开早餐店积攒的...……更多
民生银行济南天桥支行开展零钱包高效兑换宣传活动
...兜底作用,提升公众对现金服务的满意度,民生银行济南天桥支行开展了以“零钱兑换,方便您的生活”为主题的宣传活动。民生银行济南天桥支行工作人员走进社区及周边商圈,面对面一对一的向周边居民及商户宣传零钱包兑...……更多
农行济南天桥城北支行:农情暖心相伴 此时无声胜有声
近日,农行济南城北支行来了一位“特殊”的客户李大爷,想要办理养老金业务。大堂经理小王在与李大爷沟通的过程中,发现李大爷听力似乎存在问题,于是改为用纸笔与大爷交流。原来李大爷年近八十,听力时好时坏,好...……更多
农行济南名泉支行多措并举服务老年客户
...的进入农行济南名泉支行的大厅,跟大堂经理表示自己想转账,大堂经理直接引导老人来到柜台,但是老人因为忘记了密码未能转账成功,老人眼看着要到五点了,老人显得非常着急,大堂经理急忙上前安抚老人情绪,并表示一...……更多
中国民生银行济南东城支行开展 防范诈骗宣传活动
...”的思想,叮嘱老人在日常生活中“不轻信,不盲目,不转账”,提高识骗能力,揭露养老诈骗的风险性和危害性,提高了老年人识别防范诈骗的能力。该支行用通俗易懂的方式,向社区老年居民普及金融消费者权益保护的八项...……更多
...发来的表扬信,感谢银行为其提供的延时服务。农行济南天桥支行坚持以客户需求为导向,致力打造“有温度、受欢迎”的服务品牌。针对特殊人群、特殊业务适当开展延时服务,为客户提供更加便捷、高效的金融服务,为客户...……更多
民生银行济南天桥支行开展兑换残损人民币现金服务
民生银行济南天桥支行地处济南北部,邻近洛口服装批发市场,零售商户对残损人民币的兑换工作需求量较大。为了满足客户的日常需求,天桥支行把残损人民币的兑换工作作为一项重要的工作,确保为客户提供全面的金融服...……更多
民生银行济南天桥支行开展“支付便利化”宣传活动
近日,民生银行济南天桥支行组织开展了“支付便利化”宣传活动,向营业网点周边社区、商场的群众宣传了支付便利化相关知识。天桥支行积极开展了“支付便利化”主题活动,为周边群众提供相应的知识宣讲,宣传了境外...……更多
民生银行济南天桥支行开展新市民金融消保知识宣传活动
...新市民”的金融安全意识、提升反诈能力,民生银行济南天桥支行努力开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作,全力维护金融消费者合法权益,促进消费公平。进城务工人员多集中于建设工地,距离市区较...……更多
建行济南华山珑城支行:强化适老服务 助力网点竞争力提升
...建议老年人通过银行卡进行交易和汇款时,在柜面及网银转账汇款时与家人沟通,核实好相关情况,增强安全性,同时不要轻信陌生短信、链接等,规避风险谨防陷阱。多帮助,帮助行动不便的客户,在现金提取时提供轮椅、便...……更多
民生银行济南天桥支行开展提升厅堂服务专项活动
...面提升厅堂服务质效。强化上门服务管理,民生银行济南天桥支行于近日以“提升服务质量”为主题开展了专项活动。活动期间,该支行首先通过网点晨夕会集中培训,对服务礼仪、服务规范、应急处理等方面进行强化培训,不...……更多
民生银行济南天桥支行全面开展存款保险宣传工作
...费者权益保护主体责任,2024年2月份,中国民生银行济南天桥支行积极开展了存款保险宣传活动。天桥支行利用多种方式对存款保险进行了宣传。首先,通过厅堂LED宣传屏幕滚动播放存款保险宣传物料,并在现金柜台、客户等候...……更多
齐鲁银行天桥中心支行所辖第四党支部荣获“三牛”先锋集体荣誉称号
...兴;经济强,金融强。作为省会城市本土银行,齐鲁银行天桥中心支行坚持党建引领,积极践行金融工作的政治性、人民性和专业性,聚焦服务实体经济,持续深耕普惠金融,奋力开创高质量党建引领高质量发展新局面。2023年上...……更多
民生银行济南天桥支行走进农村开展人民币反假宣传活动
...秩序,提高群众假币鉴别能力和反假意识。民生银行济南天桥支行积极组织策划开展进农村人民币反假宣传活动。该支行于2024年6月初成立人民币反假宣传小组,走进农村开展反假币宣传活动。假币一直是国家严厉打击的重要对...……更多
中信银行济南解放路支行用心提供助老服务
...钱用途,防止其遭受诈骗,再三确认无电诈风险后又告知转账更为方便,老人依旧坚持支取现金。老人并未提前预约大额取现,但看到老人焦急的神情,又考虑到老人行动不便,支行立即与现金中心沟通,成功为其当日办理支取...……更多
民生银行济南天桥支行走进社区开展3•15金融消保知识宣传活动
...金融生态建设、服务百姓生活的重要作用。民生银行济南天桥支行于2024年3月15日走进尚品清河社区,联合社区工作人员开展“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的金融消保宣传活动。3月15日下午,在民生银行济南天桥...……更多
中信银行济南天桥支行举办草莓采摘客户活动
近日,中信银行济南天桥支行邀请客户一同前往草莓园,开启了一场欢乐的草莓采摘之旅。一早,该行工作人员陪同客户乘坐大巴车前往草莓采摘基地。在前往目的地的途中,工作人员为大家准备了暖场小游戏,活跃车上气氛...……更多
济南农商银行福象义工服务队开展重阳节主题公益活动
...队开展重阳节主题活动,为老年人送上节日温暖与祝福。天桥支行福象义工服务队携手济南市关工委手拉手孤困儿童关爱行动天桥区志愿服务团一同前往慈辉护理院,开展\"九九重阳节,浓浓敬老情\"慰问活动,为老人们送去温...……更多
民生银行济南天桥支行持续开展反洗钱宣传活动
...反洗钱职责,营造良好的反洗钱社会氛围,民生银行济南天桥支行于2023年11月上旬持续开展反洗钱宣传活动。活动开始前,为增强员工对反洗钱工作认识,天桥支行组织员工系统地学习反洗钱的法律制度和案例分析,加强员工自...……更多
建行济南天桥支行走进北园银座家居中心店宣传反洗钱知识
近日,建行济南天桥支行走进北园银座家居中心店,在开展营销活动的同时,积极向客户宣传反洗钱知识。该行精心准备了反洗钱宣传材料,在活动现场安排专人开展反洗钱、非法集资的讲解,在醒目位置集中摆放宣传手册和...……更多
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