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...辆使用安全堪忧。这大不同于燃油车时代，哪怕厂家停止售后服务，燃油车车主的日常用车几乎不会受到影响。但新能源汽车由于普遍较高的智能化程度，在功能特性上对于厂家的云端服务依赖较强，一旦厂家因经营不善而中止...……更多
2023-10-29 13:24:00天坑,新能源,车主,遗弃,售后服务,智能
...，其母公司Stellantis中国为售后兜底；讴歌退出中国后，售后服务由广汽本田提供。观致汽车退出后，授权其他品牌4S店提供售后，其中包括部分修理厂。当然，当车企退市后，其4S网络规模也会进行缩减调整，最后剩下的少数4S...……更多
2024-03-15 11:49:00特辑,车主,遗弃,多家,车主,新能源
...车网站，标价仅6万元。据他回忆，2022年以前，威马汽车售后服务优质。整车4年或12万公里内免费保修，三电系统8年或15万公里内免费保修；车机流量不限量且免费；官方维修保养比第三方平台便宜。但2022年8月的一次维修，让...……更多
2024-03-14 09:42:00威马,自费,车主,遗弃,零件,维修
...事件影响有关软件系统维护的话题登上网络热搜品牌爆雷售后服务停摆在用车主权益受损购车仅一个月的北京极越车主杨先生告诉《中国消费者报》记者：“2024年12月29日，我驾驶车辆至北京六环路上时，车辆智驾功能突然罢工...……更多
2025-01-06 13:14:00罢工,车主,功能,汽车,软件系统,服务
...分焦虑。2023年年初，威马汽车被曝停工停产，经销商及售后服务门店陆续闭店。小何回忆，从那时开始，车友群里就陆续有车主表示车辆存在维修困难的问题，一个零配件等好几个月成了常态。他起初认为自己在这方面算幸运...……更多
2024-03-15 07:38:00预防性,新能源,零配件,保障,调查,专家
...2023年乘用车车主不满意度调研报告产品质量、信息差、售后服务是三大痛点新闻晨报市民问卷
刚过去的2022年对中国乘用车市场注定是不平凡的一年。根据中汽协数据显示，自主品牌市占率占到半壁江山，2022年全年自主品牌...……更多
2023-06-02 04:05:00痛点,产品质量,售后服务,三大,质量,产品
...了些运气、或者没看懂车企的财务数据，关键在于新能源售后服务破而未立的局面，是时候该作出改变了。
01小二十万的汽车一夜变新能源「孤儿」尽管威马第二天就很快恢复了车机系统和网络后台的使用，但对于张坤等一众...……更多
2023-10-23 17:13:00新能源,孤儿,车主,威马,车主,新能源
...法院提起诉讼。至于当车企经营遇到困难后，可能出现的售后服务与购车前承诺不符，张明表示，由于通常情况下售后服务不会造成车辆从根本上无法使用，以至于车辆买卖合同的目的无法实现的结果，基于此，这通常难以作为...……更多
2024-12-18 11:10:00怎么办,情况,汽车,汽车,张明,车辆
...取各种纾困举措并且积极协调资源，努力确保高合车辆的售后服务、车联网相关功能维护，高合HiPhi App车控功能、社区板块均可正常使用。同时，将和战略合作伙伴江苏悦达集团旗下盐城悦达智创新能源汽车有限公司一起，携手...……更多
2024-03-19 00:15:00消费者,消费,汽车,升级,车主,车型
...斯拉、蔚来、吉利、上汽等，目的是为车主提供更优质的售后服务。这种模式主要适用于相对成熟的电动汽车品牌，对资金实力和用户数量有较高的要求。第三类是能源和地产企业。如国家电网、中石化、协鑫等能源企业，以及...……更多
2024-09-27 20:31:00新能源,汽车,行业,运营,新能源,充电站
...16名现场服务人员及8辆现场服务车，团队成员均拥有多年售后服务经验，事故处理更加专业、高效；现场服务小组分布在厦门各个区域，响应更加及时；7×24小时待命，为客户提供坚实的用车保障。近两年的业务开展，建发汽车...……更多
2024-04-23 07:39:00建发,周期,体系,客户,汽车,服务
...或停止销售的车型，并保证至少10年的配件供应以及相应售后服务。但现实中，车企是否会按规定去执行这项要求？车还能卖出去吗？维修和售后都无法保障的话，那车企倒闭或陷入困境，经销商或车主手里的车还能卖出去吗？...……更多
2023-10-13 16:40:00能开,新能源,车主,威马,车主,汽车
...超过了50%。未来，京东汽车将通过汽车下沉大集、销售和售后服务一体大店等多种形式来进一步满足下沉用户的需求。依托数智化社会供应链，助力汽车全产业链变革京东作为数实融合的新型实体企业，面对汽车行业变局和结构...……更多
2024-03-16 23:26:00京东,临界点,补贴,联合,品牌,汽车
...23年10月10日，数万名威马车主在等一个结果。他们购买的新能源汽车、有五条竖杆图标的威马汽车，进入预重整阶段。这个新势力造车企业在一份告知函强调，“威马不会倒下，也不会躺平”， 此举意在积极自救。尽管威马创...……更多
2023-10-19 23:28:00一群,新能源,车主,威马,汽车,新能源
...顺理成章。“新能源车企拓展保险行业，可以很好地与其售后服务挂钩，是企业探索新盈利增长点的一大重要举措。”颜景辉表示，对于车企来说，新能源车险目前是一大蓝海市场，现在入局，可以抢占先机，提升品牌影响力。...……更多
2023-10-17 15:24:00新能源,争相,牌照,布局,中介,新能源
...总裁杨学良也发布微博，称吉利将保障车辆的正常使用和售后服务。对百度和吉利来说，这可能是一场格外失败的投资。商业项目失败的本质，哪里会是投资者不肯投钱？不肯投钱的，大概率是项目本身就赚不到钱。截止到目前...……更多
2024-12-15 23:30:00冤大头,吉利,股东,所在,还是,责任
...果约定了质保期，那么在质保期限内需要保障消费者享有售后服务和维修支持。但超过质保期，车主可联系充电桩企业售后部门，申请售后处理。律师：购置新能源车要注意这三点在核实过程中，严先生也表示，自己当初在APP上...……更多
2024-03-15 05:05:00质保,终身,质保,质保期,新能源,车主
...里，电池、电机、电控三电核心部件没有出现故障，而且售后服务非常到位，有问题会积极回答。而汉EV超低的用车成本，对比燃油车好经济。家用充电条件下，算下来每公里只要6分钱，不用顾虑油价上涨，开车心里负担小，50...……更多
2023-12-20 22:25:00回头客,车主,车主,比亚,用车,电池
刘庆义 济南报道2024年6月2日，广汽传祺济南祺成新能源体验中心盛大开业，这是传祺新能源布局济南车市的又一重要举措。活动现场，广汽传祺用户服务中心高级经理王林先生、济南祺成店总经理唐亮先生，广汽传祺各兄弟店...……更多
2024-06-03 21:28:00济南,体验,新能源,济南,体验,服务
...升产能，大幅缩短了问界M5、新M7等车型的交付周期。在售后服务方面，据新眸了解，目前AITO问界在全国范围内已经建立了庞大的售后服务网络，能够为用户提供及时、专业的服务。无论是售前咨询、购车服务还是售后维修、保...……更多
2024-06-14 17:03:00乐观,思维,用户,汽车,新能源,用户
...服务区已经部署 110 座理想超充站。国庆期间，超充站为新能源车充电服务超 2.9 万次，除本品牌车型，还覆盖比亚迪、特斯拉等品牌车型。同样拥有自建充电网络，极氪自建充电站已经覆盖全国 130+ 城，超 800 站，接入第三方充...……更多
2023-10-12 16:44:00新造,国庆,出行,数据,里程,小鹏
...据。
当然了，大家也都知道，蔚来汽车能够在国内高端新能源汽车生存下来，一个核心的优势，就是其无微不至的服务，甚至有车主说，蔚来汽车的服务是“保姆级”的。尤其是当初推出的那一批终身免费换电和服务无忧计划...……更多
2024-01-31 09:37:00无忧,被迫,人性,服务,汽车,车主
...车展上，启辰正式推出启辰高管“快乐护航团”。在专注售后服务板块的直通高管渠道——“老黄热线”基础上，拓展到技术研发、品质保障、客户体验等领域，让更多板块的高管成员参与进来，包括首席技术官CTO王峰、首席品...……更多
2023-11-17 17:50:00启新,征程,新车,全新,新能源,用户
...，极星直击市场和消费者痛点，在补能服务、零售布局及售后服务等方面也进行了全方位的完善更新，为用户打造全链条超豪华体验。极星全新的补能服务体系可通过极星APP一键触达，以品牌自建充电桩、与特斯拉共享超充桩以...……更多
2023-11-16 22:27:00特斯,特斯拉,元起,全新,价格,中国
...驾驶、无人泊车、语音助手炫得让人目不暇接，另一边，售后服务却状况百出。可惜，新能源车主并没有后悔药，只能用维权微博和长吁短叹，将自己的血泪故事嵌入新能源车发展史的一页。毕竟，他们也算是推动行业前进的小...……更多
2024-12-18 11:03:00新能源,怎么办,新能源,电池,车主,特斯
...车辆保养作为补偿，但被拒绝。之后，赵女士拨打比亚迪售后服务热线4008303666追问原因，结果发现电话又被转回4S店。“4S店售后人员登记情况后说会有后续答复，但直到现在都没有消息。”赵女士坦言，作为车主，自己的车出...……更多
2024-03-15 15:13:00八门,五花,比亚,车主,故障,车辆
本文转自：安徽日报我国新能源汽车生产已累计突破2000万辆，成为新能源汽车最大生产国、消费国和出口国。新能源汽车为生活带来哪些新变化，提供哪些新可能——新能源，如何气象万千■ 本报记者 殷 骁在2023合肥国际新能...……更多
2023-10-20 02:30:00新能源,气象,新能源,汽车,合肥,用户
...，新能源汽车承保、理赔、信贷等金融服务，以及维保等售后服务协同下乡，并落实汽车以旧换新、县域充换电设施补短板等支持政策。通知明确，活动选取一批新能源汽车推广应用比例不高、未来市场潜力大的典型县域城市，...……更多
2024-05-22 17:40:00舆情,汽车,新能源,排行榜,事件,联合
...据，只能去它的官方4S店售后。如果车企倒闭，消费者的售后服务完全得不到保障。总之，威马车主目前遇到的困境充分说明，现在电车品牌众多，特别是各种新势力厂家发展各不相同，在未来很长一段时间内，很多厂家倒闭的...……更多
2023-11-05 23:06:00威马车主雪上加霜，保险公司不再承保威马车损险
...仰望体验展厅和仰望中心两种门店形态，仰望所有门店和售后服务均采用全直营模式。2023年9月28日，仰望全国首店于落地上海外滩。随后，11月10日，仰望全国首家中心店在北京朝阳开业。新开设的上海虹桥仰望中心、深圳南山...……更多
2025-01-01 12:32:00企业家,研究院,朋友,时代,商业,研究
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