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...件并非偶发,在寺库购买商品后,面临未发货且退款难的消费者不在少数。据新华社2022年的一篇报道显示,在百度贴吧、新浪微博、黑猫投诉、电诉宝等公开平台查询发现,与“寺库”相关的投诉量高达2万余起,投诉大多集中...……更多
扫个充电宝,它秒批我10万网贷,什么情况?
...伟老师隔空共情“防不胜防啊!”这些“坑”可不能只靠消费者自己小心点就行↓↓↓ ……更多
6000元买的“一口价”黄金首饰,竟不足6克!
...。陈女士认为,该店隐瞒了售卖黄金饰品的重量,误导了消费者。随即,她向白云区市场监管局进行投诉。经执法人员检查,涉事商家待售的足金戒指、足金和田玉戒指等首饰标识牌上只有产品名称、价格等信息,却没有标注重...……更多
...辟谣。企业也要主动承担起社会责任,主动发声,秉着对消费者负责任的态度,纠正错误信息。消费者也要对这种缺乏科学依据的噱头营销保持清醒。更值得思考的是,这类谣言能长期有市场,也是营销推手抓住了用户的认知漏...……更多
...做服装品牌的,也都知道这个行业的难处,那一些连普通消费者都知道的常识,博主作为行业前行者是否也应该早都知晓呢。对此你是怎么认为的呢?你能接受她的道歉吗?可以在评论区下方留下你的想法,我们一起来交流讨论...……更多
离大谱!大妈理发后称不好看就不给钱,声称不怕报警
...了,全网都认识这位理完发找借口拒不付款大妈了!作为消费者,我们应该尊重服务人员的劳动成果和辛勤付出,只要我们接受了他人的服务,就应当支付相应的服务费用给他人,大妈理发后称不好看就不给钱且表示不怕报警的...……更多
“买家秀”可能是“骗人秀” 揭秘网络水军的“黑色生意经”
...不见泰山”,在消费领域,弄虚作假的障眼法,往往会让消费者难辨真伪。在电商平台,一些店铺展示的“买家秀”,本是消费者购物的重要参考。但是谁能想到,这些消费者的好评和晒图,其实都是伪造出来的。这些虚假的“...……更多
被白酒困住的大学生:倒卖茅台亏掉学费,欠下二十万网贷
...,跨界联名、酒水直播、大众酱香等成为新晋趋势,满足消费者个性化、精细化、品质化等多元需求。与此同时,行业龙头品牌也在不断探索,带动产品结构优化和迭代升级。搜狐财经推出特别策划——“荆棘与旷野——酒业人...……更多
查无此人!多名百万网红,被全平台封号禁言
5月21日晚,网红圈出现“小型地震”:多名百万级网红全平台账号被封号、禁言,包括王红权星、鲍鱼家姐、柏公子。网友表示,他们有一个共同特点:频繁展示奢侈的生活方式。网红王红权星账号被封公开信息显示,王红权...……更多
百万网红昆明“盲盒”买花遇到枯萎花卉,昆明市民自费寄花道歉
央广网昆明9月10日消息近日,拥有100万粉丝的网红博主“俊俏美呆琪”夫妻在昆明旅行期间,兴致勃勃地到斗南花市“打卡”买花,却遇到了无良商家“套路”,夫妻俩在社交平台发布视频“吐槽”,斗南花市快递店小哥及花...……更多
今天是3·15 国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...示的试点,试点地区的消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升,更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台,释放了哪些信号?全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn,...……更多
市场监管总局上线消费投诉信息公示平台
...告称,信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉的情况,了解一下商家解决消费纠纷的情况,为此,市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息,让消费者明明白白...……更多
多个电商平台“双11”销售出现开门红
...百亿补贴通过“单件立减”“天天折扣”等活动,持续为消费者提供双重补贴福利,消费者对此予以热情回应,拼多多百亿补贴用户规模突破6.2亿,一线城市用户订单量同比增长113%,四五线城市下单金额同比增长167%,消费潜力...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
张淳艺信息不对称一直是消费者维权难的重要原因,也是制约居民扩大消费的痛点之一。为加快建设全国统一大市场、优化消费环境,国家市场监管总局近日对外公布了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,同时上线全国12...……更多
本文转自:上海法治报2023年春节长假期间上海共受理消费者投诉5125件□记者 陈友敏本报讯 今年春节,消费者压抑许久的出游需求显著释放,跨省游、出境游热度上升,食品餐饮、宾馆住宿、休闲娱乐等消费市场呈现购销两...……更多
...12315消费投诉信息公示平台,将全国市场监管部门处理的消费者投诉信息统一归集公示。公示平台按照办结时间、行政区划、行业类别、商品服务类别、投诉问题类别、投诉数量、投诉增速、调解成功率、先行和解率等客观维度...……更多
“双节”坚守!12315热线平台为消费维权保驾护航
...诉情况,要求12315中心及时处置消费投诉举报,切实维护消费者的合法权益,并向坚守岗位的工作人员表达了节日慰问。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权热线畅通无阻、热线平台平稳运行,徐州市市场监管局综保中心...……更多
...费投诉分析。记者了解到,2023年全省消保委系统共受理消费者投诉66488件,同比上升21.66%,为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中,文娱票务、旅游出行、研学培训、定制家居、网络消费五方面投诉问题突出,亟待关注。票务...……更多
本文转自:中国新闻网中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经...……更多
消费曝光台|“柱子票”“被调剂”……近期演出票务乱象“抬头”
...方、平台门票“一刀切”式拒绝退改等问题被频繁曝光。消费者通过“人民投诉”平台反映退款诉求与票务平台沟通无果。(图片来自“人民投诉”用户)针上述典型问题,江苏省消保委在近日发布的《文娱演出市场消费投诉专...……更多
安顺市12315平台第三季度受理消费投诉1238起
...20起,受理商品消费投诉1238起,服务消费投诉382起,共为消费者挽回经济损失131.54万元。2023年同期投诉量为2737起,同比减少1117件,增速为-40.81%,总体呈降低趋势。总体来看,2024年,12315平台按时处理率达100%,按时办结率达100%...……更多
今年以来11次登上人民日报 这个平台真管用!
...信版“金台视线”栏目《加强对企业预付费项目管理,让消费者更安心》一文引用了“人民投诉”用户投诉信息及平台数据报告,对预付费投诉的消费领域和主要问题进行了深入的剖析。《人民日报》2024年1月15日第7版版面截图 ...……更多
...江省消保委获悉,2024年上半年,全省消保委组织共收到消费者投诉45169件,同比上升17.17%,为消费者挽回经济损失1291.28万元。其中,文娱演出消费、会员服务消费、“一老一小”消费、共享产品消费、智能家居消费等方面投诉...……更多
消费曝光台|虚假宣传、踩雷不断 二手交易平台乱象频发
...,而是二手商品更有性价比。”近两年,越来越多的年轻消费者选择“买二手、用二手”,推动了“二手经济”的发展。相关平台数据显示,2023年二手电商交易规模达5486.5亿元,同比增长14.25%;用户规模为5.8亿人,同比增长25.26...……更多
消费券没法用  还迟迟不退款
...电本报,讲述了她的糟心事。事实上,近期有类似遭遇的消费者不在少数。记者走访了解到,近20多天,厦门市12315消费者投诉举报中心及各12315投诉台、站接收关于住店圈网平台投诉举报共计1951件。目前,相关部门正在协商处...……更多
消费曝光台|强收费、被拼车、转私单……网约车出行省心变闹心?
...游,网约车出行成为很多旅客特别是年轻人的选择。但在消费者享受“指尖上”便利出行的同时,网约车违规运营也频频发生。“我约到一辆网约车,司机在没有停车和上高速的情况下胡乱收取高速费、停车费用。” “下车发...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点,分类汇总整理出消费者最关注的三类问题:食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见,旅游住宿类投诉纠纷热度之高,不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖,知名平台...……更多
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被曝员工加班猝死公司涉多起劳动争议,多方回应网传高途员工加班猝死。据报道,近日,网传郑州高途教育一员工因过度加班在家中猝死
2025-03-13 11:08:00
真鞋底假鞋面!原价购买的品牌运动鞋可能是混搭的
将自产“假鞋”与二手“真鞋”拆分组装、混合搭配后,再以“限量款”“改装款”“定制款”为噱头,通过网络直播间售卖。3月13日
2025-03-13 11:10:00
点击查看更多视频当“家乡”成为热搜关键词,当“出圈”成为发展新注脚,我们在熟悉的城市,看到了熙攘的游客群、流动的烟火气
2025-03-13 11:12:00
临沂三河口小学举行\
鲁网3月13日讯寒冬渐远,暖春悄至。周一清晨,阳光洒满三河校园,临沂三河口小学全体师生整齐列队,参加升旗仪式。在激昂的国歌声后
2025-03-13 11:18:00
扑拓留声——陈旭拓迹艺术作品展在山西大学美术学院开展
3月8日上午,由山西省三晋文化研究会与山西大学联合举办的“三晋文化进校园之《扑拓留声》——陈旭拓迹艺术作品展”在山西大学美术学院正式拉开帷幕
2025-03-13 11:19:00
美味不够滤镜凑 美图诱惑几时休
餐饮行业常见实物与宣传图不符现象 存在偷工减料、品相粗糙等问题美味不够滤镜凑 美图诱惑几时休3·15系列报道之三图片中饮料杯里堆满色泽诱人的水果
2025-03-13 11:19:00
近年来,“106”短信平台已成为垃圾短信的主要发送源头,严重侵害了消费者的合法权益。近日,上海市消保委关于“发送106短信时主动标注内容提供者实名”的要求得到了中国移动
2025-03-13 11:21:00
枣庄市见义勇为模范风采录丨公心无畏,义举无疆
编者按:见义勇为、匡扶正义、扶危济困,是中华民族的传统美德,是时代精神的具体体现。近年来,枣庄市涌现出一批见义勇为先进个人和先进群体
2025-03-13 11:23:00
行行出状元|⑥ 李艳红:一双巧手剪出大千世界
编者按:书痴者文必工,艺痴者技必良。随着经济的发展,职业分工越来越细,各行各业都有佼佼者,每一位劳动者都是主角,即日起
2025-03-13 11:24:00
近日,2024年金融系统学雷锋活动示范点和学雷锋模范名单正式揭晓,民生银行宁波分行邬芳芸获“学雷锋模范”称号。作为一名扎根基层的银行人
2025-03-13 11:28:00
大皖新闻讯 3月13日,记者从合肥市委宣传部了解到,中国(合肥)科幻小说大赛启动一周以来,不仅已经收到200多部参赛作品
2025-03-13 11:29:00
货车司机突发胆结石 蚌埠收费站员工急相救
大皖新闻讯 3月13日上午,一位途经京台高速蚌埠收费站的驾驶员突发胆结石,该险情被值班收费人员及时发现,后迅速送医。3月13日上午9时左右
2025-03-13 11:33:00
外籍船员突发疾病,日照边检、海关联合救助
3月11日,一场争分夺秒的救援行动在日照港码头展开。日照边检、海关等部门接到求助后,迅速行动,联合救助一名突发疾病外籍船员
2025-03-13 11:34:00
非法行医致两女子伤残,苏州一医美老板被判拘役6个月
2023年3月15日,上游新闻报道了苏州两女子在苏州高新区一家整形医院遭遇非法行医,导致面部受损并达到伤残等级一事。2025年“315”前夕
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3月13日,重庆市永川区公安局发布警情通报:网传“一男子偷拍被发现后逃离坠楼”。经我局调查,3月11日22时许,一女子在中山路街道步行街二楼女厕怀疑被人偷拍
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