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建行济南大观园支行:群众利益无小事,贴心上门解民忧
作为践行社会责任的国有大行,建行济南大观园支行始终秉持客户至上的服务理念,不断提升服务质量。在日常工作中,大观园支行尤其关注年老体弱、行动不便的特殊群体,努力优化服务流程,创新服务方式。近日,大观园...……更多
农行济南大观园支行保安与员工携手守护客户遗失行李箱
8月5日下午,农业银行济南大观园支行在业务繁忙的时刻,该行保安在日常巡查中,意外发现了一枚被遗忘的行李箱。在第一时间内,他立即向运营主管汇报并迅速与网点内的员工协作,对该刚刚办理业务的客户进行了全面的排...……更多
民生银行济南大观园支行走进烟草局开展反诈宣传
...财产安全。为了有效打击和预防此类犯罪,民生银行济南大观园支行积极响应国家号召,走进天桥区烟草局开展“打击治理电信网络诈骗犯罪,全民反诈在行动”活动。天桥区烟草局邀请天桥区烟草商户参加“打击治理电信网络...……更多
农行济南大观园支行为特殊群体服务“有温度”“有速度”“有力量”
近日,农行济南大观园支行迎来了一位特殊的客户。有一位聋哑客户来到了农行济南大观园支行,想要办理一些业务。大堂人员第一时间开启绿色通道引领这位客户前往二号柜台。这位客户一直默默地用手语和客服经理沟通着...……更多
农行济南大观园支行:员工小吴与轮椅上的微笑
农行济南大观园支行周边多为老旧小区,老年人口比例较高。为了提升服务质量,该支行不断优化服务流程,加强员工培训,确保每位客户都能得到周到细致的服务。近日,一位坐在轮椅上的老人在农行大观园支行门口徘徊,...……更多
民生银行大观园支行开展“爱征信、惠民生、助发展”征信教育活动
...记录,理性、正确维护自身征信权益,中国民生银行济南大观园支行联合济南大观园社区开展“爱征信、惠民生、助发展”主题征信教育走进大观园商圈活动。中国民生银行济南大观园支行通过向活动现场广大居民群众发放折页...……更多
民生银行济南大观园支行多措并举保障新钞和小面额人民币兑换工作
...人民群众辞旧迎新之时对新钞兑换的需求,民生银行济南大观园支行开展“过新年、换新钱”便民服务工作,增强现金服务意识,在春节期间多措并举全力做好人民群众新钞和小面额人民币兑换工作,做好服务的同时积极开展人...……更多
民生银行济南大观园支行开展个人信息保密宣传工作
...社会责任,保护好人民群众的“钱袋子”。民生银行济南大观园支行走进济南老商埠商圈开展“个人信息保密”宣传工作。活动现场,工作人员通过发放宣传资料、现场讲解、视频播放等方式向商户及群众普及《个人信息保护法...……更多
民生银行济南大观园支行:为民办实事,上门解难题
...随着一声焦急的询问声,一位银发老人走进民生银行济南大观园支行。支行服务经理见状立刻上前迎接了解具体情况。经过沟通得知被锁的银行卡主并非来行的老人,而是其卧病在床的妹妹,现在正在济南南部山区仲宫的某养老...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
“阿姨,您的零钱需要手工清点,可能耗时比较长,我们会以最快的速度为您办理,请您耐心等待。”家住济南济钢附近的李女士家中做小本生意,多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币,平日生意繁忙无暇兑换,加上...……更多
建行济南市中支行:上门服务解民忧,实际行动暖人心
近日,一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金,过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了,但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的,是客户的老...……更多
农行济南泺源支行多维度开展整治拒收人民币现金宣传工作
...行运营部牵头,组织辖内各网点骨干力量,主动走进周边大观园商圈、纬一路、经四路、经五路沿途商户,在开展深入摸排的同时,向商户尤其是个体工商户摊主面对面讲解拒收人民币现金知识,同时向过往群众做好宣传,提高...……更多
...山支行在提升金融服务质效上不断探索创新。为博山陶硫大观园专业市场引入“扫码点单+分账”统一收单业务,极大地提升了市场运营效率。自今年4月上线以来,该业务实现了单日新增门店90余家,交易笔数21837笔,交易额75.62...……更多
陶琉淬火,齐韵悠长
...匣钵墙古建筑,正以温厚古老的语言默默诉说。博山陶琉大观园更是日日人头攒动,重新拉开了陶琉文化复兴的序幕,吸引着远近游客的目光。为了应对如此火爆的场面,建行淄博博山支行为博山陶琉大观园提供了专业市场“扫...……更多
建行济南长清支行:小小零钱包 暖心又便民
...需求,以不断提升服务质量为目标,切实做到办实事、解民忧,提升人民群众对现金支付的满意度和幸福感,为营造良好的人民币流通环境不断“添加砖瓦”。 ……更多
济南夜经济“渐成一景”
...消费者当合伙人,济南的夜经济“渐成一景”……泉城路大观园(崔健摄) 超然楼印象济南·泉世界 景色之一泉润处的“亮色”济南的夜经济,最大的特色是有泉水滋润。围绕着泉水做文章,我们可以走一走泉城路的青色石板...……更多
适老服务,农行济南泺源支行在行动
...大拇指。一辆轮椅推动服务提升近日,一位阿姨来到泺源大观园支行询问业务,称其找到了一张家里老人早期的定期存折,但是由于老人生病记不起事情,把密码忘记了,没有办法把钱取出来,大堂经理了解情况之后询问老人病...……更多
...,营造人人分类的良好绿色氛围,连日来,济南市市中区大观园街道纬五路社区工作人员通过直播的方式,让居民足不出户就可以学习垃圾分类知识。直播过程中,社区工作人员详细介绍了垃圾分类的重要性、分类标准以及如何...……更多
...圾桶……早上7点,徐继淼已经将满载垃圾的压缩车驶离大观园区域,与徐继淼在同一时间段工作的还有他的父母和妻子。“我们负责的大观园片区地处市中心,而且道路沿线小区多、商户多,为了避免垃圾收运时造成交通拥堵...……更多
农行泺源支行持续开展拒收人民币现金治理提升现金服务群众满意度
...收,切实提高广大人民群众的自我保护和维权意识。辖内大观园支行地处和谐商圈,商户较多、现金流量较大,网点工作人员主动深入和谐商圈各商户,向相关财务人员宣讲“人民币是我国的法定货币,任何单位和个人不得拒收...……更多
在这骄阳似火的夏日,高温与闷热交织,让出行成为一种挑战,建行泰安岱阳大街支行的工作人员却义无反顾,为客户提供贴心、专业的服务,为客户消除烦恼。近日中午,该行接到了客户王先生的紧急求助。王先生的母亲因...……更多
建行菏泽成武支行:细致入微解民忧,用心服务暖人心
近日,建行菏泽成武支行迎来了两位特殊的客户。当时客户有点着急,一进门就叫嚷着要办理业务。由于客户来自浙江,家乡口音浓重,加之情绪激动,他试图表达的需求一时难以被理解。面对此情此景,工作人员迅速调整状...……更多
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,得到了广大客户的认可和好评。近日,一位年轻妇女来到营业室大厅,焦急地询问:“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
近日,客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币,工作人员马上给予了肯定的答复,并将李阿姨迎进网点,引导她在劳动者港湾休息,等待服务。沟通了解到,李阿姨经营一家小卖部,平日里经常会...……更多
在人间烟火处遇见浪漫的济南!
...尽情展现新国潮、新场景、新体验、新消费、新活力。 大观园街区不倒翁表演大观园街区欧亚大观园始建于1931年,作为济南最早的商业发源地之一,至今已有93年,历经沧桑,见证了济南历史的变迁,有着深厚的文化底蕴,承...……更多
元宵节消费市场持续火热
...手工汤圆带回家”的沉浸体验式互动消费活动在济南欧亚大观园一楼欢乐举行。猜灯谜赢奖品猜灯谜是元宵节一项有趣的活动。书于灯,映于烛;赋于形,藏于字,在思索猜谜中,感受文字无穷乐趣。元宵节当天,印象济南·泉...……更多
建行德州宁津支行:上门服务解民忧,优质服务获好评
一直以来,建行德州宁津支行持续践行“金融为民,服务至上”的使命,不断深化服务质量,拓宽服务边界,始终将每位客户的金融服务需求放在心头,特别是针对年老体弱和伤残人士持续优化服务流程,创新服务方式,用实...……更多
建行威海黎明小区支行:上门服务解民忧 优质服务获好评
作为承担社会责任的国有大行,建行威海黎明小区支行持续践行“金融为民, 服务至上”的使命,不断深化服务质量,拓宽服务边界,始终将每一位客户的金融服务需求放在心头,特别是针对年老体弱和伤残人士, 持续优化服...……更多
...的旗袍古典舞《晨光曲》……4月28日晚,济南市市中区在大观园举办“2024潮燃大商埠·济南开埠120周年系列活动”启动仪式。一座老商埠,半部济南近代史。1904年济南自开商埠,创造了近代中国内陆城市对外开放的先河,成为...……更多
...照评分标准进行客观评价。最终,民生银行济南分行授予大观园支行“大观天下财富工作室”等7个工作室“2023年劳模(工匠人才)创新工作室”称号,并进行通报表彰和授牌命名,同时择优推荐3个工作室参加山东省财贸金融工...……更多
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