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...馈，买到这种品控堪忧的个别机型只能是自己倒霉。根据人民网报道，近几年在“人民投诉”平台上，收到了很多关于手机质量以及售后问题的投诉，其中一个季度收到的手机质量投诉就高达1113起，更何况还有些用户没有选择...……更多
2023-02-16 11:57:00大厂,人民网,小米,表扬,回事,这是
...星粉丝骂我“自己故意弄坏”，现在想想都很生气。就像人民网点评的那样，积极解决消费者的售后问题是厂商的基本义务，在这方面国产手机表现的普遍不错，国际大厂还有进步空间，希望未来都妥善解决消费者的诉求，这才...……更多
2023-01-13 08:48:00大厂,人民网,小米,进步,人民,国际
...除华为外，其他国内手机品牌也值得消费者信赖和支持。人民网针对手机售后问题就发表了看法，小米等国内手机品牌被点名表扬，在处理消费者问题方面，中企的态度是更可取的，至少能够给国内消费者最大的尊重。小米11系...……更多
2023-01-28 23:09:00苹果,网友,问题,小米,问题,苹果
...机型。更重要的是，国内厂商的售后更负责任，前段时间人民网就点名表扬了小米、华为、OV等一众厂商的售后服务，其中还属小米最为出色，原因在于，目前小米已经将售后保期延长到了36个月，也就是说使用小米的手机三年...……更多
2023-02-16 11:51:00华为,人民网,小米,表扬,售后服务,厂商
...超长质保，基本覆盖一款旗舰机的整个生命周期。这也被人民网点名表扬，认为小米的做法值得整个行业借鉴，毕竟现在智能手机的性能越来越强，一年的售后服务已经跟不上需求，小米的三年服务才可以满足大多数手机的生命...……更多
2023-01-11 11:50:00雷军,小米,电池,调整,价格,电池
...避免重要的资料丢失。
面对厂商截然不同的处理方式，人民网也发文点评“积极解决售后问题，满足消费者合理诉求”是厂商应该尽到的义务。一些国际大厂喜欢推诿扯皮，给消费者带来严重的售后压力，部分问题现在都没能...……更多
2023-01-11 11:58:00小米,做法,苹果,问题,问题,小米
...保，非人为损坏都能免费维修更换主板，这一点也得到了人民网的点名表扬，国产品牌的售后普遍做得比较良心。
没有了主板问题的售后之忧，再加上屏幕的优秀显示效果，存在众多钉子户也在情理之中。况且小米11系列毕竟...……更多
2023-01-11 11:52:00发光材料,材料,三星,小米,屏幕,小米
...后，也能获得消费者的谅解和信任，这就是很难得的，且人民网也重点报道了小米11系列的“危机处理”方案，点名表扬，那么小米到底是怎么做的呢？
既然是主板的问题，那么小米就进行了针对性的售后政策修改。通常情况...……更多
2023-01-15 18:40:00雷军,小米,质保期,消费者,消费,主板
...担起责任还给用户赠送一年200GB云空间服务，难怪会受到人民网的点名表扬。希望更多品牌可以向小米学习，承担自己应尽的义务让消费者放心。举报/反馈 ……更多
2023-04-17 00:43:00退路,苹果,怎么办,小米,苹果,版本
...们产品比较过关，并且售后也很贴心，前段时间就得到了人民网的发文表扬。就拿小米来说，两年前的小米11系列放到现在依旧是很能打的，再战个两年感觉问题不大，因为骁龙888芯片的性能还是比较可观的，说到这款芯片可能...……更多
2023-02-16 11:51:00钉子,小米,钉子户,年前,用户,小米
...系列或成为下一代“钉子户”，这到底是怎么回事呢？据人民网报道，小米在处理手机质量问题上面，起到了表率作用，态度积极主动，且能够主动承担更多的责任，就连网友也表示，雷军做得没毛病。为了承担错误，小米真的...……更多
2023-01-28 23:01:00雷军,钉子,小米,钉子户,下一代,毛病
...链已经停产，现在还有三年的质保，要付出巨大的努力。人民网也发文点评，认为小米的做法是大厂的态度，出现了问题不去推脱，愿意主动站出来承担责任，应该成为行业学习的典范。 ……更多
2023-01-11 11:58:00小米,升级,体验,系统,小米,系统
...维修或者是更换新机的难度都比较大。因此，前段时间的人民网就手机行业的乱象发表了一篇文章，其中提到用户每年的售后投诉都高达十多万起，可见现在的手机售后乱象有多严重。不过，人民网却表扬了华为、OV、小米等一...……更多
2023-01-23 10:00:00一针,保期,人民网,三星,巨头,国产
...内用户一分钱赔偿都拿不到，这就是苹果的态度。
难怪人民网会发文点评，积极解决消费者的合理诉求是厂商的义务，也是责任，但过去几年很少有厂商愿意承担责任。在这方面国产品牌做的普遍不错，以小米为首的国产品牌...……更多
2023-01-11 11:51:00小米,新机,态度,建议,网友,学习
...不愿意为自己出现的问题负责，这回还能有例外吗？其实人民网早就做出过点评，认为国产手机的售后服务表现普遍不错，小米等品牌都愿意积极解决问题。而国际大厂稍差一些，解决消费者售后问题时存在推诿扯皮，需要向国...……更多
2023-01-11 11:51:00小米,雷军,问题,网友,屏幕,苹果
...年时间，可以说是起步较早的一批厂商。但对于那些国际大厂来说，这个时间段显然已经晚了太多，高通公司早在2006年开始5G研发工作，比小米早了整整9年时间，当时甚至才普及3G网络，国际大厂都已经提前两代预研，那时候距...……更多
2023-05-15 00:22:00华为,争议,必要,冠军,专利,标准
...发热的问题也有了解决方案，所以不要着急，再等等！据人民网报道，小米11系列的质量问题引起了官方重视，且已经大刀阔斧的开始纠错了。官方新增了两条售后服务条款，其中有一项是“隐藏项”，可能很多小伙伴都不知道...……更多
2023-01-28 23:05:00小米,系统,小米,质保期,用户,主板
...池要688元，这才是消费者最难接受的。
针对售后服务，人民网也进行了重点报道，对手机行业售后服务乱象进行了评论。其中，小米等中企被点名，但这一次不是被批评，而是被表扬，不得不承认，在对待消费者这件事情上，...……更多
2023-01-28 23:11:00小米,电池,保养,苹果,技巧,网友
...上市公司的年报，是观察公司经营的一扇窗。随着互联网大厂陆续公布2023年年报，更多信息浮出水面，我们得以了解大厂最真实的一面，发现一些有趣的结论。比如，腾讯是中国最赚钱的互联网公司；阿里是账上现金储备最多...……更多
2024-04-10 11:30:00大厂,座次,互联网,互联,京东,腾讯
...质保更换主板的承诺，这既获得了消费者的认可，也获得人民网的点赞。小米公布关于小米11系列产品的服务政策更新公告显示，鉴于上游零部件停产影响，小米11系列愿意在原本的三包基础上，无论之前是否过保都为用户提供36...……更多
2023-01-06 10:00:00雷军,小米,高端,良心,苹果,政策
...期间出现主板问题，可以免费维修更换，这一点也得到了人民网的点名表扬，小米做的不错。其实手机只是普通的消费电子产品，不可能做到绝对不出现问题，当初苹果手机的质量问题也没少过。出现问题不可怕，只要积极解决...……更多
2023-01-13 08:47:00小米,年前,升级,小米,雷军,手机
...三年内出现质量问题都能享受免费维修，这一点也得到了人民网的点赞，认为服务态度值得表扬。同样是出现质量问题，苹果会效仿小米吗？从目前的态度来看大概率不会。一方面是因为曝光的问题太多，可能牵扯到屏幕、主板...……更多
2023-01-11 11:44:00雷军,小米,口碑,模式,建议,学习
...第四季度的数据来看，苹果、三星、小米、OPPO、vivo前五大厂商五一幸免，集体出现暴跌。其中，苹果同比下滑14.9%至7230万台，市场份额24.1%，排名第一，三星、小米紧随其后。分别下滑15.6%、26.3%。OPPO下滑15.9%，vivo下滑18.9%。全...……更多
2023-01-27 03:00:00大厂,部手机,新机,出货量,小智,手机
...也是目前唯一保期那么长的厂商，怪不得前段时间得到了人民网的点名表扬。举报/反馈 ……更多
2023-02-16 11:51:00小米,年前,更新,小米,系统,保期
...是质量上出现问题，都可以免费维修主板，因此还受到了人民网的点名表扬，有一说一，也就小米有这气魄，直接给到用户36个月的保期了。总的来说，小米确实比较良心，从系统的升级和售后来看，真是把一些老机型给盘活了...……更多
2023-02-16 11:52:00光子,小米,调度,底层,实时,引擎
...反观国产机厂商，大多数还是做得不错的，并且还得到了人民网的点名表扬，就拿小米来说，可谓是在售后方面目前做得最好的。小米这几年在自研技术上屡次取得突破，虽然品牌跻身高端产品价格也有所上涨，但给到的硬件都...……更多
2023-02-16 11:53:00小米,售后服务,手机,服务,小米,苹果
...无担当，寻找各种理由搪塞用户或要求用户自费处理。据人民网透露，手机行业售后难已经相当严重了，每个月都会收到很多消费者的投诉。但值得庆幸的是，对比苹果的态度，中国企业则更加有责任感，表现更抢眼，小米就获...……更多
2023-01-28 22:57:00基带,芯片,理由,苹果,网友,手机
...e14Pro系列的灵动岛烧屏，用户就只能自认倒霉了，实际上人民网之前的报道就提到，现在用户手机售后的要求越来越高，手机厂家应该满足消费者的合理诉求。而苹果这几年在满足消费者诉求上面并不积极，喜欢推脱责任，反观...……更多
2023-04-20 12:50:00印度,苹果,质量,网友,印度,苹果
...应商。小米SU7据报道，有知情人士透露，某新造车的科技大厂准备引入外部智驾供应商。据悉，由于该科技大厂自研的算法方案可能赶不上首款车发售的节点，所以积极寻找“外援”入场。该报道还指出，该科技大厂的掌门人在...……更多
2024-03-01 04:09:00小米,供应商,供应,大厂,小米,供应商
本文转自：劳动报自媒体时代，大厂老总纷纷下场当“网红”。最近，360创始人周鸿祎和小米董事长雷军在个人自媒体平台上高调发声。前者借助“卖迈巴赫，买国产新能源车”这件事，介入原本“不属于”他的车圈；而雷军...……更多
2024-05-13 04:39:00大厂,老总,发展,企业,雷军,周鸿
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