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...年伊始，一位阿姨匆匆忙忙来到建行济南分行某网点代其老伴办理取款业务，因密码忘记无法取款，大堂经理赶忙上前询问情况，阿姨表示其老伴因病住院且处于镇静状态，无法与人沟通，可是现在着急用钱治病不知如何是好，...……更多
2024-03-15 14:46:00建设银行,为民,保人,初心,济南,分行
...师给支行朱晖经理打来电话，称个人手机银行无法登陆，老伴目前卧病在床，他本人也腰部受伤，无法到银行办理业务。朱晖经理在接到电话后，立即与客户约定好时间，到客户家中将其接到支行办理业务，在朱晖经理及其他工...……更多
2024-03-11 23:06:00西城,东营,中国银行,老党员,中国,支行
...服。
京剧艺术家张曼玲，就讲述过她与老伴和张国荣的忘年交经历。只要张国荣到家里拜访，他必定是兼职保姆和儿女陪聊人的任务。张曼玲老伴一大老爷们很少哭，可张国荣却甘愿推掉通稿，挤出时间从早到晚与他们谈心，...……更多
2024-04-06 13:30:00张国,张国荣,体面,葬礼,细节,张国
...陪同的家人很激动地表达了感谢：“子女工作忙，自己跟老伴年纪大行动不便，稍远点的地方去不了，多亏了咱建行贴心周到的服务，可是帮了大忙了！”建行淄博共青团路支行一直践行“服务无小事，温情暖人心”的服务理念...……更多
2024-03-08 15:42:00共青,共青团,淄博,建行,支行,客户
...”王叔叔激动地说。前几天，客户王叔叔来到大厅，带着老伴的身份证，想要为其办理银行卡睡眠转正常业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，大堂经理...……更多
2024-04-25 10:13:00张店,民生服务,淄博,人心,服务,上门服务
...个电话，银行工作人员就及时上门到家，不用跑网点，我老伴的存折密码就修改好了。”邓阿姨家人感激地说。随着老年群体等特殊客户的上门服务需求不断增加，如何及时解决群众难题？如何做好网点服务和上门服务两不误？...……更多
2024-01-25 15:48:00上海银行,为民,初心,金融,上海,养老
...路支行办理业务，经办柜员询问得知：这位老先生是带着老伴的社保卡前来取款的，但社保卡已经过期，无法代办取款。经沟通。柜员了解到老先生的老伴因尾骨骨折卧床不起，急需取款就医。得知上述情况后，柜员立即上报营...……更多
2024-01-29 14:34:00共青,共青团,淄博,上门服务,建行,支行
...行营业部大厅内走进一位特殊的老年客户郑阿姨，原来因老伴腿部患有疾病，致使行动不便，子女又不在身边，在为老伴申请残疾补贴时需要用到银行卡，按照规定，开立银行卡需本人前来柜面办理，郑阿姨在知晓业务流程后，...……更多
2023-10-27 10:03:00宁津,农商,理念,客户,银行,服务
...好营业网点够近，比较方便。同时，客户又表示，自己的老伴也快80岁了，没有办法出门，手上只有第一代社保卡，到医院都没办法挂号。看到老人的落寞神情，大堂经理立即表示，我们可以上门办理第三代社保卡。李大爷当时...……更多
2023-12-20 07:00:00夫妻,员工,三代,社保,网点,客户
...叔叔激动地说。 前几天，客户王叔叔来到该支行，带着老伴的身份证，想要为其办理存折激活业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，大堂经理留下老人...……更多
2023-10-31 09:55:00秀城,民生银行,人心,济南,上门服务,支行
...他回家的农商银行员工夸赞着。原来，80多岁的明大爷和老伴，来到农商银行办理业务，一进门大堂经理就注意到他俩，赶紧上前搀扶他们坐下，递过来热水，引导在绿色窗口办理业务。近年来，平阴农商银行贯彻省联社、办事...……更多
2023-12-10 10:33:00平阴,新乐,助老,农商,金融服务,老年人
...。9月上旬，长江日报记者来到秘鲁，采访了这一对跨国忘年交。■ 200余封邮件建立信任和友谊北京时间9月6日，记者从武汉出发，转机上海、巴黎，历经40余个小时，抵达秘鲁首都利马。秘鲁是距离中国最遥远的国家之一。虽隔...……更多
2023-10-07 03:11:00秘鲁,忘年交,中国,秘鲁,王杰,马可
...一本志书，有幸与他结识（当时安老师为主编），并成为忘年交。现在，得知安老师为我手写信稿，并让女儿帮忙邮寄，我的内心盈满感激。我明白，无论信件关乎哪方面的内容，都肯定饱含着安老师对我的教诲与指导。我脑海...……更多
2023-10-17 03:11:00照片,信件,照片,封信,散文,老师
...支行接到一位老人的电话。刘老先生在电话里表示，他的老伴已经年近80岁，近期卧病在床，马上需要住院治疗，孩子不在本地，其老伴无法前来银行办理社保卡激活业务，所以向银行求助、寻求解决办法。了解这一情况后，该...……更多
2023-12-18 14:43:00交行,北路,郑州,支行,关爱,客户
...大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗，因病情较重无法下床，故委托自己拿着老伴的卡来网点取款，但自己记错了密码，连续输错了三次，卡被锁定了，张大爷急着将钱取出来用于缴纳医...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
...银行果庄支行的工作人员连连道谢。原来，陈大爷因为用老伴的银行卡取款时误操作导致银行卡被锁，但老奶奶因身体原因无法出门到网点办理银行卡解锁业务，农商银行工作人员及时上门，为陈大爷顺利办理了解锁业务，快速...……更多
2024-04-20 21:44:00莒县,农商,温度,银行,服务,客户
...的视觉体验，让大家流连忘返……邮储银行遵义市分行的夜空无人机秀成为元宵佳节夜空的最佳“装饰”。2月24日，邮储银行遵义市分行以遵义新蒲新区元宵节活动为契机，在活动现场设置了宣传展厅将“移动柜台”搬到老百姓...……更多
2024-02-28 11:22:00贵州省,贵州,主题活动,分行,银行,活动
...员不同，不像“年轻人”与“老人”间的接触，反而更像忘年交之间的交流。从山东商职学院老年服务与管理专业毕业后，宋青就一直从事养老护理一线工作。对待认知症老人已经有多年的照护经验，“在这里，每一位爷爷奶奶...……更多
2023-12-05 16:06:00养老,认知,老人,体验,生活,老人
...一边照看，一边联系到了其家人。约十分钟后，老太太的老伴赶到银行网点，感动地向银行员工连声道谢。随后，在两位银行员工的搀扶下，大家一起送老太太回到了家中。金融服务无小事，真情服务暖人心。工行合肥东陈岗支...……更多
2023-12-28 00:19:00陈岗,合肥,支行,员工,客户,老太
...：“请问您办什么业务？”老人说：“麻烦您了，同志，老伴两年前为了安全起见把钱埋在了地下，结果最近发现被水泡烂了，心疼得掉了眼泪，好几天没合眼。”赵子琪见状连忙接过老人的袋子，打开的刹那间被惊呆了：袋子...……更多
2024-03-29 13:57:00农业银行,坊子,银行,袋子,支行,网点
...，客户李先生来到交通银行郑州龙子湖支行寻求帮助。其老伴因病做了手术，目前正在医院住院，急需缴纳下个疗程的医疗费用和住院费用，但因老伴年龄大了，忘记了银行卡的密码且无法来到银行重置密码。该行负责人石山了...……更多
2024-04-16 15:26:00交行,龙子,郑州,上门服务,支行,忧愁
...21日，一位老人的家属焦急地走进滑石支行营业大厅，说老伴长期生病卧床，行动不便无法前往网点办理业务，社保卡长期未使用已成睡眠账户，涉农补贴无法取出。在了解这一情况后，工作人员立马和老人一同前往家中为其老...……更多
2024-01-30 12:19:00铜仁,农商,老人,银行,幸福,服务
...月20日，小李驾驶轻型平板货车为A公司运输货物，途中与小吴驾驶的无牌二轮电动车发生碰撞，造成小吴受伤经抢救无效死亡、车辆损坏的交通事故。该事故经交警部门认定，小李负本事故的全部责任，小吴不负本事故的责任。...……更多
2024-01-29 07:44:00务真,车辆,安全,公司,安全,小吴
...建行山东省科学院支行迎来了一位老年客户，称要取钱为老伴缴纳住院费，为难的是自己忘记了取款密码。据老人介绍，其老伴因病住院且处于镇静状态，无法与人沟通。“了解到老人的情况后，考虑到其治病着急用钱的心情，...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...了补贴，成功解决了她的急切需求。老奶奶感慨道：“我老伴去世，儿子患有脑梗，全家现在仅靠微薄补贴为生，非常感谢你们一路陪同帮助我，现在补贴到手心，仿佛石头落地！”老人虽然言语简短，却真挚地表达了对融水村...……更多
2023-12-13 20:31:00老人,银行,服务,融水,柳州,老奶奶
...了一通紧急电话。电话那头，客户告诉工作人员，自己的老伴瘫痪在家，村委发补助需要提供农行卡账号，但查询到在农行的账户太多无法再开立，其中两个存折均为兰山支行开户且都找不到了，需要销户后重新开立。了解到该...……更多
2024-02-03 10:24:00兰山,农业银行,人心,上门服务,支行,真情
...革命，在湘江战役负伤后与部队失散，后到此出家。成为忘年交后，夏初发从他身上了解到更多红色历史，被革命先辈的品质深深折服。后来，雷光清患病瘫痪在床，夏初发照顾他至离世。如果说收藏红色文物是初心使然，那么...……更多
2024-04-18 01:55:00红色,农民,红色,宁化,纪念馆,文物
...前茶一天一价，为了快，我每年都选顺丰！”龙井村茶农小吴嘴里说着话，手上打包动作丝毫不停。小吴对顺丰信心满满。为提高春茶的揽收效率，顺丰速运公司首次将无人机开进茶山。天上，两架无人机搭载着两大箱茶叶迅速...……更多
2024-03-23 06:27:00龙井,西湖,龙井茶,顺丰,龙井,无人机
...拉起了家常，告诉工作人员自己的孩子明天就要接自己和老伴去加拿大了，期间王先生脸上洋溢着幸福的笑容。可能是客户过于高兴，离开该网点时将自己的身份证落在了该行。该行工作人员发现后便着了急：是王大爷的身份证...……更多
2023-10-09 15:51:00金乡,农商,联合,银行,服务,客户
...其家人都十分配合，可能是平时也没人能倾诉，老先生的老伴忍不住向银行员工说到“他呀，在村里操劳了一辈子，老了老了落下一个不能动弹，这退休金一年比一年少了，也不知道到底发了多少，哎......”，交代完代理办业务...……更多
2023-12-22 09:15:00李庄,菏泽,农商,服务,金融服务,支行
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