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为贯彻落实党中央、国务院决策部署和中国人民银行优化支付服务推进会精神，华夏银行济南分行成立由分行行领导牵头的优化支付服务工作小组，召开专项推进会，多措并举优化支付服务，为老年客户、外籍来鲁人员提供系...……更多
2024-05-10 15:42:00华夏银行,助老,华夏,人心,服务,济南
...日益显现，“适老”化服务备受社会关注。近年来，无棣农商银行以硬设施升级和软服务提升为抓手，通过完善助老设施，优化业务流程，组建上门服务团队等举措，不断健全老年人服务常态机制，为“银发族”提供了周到、细...……更多
2023-10-28 14:51:00无棣,农商,银发,关爱,升级,银行
李可 报道 通讯员 侯宝江近年来，郓城农商银行肖皮口支行时刻践行以客户为中心的服务理念，注重服务细节，达到客户满意为服务标准，根据客户需求来优化服务方式、方法。该支行优质的服务体验得到辖区内客户的信赖和...……更多
2024-11-07 12:25:00郓城,零币,民忧,农商,支行,好评
...，充分发挥现金兜底作用。网点已开通“小面额人民币及残损币兑换”绿色通道，市民也可以通过服务电话、手机银行App、微信公众号等方式预约兑换小面额现金。“周行长，这回又要麻烦你啦！”建行上海福建路支行周律铭接...……更多
2024-05-01 02:57:00公益,劳动,金融,建行,劳动者,劳动
张阿姨是中信银行郑州经开区支行的老客户，经常同老伴一起来网点咨询业务、购买理财，一来二去，老两口成了网点员工的“老熟人”。可惜天不遂人愿，张阿姨的老伴今年上半年去世。面对被继承人卡中持有未到期的多项...……更多
2023-11-01 21:37:00中信银行,特事,中信,人心,郑州,分行
本文转自：泰州日报姜堰农行：便利零钱包 服务暖人心近日，姜堰农行携手姜堰交通运输公司在姜堰汽车站开展“零钱包”发放活动，保证“一人一包”“一车一包”，同时承诺将继续保障其现金供应并提供上门兑换服务，帮...……更多
2024-03-27 01:46:00姜堰,零钱包,人心,零钱,服务,零钱包
...实地，投入到零钞清点工作中。由于部分纸币存在拼接和残损，清点过程变得困难重重。为了快速并准确的清点零钞，我行客户经理与柜面会计人员齐心协力，经过分拣、整理、清点、复核等手续，推动着清点工作有序进行，最...……更多
2024-02-26 11:00:00遵义,零钞,分行,银行,服务,遵义
...思然为持续优化客户服务体验，深化普惠金融实践，菏泽农商银行东城支行组织开展辖区内临街商铺营销走访活动。明确责任分工，实现精准走访。该支行行长统一部署，以网点为中心，向东、西、南、北四个方向辐射，组建四...……更多
2024-06-23 21:17:00东城,菏泽,农商,临街,支行,银行
...商户签订《不拒收现金承诺书》，让现金支付进一步深入人心。今年以来，民生银行济南历城支行不断优化现金服务，在繁忙时段增加现金服务窗口，做好现金自助服务设备维护，确保现金服务\"不断档\"；落实网格化管理要求...……更多
2024-06-27 17:26:00历城,零钱包,民生银行,济南,零钱,支行
...和方法，手把手地教他们如何识别假币，还向他们介绍了残损币兑换标准及兑换方法，宣传人民币相关的法律法规及相关条款，就群众如何正确处理自己收到的假币、发现他人持有假币怎样处理进行了讲解，鼓励群众积极举报假...……更多
2024-09-05 13:23:00锦屏,宣传月,贵州,支行,农村,宣传
...破碎”的纸币重获“新生”工行河北省分行帮助客户兑换残损币获锦旗近日，一对中年夫妇手提一个大包来到工商银行石家庄开发区裕西支行，焦虑地向工作人员寻求帮助。令人震惊的是，包内是一堆不成张的百元人民币碎片，...……更多
2024-08-02 10:02:00纸币,新生,石家庄开发区,石家,残损,河北
...纸币和一角、五角、一元硬币，且存在不同程度的破旧和残损，具体有多少金额自己也搞不清楚。“没关系，我们马上安排人员帮清点。”大堂经理了解情况后表示。因清点和操作难度比较大，在保证柜台业务不受影响的前提下...……更多
2023-12-08 01:04:00零钞,万余,客户,常山县,常山,零钞
...保障公众使用人民币需求为根本目的，围绕零钱包兑换、残损人民币兑换、反假货币、整治拒收现金等涉及群众切身利益的工作，对网点周边居民、企业、超市、集市、停车场等不同的客户群体，通过业务拓展、发放调查问卷等...……更多
2024-05-17 17:08:00便利化,细微处,济南,分行,支付,行动
...夏，广袤的田野上迎来了热火朝天的“三夏”生产，曹县农商银行积极发挥农村金融主力军作用，立足本地，抢抓农时，提前规划，多措并举，走访对接农户、收粮户、农资经营商等，将做好夏收、夏种、农资供应和夏粮收购作...……更多
2024-06-30 19:05:00曹县,农商,画卷,农户,银行,农户
...没有丝毫犹豫，立即投入工作。尽管纸币数量庞大且多数残损，但银行员工展现出高度的职业素养和耐心，逐一细致清点，确保了每一笔资金的准确无误。此次服务不仅解决了客户的燃眉之急，更以实际行动践行了农业银行“服...……更多
2024-11-17 23:16:00大金,清点,济南,纸币,支行,温情
...、线下多种预约方式，积极为客户提供小面额零钞兑换、残损币回收等现金服务。设立15家小面额现金快速兑换服务网点，畅通零钱兑换绿色通道，有效满足老年群体、外籍来华人员、商户等快速兑换零钱需求。依托现金服务网...……更多
2024-04-15 01:01:00交行,为民,支付,北京市,北京,分行
...期待地问道。工作人员微笑着回答：“您别着急，零钞及残损币的存入和兑换是我们银行义不容辞的责任和义务。我一定会耐心为您办理这笔业务。”听到肯定的答复后，客户脸上露出了欣喜的笑容。他从袋子里拿出一沓沓零钞...……更多
2024-10-25 18:41:00成武,菏泽,零钞,人心,金融服务,建行
...中1元硬币6955枚、5角硬币4337枚、1角硬币15561枚）；回笼残损纸币合计1287元。平安银行湖州分行将始终坚持“金融为民”的初心，立足群众实际，主动承担企业社会责任，提供优质金融服务，切实解决困扰人民群众的烦心事、忧...……更多
2024-02-22 14:19:00湖州,平安,分行,现金,银行,服务
江南时报讯 东海农商银行始终秉持“以人为本，安全至上”的理念，致力于构建一个安全、和谐、充满人文关怀的工作环境。近日，该行保卫部创新推出一项关怀举措——对外包保安公司员工进行家访活动，这一举措不仅加深...……更多
2024-11-17 22:06:00农商,东海,人心,银行家,银行,活动
...，各个网点的现金服务环境进行了优化，设置了小面额及残损人民币兑换专窗，设置“零钱包”兑换绿色通道，确保客户能够在一个舒适、便捷的环境中办理零钱兑换业务。其次，各网点备足充分的零钱，员工对现金拒收活动及...……更多
2024-04-24 06:54:00零钱,零钱包,桐乡,建行,支行,需求
记者 马雪婷 通讯员 王倩3月7日中午，鄄城农商银行什集支行信贷主管接到一位客户的电话，这位客户是在该支行为另外一名客户做担保，目前在济南承包装饰工程，客户来电表示着急需要一笔资金用于工程周转，信贷主管了解...……更多
2024-03-14 21:41:00农商,鄄城,人心,乡情,支行,银行
通讯员 成卫一直以来，邹平农商银行践行服务三农初心不动摇，积极发挥金融主力军作用，多措并举，发展普惠金融，助力乡村振兴，当好乡村振兴金融“排头兵”，走出了一条服务“三农”、服务小微、深耕普惠金融的富农...……更多
2024-01-25 00:09:00普惠,邹平,三农,农商,人心,银行
...员向客户详细介绍了人民币支付便利化等金融知识，包括残损币兑换标准、人民币真伪辨别技巧以及拒绝拒收现金行为的相关规定，提升客户的金融素养。同时，为每位参与者准备了一份精心设计的“零钱包”，内含一元10张、...……更多
2024-11-14 15:32:00零钱包,城关,肥乡,联社,零钱,信用社
...现金备付充足，满足群众上门兑换需求。同时，坚持加强残损币兑换、小面额备付等服务工作，不断提升服务质效。下一步，工行六盘水凉都宫支行将持续开展“零钱包”兑换服务，优化服务流程，提升服务质量，为人民群众提...……更多
2024-04-18 16:25:00六盘水,零钱包,零钱,零距离,便民服务,支行
...腊八过了就是年，又是一年腊八粥飘香。每年此时，鹿邑农商银行都会为小城百姓送上一份暖上心头的腊八粥，今年来自鹿邑农商银行的“腊八粥”也如约而至。1月18日，鹿邑农商银行卫真支行各网点积极开展腊八送福活动。为...……更多
2024-01-19 12:04:00鹿邑,农商,人心,银行,鹿邑,农商
...传折页，向群众宣传人民币防伪特征、不宜流通人民币及残损、污损人民币兑换知识。除此之外还引导周边商户签署不拒收现金的承诺书。农行聊城东昌府支行将积极践行金融工作的政治性、人民性，着力增强现金支付服务能力...……更多
2024-06-23 10:02:00东昌府,东昌,零钱包,连心,聊城,连心桥
...打电话提醒，存的这个钱真就忘了。”市民郭大妈在新泰农商银行西周分理处门前激动地对银行工作人员说。近日，新泰农商银行在开展“沉睡账户”提醒提示工作中，成功唤醒一笔“沉睡”9年的定期储蓄账户，帮助客户找回...……更多
2024-03-08 15:46:00新泰,农商,人心,存款,银行,账户
...佳节前夕，带着对退休员工的深切关怀和美好祝福，灌云农商银行工会一如往年地走进120名退休职工家中，聊聊近况、话话家常。在送上慰问品的同时，转达了党委和全体员工对退休老同志的关心和问候，感谢他们对灌云农商银...……更多
2023-10-10 20:44:00灌云,农商,人心,银行,灌云,农商
“银行上门服务，解决我们的医疗费支付难题，农商银行真是咱老百姓身边的银行，真是太感谢了。”在医院住院部的客户李大爷对梁山农商银行的暖心服务竖起了大拇指。近日，梁山农商银行营业部来了一位满脸焦急的客户...……更多
2023-11-08 14:11:00梁山,农商,人心,服务,上门服务,零距离
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