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...29日消息（记者王晶）记者从国铁集团获悉，铁路元旦小长假运输今日正式启动，自2023年12月29日至2024年1月2日，为期5天，全国铁路预计发送旅客6300万人次，12月30日为客流最高峰，预计发送旅客1500万人次。国铁集团相关负责人...……更多
2023-12-30 07:57:00客流,最高峰,长假,铁路,运输,旅客
...里，中国铁路上海局集团有限公司合肥站合肥南客运车间售票值班员胡培培告诉记者：“在妇女节这天能将自己在工作上的一点心得分享给大家，实现自己的职业价值，也是蛮有意义的。”胡培培是一名退伍女兵，从2011年开始...……更多
2024-03-07 21:26:00旅客,车站,旅客,车票,合肥,售票
...王威服务台”将组织志愿服务人员，为重点旅客提供人工售票、问询引导和人工验证检票帮助，通过微信“爱心帮帮群”、热线电话，多渠道为残障人士、老人等重点旅客提供线上购票、信息查询、进出站“一条龙”预约服务。...……更多
2023-01-07 08:10:00福州,铁路,福州,动车,列车,旅客
...年志愿者走进进站实名制认证、安检查危、雷锋服务站、售票厅等岗位，随时解答旅客问询。徐州东等节后旅客运输重点地区车站，根据客流和预售情况，提前做好应对预案，在自助售取票机、进站口、电梯等关键位置增加人员...……更多
2024-02-16 15:52:00江苏,旅客,旅客,高速,南京,铁路
...节、守夏节等老挝传统节日旅客运输，启用互联网手机App售票系统并增加当地银行电子支付渠道，增设万象市、琅勃拉邦市内售票点，出行体验进一步提升。中老铁路2023年4月13日起开行国际旅客列车，实现昆明、老挝当日通达...……更多
2023-12-02 14:41:00区域经济,社会发展,活力,运营,铁路,区域
...活报讯 （张学鹏 记者栾德谦）2023年12月30日，一位铁路售票工作人员与外籍旅客对话短视频在网上出圈，获得数千网友点赞与好评。视频中，一名外籍旅客与窗口内的铁路售票员沟通着购票需求，听见从扩音器里传来售票员流...……更多
2024-01-06 06:26:00哈尔,齐齐哈尔站,英语,小伙,哈尔,旅客
...机具有读票、改签等成票处理功能，主要应用于铁路人工售票窗口，可满足售票厅大量制票需求，是我国高速铁路与城际铁路售票系统总包商指定机型；检票闸机、门禁闸机可以实现快速、准确的检票，实现智能化、精准化的系...……更多
2024-03-08 11:00:00新北,高铁,直播间,直播,央视,设备
...渡疏运约需9个小时以上。目前，海口当地对过海车辆的售票模式做出了调整。常规+增售+动态售票 增加购票机会现在，港口实行的是常规售票+增售+动态售票的模式，常规售票燃油车可以购买14天内的票。22日之前过海的车票已...……更多
2024-02-19 16:09:00旅客,出行,保障,安全,旅客,海口
...增加运能，并灵活采取调整限售以远站、票额调整、联程售票等方式用足用好有限的运力资源。青藏集团公司西宁车站副站长刘学波在候车大厅介绍，当前，疫情防控进入新阶段，西宁车站全程开放换气系统，24小时为车站候车...……更多
2023-01-07 20:13:00平安,旅客,举措,高原,出行,温馨
...融入到铁路客运服务中，将春花、春联等装点到火车站、售票大厅、列车等，营造更为活跃温馨春节环境。铁路部门充分利用12306网站等，了解旅客构成情况，提前安排志愿服务人员跟进做好火车站、售票大厅等老幼病残孕特殊...……更多
2024-01-31 09:48:00客运服务,旅客,客运,服务,旅客,铁路
...列车42对，普速6对。同时，根据实时客流情况，动态调整售票服务窗口，减少旅客排队时间。据介绍，为提升旅客出行美好体验，海南铁路在春运前对车站和动车组列车进行了全面客运服务提质，给旅客提供更加干净舒适的候乘...……更多
2023-01-07 18:59:00海南,铁路,服务,旅客,客流,铁路
...春运预约订票服务昨日中午时分，记者来到了上海火车站售票大厅，不少市民群众趁着午休时间前来咨询买票事宜。记者发现，除了售票窗口排队之外，在售票大厅的心尚服务站，时不时就会有人拿着手机过来了解情况。“我想...……更多
2024-01-11 05:04:00举措,服务,务工人员,人员,火车票,火车
...路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅...……更多
2024-01-11 14:03:00订单,铁路,升级,功能,旅客,铁路
...的出行。春运期间，国铁昆明局将在各火车站，保留人工售票、电话订票、现金购票等服务方式，完善重点旅客的爱心通道服务功能，组织客运车站落实基本服务举措，售票厅、服务台、综合服务中心安排引导或服务人员，保障...……更多
2024-01-28 09:09:00运力,云南,铁路,措施,昆明,旅客
...万人次，创单日发送旅客量历史新高。今年铁路中秋国庆长假旅客运输自9月27日开始，至10月8日结束，为期12天。假日期间，探亲流、旅游流交织，客流呈现出强劲增长势头，直通客流主要集中在北京、成都、西安等方向，管内...……更多
2023-10-10 19:34:00旅客量,青藏,旅客,新高,长假,集团公司
大皖新闻讯 记者从铁路阜阳北直属站获悉，今年清明假日运输从4月3日起至7日，计5天，阜阳北直属站预计发送旅客29.8万人次，同比增长40.6%，日均发送旅客5.97万人次，其中阜阳站客发9.6万人次，日均1.92万次；阜阳西站客发9.7...……更多
2024-04-03 10:51:00阜阳,长假,铁路,运输,方案,淮北
...车42对，普速6对。同时，将根据实时客流情况，动态调整售票服务窗口，减少旅客排队时间。据介绍，为提升旅客出行体验，海南铁路在春运前对各车站自助售检票机、电梯、空调、指引标识等设备进行了全面检查维护，确保环...……更多
2023-01-07 09:19:00春运期,海南,列车,铁路,旅客,铁路
...华网新华社北京4月5日电（记者樊曦、潘洁）5日，清明小长假第二天，各地祭祖、探亲、旅游、踏青等出行需求交织叠加，客流呈现高位运行态势。铁路等部门坚守岗位，统筹做好运输服务和安全管理工作，确保旅客出行平安顺...……更多
2024-04-05 14:44:00平安,旅客,长假,出行,保障,旅客
...路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App，同时确认票款的收款方为“中国...……更多
2024-01-31 15:58:00一文,火车票,火车,高速,车票,退票费
...注年龄偏大等特殊群体出行需求，跟进做好线上购票或者售票机购票等，让特殊群体在出行上无忧，同时还需要用好育婴室等特殊空间，将浓情厚意融入春运铁路运输服务中。在高质量客运服务上，绷紧“安全”弦线。铁路部门...……更多
2024-01-21 11:20:00旅客,服务,铁路,旅客,服务,运输
...。针对出行旅客人数较多区域，合理加开临时列车，增加售票窗口、检票人员等，提高一线旅客服务成效，减少旅客等待时间，让旅客在多样化出行需求上得到更好满足。全力跟进安全保障。安全，对于春运而言尤为重要，各级...……更多
2024-02-17 19:46:00答卷,举措,服务,旅客,铁路,出行
...，调整行程更加方便。此外，为方便学生旅客前往火车站售票窗口购票，新疆铁路部门在乌鲁木齐、哈密、奎屯、石河子、伊宁、库尔勒、阿克苏、喀什、和田、库车站设立学生车票业务办理窗口。务工人员团体票可在乌鲁木齐...……更多
2024-01-13 12:21:00火车票,火爆,范围,铁路,火车,升级
...集团有限公司（下称太原局集团公司）获悉，铁路元旦小长假运输自2023年12月29日开始至2024年1月2日结束，为期5天。元旦小长假期间，太原局集团公司预计日均发送旅客约20万人次。为方便旅客出行，太原局集团公司实行高峰线...……更多
2023-12-30 17:04:00运行图,太原,长假,高峰,集团公司,运行
...据绵阳火车站党总支书记王雪梅介绍，绵阳站开启了人工售票、自动售票机、市内售票点等51个窗口，对务工人员和学生开设售票专窗。同时，还设有通办窗口，即在一个窗口完成售票、退票、改签、资质核验、身份信息审核、...……更多
2024-01-27 07:44:00舒心,温馨,业务,绵阳,旅客,售票
...组合提交候补订单，增加候补成功率。铁路部门也会根据售票情况增加运力。“五一”假期出行火热 机票预订进入高峰除了火车票，“五一”假期的机票预订也进入高峰。航旅纵横大数据显示，截至目前，“五一”假期期间，...……更多
2024-04-18 12:01:00火车票,出行,火车,线路,热门,火车票
...在网上买火车票，每次都要到车站里买，以前的时候跑完售票厅再跑候车室，很消耗体力，现在连买票都不用往售票厅跑了，候车室的‘一条龙‘的服务一步到位真的是太方便了”乘客马先生高兴地说到。海石湾车站隶属青藏集...……更多
2023-01-08 17:54:00三合,小站,旅客,旅途,改造,温馨
...精心”。拉萨车务段设立多个醒目的引导标识、重点旅客售票窗口、候车区以及婴儿哺乳室，提前开展客运设备整修和便民利民设施补强工作，那曲站、日喀则站对电子显示屏、检票闸机、安检查危仪器、自助售取票机等进行全...……更多
2024-01-24 19:05:00青藏铁路,拉萨,车务段,青藏,全力,铁路
...等火车站试点推出“一窗通办”窗口，一个窗口即可实现售票、改签、退票等相关业务的办理，减少了旅客在售票窗口排队等待的时间。春运期间客流量大，为使部分旅客更加方便快捷地乘车，在青岛北站，针对开车前15分钟到...……更多
2023-01-17 20:26:00寒潮,旅客,铁路,全国,旅客,候车室
...、打防结合、重拳出击、以打为主”原则，紧盯出站口、售票厅等重点区域，对带客进站、喊客拉客等各类违法活动展开集中精准打击，全力提升广大旅客出行的安全感和幸福感。同时，民警们进一步严密线路巡防措施，及时调...……更多
2023-01-06 21:10:00南京站,警务,南京,民警,派出所,智慧
...续，保证运营时间满足铁路首末车旅客的出行需要；优化售票组织模式，改善旅客购票出行体验，引导旅客用好学生和务工人员专区预约购票功能，保障学生、务工人员等重点群体出行。春运火车票已于1月12日开始发售。铁路部...……更多
2024-01-25 03:40:00漳州,旅客,旅客,漳州,铁路,出行
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