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海南铁路春运期间计划日均开行列车78.5对
本文转自：海口日报
本报1月6日讯（见习记者王子豪 通讯员符转）2023年春运将于明日正式启动。记者从海南铁路海口车务段获悉，春运期间铁路计划日均开行列车78.5对，按照铁路车票预售期15天的规定，1月7日将预售除夕（1月21日）的车票。
据介绍，今年春运期间，节前客流高峰预计出现在1月15日至20日，节后客流高峰预计出现在1月24日至2月7日。
为方便旅客出行，海南铁路积极推广无接触式服务，安排旅客有序分散进站候车，在做好疫情防控的基础上，科学安排组织运力，计划日均开行列车78.5对，其中海南环岛高铁30.5对，海口市郊列车42对，普速6对。同时，将根据实时客流情况，动态调整售票服务窗口，减少旅客排队时间。
据介绍，为提升旅客出行体验，海南铁路在春运前对各车站自助售检票机、电梯、空调、指引标识等设备进行了全面检查维护，确保环境卫生、售票设备等基础服务保障到位。为提升旅客购退票体验，铁路部门推出12306快捷退票，旅客可通过12306手机APP刷脸或点击短信链接即可快速办理退票业务。在列车上推出“铁路畅行”服务，旅客可随时扫描座椅扶手上的二维码，查询旅客列车正晚点信息、运行位置、接续车次、交通接驳等信息，也可畅享餐饮选购、办理补票升席、查找遗失物品等服务，进一步提升旅客的乘车体验。
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快照生成时间：2023-01-07 10:45:04
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