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...围，并赔付保险金合计251200元。2023年客户及家人在收到理赔款时对公司表示感谢的情形还历历在目。奈何天不遂人愿，2024年8月，江女士病情突然恶化，不幸于8月31日治疗无效身故。江女士家人于2024年9月19日向公司提出理赔申...……更多
2024-10-29 12:00:00邹城,济宁市,济宁,富德,支公司,理赔
...业绩报告。报告显示，上半年，该公司服务效率再提速，理赔平均时效缩短至0.34天，同比大幅提升13%，位居行业前列。同时，进一步推广“报案提醒主动赔”“理赔预付提前赔”等创新服务模式。“理赔直付”最快可达秒级理...……更多
2024-08-30 11:07:00理赔,时效,人寿,中国,品牌,服务
...。报告显示，2022年，西湖益联保每收到100元保费，用于理赔报销的费用就超过103元，综合赔付率达到惊人的103%，有10万余人直接获得理赔报销，人均赔付金额超过7000元。西湖益联保共保体发言人、中国人寿寿险杭州市分公司健...……更多
2023-12-08 07:57:00西湖,西湖,赔付率,理赔,杭州,大病
日前，泰康人寿推出“泰康尊享世家（增额版）2023终身寿险”（简称“尊享世家（增额版）2023”）。“尊享世家（增额版）2023”兼具“保障”、“增值”两大功能，实现有效保额及现金价值年年递增，让个人及家庭财富更加...……更多
2023-10-07 17:34:00泰康,人寿,世家,增值,保障,泰康
...务更便捷，太平人寿持续强化科技赋能，在不断优化移动理赔“秒赔”服务平台的基础上，进一步推出自助理赔服务，通过微信平台客户就可以自助完成理赔申请。目前，太平人寿“秒赔”使用率已超过85%，智能决策持续提效，...……更多
2023-12-27 18:36:00服务奖,太平,人寿,年度,服务,太平
...、医疗机构的合作情况、保险产品的定价策略、保险公司理赔效率等因素的影响。短期健康险的赔付率越高越好吗？并不是这样，如果一款保险产品的赔付率过低，说明保险公司拿到了投保人所交保险费中的更大部分，买这样的...……更多
2024-03-04 01:01:00赔付率,健康险,短期,整体,健康,赔付率
...保费交纳前夕，宫先生妻子确诊为乳腺恶性肿瘤。从首次理赔起，瑞众人寿焦作中支理赔人员就积极协助客户准备相关资料，帮助解决新农合报销手续问题。而这样的真诚热情服务一坚持就是5年。据统计，截至目前，瑞众人寿...……更多
2024-05-09 06:53:00人寿,焦作,客户,先生,服务,理赔
...“没想到‘北京普惠健康保’这么靠谱，竟然主动联系我理赔，真真正正为老百姓考虑。”王女士（化名）的母亲住院了三次，当时感觉也没花多少钱，而且医疗票据也比较多，她感觉理赔起来肯定很复杂，就没申请，前段时间...……更多
2024-11-20 12:05:00普惠,康保,理赔,北京,主动,普惠
鲁网2月22日讯近期，新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布。数据显示，2023年累计给付保险金2.35亿元，同比去年上升11%；为4.75万人次提供理赔服务，同比去年上升34%。年报从理赔类型分析：在2.35亿元的赔付金额中，医疗类...……更多
2024-02-22 16:42:00泰安,保险金,新华,理赔,年报,服务
本文转自：扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新，全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”，近年来，利安人寿高质量发展主责主业，将社会责任融入企业使命，...……更多
2024-03-18 07:30:00利安,人寿,口碑,赢得,消费者,消费
...后，广西分公司查勘人员第一时间赶往现场开展查勘定损理赔工作，预计提供保险保障金额182万元。设立车辆集中定损点，提升理赔服务质效中国人寿财险广西分公司联合当地交管部门，设置冰雹灾害车辆集中定损点，用速度与...……更多
2024-05-06 08:52:00财险,广西,人寿,中国,极端,温度
...24”小时线上办理，一部手机即可自助办理投保、保全、理赔等多项保单业务。在智能化转型方面，以创新为引领，积极探索服务模式转型，在客户咨询、核保、理赔等多个关键服务环节积极应用先进智能技术，同时通过与自主...……更多
2024-01-10 17:53:00服务奖,人寿,年度,阳光,服务,服务
...、细节把控严、养老规划优、权益保障稳、情感关怀强、理赔服务暖等八大特点，充分发挥了在适老化领域的作用。该公司适老化工作不断取得阶段性成效，截至2023年底，已累计为超7000万人次提供了优质适老化服务。适老设计...……更多
2024-03-21 13:39:00寿险,人寿,中国,群体,消费,服务
...工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之，在保险业，与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营（各公司内部架构稍有不同），而其...……更多
2024-04-09 15:51:00寿险,睿智,人寿,中国,落地,运营
...金额合计10.11亿元。社会层面，2022年农银人寿处理各渠道理赔案件12.06万件，赔付金额8.95亿元，其中处理“重疾一日赔”案件116件，赔付金额 1551万元。上线“理赔后健康管理服务”，累计为229位客户提供健康管理服务的温馨提...……更多
2023-11-02 17:44:00社会责任,人寿,实践,案例,社会,责任
...惠金融重点群体需求。简化服务流程 方便老年群体办理理赔近年来，中国人寿辽宁省分公司与省老龄办联合开展了“关爱老年人健康工程”系列活动。公司组建服务专员队伍在县区、乡镇、街道开展保险专题讲座、经验介绍和...……更多
2024-03-23 06:23:00民生,辽宁,辽宁省,服务,大病,老年人
...林中心支公司获知后，积极协助王女士申请重疾和医疗险理赔，最终王女士获赔重疾理赔保险金45万元。王女士的家人曾是医疗保险的受益者。深感保险重要性的王女士于2014年至2020年陆续为自己及家人购买重疾保险和医疗保险...……更多
2024-11-04 16:50:00泰康,桂林,保险金,支公司,人寿,客户
...保险参保人。2023年，中国人寿寿险厦门市分公司累计处理赔案40万件，平均每个工作日处理赔案约1600件，大病保险理赔结算服务继续保持消保零投诉。为助力厦门构建多层次医疗保障体系，中国人寿寿险厦门市分公司在2023年以...……更多
2024-06-21 15:08:00养老金,寿险,覆盖面,一对一,养老,宣传
...联合广东省司法厅开展专项整治行动，印发文件规范保险理赔司法鉴定行为，建立保险理赔司法鉴定机构“黑灰名单”制度，向广东省司法厅移送核查风险线索36条，推动公安机关破获“人伤黄牛”案件4起。指导广东辖内（不含...……更多
2023-10-25 15:23:00广东,市场,广东,人寿,监管,保险业
...司参与制订了《广西城市定制型商业医疗保险（惠民保）理赔基本服务指引》。项目启动后，中国人寿寿险广西分公司在贵港、崇左、贺州、百色开展惠民保险项目创新，针对低保、孤儿等特殊群体倾斜赔付比例；同时为以上城...……更多
2024-05-09 17:20:00普惠,人寿,中国,服务,普惠,惠民
...数据多跑路、老百姓少跑腿。据统计，“穗岁康”一站式理赔金额占总赔付金额的95%，切实满足了客户需求，优化了保险服务体验。多保障，解民忧“穗岁康”从满足群众最关心、最直接、最现实的问题入手，主要涵盖住院、门...……更多
2024-04-28 12:25:00普惠,寿险,中国,业务,建设,健康
...寿寿险公司服务人员接到报案电话后，积极热情为其办理理赔手续。儿媳妇夏女士说：“我们家的保险意识挺强的，每年村里有宣传的时候，做儿女的都替老人投保，这次看病居民医保报了588.83元，银龄安康保险又给我们报销了...……更多
2024-11-19 12:01:00零距离,人寿,中国,实践,蒙阴,蒙阴县
...头市保险行业协会发布了“2023年度包头保险业十大典型理赔案例”，这些理赔案例涵盖了政府定制型商业医疗保险、机动车险、财产险、责任保险、人身意外伤害保险和重大疾病保险等多个险种，充分展示了包头保险行业在持...……更多
2024-01-26 00:19:00包头,理赔,保险业,典型,案例,包头
...带来了诸多不便。面对暴雪天气，阳光保险第一时间启动理赔应急预案，开通绿色理赔通道，开展救援保障与志愿服务，为人民群众生命财产安全保驾护航。迅速响应，启动专业应急预案2月20日至21日晨，北京降下龙年首场雪，...……更多
2024-02-27 11:42:00中见,阳光,雨雪,危难,行动,财险
...代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念，不断创新理赔服务模式，为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验，用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来，中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验，...……更多
2023-12-27 11:58:00客户,理赔,所想,场景,主动,服务
...工会的支持下，以分公司运营服务部/消费者权益保护部理赔调查室为基础，创建了职工创新工作室——紫峰瞭望工作室。工作室自2020年6月筹备创建，同年11月正式揭牌成立，主要任务是技能传承和技术攻关，为职工技术骨干提...……更多
2023-12-19 15:27:00初心,服务,理赔,工作,太平,工作室
...群众对美好生活的需要。2023年，集团旗下寿险公司整体理赔时效0.38天，广发银行“发现精彩”和手机银行APP月均活跃客户数量超2500万，财险业务理赔满意度达99.5%。3月1日至2日，中国人寿在厦门组织开展“服务国家发展大局 守...……更多
2024-03-08 15:47:00体验,服务,服务,客户,人寿,中国
...市南沙区政府的指导和支持下，中国人寿寿险公司搭建了理赔一站式结算平台，聚焦“医疗+保险+互联网”场景，将海量医疗数据和客户就医场景相融合，实现目标群众的“基本医疗、大病保险及医疗救助、政策性保险、特定商...……更多
2024-05-11 10:16:00普惠,理赔,寿险,金融服务,金融,服务
...11日，彭女士正式向富德生命人寿济南市济阳支公司提交理赔申请，经核实符合保险责任范围，公司于10月12日给付重大疾病保险金、每日补贴保险金、住院医疗费用补偿保险金共计赔付109785.08元。公司的快速理赔，获得了客户的...……更多
2023-11-10 21:41:00济阳,富德,济南市,济南,支公司,理赔
...“保医直付”“重大疾病绿色通道”等多元化特色服务，理赔4951件，理赔金额5323.24万元，平均理赔时效1.13天。2023年以来，开展各类捐助活动16次，救助1287人次，通过走进特教学校、养老院、敬老院等方式，传递爱心，助老助...……更多
2024-02-23 03:21:00南阳,服务,客户,人寿,理赔,新市
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