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...18日，王女士正式向富德生命人寿济南市长清支公司提交理赔申请，工作人员快速核实情况，于当日受理完毕，给付重大疾病保险金，住院医疗费用补偿保险金共计124059.04元。同时，自3月28日起豁免《富德生命康健无忧重大疾病...……更多
2024-04-10 09:59:00长清,富德,济南市,济南,支公司,理赔
...协调，专门组织工作人员承担现场指挥组、保险承保组、理赔保障组的相关工作，为赛事量身定制意外伤害保障方案，开通理赔绿色通道，简化理赔手续。利安人寿安排多名服务专员组成理赔志愿者服务队，驻守赛事定点医院，...……更多
2024-03-19 17:46:00利安,半程,南京,马拉松,人寿,保障
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
2023-10-12 18:52:00平安,寿险,理赔,客户,理赔,平安
...生的孩子突发疾病，紧急住院治疗；2023年9月17日，40万元理赔款及时到账。客户为了感谢张颖经理、以及在业务经理张颖背后的太平人寿保险公司，特意写了如下一段文字委托业务员发给公司。尊敬的太平人寿的领导，优秀的业...……更多
2023-10-25 22:26:00精诚,口碑,客户,专业,服务,张颖
...“保医直付”“重大疾病绿色通道”等多元化特色服务，理赔4951件，理赔金额5323.24万元，平均理赔时效1.13天。2023年以来，开展各类捐助活动16次，救助1287人次，通过走进特教学校、养老院、敬老院等方式，传递爱心，助老助...……更多
2024-02-23 03:21:00南阳,服务,客户,人寿,理赔,新市
...24”小时线上办理业务，一部手机自助办理投保、保全、理赔等多项业务服务，全面实现了“以线上办理为主，线上线下一体化”；在智能服务方面，持续加大科技投入，利用活体检测、音转文、远程视频等新技术，有效提高传...……更多
2023-12-14 04:39:00人寿,荣誉,客户服务,客户,年度,机构
...解不断加深，但他们在与保险公司打交道中也难免对保险理赔服务、保险保障的长效性有一些“担忧”。保险启蒙和保险认知仍存在着难解的心结，让居民在“想投保”“愿投保”“敢投保”中做出选择，需要时间，更需要关键...……更多
2024-04-17 14:36:00关键点,坐标,关键,服务,服务,寿险
...治疗，后经医院确诊为肺部恶性肿瘤。接到报案后，公司理赔人员第一时间对陈女士进行探视及心理疏导，耐心沟通及安抚。经过多次治疗，陈女士逐步恢复健康。目前，理赔人员已经先后为其办理了5次理赔业务，累计报销6万...……更多
2023-11-06 18:06:00德州,太平,保单,支公司,人寿,客户
...案后，迅速对被保险人信息进行核查，积极协助家属完善理赔资料，并在最短的时间内将6万元理赔款赔付到位。当天，慰问组还到六德乡腊草箐村、棉海植村，以及永北镇凤鸣下街一村、东北街龙井巷、胜利青龙村走访慰问了6...……更多
2024-01-11 10:26:00惠民,人心,关怀,温度,理赔,丽江
...银智慧芯”的研发升级，拓展使用范围和场景，持续提升理赔服务智能化水平，通过科技赋能，提升理赔时效。截至三季度末，农银人寿案均索赔支付周期1.2天，其中小额理赔平均支付周期仅为0.06天，以数字化、智能化、线上...……更多
2023-11-24 11:17:00寿险,人寿,年度,公司,人寿,金融
...时间向泰康报案，L太太恢复较好，于2023年11月份出院，理赔人员当天进行了重疾先赔服务，L先生也在出院后享受到了同样的优质服务。“保险是一份契约，更是一份承诺”。理赔服务是广大消费者感受保险价值的关键环节，也...……更多
2024-01-11 13:31:00泰康,万余,人寿,夫妻,泰康,甲状
...工会的支持下，以分公司运营服务部/消费者权益保护部理赔调查室为基础，创建了职工创新工作室——紫峰瞭望工作室。工作室自2020年6月筹备创建，同年11月正式揭牌成立，主要任务是技能传承和技术攻关，为职工技术骨干提...……更多
2023-12-19 15:27:00初心,服务,理赔,工作,太平,工作室
...，最终评选出2023年度最具影响力保险公司、2023年度最佳理赔服务公司和2023年度最具影响力保险中介公司三项大奖。山东保险业风云榜2023年度最具影响力保险公司人保财险山东省分公司中国人寿山东省分公司平安人寿山东分公...……更多
2023-12-29 11:48:00保险业,山东,山东省,重磅,风云榜,影响力
...入院。得知消息后，公司保险代理人协助客户报案并告知理赔人员，富德生命人寿烟台中心支公司获悉情况后第一时间安排慰问并积极联系客户协助指导收集理赔资料。12月25日，张先生家人将资料交至富德生命人寿烟台中心支...……更多
2024-01-19 18:24:00富德,烟台,支公司,万余,人寿,关爱
...：平顶山日报富德生命人寿平顶山中支：主动服务 快速理赔本报讯 （记者张超 通讯员张焜）近日，富德生命人寿平顶山中心支公司（以下简称平顶山中支）快速理赔重疾保险金10万余元，得到了客户的高度赞赏。2016年12月，家...……更多
2023-12-22 02:18:00理赔,主动,服务,平顶山,理赔,富德
...工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之，在保险业，与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营（各公司内部架构稍有不同），而其...……更多
2024-04-09 15:51:00寿险,睿智,人寿,中国,落地,运营
...下，12月19日，富德生命人寿泰安市宁阳支公司收到完整理赔资料，经核实符合公司重疾保险责任，当日公司理赔完毕赔付王先生重疾保险金3万元。此次重疾给王先生及家庭带来沉重的打击，公司快速理赔如雪中送炭般温暖着王...……更多
2024-01-15 11:34:00宁阳,泰安市,泰安,富德,支公司,人寿
...保险的力量守护每一位奋斗者。今年上半年，该公司累计理赔案件总量超过18万件，为近16万位客户提供了理赔服务，共计给付理赔金超20亿元，平均每天赔付金额超1100万元，同时豁免保费超3.3亿元，理赔获赔率98.33%，平均案件...……更多
2023-11-22 13:19:00富德,社会责任,奖项,温度,生命,年度
...后，公司工作人员劝说周女士暂时不要办理退保，可申请理赔并协助准备理赔资料。理赔工作人员于2023年10月7日陪同周女士及家人前往医院复查。10月10日，周女士家人准备齐全理赔资料交至公司，公司理赔人员迅速调查核实，...……更多
2023-11-06 11:05:00服务暖心、关爱倍至——富德生命人寿枣庄中心支公司暖心赔付6万余元显关爱
...付时效0.38天，广发银行手机银行客户达7278万，财险公司理赔在线服务满意度达99.5%。同时，中国人寿深耕科技理赔，着力解决理赔难、理赔慢问题。通过创新开发医疗数据交换中间系统和构建标准化交换规范，实现与医保、医...……更多
2024-03-09 15:15:00人寿,中国,篇文章,突破,养老,中国
...的保险代理人来到富德生命人寿滨州中心支公司柜面递交理赔资料，在公司服务人员协助下，理赔人员第一时间核实并开展赔付工作，相关病历资料符合重疾条款，10月12日，夫妻两人分别获赔保险金100324.57元和101404.33元。收到...……更多
2023-11-20 11:22:00滨州,富德,支公司,人寿,双方,夫妻
...户听的津津有味。在采摘休憩时光，宣传人员向客户宣传理赔服务案例，通过理赔服务时效、理赔获赔率等专业问题讲解，打消了在场客户对“理赔难”的疑虑。宣传人员还提醒客户，要警惕“代理退保”风险，树立良好消费观...……更多
2024-04-09 09:35:00普惠,临沂,金融,金融服务,人寿,中意
...然而在过去的发展中,我国保险业也曾经面临“承保难、理赔难”的问题,进而影响着广大客户对保险的印象与口碑。作为六度蝉联全球保险品牌第1位的平安保险,更便捷、更高效的平安寿险承保值得所有用户信赖。前置咨询助力...……更多
2023-10-12 18:55:00平安,寿险,理赔,服务,平安,张先
...得顺风顺水，却没有太大波澜，直到2015年的一次重疾险理赔，给王凤先的内心带来极大冲击，也让她的职业发展由此驶上了快车道。“那是一个刚过了等待期1天的理赔案，虽然过去这么多年了，但我记忆犹新。”王凤先不无感...……更多
2024-03-28 16:54:00同方,王凤,山东,捷径,人寿,专访
日前，合众人寿邯郸中支因服务热情、理赔迅速，获赠客户锦旗。据了解，邯郸客户刘先生，曾在2019年投保合众人寿的重疾保险，保额5万元。2023年12月29日，刘先生因突发急性脑梗住院治疗。出院后，在合众人寿邯郸中支保单...……更多
2024-01-29 10:49:00合众,邯郸,锦旗,人寿,客户,合众
...民生，特殊困难群众买保险不用自己花钱，生病还能直接理赔本报记者 时斓娜《工人日报》（2023年11月03日 06版）阅读提示重度失能人员居家护理每天享受40元护理费补助、重点民政救助对象不用自己花钱购买保险遭遇意外也能...……更多
2023-11-03 03:46:00能者,家庭,经济,理赔,重庆,普惠
...保单”主要为以下三类。一是赔偿保险金未领取保单：自理赔结案日开始一年以上仍未领取的人身保险保单；二是满期给付保险金未领取保单：满期给付保险金大于零并已满一年的人身保险保单；三是保险合同效力中止或终止保...……更多
2024-03-15 15:13:00保单,平安,上海,人寿,睡眠,分公司
...，家中静养。2024年1月16日，邢女士委托家人将准备好的理赔资料送到富德生命人寿济南市章丘支公司提交理赔申请，经公司快速核实，符合重大疾病保险责任，公司于1月18日给付重大疾病保险金、住院医疗费用补偿报销金和终...……更多
2024-02-09 09:29:00章丘,富德,济南市,济南,乳腺癌,支公司
...、亲子等增值服务生态，2023年服务客户超8200万人次。在理赔服务方面，中国人寿寿险公司创新推出“理赔预付提前赔”“重大疾病一日赔”“突发事件特快赔”“特殊客户上门赔”“理赔直付便捷赔”“电子发票省心赔”等服...……更多
2024-03-18 18:17:00通畅,人寿,中国,监测,投诉,动态
进入1月，保险公司纷纷交出2023年度的理赔成绩单。除了一系列的保险理赔数字、科技运用能力之外，保险公司理赔数据中透露的理赔趋势也值得关注。澎湃新闻记者翻阅多家保险公司的理赔年报发现，发病、理赔年龄年轻化趋...……更多
2024-01-16 19:31:00理赔,保额,多家,年龄,年度,报告
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