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L先生及其太太均为泰康人寿的忠实客户,L先生在2012年投保了泰康健康人生终身重大疾病保险,保额14万元;2016年,L先生为爱人投保康逸人生两全保险,附加重疾险,保额10万元。
L先生曾在体检时发现甲状腺结节,经了解甲状腺结节为现代高发疾病,并未在意;2023年10月份,L太太也在体检中发现甲状腺结节,两人于2023年10月26日前往郑州大学第一附属医院进行检查,均被确诊为甲状腺乳头状癌,L先生和太太第一时间向泰康报案,L太太恢复较好,于2023年11月份出院,理赔人员当天进行了重疾先赔服务,L先生也在出院后享受到了同样的优质服务。
“保险是一份契约,更是一份承诺”。理赔服务是广大消费者感受保险价值的关键环节,也是保险服务水平的直接体现。泰康人寿“信守承诺、关爱一生”的理赔服务理念,提供专业、优质、高效的理赔服务。
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快照生成时间:2024-01-11 15:45:02
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