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合肥热电962666服务热线迎来“新客服”
本文转自:人民网-安徽频道“您好,合肥热电为您服务,请简要说出您的诉求,您可以说查户号查费用查表数。”拨打962666服务热线,一个能“听”、会“说”、会“思考”的智能语音机器人热情接听来电。为缓解冬供期间话...……更多
本文转自:人民网-安徽频道近日,合肥气温持续下降,合肥热电按照“看天供暖”承诺,已于11月13日24时全面启动2023-2024年采暖季供暖工作,这也是合肥热电连续14年践行“看天供暖”。据合肥热电统计数据显示,截至11月14日...……更多
寒潮来临!合肥热电最高瞬时供热量持续攀升
本文转自:人民网-安徽频道近日,合肥迎来低温雨雪天气。另据气象台最新发布,未来一周左右时间,全市平均气温将下降10-12℃,最低气温或将达到-5℃,并伴有雨夹雪。为做好新一轮雨雪寒潮天气供热保障工作,合肥热电全...……更多
合肥热电:供暖“不打烊” 陪您过大年
...爱和暖心优供,诠释最美节日“敬业福”,他们就是——合肥热电供暖人。热源厂煤场管理员查看皮带上煤情况。合肥热电供图把责任担当化成“年味”合肥热电6家热源厂员工用汗水和智慧坚守岗位,把责任化成“年味”。走...……更多
...夜里至16日全省西北风力增大到3~4级,阵风7级。具体到合肥据合肥气象预报预计未来7天除今天夜里和15日夜里有弱降雨其他时间以多云到晴的天气为主受冷空气影响13-14日早晨最低气温降至0°C左右到下周二(14日)合肥最低气...……更多
气温下降 “优供”标准不降 合肥热电全力应对寒潮
本文转自:人民网-安徽频道合肥热电热源厂运行人员监盘操作。合肥热电供图随着寒潮来临,居民对集中供暖需求越来越高,供热负荷不断攀升。据合肥热电总调度室统计显示,12月14日,最高瞬时供热量达1190吨/小时,日供热...……更多
本文转自:人民网-安徽频道2022年,合肥热电深入开展“创典型 争先锋”专项行动,深度挖掘典型人物、典型集体、典型载体,全体员工以良好的工作状态、务实的工作作风,形成“人人争先、事事出彩”的良好局面。全年累...……更多
大皖“问‘暖’”热线即日开通 供暖烦心事可打0551—62639900
大皖新闻讯 11月13日24时,合肥提前全面启动供暖。11月16日,大皖新闻记者从合肥热电集团采访了解到,截至当日上午,供热最高负荷为790吨/小时,目前已有92个小区用上暖气。即日起,大皖新闻“问‘暖’”热线开通,接听...……更多
本文转自:合肥日报为应对本轮寒冷天气,合肥热电第一时间启动应急响应,以供暖之“稳”护航“暖心·优供”行动。合肥热电还积极发动广大党员和团员冲锋在前,以实际行动全力守护城市温暖。热源生产“安全稳定”。2...……更多
大皖新闻讯 3月4日,合肥热电集团发布公告称,据气象部门预测,近期合肥市气温虽有所回升,但最低温度仍在5℃以下。为了满足用户的供暖需求,按照《合肥市城市集中供热管理条例》有关规定(法定供暖时间:每年12月5日...……更多
...到千家万户、解决群众急难愁盼?带着这样的疑问,深入合肥市12333电话咨询服务中心,了解整个服务流程和服务成效。据介绍,该中心设立接线坐席129个,年均来电量达157万人次,综合接通率保持在99%左右。自2005年该中心成立...……更多
““暖心·优供”行动|热源篇:厉兵秣马 严阵以待 合肥热电全力备战“供暖季”
本文转自:人民网-安徽频道合肥天源热电有限公司。陈蕊摄深秋已至,初寒为霜。2023年-2024年供暖季日益临近,为保障今冬明春供暖工作顺利开展,合肥热电早部署、早谋划、早准备,各热源厂抢前抓早、倒排工期,统筹做好...……更多
大皖新闻讯 11月11日,合肥热电集团有限公司发出公告,关于今冬供暖将提前全面启动 。通告指出,由于最近气候冷暖反转、气温骤降,据天气预报显示,未来将迎来持续低温天气,按照“看天供暖”承诺,合肥热电集团已于...……更多
...供热行业发展受限,如何破解这一发展“难题”,是摆在合肥热电高质量发展道路上的一道“课题”。合肥热电通过深化产业创新、能源形式创新、技术应用创新,全力推进供热低碳转型,以拓展“生物质供热+压缩空气集中供...……更多
本文转自:合肥日报城市集中供热是一项集热源生产、管网输送、站房换热、用户终端为一体的庞大、复杂的系统。主要由热源、热网和热用户三部分构建而成,热网作为集中供热重要组成部分,担负着热源输送、热源分配、...……更多
“暖心·优供”行动系列报道|合肥热电:今冬热源生产“不一样”
本文转自:人民网-安徽频道据悉,合肥热电下辖6个热源厂,共计建有燃煤锅炉21台,各类发电机组16台套,自冬供以来,已启动10台锅炉,最高瞬时供汽量1024吨/小时、最高日供量已达21355吨,热力充足。今年是合肥热电全面实...……更多
合肥电信自研数字平台为12351省总工会服务职工热线注智赋能
本文转自:人民网-安徽频道近日,由中国电信合肥分公司承建的12351安徽省总工会服务职工热线平台正式上线运行。中国电信合肥分公司依托天翼云底座和自主研发能力,以数字化、智能化方式打造服务职工热线平台,助力省...……更多
...备的各项工作,西安城投集团下属的西安热力集团和西安热电公司日前召开了供热动员大会,全员24小时备战。同时,多家供热企业已开启线上缴费通道,部分供热企业对提前缴费用户还有一定优惠。记者了解到,西安热力集团...……更多
...文转自:拂晓报0557-2226000“宿州医保小智”智能语音客服热线开通本报讯 日前,记者从市医保局获悉,“宿州医保小智”7×24小时智能语音客服热线已开通,市民遇到医保方面的问题,只要拨打0557-2226000,就能获得专业解答。“...……更多
本文转自:合肥日报狠抓落实当好“首席服务官”合肥力争在“四个服务”上取得更大进展2024年安徽省两会已经闭幕,会议期间,“民生”一直是与会代表委员以及社会公众关注和热议的话题。省《政府工作报告》里频现的就...……更多
青岛西海岸新区社保中心:服务热线接诉即办 智慧社保服务为民
...智能语音自助解答,即使在非工作日期间都可以照样拨打热线,咨询人社政策、业务。”全天候、不断线,社保咨询服务“无死角”目前,经过去年一段时间的试运营,新区“AI社保”智能语音电话咨询服务已进入正式运营阶段...……更多
...限公司、德州高新热力有限公司、山东华鲁恒升集团德州热电有限责任公司、华能德州热力有限公司、德州经济技术开发区恒益热力有限公司5家供热企业片区经理及值班人员联系电话,用户发现家中供热存在任何问题,可直接...……更多
...工作,今冬可正常用热。11月7日下午,记者走进华能聊城热电公司供热首站,听到热网循环泵嗡嗡作响,各项工作有条不紊稳步推进。供热首站对供热系统进行第一次加热,并经加压从这里输送到各换热站,热能经过交换站转换...……更多
...内累计呼入通话量296通。住房公积金智能语音客服在传统热线语音服务的基础上拓展了智能化服务方式,采用先进的语音识别和语义理解技术,能够快速、准确地识别语音指令、提供服务。并基于今年3月构建的住房公积金特色...……更多
薛城区举行“聚焦服务保障建设 提升公用事业水平”新闻发布会
...2家(区鸿阳热力公司、新城热力公司),热源4处(建阳热电公司、八一热电厂、十里泉电厂、远通纸业热电厂),其中八一热电、十电和建阳热电3家热源已实现并网联通;城区现共建设供热主管道126余公里、分支管道430公里,...……更多
本文转自:人民网-安徽频道近年来,合肥市系统化、体系化启动场景创新工作,推动一批批新技术、新产品、新模式从“实验场”到“应用场”,从而带动产业快速发展,实现城市治理水平提升,促进社会民生服务升级,以场...……更多
电话铃声不断 问答都和“暖”相关
...和综合执法局燃气供热服务中心、西安市热力集团、西安热电有限责任公司、西安热电供热有限公司在本报接听“965369问暖热线”,一个小时内,电话铃声不间断,问答都与“暖”相关。听取采暖户用热问题 安排专人上门解决...……更多
应对寒潮,潍坊部分热企提前24小时提温
...记者走访咨询潍坊市热力有限公司热源厂、潍坊中电万潍热电有限公司、潍坊泰和热力有限公司等热企得知,各大供热企业正在进行新一轮的供热设施检修,及时调整热源厂高温水出水温度,确保可以满足居民家里正常供热需求...……更多
本文转自:大同日报大同华润启用“95777”全国统一客服热线暂时保留原有客服热线电话号码, 新旧号码皆可使用伴随着华润燃气全国统一客服热线的启用,近日,大同华润燃气有限公司客服热线也一并接入集团系统,正式启...……更多
...。宿州市打造“宿事速办”便民利企服务平台。该市整合热线、移动端、政府网站等资源,构建“一线四端五网”集约化受理体系。“一线”即推动宿州市27条热线“整体并入”,升级赋能“12345”热线服务功能;“四端”即对...……更多
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