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...6日早上，南京地铁1号线突发三起故障致列车延误，不少乘客表示上班迟到，从车站领取到了致歉信。极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者从南京地铁方面了解到，安德门站一处信号设备在7时左右和8时许发生两次故障，后...……更多
2023-11-06 20:05:00南京,乘客,高峰,故障,地铁,官方
...谋、阵地共管、环境共治、效果共享，让乘坐地铁出行的乘客和游玩打卡的体验得到明显提升。地铁司门口黄鹤楼站红墙下，夜间打卡人流如织假期动态增投号线运力清明客流增幅最为明显的站点为永安堂站，假期日均集散量约...……更多
2024-04-08 14:48:00武汉,乘客,地铁,客流,地铁,黄鹤楼
...的评价。她表示，虽然只是旅途中短暂的中转，但从机场站务员、飞机乘务员的热情服务中，都能感受到厦门这座城市的活力与包容。本报记者体验发现，无论是外观还是客舱内，一眼乍看上去，厦航空客A321neo飞机与该公司的...……更多
2023-02-12 07:24:00客舱,旅客,体验,设计,厦航,飞机
...铁15号线双柏路站多职能队长张添在车站巡视时发现一名乘客在自动售票机前犹豫不决、迟迟没有购票。张添上前询问后了解到，乘客要去火车站坐火车回家过年，但是车票是家人为其购买的，自己不清楚具体是哪座火车站，因...……更多
2023-01-09 21:18:00双柏,上海,乘客,队长,职能,地铁
近日有乘客反映上海地铁2号线徐泾东站“盲道被替换成了光滑瓷砖”盲人乘客迷路无法坐车女子搀扶帮助其进站△乘客拍摄画面记者向地铁方面求证地铁工作人员实拍了走盲道进站全过程画面中可以看到盲道中的拐弯处确有更...……更多
2024-02-09 00:48:00徐泾,盲道,东站,上海,地铁,盲道
...人民日报客户端“能不能帮我找一个......？”近日，地铁乘客曹女士拨打市政热线电话要在成都地铁急寻“糖果保安员”。“糖果保安员”是谁？为什么找他？两人之间有什么故事？记者通过成都轨道集团了解到两位主人公的冬...……更多
2023-12-26 10:20:00保安员,成都,糖果,保安,地铁,乘客
...限速运行，发车班次间隔延长，预计晚点15分钟以上，请乘客们及时调整出行路径，以免耽误行程。据了解本次11号线故障路段是开往市区方向不少乘客被滞留在站内站外坊记8时许在陈翔公路地铁站看到，地铁进站口已积压了不...……更多
2024-03-11 15:51:00上海,乘客,地铁,运营,再次,地铁
...，各线路提前安排50余名司机和列车热备待命，全力做好乘客出行服务。“五一”假日期间，2号线、7号线、10号线等多条线路车站分别采取延长末班车运营时间、提前开门等措施，做好抵京旅客接驳运输服务。4月30日至5月5日，7...……更多
2024-05-07 12:47:00万余,北京,乘客,地铁,线路,公司
极目新闻记者 刘孝斌通讯员 李文茂 王虎12月22日，乘客李女士在乘坐地铁时，不慎将价值8000元的手机遗忘在列车座椅上，热心乘客捡到手机后将其交予警方。武汉轨道公安民警展开多方查找，很快将手机归还给失主。乘客与民...……更多
2023-12-25 17:31:00乘客,失主,接力,粗心,民警,车厢
...多个城市的地铁都规定了线网内最长逗留时限，以及超时乘客的处理办法。例如广州、重庆、沈阳等多个城市的地铁，都发生过乘客超时出站，需要补交费用的情况。昆明地铁有无类似的\"超时服务费\"呢？记者在昆明地铁客服...……更多
2024-02-22 01:32:00昆明,地铁,收费,地铁,乘客,昆明
本文转自：北京日报本报讯（记者 李博）今后乘客在搭乘地铁时，可在不同车站听到车站专属定制的提示广播，提前了解车站交通接驳及周边景点等出行信息。“乘客您好，此口为地铁出站口，请您向西步行200米从D口进站乘车...……更多
2024-05-11 10:35:00地铁站,地铁,广播,个性,车站,乘客
...记者走访获悉，一季度，北京地铁所辖17条线路累计运送乘客6.52亿人次，日均716.33万人次，同比增长12.19%；开行列车640933列，同比增长0.38%；加开临客1195列，同比增长75.48%。在提升乘客出行体验与服务多样化方面，北京地铁2024...……更多
2024-04-11 21:31:00地铁,展示柜,都市生活,小站,北京,轨道
...现了紧急制动，在那一瞬间，车厢内瞬间黑了下来，大量乘客倾斜摔倒。北京市居民李女士（化姓）是一名护士，当日22时她坐上接驳车，而就在大约3个小时前，她还身处北京地铁昌平线车厢里。她说，列车制动的一刹那，车厢...……更多
2023-12-15 00:12:00亲历者,北京,车厢,余人,乘客,地铁
...识进行研究优化，并开展试点工作，以更醒目的方式提醒乘客主动给需要帮助的乘客让座。而为了更好地满足广大乘客的基本出行需求，目前暂未设置“孕妈妈车厢”。人民网“领导留言板”网友留言截图。该网友在留言中称，...……更多
2023-12-06 17:59:00专座,建议,成都,车厢,标识,地铁
...：南宁日报在埌东客运站地铁站点内，地铁工作人员引导乘客有序下车。 本报记者叶子榕 摄本报讯（记者杨玲）为做好春运期间运营服务工作，南宁地铁推出多项服务举措，保障乘客平安顺利出行，暖心守护广大乘客归家之...……更多
2024-01-28 07:45:00全心,南宁,之路,乘客,地铁,南宁
...出行，大家可以放心乘坐。在此也特别感谢这段日子以来乘客们的理解、配合，着实不易！ 另外，根据最新疫情防控要求，自2023年1月8日运营开始起，上海轨道交通所有车站不再对进站乘客进行体温测量。在此提请乘客，为了...……更多
2023-01-08 15:33:00上海,体温,乘客,轨道,测量,车站
...假返乡期间武汉地铁2号线地铁天河机场站24小时帮助3名乘客找到了遗失的5台电脑郑同学认领自己的失物。通讯员供图“这个包在车内座椅上没人认领，现交给你们啦。”1月10日上午10时许，2号线列车抵达天河机场站，一名热心...……更多
2024-01-14 00:35:00双肩包,双肩,值班,乘客,地铁,站长
...工作要求，加大了对设施设备的检查和保温措施，以保障乘客在极端天气下的出行安全。每天运营开始前，车站员工都会进行全面巡视，确保设备在低于0℃的低温或雨雪情况下正常运行。同时，运营结束后，车站还会对出入口...……更多
2023-12-16 15:28:00上海,乘客,极端,出行,地铁,天气
... 卢扬 冉黎黎）4月11日，北京商报记者走访获悉，在提升乘客出行体验与服务多样化方面，北京地铁2024年一季度取得了显著成果。在既有便民服务的基础上进行了乘客调研，为进一步满足乘客“轨道上的都市生活”，在一季度推...……更多
2024-04-11 17:54:00北京,地铁,项目,乘客,寄存柜,地铁
...，对讲机里突然传出司机的呼叫：“列车尾端2号车厢有乘客按下紧急求助按钮！”她随即赶往乘客所在的位置。“她在这里，她就在这里！快来！”饶婷回忆道，虽然正值早高峰，站台上有很多乘客上下车，但沿途也有一些热...……更多
2024-01-12 09:42:00万点,南都,一幕,广州,当事人,当事
...阶段，附属工程已全面开工。预计2024年建成通车。为给乘客营造便捷舒适的乘车环境，新建东四十条站在多方面进行了提升。功能服务更加完善，从无障碍设施到卫生间配备更加便捷、齐全、人性化；空间感受更加注重乘客的...……更多
2023-11-21 19:16:00东四十条,东四,区间车,运力,区间,地面
...，地铁车站结合自身实际、主动延伸服务，一批针对不同乘客群体的个性化服务拔尖而起，不断刷新地铁“服务版图”，助力实现地铁服务的“精准滴灌”。爱心守候，老人出行安心舒适使用手机规划乘车路线、搭乘电梯进站、...……更多
2023-01-12 21:17:00心坎,武汉,乘客,地铁,个性,服务
...将从行车组织、氛围营造、客运服务、设备保障等方面为乘客提供一个安全、舒适、温馨、暖心的出行环境。红色中国结、大红灯笼、兔年生肖版画……1月20日，记者在地铁1号线铁路局站看到，从进站到乘车都满溢着浓浓的年...……更多
2023-01-21 05:56:00地铁,乌鲁,乌鲁木齐,乘客,地铁,设备
...显示，儿童家长在与老人解释时发生言语争执，车厢内的乘客纷纷指责老人。孩子的妈妈俞女士接受媒体采访时表示，她们通勤需要一个半小时，比较赶时间。自己解释了很多遍，但老人仍不依不饶，对自己进行辱骂，期间孩子...……更多
2023-10-31 16:58:00自闭症,进一,地铁,上海,老人,东西
...3个站点出站量突破历史纪录，乘降量（进站、出站、换乘客流总和）最大的前三个车站分别为合肥南站（19.65 万人次）、大东门站（12.89 万人次）和合肥火车站（12.50 万人次）。为满足市民乘客节假日出行需求，4月30日-5月5日...……更多
2024-05-06 11:37:00合肥,乘客,地铁,合肥,乘客,列车
...能刷新最低气温纪录，成为今冬最冷的一天。严寒天气，乘客地铁出行要注意啥？1、 由于严寒天气带来的雨雪冰冻，在车站与站外的出入口地面有可能结冰，提醒乘客进出车站时注意地面、脚下安全，以防滑倒。2、 雨雪天气...……更多
2023-01-24 20:12:00严寒,上海,乘客,出行,地铁,天气
...。”4号线检修车间主任胡强介绍，春节期间，保障市民乘客地铁出行准时出发、按时到达，是全体地铁人的使命与担当。大年初六凌晨，地铁检修人员钻下车底检查各系统。 通讯员产启斗 摄据了解，4号线检修车间的列检班...……更多
2023-01-27 15:03:00万余,乘客,准时,地铁,岗位,保障
...柴油暖风系统，在冬运准备时已经加装柴油，冬天也可为乘客提供温暖的出行环境。该负责人告诉记者，他们还利用智能调度平台和车载监控系统落实运营调度指令，及时掌握路况、停运、改道等情况，由指挥中心合理调配运力...……更多
2023-11-07 18:58:00地铁,冰城,预案,应急,出行,集团
...，目前，已经有多个工种机器人在北京轨道交通应用，为乘客提供便捷服务。
智能列车巡检机器人首次应用“接收到新任务，正在进行自检”，在京港地铁17号线次渠南停车场，一款方头方脑的白色机器人接收到工作人员下达...……更多
2023-03-18 00:16:00机器人,列车,地铁,机器,机器人,机器
...地铁工作人员、公交司机、出租车司机以及辅警。
地铁乘客突发心梗晕倒工作人员与路过医生协力抢救“我到现场后，就发现乘客整个人晕倒在地，观察后我们初步判断乘客无意识，也没有呼吸和心跳了，需要立即实施紧急救...……更多
2023-12-02 16:40:00心梗,广州,乘客,路人,突发,奖励
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