客舱设计更贴心 旅客体验更舒适

本文转自：厦门日报

本报记者昨乘机体验厦航空客A321neo飞机

客舱设计更贴心 旅客体验更舒适 首航乘务员为旅客提供贴心服务。（贺晟 摄）

本报讯（记者 徐景明 谢嘉迪 通讯员 高英发）昨天是厦航空客A321neo飞机首航日，厦航在高崎机场候机楼、机坪及客舱举办主题活动。空客A321neo飞机有哪些人性化设计？本报记者昨日乘机体验。

在候机楼内，首航旅客通过“鹭展新姿 航向未来”主题专柜值机，在登机口观赏了厦航乘务员带来的快闪舞蹈，分享了美味的首航蛋糕，还领取了首航伴手礼。

“能以这样的方式与厦门相遇，真的很惊喜。”从三亚到厦门中转的冯女士碰巧遇到此次厦航空客A321neo飞机首航，收到了伴手礼。谈到对于厦门的印象，冯女士给予很高的评价。她表示，虽然只是旅途中短暂的中转，但从机场站务员、飞机乘务员的热情服务中，都能感受到厦门这座城市的活力与包容。

本报记者体验发现，无论是外观还是客舱内，一眼乍看上去，厦航空客A321neo飞机与该公司的波音737系列机型并无太大差异，但是细节上，空客A321neo还是有很多特别之处。

比如，放行李时，行李架让人感觉比较宽敞，一般的登机箱可以轻松放入，荷载达48公斤。落座后，小桌板分上下两层，上面的为书报专用托架，下层是常见的小桌板。在脚部位置，还设置了发着绿光的两组充电口，接口分别是USB和type-C。

在航班上，厦航精心准备了美味餐食，旅客们还收到了首航证书、纪念卡片以及空客定制洗漱包、鸭舌帽等纪念品。

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空客A321neo飞机有啥特点？

●飞机个头大 能载更多乘客

空客A321neo飞机的neo，英文全称为New Engine Option（新发动机选项），也就是说它配备了升级版的发动机。同时，该机型也比空客A320、波音737-800等常见机型都长，属于中型飞机里的大个头，这也使其能搭载更多乘客。

●超大行李架 放置行李更轻松

厦航空客A321neo飞机采用“空客灵活客舱”，为旅客带来如同宽体机般的舒适体验。全舱208座（商务舱8座，经济舱200座），全部选装符合人体工学的“中国智造”飞机座椅，宽敞舒适，让旅客在万米高空得到充分休息和放松。此外，“超大行李架”在空间和容量上分别跃升40%和60%，让旅客轻松放置行李，无忧出行。

●油耗降低20% 噪音降低50%

作为全球首家支持联合国可持续发展目标的航司，厦航在空客A321neo飞机上选装了CFM公司的LEAP-1A发动机，能够降低20%的燃油消耗和二氧化碳排放，同时降低50%的噪音，创造低碳、安静的飞行空间。

●搭载国产娱乐系统 洗手间更智能

飞机搭载了国产机载娱乐系统，能够提供更加本土化、智能化的视听享受和前所未有的互动娱乐场景，厦航为新机型全新定制的、融合歌仔戏、南音、漆线雕等独特元素的空客安全演示视频同步上线。

此外，新型厨房、智慧洗手间等设备能够照顾到不同人群的需求。