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前几天,一名博主发帖称,自己在乘坐深圳地铁时,因超时被收取了服务费。这个内容引发了不少关注与讨论。
图片源自新浪微博许多人这才知道,原来坐地铁也是有时限的。昆明地铁也有类似的规定吗?记者马上带你去了解。
这名博主说,自己在深圳游玩期间,在地铁上待了3个多小时,结果发现出不去了,缴了15元才出去。
深圳地铁方面随后回应:根据规定,在地铁内超过210分钟,会被征收15元的超时服务费。记者在网上搜索发现,除了深圳外,国内多个城市的地铁都规定了线网内最长逗留时限,以及超时乘客的处理办法。例如广州、重庆、沈阳等多个城市的地铁,都发生过乘客超时出站,需要补交费用的情况。昆明地铁有无类似的"超时服务费"呢?
记者在昆明地铁客服中心摆放的《票务政策与乘车注意事项》第三条里看到:乘客进闸后在付费区内逗留时间超过180分钟的,按路网最低单程票票价补收超时票款。但在随机采访中,乘客们大多表示:自己并未留意过这一规定。
乘客:“好像也没有说过有超时收费的,因为我每一次都是按照票价标准正常地来收,也没有收过超时费;一是不影响,二是我不知道这个事情,从主城坐到大学城40多分钟左右吧!”
记者也通过"昆明地铁综合查询平台"了解到,在昆明地铁的全部线路中,从起点站坐到终点站全程所需的时间,在半小时到一小时左右。其中线路最长的地铁4号线,全程用时约为80分钟。也就是说,180分钟的逗留时限,对乘客的日常出行影响不大。乘客:“可能就是希望旅客能够尽快赶路,就不要过久地在地铁站逗留。”
乘客:“比如说我要从这里到呈贡大学城,然后我和同学在东风广场要一起见面,我们就会在东风广场换乘站碰头见面,如果说我晚了一些,我朋友就会在那等我,就会导致过多的逗留。”
乘客:“你在里面的行程时间全部都是足够的,可以帮助地铁公司减少他们的运营成本,改善他们的服务质量。”
一些乘客觉得,地铁规定逗留的时限,本意上是在鼓励大家快进快出,有助于减少人员聚集、释放更多公共资源,同时也不会对出行造成影响。不过,也有一些乘客建议,地铁方面也可以考虑,如果出现乘客确实因故逗留时间过长的情况时,可以提供一些人性化的解决方案。
乘客:“但是有的人可能会有一些特殊情况,这个可能就需要灵活调整一下,可以做一个意见征集。”
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快照生成时间:2024-02-22 08:45:29
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