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...迈的客户手捧刚兑换的零钱包，由衷地赞叹道。前几天，建行烟台福山支行接待了一名办理存款业务的老年客户，工作人员在为其办理过程中，洞察到老人的日常现金需求，便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后，...……更多
2024-06-28 16:18:00福山,零钱包,烟台,心连心,零钱,建行
...太暖心了！”王大爷激动地说。前几天，客户王大爷来到建行淄博淄川支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知王大爷的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需...……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
...大忙，帮助我们排忧解难，为你们点赞！”客户李女士对建行德州长河支行的员工感谢道。近日上午，工作人员接到一通电话，来电的是一位女士，老人说自己老伴患重病已成植物人，现没有意识在医院治疗，预约换的银行卡本...……更多
2024-09-25 16:14:00德州,人心,建行,长河,支行,小事
大众网记者 刘陶然 通讯员 房佳鑫 菏泽报道“太谢谢你们了，帮了我家大忙，太暖心了。”张阿姨激动地说。前几天，张阿姨来到网点，想要为其老伴办理社保卡取款业务时显示该社保卡到期，需办理换卡业务。大堂经理了解...……更多
2024-01-01 19:56:00巨野,菏泽,大众,建行,支行,民生
...似简单的金融业务，却成了他们难以逾越的障碍。近日，建行日照分行莒县支行“张富清金融服务队”成员的一项上门服务举措，为一位面临困境的老龄客户带来了温暖和便利。这位年过八旬的老人家境贫寒，因腿脚不便且身患...……更多
2025-01-17 09:12:00日照,人心,办实事,建行,优质服务,分行
本文转自：岳阳日报本报讯（记者 赵 芸 实习生 李 倩）“如果没有你们的见义勇为，我们就可能永远失去了亲人。”12月25日上午，市民徐先生将感谢信和锦旗送到了岳阳市南湖渔业公司水环境治理部副主任彭武手中，感谢他...……更多
2023-12-27 00:45:00感谢信,恩人,救命,老人,岳阳,老人
...生到位于洛阳市涧西区徐家营丰润东路某银行自动取款机取钱时，不小心将刚取的600元现金和数张银行卡及身份证遗忘在取款机台上。当他发现遗失返回时，这些物品已经找不到了。老人情急之下拨打了110求助。接报警后，洛阳...……更多
2023-01-25 14:48:00洛阳,取钱,民警,老人,徐家,洛阳
...，时而迷糊，甚至前言不搭后语。活期一本通上显示近日取钱频繁。贾胜强发觉老人可能是大脑和思维出现了问题，便询问老人：“大姨，最近取这么多钱干什么用啊？”老人支支吾吾说不出来，并且连续输错两次密码，直到第...……更多
2024-03-20 22:22:00复转,德州,复转军人,支行,军人,开发区
...群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行一直聚焦老年客户需求，...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...年迈的客户手捧刚兑换的零钱包，由衷地赞叹道。近日，建行烟台西南河支行接待了一名办理存款业务的老年客户，工作人员在为其办理过程中，洞察到老人的日常现金需求，便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后...……更多
2024-06-21 14:43:00南河,零钱包,连心,连心桥,烟台,零钱
...！烟台联通龙口分公司智家工程师王培山。“快来人啊，救命！救命！”8月11日下午，烟台联通龙口分公司智家工程师王培山与客户驾车行驶至东江街道嘉元路和通海路交叉路口时，听到了明显的呼救声。循声望去，一辆半挂车...……更多
2024-08-28 10:40:00烟台,西瓜,老人,时刻,员工,王培
...保护落到实处，健全组织保障，扎实做好金融消保工作，建行淄博张店支行积极为需要上门的客户上门办理业务，为客户实打实的解决眼下的困难。“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们银行提供这...……更多
2024-04-25 10:13:00张店,民生服务,淄博,人心,服务,上门服务
近日，一位满头银发的老奶奶缓缓走进建行济南自贸试验区分行大厅，大堂经理第一时间迎上前去，询问老奶奶办理什么业务。但老奶奶一直没有理会，这让大堂经理迅速察觉到了她的异常。老奶奶拿出身份证，指了指自己的...……更多
2024-11-07 19:51:00试验区,济南,建行,分行,温情,试验
...疗，而且精神状态不佳，无法前来银行办理，现在又急需取钱缴纳老人的手术费用，恳求工作人员好心给办了吧。这时正在大厅值班的外勤行长王乃辉走过来安慰客户：“别着急，原则上忘记密码须由本人办理业务，但是就目前...……更多
2023-11-16 14:58:00嘉祥,山东,上门服务,柜台,支行,病人
...应急，剩下的钱等凑齐了再给他送去。与“孙子”约定好取钱时间和地点后，张爷爷便匆匆揣着钱来到碰面地点，但来取钱的却是一个素未谋面的中年男子，称小张在派出所内出不来，只能拜托他来取钱。为了让张爷爷放心，男...……更多
2024-08-12 16:52:00孙子,浙江,连着,大爷,报警,孙子
近日，建行淄博分行收到95533的一封表扬工单：“该行的工作人员下班后为我的家人上门服务办理银行卡，我特别感动，请表扬工作人员！”原来是支行员工利用网点休息时间为卧病在床的老人上门办理社保卡到期换卡业务，家...……更多
2024-03-25 16:17:00淄博,实招,软硬,建行,优质服务,分行
...。近期，一位客户来到该行，称前一天晚上在网点取款机取钱时，不慎将卡片落在取款机里，想赶紧把卡取出来。经工作人员查询得知，该银行卡是客户父亲的，而且是它行卡片，按照相关规定，必须要当面核实银行卡户主的相...……更多
2024-11-04 16:42:00广饶,东营,为民,为民服务,人心,服务
“万元”守卫战——建行南京迈皋桥支行成功拦截一起金融诈骗事件 看着弹出的提示，小刘心中警铃大作，望了望眼前头发花白的奶奶，悄悄关上话筒，不动声色地喊了声，“主管！”。当日下午，伴随着叫号机熟悉的呼声，...……更多
2023-04-20 09:40:00迈皋桥,南京,建行,支行,诈骗,事件
...正式投运。此前，这里只是济钢闲置多年的电子仪器厂，建行创新推出了“住房租赁+养老金融”相结合的养老服务新模式，借助集团旗下专业住房租赁企业经营主导，将旧厂房赋予“新生命”，打造成了附近居民，尤其是老年...……更多
2023-12-04 11:27:00山东,宝地,建行,养老,难题,厂房
...经理，你快帮忙看一下，这张卡取不了钱了……”近日，建行淮滨支行来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡，急需用钱但突然无法取款了。大堂经理一边耐心安抚客户，一边快...……更多
2023-11-22 12:19:00人心,建行,真情,服务,客户,建行
为了进一步弘扬雷锋精神，建行泰安高新支行开展了一系列以“传承雷锋精神 传递金融温暖”为主题的志愿服务活动。正如雷锋同志所言：“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为...……更多
2024-03-08 15:42:00泰安,高新,雷锋,建行,支行,行动
...经理的手，表示十分感谢，感谢告诉了他们可以去取款机取钱，这样他们也不必在这么寒冷的天气，再跑到较远的其他银行办理业务。在临走的时候，一直十分亲切的和大堂经理说，下次办业务的时候再来找你。临近下班时分，...……更多
2024-01-10 16:49:00青州,潍坊,建行,支行,服务,大堂
在繁华喧嚣的都市中心，建行淄博城中支行如同一座温馨的港湾，静静地守护着每一位踏入其中的客户。这里，不仅有着先进的金融设备和完善的服务体系，更有一位位以真心换真情的支行员工，她们用自己的专业与热情，编...……更多
2024-10-22 15:39:00淄博,建行,支行,客户,家园,奶奶
...腿部旧疾发作，为准备治疗费和生活费，一大早便来银行取钱。张焱让老人不用着急，待上一位客户办理完业务后优先安排为老人办理。随后，她陪同老人来到柜台前，认真、仔细、周到地帮助老人办理好业务。老人装好存折和...……更多
2024-01-19 05:20:00老人,服务,建水,金融服务,红河,网点
...望银行帮忙解决现阶段面临的取款困难。考虑到这位阿姨取钱看病的紧急性，大堂经理在第一时间向主管汇报了这一情况。营运主管在得知上述情况后，立刻组织梳理业务流程，按照规定重置密码业务须由本人办理，不允许代办...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...事太丢脸，不能让外人知道，一会儿有“警方人员”上门取钱。老人信以为真，立马去银行取了5万元现金，随后按照“外孙”指定的地点，交给上门取钱的“民警”。4天后，“外孙”又给阿姨打来电话。这次哭得比上次更厉害...……更多
2024-08-17 14:46:00浙江,警方,老人,关键,心理,外孙
...讯员 于英俊当清晨的第一缕金色阳光透过窗户，映照在建行菏泽成武支行营业室的大堂里，一幅充满温情的适老化服务画卷徐徐展开。该支行工作人员早已准备就绪，用真挚的微笑和热情的服务迎接着每一位老年客户的到来。...……更多
2024-11-05 09:52:00成武,菏泽,画卷,建行,支行,温馨
...大堂经理说：“我以前总觉得银行对我来说，除了偶尔来取钱存钱以外，基本和我没有什么关系。这次也是实在没找到地方避寒，想进来碰碰运气。没想到你们现在的服务这么贴心，原来银行还有给我们劳动者设立的港湾，可以...……更多
2023-11-29 16:53:00莱芜,营业部,济南,建行,分行,港湾
金秋时节，建行重庆市分行积极践行国有大行社会责任担当，围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题，立足山城实际，深入开展2024年“金融教育宣传月”活动。在为民办实事，把金融惠民利民举措和金融知识宣传下沉县...……更多
2024-09-25 16:05:00为民,初心,重庆市,重庆,建行,分行
...没想到来到医院后发现钱没了，后被义警、民警及时找回救命钱。2月20日16时许，滨海新区公安局和风路派出所组织义警队员在锦铂园小区巡逻时，发现地下车库墙角有个黑色皮包，经查看包里装有几沓百元现金。义警巡逻队员...……更多
2023-02-27 00:26:00救命钱,救命,警方,民警,失主,滨海
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