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...验,于艳秋便察觉到未成年客户的妈妈应该是行动不便的残障人士,通过前去核实发现,该客户双腿无法独立行走,只能依靠别人的帮助上下车,这才有了未成年客户一人前来营业厅的一幕。该支行大堂保安张东青立即推来该支...……更多
关爱听障人士,农行济南英雄山支行全体员工在行动
农行济南英雄山支行全体员工尊老爱老,关爱听障人士已蔚然成风,不仅体现在日常生活中,而且在金融服务岗位得到了生动体现。近日一位奶奶在柜台前拿着一张纸条,上面写着她想要办理一笔转账业务。由于无法说话有些...……更多
民生银行济南千佛山支行:贴心服务,助力外籍人员轻松开户
在当今全球化的时代,越来越多的外籍人士来到济南,他们为了工作、生活,或是为了学习。为更好地满足外籍人员的金融需求,民生银行济南分行千佛山支行积极响应号召,以贴心服务为宗旨,全力助力外籍人员轻松开户。...……更多
...明显位置张贴无障碍标识,各个细节都透露着对老年人和残障客户的关爱。 ……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:优化支付便利化服务“金融适老”传递工行温度
...联系到青岛工行中山路支行,称自己的母亲居住在市南区残障人士服务中心,不慎丢失了社保卡,因老人双脚不便无法前往网点办理社保卡,可近期又急需补办社保卡买药。得知这一情况后,网点立即与残障人士服务中心负责人...……更多
章丘农商银行为特殊客户开展“病房服务”
鲁网10月13日讯章丘农商银行双山支行同往日一样忙碌,突然,信贷专区的电话铃声响起,原来是客户王先生想要办理一笔涉及借据效力的手机银行业务,与以往不同的是,王先生因病住院且刚刚做了手术,到不了营业室,但是...……更多
民生银行济南泺源支行多措并举优化支付服务提升支付便利
近日,民生银行济南泺源支行积极响应国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》工作要求,部署开展优化支付服务相关工作,统筹支行力量打通支付服务存在的堵点,着力完善多层次、多元化的...……更多
座谈交流谋思路 实地走访共发展 ---章丘区金融事业发展中心到章丘农商银行双山支行座谈交流
...业发展中心党组书记、主任张钰一行6人到章丘农商银行双山支行党支部调研指导工作,就党的建设、金融助力乡村振兴、支持实体经济发展等情况进行座谈交流。章丘农商银行党委书记、董事长娄以奎、党委副书记、监事长于...……更多
建行东营傅家路支行:上门服务,温暖残障客户心
...营傅家路支行以实际行动践行着金融服务的温度,为一位残障客户提供了贴心的上门服务。近日,一通焦急的求助电话打到银行网点,电话那头的刘先生表示其因身体残疾,行动极为不便,无法亲自前往银行,现需要办理补换卡...……更多
招商银行济宁兖州支行为外籍来华人士办理工资卡
...策总结经验并制定的处理预案,最先应用于老龄客户以及残障人士等特殊群体,采用首问负责制并设有特定的服务专员和指定窗口。该行方案自去年试行至今已帮助多位客户圆满实现金融需求。该行此次是该项方案首次应用于境...……更多
建行济南荣军医院支行多措并举助力网点服务提能创优
长期以来,建行济南荣军医院支行始终将服务质量作为日常工作的重要部分,为打造优质服务质量网点,提高客户满意度提出一系列服务要求,从而提升网点服务质量,提升建行形象。该行多次开展针对“老弱病残”人士的服...……更多
...西支行多次在服务质量会议中强调,手语学习对保障广大残障人士等特殊群体权益,满足金融服务需求的重要意义。团组织带头,注入青年活力。根据实际情况,推荐团委成员做“手语小教员”,配合网点服务开展常态化学习,...……更多
鲁网11月11日讯近日,裴女士到建行平邑浚河支行网点询问工作人员能否上门服务,为其母亲和哥哥办理社保卡激活业务。她解释说其母亲和哥哥为残疾人,无法亲自来网点办理业务。大堂经理将情况告知营运主管后,该行主管...……更多
民生银行济南高新支行:让现金支付更便捷、更贴心
...的支付方式。为了更好地满足这些群体的需求,民生银行济南高新支行积极推出\"零钱包\"兑换服务,不仅提升了支付服务水平,更彰显了金融为民的温暖情怀。为了满足不同客户的个性化需求,民生银行济南高新支行在\"零钱包...……更多
农行济南历下解放路支行:“纸上谈话”获无声点赞
近日,农行济南历下解放路支行来了一位特殊的客户,客户进门后,大堂经理像往常一样微笑着询问客户需求:“您好,请问您办理什么业务?”但这位客户未进行语言回应,只见他不停地用手比划着什么……大堂经理马上意...……更多
农行济南大观园支行为特殊群体服务“有温度”“有速度”“有力量”
近日,农行济南大观园支行迎来了一位特殊的客户。有一位聋哑客户来到了农行济南大观园支行,想要办理一些业务。大堂人员第一时间开启绿色通道引领这位客户前往二号柜台。这位客户一直默默地用手语和客服经理沟通着...……更多
建行烟台辛庄街支行:无声服务情暖人心
...建行的温度,是每一位员工的服务初心。上级行高度重视残障客户服务,不断优化服务设施、服务细节、服务体系,努力消除客户在办理金融业务时的困难和不便,增强特殊群体金融服务的获得感和满足感,同时持续推进残障人...……更多
...为客户服务,为客户解忧,让服务提升温度。近日,一位残障人士来农行临沂九曲支行办理银行卡,鉴于客户的特殊性,该行简化了上报手续,在厅堂值班的内勤行长立刻对客户进行开卡流程梳理,低身为客户进行核实和风险提...……更多
民生银行济南舜华北路支行积极开展便民账户服务优化工作
...户和外籍来华人士对于移动支付的认可度,中国民生银行济南舜华北路支行以客户至上、支付便捷为出发点,不断优化账户使用的便利性,以期为更多客户提供满意的账户使用服务。账户服务优化着重提升老年客户和外籍人员等...……更多
农行郑州银基支行:农情服务暖人心
...责任感和更强的担当精神,不断精进服务水平,让每一位残障人士在我们的专业服务中感受到尊重和温暖。王艺璇 ……更多
农行济南历下支行:用心服务外籍客户 彰显异国温情
...持续深入,银行网点日常接待的外籍客户越来越多,农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点,持续加强员工业务培训,组建双语服务团队,做好外籍客户的金融服务工作;辖内各网点主动担当、积极作为,致力于帮助外...……更多
...行服务最大的肯定。作为社会群体中不可忽视的一部分,残障人士需要得到更多的关爱。郓城农商银行张营支行扎根基层,在日常工作中需要不断提升服务能力和服务水平,方便快捷地为这些特殊客户提供有温度的服务。张营支...……更多
建行济南长清支行:提升支付便利性,让“老”“外”支付无忧
...行发展、相互补充,进一步提升金融支付服务水平,建行济南长清支行以满足客户需求为出发点,不断优化支付便利性服务,为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时,积极向广大金融消费者...……更多
...心窗口、爱心座椅、助残适老轮椅等硬件设施,着力解决残障人士等特殊群体在金融服务方面遇到的困难,竭力为广大客户提供便捷、高效、暖心的金融服务。近日,一位坐着轮椅的老年客户出现在了农行沂南县支行营业部门口...……更多
民生银行济南舜华北路支行:全力提升支付便利性,打造优质服务体验
...生,优化营商环境,促进高水平对外开放,中国民生银行济南舜华北路支行以满足客户需求为出发点,不断优化支付便利性服务,为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。根据监管部门及上级行的工作要求,该支行在提供常...……更多
农行济南历下东城逸家支行:成功堵截电信诈骗,守护客户财产安全
近日,农行济南历下东城逸家支行大厅里,一位大姐前来咨询手机银行转账流程,大堂经理耐心为客户讲解了具体操作后,向大姐做出风险提示:“学会了转账流程以后,您可不要轻易给陌生人转账啊!现在骗子太多了!”听...……更多
农发行章丘支行发放雨污合流改造项目水利建设贷款36200万元
...建成区范围,分为胡山大街以东、绣水大街、桃花山街、双山大街、湖东街-绣源路、赭山大街-明堂街、赭山大街以西等7个分区。此次贷款的发放将有力支持章丘区雨污合流改造项目的顺利实施,改善当地居民的生活环境,推动...……更多
建行菏泽单县支行:暖心服务残疾人客户
...,建行菏泽单县支行心系客户,急客户之所急,致力于为残障人士提供更加温馨高效的服务,做到“服务无障碍,服务显关怀”,做客户“身边的银行,可信赖的银行”。 ……更多
农行泰安上高支行:“爱心轮椅”让银发服务“无障碍”
...农行泰安上高支行积极践行“金融为民”理念,尤其针对残障人士、老年客户等特殊群体在办理金融业务过程中碰到的难题,通过完善服务设施、服务细节、服务体系,努力消除特殊群体在办理金融业务时有形无形的障碍,进一...……更多
履职尽责担使命 消保为民践初心 农行北京分行全面开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
...,农行北京分行以党建为引领,聚焦“一老一少一新”、残障人士等重点人群,积极普及基础金融知识、金融纠纷多元化解、诚实守信等内容,线上线下齐头并进,实现全覆盖、多方位的宣传效果,帮助消费者提高对金融产品和...……更多
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极目新闻记者 沈外2月7日凌晨,山东烟台经济技术开发区人民法院一名保安因家中有事心里窝火,以放置三角铁片等方式将一辆停在法院附近的私家车车胎损坏
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摘要:破门亮灯,一个被网民以四个字标记、且荒唐可笑的热点,很容易在舆论场沉淀下来成为无法抹去的网络记忆,便于造梗,便于漫画
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最近《哪吒》上映后,喷涌现出了一股奇怪的“申公豹文学”,比如一个哥们写到:鄙视申公豹,理解申公豹,加入申公豹,发现自己不如申公豹
2025-02-07 22:28:00
这个春节,高能的科技创新成果一直占据着热搜前列,创造出一波又一波话题,成为最富时代特色的年味。从春晚上扭秧歌的机器人,到话题度爆表的Deepseek
2025-02-07 22:40:00
尔滨,有惊喜丨你能分清“两只老虎”谁是“滨滨”,谁是“妮妮”吗?
本届亚冬会的吉祥物,是两只可爱的东北虎。脚上穿着冰刀的那只小老虎,名字叫“滨滨”,哈尔滨的“滨”;另一个脚踩滑雪板的,名叫“妮妮”
2025-02-07 22:47:00
多彩贵州网讯 春节的喜庆氛围还未完全消散,绥阳县客运站也迎来返程的高峰。在这里,每一个即将踏上旅途的游子,他们的后备箱和行囊
2025-02-07 23:25:00
乡村艺术之花跨国绽放 贵州水城画亮相日本东京
2月7日下午,位于日本东京的日中友好会馆美术馆内气氛热烈,一场汇聚中国贵州风情与艺术魅力的“在希望的田野上——贵州水城绘画展”在这里开幕
2025-02-07 18:28:00
一碗面的爱心奔赴
“爷爷,这是给婆婆的纸尿裤!”“爷爷,这是给你们买的米,几桶油,你看放在哪点?”……春节前夕,三个重庆小伙在武隆慈善协会的牵线下
2025-02-07 19:09:00
独家视频丨习近平夫妇同国际贵宾共同欣赏少年儿童演唱《乌苏里船歌》
2月7日中午,国家主席习近平和夫人彭丽媛在黑龙江省哈尔滨市太阳岛宾馆举行宴会,欢迎来华出席哈尔滨第九届亚洲冬季运动会开幕式的国际贵宾
2025-02-07 21:25:00
实干争春看贵州|毕节羊肉粉线上线下热销
2月7日14时,在毕节市七星关区德溪街道的大河回头羊肉粉馆(总店),顾客来来往往,店里坐满了吃粉的顾客。在倒春寒时节,毕节人都喜欢吃上一碗热气腾腾的羊肉粉
2025-02-07 20:07:00
新春走基层|春节我在岗!果蔬销售员书写新春“敬业福”
岁末年初交替之时,万家灯火共庆佳节之际,荣昌区永立百货百安店的果蔬销售员谢君燕依旧身着工装,坚守在岗位上,以一份执着与奉献绘出一抹新春的“敬业红”
2025-02-07 20:11:00
中国篮协沉痛悼念程世春先生
中新网2月7日电 中国篮协网站发布唁电,沉痛悼念中国篮球名宿程世春先生。程世春先生毕生致力于中国篮球事业。他是新中国第一批男篮国手
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初中生受诱骗手机下单买高价商品,芜湖警方1小时追回2.1万
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本文转自:人民网-江西频道人民网记者 秦海峰今年春运,自1月14日启程,至2月22日落幕,历时40天,预计江西全省高速公路出口总车流量为5100多万辆
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燃油车“寒冬”新能源车与燃油车此消彼长之间,越来越多的传统汽车4S店撑不下去了。中国汽车流通协会公布的数据显示,2020年至2023年
2025-02-07 20:28:00