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建行济南历城支行:识别诈骗无处藏,客户资金有保障
在这个数字化飞速发展的时代,建行济南历城支行在注重提升服务质效的同时,更是将保护客户财产安全放在首要位置。近日,一位65岁左右的老年客户来到该行,要求提前支取一笔一年期的定期存款,这是她一个月前刚刚存入...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立,居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求,时刻注重该客户...……更多
...报讯(记者周芳通讯员马昱洁)近日,中国建设银行济南历城炼油厂支行收到一封来自历下区公安分局刑警大队便衣中队(反诈中心)的表扬信,对该行积极向反诈中心提供可疑线索并配合抓捕犯罪嫌疑人的行为给予高度肯定和...……更多
建行济南历城支行营业室:“安居”在历城,服务多一层
...好,请问可以办理安居卡吗?”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来,该行全力保障泉城安居卡的顺利办理,从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道,再到专人办...……更多
建行济南历城支行:暖心服务化矛盾,赢得客户送锦旗
新年伊始,建行济南历城支行收到了一面印有“心系客户好员工,排忧解难暖人心”的锦旗,而送锦旗的正是曾经多次投诉的客户杨先生。客户杨先生现在浙江余杭工作,经过多年打拼,在杭州市购买了一套商品房,不料却在...……更多
建行济南历城支行:客户需求无小事 上门服务获称赞
服务客户无小事,细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务,始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中,中老年客群庞大,为更好的践行养老金融服务,面对众多的中老年客户,针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案,每当老年客户临门,工作人员都会主动迎接,以极其耐...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...行。当好“有心人” 倾听群众心声“非常感谢建行济南历城支行的工作人员,顶着高温上门为我母亲办理换卡业务,为他们的服务点赞!”客户刘先生的母亲着急买药,但银行卡过期无法使用,年事已高行动不便又无法亲自到...……更多
中信银行济南历城支行成功堵截高价药酒诈骗老人事件
2024年9月4日,中信银行济南历城支行工作人员在为老年客户办理取现业务时,例行对其取款用途进行询问,客户声称自己取钱买药酒的答复引起了工作人员的警觉。在进一步询问客户药酒品牌、获取信息的途径后,工作人员当...……更多
建行济南泉东支行:普及金融知识,守护群众“钱袋子”
...举措,更是维护广大人民群众切身利益的暖招实招。建行济南泉东支行建立高效的协同机制,多渠道为人民群众普及金融安全知识,提高消费者金融素养,强化重点群体的风险防范意识,全面筑牢金融安全“防火墙”。该行积极...……更多
民生银行济南历城支行持续走进新市民群体开展消保宣传活动
...近日,伴随着消费者权益保护宣传的高潮,民生银行济南历城支行积极开展了一系列消保宣传活动,特别侧重于周边新市民群体,旨在进一步普及新市民群体的消费者权益保护知识,提高社会公众对消费者权益保护的认识,从而...……更多
建行济南珍珠泉支行:保护消费者权益在行动
...消费者的风险意识,提升社会公众征信与信用意识,建行济南珍珠泉支行严格落实监管部门及总行要求,迅速行动,采用线上线下相结合的方式,开展了形式多样、丰富多彩的消费者权益保护宣传活动。立足厅堂,开展宣传教育...……更多
民生银行济南历城支行走进七里堡商圈开展“3·15”诚信文化宣传活动
...,在2024年“3·15”国际消费者权益日之际,民生银行济南历城支行积极履行消费者权益保护义务,面向周边群众开展有针对性的金融知识宣传活动,帮助群众提升金融素养和风险防范意识,推进金融生态和谐健康发展。3月15日,...……更多
齐鲁银行济南唐冶支行成功堵截一起电信诈骗案件
...骗手段层出不穷,为应对日趋严峻的反诈形势,齐鲁银行历城中心支行组建了金融反诈志愿团,常态化开展反诈培训研讨宣教,秉承高度的职业责任感和敏锐的职业嗅觉,为千余名老年客户提供反诈知识分享,年内成功堵截疑似...……更多
建行济南起步区支行:反诈反洗在行动
据悉,济南市在2023年发生1.6万起诈骗洗钱案件,共涉及资金15.9亿元,如今不法分子十分猖獗,反洗钱反诈钱也被建行列为了2024年的工作重点之一。以前网络不发达,公民获取知识和信息的速度慢,导致公民整体反洗钱反诈钱...……更多
民生银行济南历城支行走进企业开展消保金融知识沙龙
...范意识,共同构建安全、稳定的金融环境。民生银行济南历城支行走进代发单位,开展了一场以消费者权益保护为主的金融知识宣传沙龙。活动现场布置得简洁而舒适,为客户们营造出一个轻松交流的氛围。该行工作人员热情地...……更多
民生银行济南历城支行走进鑫达居委会开展新市民金融知识普及宣传活动
...民普及金融知识,促进实体经济稳定发展,民生银行济南历城支行积极开展相关主题专题宣传活动。结合“五进入”主题日宣传要求,历城支行联合鑫达居委会组成宣传队伍,走进社区、走近新市民群体,联合开展新市民专项宣...……更多
民生银行济南历城支行联合所属社区开展消费者权益保护活动
...险防范意识,构建健康金融消费环境,中国民生银行济南历城支行于2023年10月末,联合所属社区物业组织开展了以“维护金融消费者权益,民生银行在行动”为主题的消费者权益保护宣教活动。此次宣教活动主要聚焦社区中老年...……更多
民生银行济南历城支行举办消保主题重阳茶话会
...营造和谐健康的金融环境,在重阳节这天,民生银行济南历城支行在重阳佳节来临之际,邀请周边老年人和该支行客户,举办了一场以反诈为主题的重阳节茶会。本次活动,民生银行济南历城支行高度重视、积极行动,制作了重...……更多
建行济南起步区支行: 用“心”传递温暖,用“爱”服务大众
近日,为切实维护保障工人工资能够及时发放,建行济南起步区支行走进中铁十四局济泺路穿黄隧道项目部为农民工兄弟办理工资卡。此次上门开卡一天半共开立银行卡37张,联动养老金账户10户,同步完成绑卡及手机银行开通...……更多
民生银行济南历城支行开展“现金服务,走近您身边”零钱兑换活动
...更是一次温暖人心的便民行动。活动现场,民生银行济南历城支行的工作人员身着统一的制服,面带微笑,忙碌而有序地准备着。他们手中拿着一个个精致小巧的“零钱包”,发放着“拒收现金是违法行为”的宣传折页。每个钱...……更多
民生银行济南历城支行开展灵岩寺赏秋暨消保反诈宣传活动
...一步提升金融消费者权益保护意识,近日,民生银行济南历城支行组织客户乘车至灵岩寺赏秋,开展消费者权益保护和反诈宣传活动。活动起始,该支行工作人员组织客户乘车,在车上向客户介绍灵岩寺的秋季美景和祈福流程,...……更多
农行济南历城支行:高息诱惑藏风险 银警联动识骗局
济南历城南山农行与当地公安局协同配合,成功拦截高息诈骗案件1笔,挽回客户资金损失1万余元。近日,一位年近7旬的老人,来到历城南山农行营业网点要求开通农行数字人民币钱包。工作人员询问老人数币钱包的开立原因...……更多
建行济南南仓支行:防范电信诈骗 全员在行动
...犯罪问题日益突出,越来越多群众的利益受到侵害。建行济南南仓支行积极履行社会责任,始终高度重视防范电信诈骗、反洗钱警钟长鸣、防范非法集资等金融知识的宣传,不断提高工作人员和客户的防范诈骗意识,共同守住老...……更多
...金融机构建设工作,前期在自贸试验区分行、泉城支行、历城支行、天桥支行、市中支行和章丘支行6家支行挂牌“科创金融示范行”(莱芜分行挂牌莱芜高新支行为“科创金融示范行”),示范引领全行科技金融高质量发展。...……更多
建行济南历下支行成功拦截一起诈骗转账业务
一直以来,建行济南历下支行在重视热情服务的同时,切实做好风险把控,谨慎对待客户审核环节。近日下午,一位60岁左右的客户进入大堂,神色慌张,声称手机银行转账不成功,自己很着急。大堂经理发现转账失败非正常原...……更多
建行济南长清支行深入周边社区开展反洗钱、反诈骗主题活动
...以人民为中心”的服务理念,方便群众、服务群众,建行济南长清支行利用班后时间,积极组织工作人员走进周边社区和商户进行反诈宣传,将反诈知识送进千家万户。此次主题宣传活动在长清长兴苑小区如火如荼地开展,活动...……更多
建行济南济钢支行:警银联动保安全,共筑反诈新防线
...再通过其他手段实施诈骗行为。面对这一严峻形势,建行济南济钢支行迅速响应,积极与当地反诈民警展开合作,加大反诈工作力度,共同构筑反诈防线,确保客户资金安全。该行在接到当地反诈民警的通知后,第一时间组织全...……更多
建行济南泉东支行:适老服务有温度,助力网点服务提能创优
...术的普及给大多数老年客户带来的不便也日益凸显。建行济南泉东支行秉承“劳动者港湾+善建重阳”的品牌服务理念,保留传统服务方式、提供专享服务通道,以此保障服务模式多元化,为老年人提供更周全、更贴心、更有温...……更多
建行济南盛世花城支行成功阻止一起刷流水贷款诈骗事件
近日,一名20多岁的小姑娘来到建行济南盛世花城支行,要求办理提高限额申请业务,该客户非常着急,要求当日必须完成日累计最低10万的提额手续。在审核资金用途及调额合理性过程中,该行工作人员发现几个可疑问题:一...……更多
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