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...城逸家支行负责人表示：“你们不用担心，我们立刻安排上门服务，确保咱们企业员工们能够拿到工资卡，保证工资正常发放。”这时虽然已临近下班时间，但网点工作人员没有丝毫犹豫，迅速组织团队，收拾好所需的机器设备...……更多
2024-09-09 18:35:00历下,东城,济南,上门服务,支行,客户
农行济南历下东城逸家支行以其细致入微的服务，再次赢得了客户的点赞。近日，李女士提着装满硬币的大纸箱，急匆匆地走进了营业网点，希望工作人员能够将这些沉甸甸的硬币存入她的银行卡中。面对客户需求，东城逸家...……更多
2024-11-17 23:16:00历下,北路,七旬,济南,支行,迷路
...客户为中心”的服务理念，决定特事特办，安排工作人员上门服务。当天下午，农行工作人员准时出现在李先生的咖啡馆前。他们不仅携带了办理收款码所需的全部资料和设备，还耐心地向李先生解释了整个申请流程，确保每一...……更多
2024-12-20 17:54:00历下,东城,办实事,济南,支行,服务
近日，农行济南历下东城逸家支行内发生的一幕温暖场景，生动诠释了金融机构对老年客户的关怀与责任。一位坐着轮椅的老人在这里体验到了细致入微的服务，彰显了银行"以客户为中心"的服务理念。日前，一位白发老人独自...……更多
2025-02-28 17:16:00历下,东城,济南,守护者,轮椅,支行
近日，农行济南历下东城逸家支行大厅里，一位大姐前来咨询手机银行转账流程，大堂经理耐心为客户讲解了具体操作后，向大姐做出风险提示：“学会了转账流程以后，您可不要轻易给陌生人转账啊！现在骗子太多了！”听...……更多
2024-12-20 17:55:00历下,东城,济南,支行,诈骗,财产
...业务需求不便到营业网点办理，可联系农行工作人员提供上门服务。老人对此十分感激，厅堂内其他等候办理业务的客户见状，也纷纷为农行的优质服务点赞。农行济南历下支行营业部在服务老年群体方面采取了多项措施，包括...……更多
2024-12-20 17:57:00历下,营业部,银发,济南,金融服务,支行
...、个人金融部等多部门沟通协调，安排农行员工迅速进行上门服务，协助客户提供相应材料。最终，由其女儿代办银行卡密码重置业务，成功将账户资金转入老人所在的护理机构。为客户解决了燃眉之急。业务办理结束后，客户...……更多
2024-06-18 22:22:00历下,北路,济南,支行,真情,工业
近日，农行济南历下东城逸家支行内上演了暖心一幕。环卫工人张大姐在银行员工的耐心指导下，成功掌握了社保信息查询技能。这场持续半小时的"金融课堂"，见证了农行对特殊群体的深切关怀。"大姐，有什么需要帮忙的吗...……更多
2025-02-28 18:24:00历下,东城,城市美容师,明灯,美容师,济南
...银行办理业务，不知如何处理。“您不用担心，我们可以上门服务。”工作人员说道。放下电话后，网点马上安排两名工作人员前往客户所在医院，为其家人代办业务做好前期准备工作。“这次真是麻烦你们了，帮我们解决了一...……更多
2025-02-28 17:16:00历下,财智,济南,上门服务,支行,温馨
...的生产经营，工作人员决定利用下班时间，携带移动设备上门服务。当晚，客户经理胡家齐、董兴伟、秦悦来到客户经营门店。在简单介绍后，便迅速投入工作，耐心为客户讲解贷款政策、利率、还款方式等相关内容，并指导客...……更多
2025-03-21 23:55:00历下,北路,济南,支行,难题,资金
...，通过设置“爱心窗口”、配备老花镜及应急药品、提供上门服务等举措，切实解决老年人业务办理中的“数字鸿沟”与行动难题。农行济南历下支行将继续提供高效、专业的服务，注重人文关怀，尤其是为老年客户创造更加便...……更多
2025-02-22 16:10:00历下,营业部,济南,支行,难题,老人
今年以来，农业银行济南汉峪金谷支行以高标准打造银行网点适老化服务环境，着力在保障机制建设、统筹供需对接、延伸服务触角、加强宣传引导等方面下功夫，跑出支付服务适老“加速度”。为进一步提升支付适老服务便...……更多
2024-08-06 11:24:00历下,金谷,济南,支行,温度,银行
...客群填单困难的问题。实现了老年客群因身体不便，银行上门服务的可能。民生银行济南东城支行在保障日常工作正常运营下，落实各项金融服务措施，全力以赴保障金融服务不断档，为客户提供有温度的服务。3月1日，该行接...……更多
2024-03-20 10:49:00民生银行,东城,服务,济南,老年人,支行
...据这个特殊情况，工作人员迅速响应，主动跟客户确定好上门服务时间和所需资料，尽快解决客户的需求。次日工作人员带着机器前往客户家中，耐心的帮助客户激活了社保卡，并告诉客户可以在农行手机银行也能使用社保卡转...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,金谷,民忧,金融服务,支行,社保
...况后，网点内勤行长告知社区工作人员，可以为老人提供上门服务，让老人签署授权委托书，由社区工作人员替老人来补办社保卡。为了尽快帮助老人补办社保卡购买药品，内勤行长立即报告网点主任该情况，并安排两位工作人...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,营业部,孤寡老人,济南,支行,老人
...识。对于一些行动不便的老年人，农行历山路支行还提供上门服务。网点周边社区的张奶奶因生病卧床，无法亲自到银行办理社保卡激活业务。农行工作人员得知情况后，主动上门为张奶奶办理了相关业务，解决了她的燃眉之急...……更多
2025-02-22 11:38:00历下,服务,济南,山路,支行,温情
...行动不便的老年人面临着使用金融产品的困扰。建行济南历下支行的工作人员上门办理银行卡换卡业务，不仅体现了人性化关怀，更是对社会公益责任的积极履行。年过七旬的吴先生因身体不适，长期居于家中，外出变得困难重...……更多
2024-06-26 19:29:00历下,济南,金融服务,建行,银行卡,支行
...解决问题，农行燕山支行的工作人员决定，为张先生进行上门服务。工作人员来到张先生的公司后，耐心指导他如何操作数字人民币钱包，包括登录、查看余额、确认收款记录和提现等环节，并在操作过程中详细解答了张先生的...……更多
2024-12-20 18:38:00历下,燕山,便利性,济南,支行,支付
...支付服务水平，持续增强支付便利性和安全性，农行济南历下汉峪金谷支行开展优化支付宣传活动，积极推动构建健康支付生态环境。发放零钱包，普及人民币防伪知识。汉峪金谷支行位于中心商务区，有众多商铺，为打造安全...……更多
2024-06-27 17:59:00历下,金谷,济南,支行,支付,宣传
中国民生银行济南东城支行用爱和责任关心和爱护儿童，通过系列活动和走进幼儿园为周边商户营造贴心的服务。儿童是祖国的花朵，是民族的希望，儿童的健康成长，关系到千万家庭的幸福，关系到祖国的未来，儿童的教育...……更多
2024-04-09 09:33:00中国民生银行,东城,济南,中国,支行,民生
...，安排客户经理和柜员携带移动设备，前往老人家中提供上门服务。来到王奶奶家后，工作人员先耐心地向老人和家属解释业务流程，在确认老人意识清醒、业务办理意愿真实后，一步步指导老人完成身份核验、签字确认等手续...……更多
2025-06-09 15:22:00营业室,泺源,初心,济南,支行,营业
...健发展保驾护航。为树立榜样、弘扬先进，近日农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会，分管行长吴頔为10名优秀内勤行长颁发奖项，送上了刘海燕行长的慰问祝福，带来了支行党委的关心问候，对大家一年来在农行...……更多
2023-01-17 10:08:00历下,内勤,济南,行长,支行,颁奖
...万达支行、市中支行、淄博分行营业部等机构走出网点，上门服务，通过在企业、工厂设置宣传站台、发放宣传折页等方式，向企业员工宣传金融知识，传播金融正能量。3、金融知识进商圈，促进市场公平有序济南领秀城支行...……更多
2024-07-11 09:48:00金融,万里,平安,济南,金融服务,分行
...继续转存青岛银行。青岛银行济南分行通过“网点辐射+上门服务”双模式，今年以来累计为老年客户提供专属服务60余次，客户满意度提升显著，切实解决了老年群体面临的“数字鸿沟”难题。服务模式再创新：青馨服务“不下...……更多
2025-05-30 02:59:00图景,济南,青岛,分行,温情,银行
近日，农行济南历下工业北路支行用实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，帮助一位老年客户紧急挂失并补发银行卡，赢得了客户的由衷感谢。一位步履蹒跚的老人走进农行济南历下工业北路支行营业厅，神情看起来有些...……更多
2025-03-21 23:54:00历下,客户,北路,济南,支行,工业
...的身份信息，并按照流程顺利完成了到期换卡业务。此次上门服务不仅解决了老人的燃眉之急，更让老人及其家人感受到了建行人的温暖与关怀。老人的家人感动地说：“建行真是想客户之所想，急客户之所急，这样的服务真是...……更多
2025-01-20 15:29:00东城,建设银行,人心,上门服务,支行,真情
...务、关爱服务，为行动不便的老人和因病住院的病人提供上门服务。近日，孔先生拿着其岳母的身份证到支行办理大额存单密码重置业务。按照规定，该业务只能由本人持身份证办理。工作人员仔细询问得知，其岳母因病住院无...……更多
2025-03-17 09:44:00东城,菏泽,中国银行,银行,人心,服务
...，为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务，把贴心、暖心、放心的金融柜台服务送到百姓家。近日，该支行迎来了一位神色紧张、面露难色的中年客户，客户称其母亲因突发意外瘫痪在床，急需将名下的...……更多
2024-08-07 13:00:00东城,菏泽,农商,人心,上门服务,支行
“客户表示自己是残疾人，到历下区历山路农业银行取钱，门口保安人员帮助开门，银行内的秦姓工作人员服务态度好，帮助取钱，来电提出表扬并表示感谢……”近日，农行济南历下历山路支行接到了一笔12345政务服务便民热...……更多
2024-12-20 18:34:00历下,济南,山路,支行,表扬,客户
近年来，农行济南历下支行秉持“金融为民”理念，大力推进“齐鲁百姓口碑银行”建设，加快改善网点服务设施。辖内各网点按需配备便民利民设施，着眼细节、不断优化完善，创建贴心舒适的服务环境，以“客户服务无小...……更多
2024-08-06 11:26:00历下,济南,支行,设施,服务,网点
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12月11日，国家金融监督管理总局绥化监管分局行政处罚信息公开表显示，中国邮政储蓄银行股份有限公司绥化市分行因贷款“三查”不到位被罚款30万元；张某亮、石某、杨某微、李某朋被警告
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12月11日，国家金融监督管理总局铜仁监管分局行政处罚信息公开表显示，沿河长征村镇银行有限责任公司因高管人员未经任职资格核准即实际履职被罚款20万元；黄某石被警告。
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