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农行济南历下东城逸家支行:高效服务办实事,上门速办解燃眉
时间就是金钱,特别是对于急需资金周转的个体工商户和小微企业而言,每一分每一秒都极其珍贵。近日,农行济南历下东城逸家支行就以其高效、贴心的服务,为一位焦急等待收款码的客户解决了燃眉之急,赢得了客户的高...……更多
农行济南历下东城逸家支行:贴心上门服务,解决客户燃眉之急
农行济南历下东城逸家支行始终秉持着以客户为中心的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,致力于为每一位客户提供最优质的金融服务。近日,某企业在临近工资发放的前夕发现,部分员工尚未办理农行工资卡,由于第...……更多
农行济南历下工业北路支行:七旬老人迷路,农行暖心守护“回家路”
农行济南历下东城逸家支行以其细致入微的服务,再次赢得了客户的点赞。近日,李女士提着装满硬币的大纸箱,急匆匆地走进了营业网点,希望工作人员能够将这些沉甸甸的硬币存入她的银行卡中。面对客户需求,东城逸家...……更多
农行济南历下东城逸家支行:成功堵截电信诈骗,守护客户财产安全
近日,农行济南历下东城逸家支行大厅里,一位大姐前来咨询手机银行转账流程,大堂经理耐心为客户讲解了具体操作后,向大姐做出风险提示:“学会了转账流程以后,您可不要轻易给陌生人转账啊!现在骗子太多了!”听...……更多
农行济南历下玉兰广场支行:早餐有热度,服务有温度
...用心感受客户需求,坚持“金融为民”宗旨,积极为群众办实事、解难题,将爱和温暖传递给更多人,让金融服务更有爱、更暖心。 ……更多
农行济南历下支行营业部:关注孤寡老人,用行动诠释爱
为深入践行“我为群众办实事”,让特殊群体客户享受到贴心的银行服务,农行济南历下支行营业部用实际行动赢得客户认可与称赞。近日,农行济南历下支行营业室收到一通咨询电话,一位社区工作人员来电求助,其社区有...……更多
农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会
...健发展保驾护航。为树立榜样、弘扬先进,近日农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会,分管行长吴頔为10名优秀内勤行长颁发奖项,送上了刘海燕行长的慰问祝福,带来了支行党委的关心问候,对大家一年来在农行...……更多
我为群众办实事|兴业银行济南分行成功协助客户解除银行账户冻结
为深入贯彻落实中央金融工作会议精神,践行金融工作的政治性、人民性,充分发挥厅堂网点作为服务人民群众前沿窗口的重要作用,兴业银行济南分行始终坚持以人民为中心的价值取向,通过优化厅堂人员综合服务水平,打...……更多
...名度的银行之一,济南中央商务区支行的落户,无疑将对历下区的金融发展起到积极的推动作用。作为济南市中心城区,历下区一直以来都是金融业发展的热土,招商银行的入驻进一步丰富了中心城区优质的金融资源。区行政审...……更多
农行济南历下支行:便民设施解燃眉 暖心服务显担当
近年来,农行济南历下支行秉持“金融为民”理念,大力推进“齐鲁百姓口碑银行”建设,加快改善网点服务设施。辖内各网点按需配备便民利民设施,着眼细节、不断优化完善,创建贴心舒适的服务环境,以“客户服务无小...……更多
农行济南历下支行营业部:提升养老金融服务,用心守护“银发族”
农行济南历下支行营业部一直积极践行“金融为民”的服务理念,高度重视老年人、残疾人等特殊群体的服务工作,为特殊群体办理业务提供绿色通道,通过不断提升和优化金融服务水平,想客户之所想,急客户之所急,热心...……更多
农行济南历下支行:深耕市场求实效,融资协调惠科创
...主渠道、改善民生的重要支撑。近期,中国农业银行济南历下支行进一步贯彻落实支持小微企业融资协调工作机制相关要求,将推进融资协调机制工作与常态化走访营销服务相结合,深入园区、街道、社区开展“千企万户大走访...……更多
天津银行济南历下支行“冬季养生,中医大型义诊”暖心服务客户
近日,天津银行济南历下支行心系客户健康,联合网点附近企业德正堂中医医院开展“冬季养生,中医大型义诊”活动。活动现场,主任医师李艳梅讲解了冬季养生八步法并开展了一对一诊疗服务,天津银行济南历下支行工作...……更多
农行济南历下支行:开展“消保‘心’服务,关爱新市民”宣传活动
...融知识宣传主体责任,践行金融为民服务理念,农行济南历下支行各网点依托“农情暖域”户外劳动者驿站,辐射网点周边区域,向户外劳动者等重点客户群体普及基础金融知识,提供有温度的金融服务。农行送关怀,户外有温...……更多
农行济南历下历山路支行:暖心服务客户,热线来电表扬
“客户表示自己是残疾人,到历下区历山路农业银行取钱,门口保安人员帮助开门,银行内的秦姓工作人员服务态度好,帮助取钱,来电提出表扬并表示感谢……”近日,农行济南历下历山路支行接到了一笔12345政务服务便民热...……更多
农行济南历下工业北路支行:服务永无止境,用心方显真情
近期,有一位中年大姐急急忙忙地跑进农行济南历下工业北路支行大厅,说是要代理家里老人补办一张社保卡,工作人员在询问大姐的情况后了解到,家里老人因身体原因(无意识),现居住在济南市历城区某护理机构,该客...……更多
中信银行济南历下支行全方位打造“懂老人”的金融服务
为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,中信银行济南历下支行围绕老年客户需求,通过网点环境适老化改造和多维度暖心服务守候,全方位打造最懂老人心的金融服务,争做养老金融先行者。结合老年客户所需,持续优化网...……更多
农行济南历下支行营业部:您办业务我带娃,贴心服务赢赞誉
近日,在农行济南历下支行营业部的大厅内,一位男性客户带着两个小孩在等候区等待办理业务。大的孩子五岁左右,满脸好奇地四处张望,还有一位啼哭不止的小婴儿躺在婴儿车里,需要家长的时刻关注。大堂经理见状立即...……更多
农行济南历下财智广场支行:国际友人遇难题,农行服务跨越语言障碍
近日,一场小小的“国际交流”在农行济南历下财智广场支行温暖上演。两位外籍客户在自助机前徘徊,显得有些迷茫,大堂经理迅速察觉并伸出援手。“Welcome to Agricultural Bank of China,what can I do for you?”大堂经理面带微笑向她...……更多
农行济南历下历山路支行:银行服务无小事 硬币兑换暖人心
...位客户带着孩子,背着沉甸甸的包,匆匆走进了农行济南历下历山路支行网点大厅,神情有些着急。“您好,请问需要办理什么业务?”大堂经理见状,立刻面带微笑地迎上前去。客户试探性地询问道:“我想兑换零钱,这些全...……更多
农行济南历下科技城支行:暖心服务托起幸福“夕阳红”
...民族优良,传播尊老、爱老、敬老的良好风气,农行济南历下科技城支行着力关注老年客群服务体验,全面提升网点软硬件设施和服务水平,深入践行“以人民为中心”的服务理念,以落地见效的实际行动写好“养老金融”大文...……更多
急客户之所急,农行济南历下解放路支行倾力服务送安心
8月1日营业终了,农行济南历下解放路支行像往常一样结算款项结束营业,这时,大堂走进来一名女士,神情焦急,眼眶中充满了泪水,小心翼翼地问大堂经理:“你好,是不是下班了,请问能再等我一会嘛?我老公住院了,医...……更多
农行济南历下支行:用心服务外籍客户 彰显异国温情
...深入,银行网点日常接待的外籍客户越来越多,农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点,持续加强员工业务培训,组建双语服务团队,做好外籍客户的金融服务工作;辖内各网点主动担当、积极作为,致力于帮助外籍来...……更多
农行济南历下玉兰支行升级ATM机,助力老年人便捷支付
农业银行历下玉兰广场支行ATM机完成升级,新增了10元面额纸币的取款功能,进一步优化支付服务,满足广大老年客户对零钱取款的迫切需求。这是农业银行服务优化的重要一环,对于老年客户来说,零钱在日常生活中扮演着重...……更多
农行济南历下支行营业部:适老服务有温度,真情为民暖心田
...老人一手拄着拐杖,一手举着存折,焦急地走进农行济南历下支行营业部大厅。工作人员赶忙上前迎接,搀扶老人坐下来并递上一杯温水。待老人平静下来后,工作人员开始帮助老人仔细查询账户明细。通过逐笔核对,并未发现...……更多
文化惠民润民心 金融宣教显担当——天津银行济南分行联合举办国庆文艺汇演
...富活动形式,打通金融教育宣传“最后一公里”,把为民办实事落实落细。下一步,天津银行济南分行将汇聚力量不断创新,广泛普及金融知识、完善金融惠民利民举措、提升金融服务质效,将金融初心、金融工作人民性进行到...……更多
农行济南历下燕山支行:一根筷子传递的温暖与尊重
近日,农业银行济南历下燕山支行迎来一位特殊的老客户,这位客户在一次车祸中不幸失去了双手和一条腿。这天,他坐着轮椅来到了燕山支行的大厅,工作人员小郑一眼就认了出来,立刻放下手中的工作,微笑着迎了上去,...……更多
农行济南历下汉峪金谷支行:深化适老服务,让银行更有温度
今年以来,农业银行济南汉峪金谷支行以高标准打造银行网点适老化服务环境,着力在保障机制建设、统筹供需对接、延伸服务触角、加强宣传引导等方面下功夫,跑出支付服务适老“加速度”。为进一步提升支付适老服务便...……更多
农行济南历下支行营业部:文明善举暖人心,拾“机”不昧农行人
近日,农行济南历下支行营业部的大堂经理小张在巡视厅堂时,发现有一部手机静静地躺在座椅的角落里。她立即意识到,这很可能是某位客户在办理业务时不慎遗落的。于是她迅速将手机拾起,并将此事汇报给网点运营主管...……更多
农行济南历下解放路支行:“纸上谈话”获无声点赞
近日,农行济南历下解放路支行来了一位特殊的客户,客户进门后,大堂经理像往常一样微笑着询问客户需求:“您好,请问您办理什么业务?”但这位客户未进行语言回应,只见他不停地用手比划着什么……大堂经理马上意...……更多
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