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工商银行淄博分行将解决客户投诉作为改进服务的重要抓手，建立消保工作协同机制，实现客户投诉一站式、网格化管理，强化事前消保审查、事中风险提示、事后溯源整改的“全流程闭环管理”，不断提高服务质量与客户满...……更多
2024-01-05 14:02:00淄博,诉求,畅通,分行,渠道,投诉
...江市丰坪巷社区的杨先生来到社区劳动关系公共服务站，投诉自己所在的公司拖欠其3个月工资。接到投诉后，服务站接待员第一时间将线索提供给枝江市人社局，在人社服务专员协调下，公司结清了杨先生的工资，欠薪纠纷得...……更多
2023-10-19 06:33:00枝江,劳动关系,公共服务,样板,基层,劳动
6月27日凌晨，“胖东来商贸集团”官方公号发布《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》，对于帮助其发现了重大食品安全隐患的顾客，给予该顾客10万元现金奖励；对所有于2024年6月9日至2024年6...……更多
2024-06-27 10:38:00东来,面皮,调查报告,顾客,工作人员,奖励
...，高度重视金融消费者权益保护工作，从完善机制、规范投诉处理、加强宣传教育、提升服务水平等多方面入手，不断提升金融消费者权益保护工作水平。修订完善制度，健全保障机制。丰润支行结合省联社相关管理办法，成立...……更多
2024-10-17 23:42:00丰润,农商,唐山,消费者权益,支行,保护
...和满意度。完善12315体系建设提升消费维权效能“在12315投诉举报处理工作中，处理好每一件投诉举报是为群众办实事最直接的体现。”黑龙江省市场监管局消保处相关负责人告诉记者，黑龙江省高度重视消费者权益保护工作，...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
...开征集涉企违规收费问题线索，进一步拓宽涉企违规收费投诉渠道。此次问题线索征集范围主要包括政府部门行政审批中介机构违规增设行政审批前置条件并收费、不按规定公示收费标准、未脱钩单位承担主管部门行政审批相关...……更多
2024-04-01 21:33:00涉企,收费,安徽,入会,违规,线索
...记者从遵义市消费者协会获悉，我市目前已建成消费维权投诉站（点）381个。近日，红花岗区消费者协会在红星美凯龙遵义分公司设立了消费者投诉站及调解室。今后，商场将严格按照消费者投诉站工作职责、工作制度和工作流...……更多
2024-03-16 12:06:00投诉站,消费者,投诉,消费,消费,投诉站
...租车专项治理，教育引导出租车提高服务质量，查处各类投诉举报案件23起。依托科技手段切实提升信息化执法效能依托242省道不停车检测系统、228国道灌江口大桥治超站点，运用非现场处罚手段加大超限超载车辆治理力度，处...……更多
2024-04-30 13:02:00新篇,新篇章,执法,步伐,现代化,交通
...保护意识和识别能力，引导群众自觉抵制非法行医。畅通投诉举报渠道，通过公布举报电话、举报信箱、设立有奖举报等方式，畅通非法行医违法行为投诉举报渠道，激发群众举报和参与积极性，进一步织严织密打击非法行医“...……更多
2024-09-02 22:24:00福泉,福泉市,工作法,痛点,难点,工作
... （记者 王艳）近日，省市场监管局对全省2022年第四季度投诉举报办理情况进行了通报，我市2022年第四季度投诉举报办结率达100%，位居全省第一。近年来，全市市场监管系统扎实做好消费者权益保护工作。畅通投诉举报渠道，...……更多
2023-02-03 08:00:00办结率,投诉举报,全省,年第,四季,投诉
...标点财经、投资时间网研究员注意的还有复星联合健康的投诉情况。2023年该公司共接收国家金融监督管理总局及其派出机构转办投诉387件，同时自收投诉件7000余件。中国银保信此前发布的2021年和2022年保险服务质量指数显示，...……更多
2024-07-24 14:14:00复星,罚单,盈利,联合,健康,复星
...须管工资、管资金必须管工资”的全流程监管体系，畅通投诉电话、泉城安薪码、举报投诉窗口等线上线下维权渠道，严格落实首问负责制，及时妥善处置欠薪纠纷。要强化线索处置，坚持欠薪投诉线索“第一时间”接收、“第...……更多
2024-03-19 14:25:00济南市,济南,农民工,工程建设,工资,支付
中国质量新闻网讯为进一步做好消费投诉处置工作，山东省临沂市市场监管局在深化消费投诉公示的同时，不断提升“诉转案”办理工作力度，增强消费维权公信力和执行力。现公布2起消费维权“诉转案”。沂南县某蛋糕店手...……更多
2023-02-03 21:45:00临沂市,临沂,山东省,消费维权,山东,典型案例
...”。近日，河南省人民政府办公厅印发《河南省营商环境投诉举报案件调查处理办法》（以下简称《办法》），明确投诉举报的渠道、调查受理流程、工作运行机制等。投诉举报案件办理情况，将作为考核指标纳入全省营商环境...……更多
2024-11-20 15:02:00营商,河南,行为,环境,营商,环境
...采取健全体制机制、规范经营行为、提升服务水平、加强投诉管理、创新金融教育方式、强化特殊群体保护、全力配合监管等一系列措施，全力提高消费者的金融知识水平，依法维护消费者的合法权益，切实提升了消费者获得感...……更多
2024-06-06 14:11:00民生银行,聊城,分行,民生,银行,工作
...加强组织领导，强化政策法规宣传、畅通维权渠道、加大投诉举报线索核处力度等务实举措，为根治欠薪工作提供了有力保障。2022年，禄丰市劳动保障监察部门及时处理群众投诉，共办理1580件农民工欠薪投诉举报线索，为3745名...……更多
2023-01-28 09:14:00禄丰,农民工,工资,支付,农民,禄丰
...试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道，为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址（https://315.cca.org.cn）进入消协315平...……更多
2024-03-15 10:02:00全国消协,消费者,投诉,智慧,消费,全国
...作简报。区纪委监委紧盯派单不顺畅、处置不彻底、反复投诉等“问题工单”从中查找职能部门不担当不作为等形式主义、官僚主义问题线索，靶向纠治、严肃问责。协同作战，守住工作全线。区纪委监委以12345热线为“哨源”...……更多
2023-11-02 11:05:00为民,诉求,连云,连云区,线索,群众
...天候监督。要对全市供热单位的供热运行、值班值守以及投诉办理情况开展重点监督、专项检查。完善供热服务机制及时解决市民取暖问题强化供热服务意识，强化供热值班值守，畅通各类投诉渠道。市供热管理部门及重点供热...……更多
2023-10-22 03:30:00保障,方案,城市,投诉,采暖期,工作
...”“你们这边用餐环境是怎么搞的，让人吃出虫子？我要投诉！不给我尽快解决，我还会继续投诉......”2024年5月29日，一通急促的消费者投诉电话，让湖北省十堰市武当山机场航站楼服务部的工作人员慌忙道歉解释。随后，餐...……更多
2024-06-20 11:12:00地市,余个,蚂蚁,男子,工具,全国
...好金融消费者权益保护工作，围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域，系统研究解决办法，强化源头治理。李云泽还提及，推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业是现代社会风险管理的重要组成部分，而退保和理...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
...费维权线索征集活动，消息见报后，收到众多读者发来的投诉。有租赁房产遭遇卷款跑路的，有购买加油卡无法使用的，有报名参加篮球课从2021年申请退款至今未成功的，有快递丢失无法全额赔付的……消费投诉无小事，针对...……更多
2023-02-02 09:05:00生活报,不断,电话,热线,生活,消费
...全力构建商业秘密大保护格局。“注重企业商业秘密侵权投诉高效率受理、高质量回应等需求，进一步畅通12315投诉举报渠道，对涉商业秘密类投诉举报，做到快甄别、快响应、快保护。”该负责人介绍，成都市一方面重视举报...……更多
2024-03-01 10:06:00四川,成都,四川成都,主体,秘密,保护
本文转自：人民网人民投诉·一键维权消费曝光台|强收费、被拼车、转私单……网约车出行省心变闹心？进入7月，暑期旅游旺季正式到来，出行市场持续火爆。炎炎夏日出游，网约车出行成为很多旅客特别是年轻人的选择。但...……更多
2024-07-05 09:06:00心变,曝光台,闹心,出行,收费,消费
...某、李某等7人已被公安机关分别予以行政处罚。案例2：南通杨某编造“外甥在巴黎丢寒假作业”网络谣言案。今年2月17日，杨某为博取关注、吸粉引流，在某网络平台“小学生寒假作业遗落巴黎厕所”短视频下造谣某学校，并...……更多
2024-04-07 11:46:00江苏,典型案例,谣言,案件,典型,案例
...主要工作情况。全区市场监管系统共受理处置消费者咨询投诉举报6.56万件，投诉举报办结率达95.3%、高于全国平均水平，为消费者挽回经济损失1455.85万元(人民币，下同)。在国家市场监管总局关于消费投诉处理短信抽查工作中，...……更多
2024-03-15 22:37:00办结率,投诉举报,西藏,万件,监管,消费者
![[新时代 新征程 新伟业]厚植营商沃土 结出招商硕果](https://img.fyun.cc/newsimg/716/960/a82acffc91fdc0b8c953be7c24feccb3dfd6074c.jpeg)
...州省投资促进局公布贵州省营商环境意见建议征集、评价投诉联系方式，相关单位或个人若有营商环境问题或建议可以通过贵州省营商环境管理平台进行反馈和投诉。以营商环境之“优”，促经济之“稳”、发展之“进”。贵州...……更多
2023-11-21 06:06:00营商,伟业,沃土,硕果,征程,新时代
...场监管部门价格监测、网络不正当竞争监测、广告监测、投诉举报监测职能，综合分析，强化预警，做到提醒告诫“早介入”、违法线索“早发现”、监管执法“早处置”。截至目前，全省设置325个价格监测点，每天监测涉疫药...……更多
2023-02-03 15:54:00医疗用品,广东,链条,专项,监管,药品
...闭源技术或从中获利，并且违约索赔是不确定的。“这份投诉将奥尔特曼、布罗克曼和马斯克之间的普遍共识称为‘创始协议’，”德纳罗说。“但是这是否有真正的协议？如果有，具体要做什么？这些都没有说明。”然而，德...……更多
2024-03-02 11:35:00马斯,奥尔,马斯克,奥尔特曼,特曼,诉讼
...。在政府网站、微信公众号等平台公布行业主管部门举报投诉方式，发动165.6万人次入户宣传，发放宣传资料538.7万份。全省出台和修订完善涉及惠民惠农财政补贴资金“一卡通”相关制度347项，自查自纠发现问题5475个，已整改...……更多
2023-01-11 11:57:00湖北省,工作成果,湖北,腐败,专项,作风
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