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农业银行郑州分行一直秉承“以客户为中心”经营理念，以“耕耘美丽中国，共创幸福生活”为主题，聚焦优化网点布局，提升服务环境，“把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上”。该分行坚持“布局重点地区、...……更多
2024-02-06 18:40:00舒心,农业银行,郑州,分行,网点,升级
近日，市民王先生急匆匆走进农行郑州开发区科学大道支行，向工作人员寻求帮助，希望能够帮助行动不便的母亲补办一张银行卡。经了解，李先生母亲住院保险报销的钱全部在银行卡上，住院看病花费太多，家里现在急需用...……更多
2024-03-21 18:02:00民忧,郑州,零距离,支行,大道,开发区
大众网记者 张若宸 聊城报道近日，中国银行聊城花园南路支行营业厅迎来了一位焦急的中年女士。她的母亲，一位92岁高龄、因病卧床的慈祥老人，因银行卡过期而面临无法及时支付医疗费用和日常开支的困境。面对这一特殊...……更多
2024-09-06 16:09:00聊城,中国银行,南路,人心,上门服务,中国
...使命、新挑战，金融机构该如何做实科技金融大文章？在郑州银行科技金融特色网点之一——中原科技城支行，河南本土金融机构服务科创型企业、助力新质生产力发展的责任担当正具象化为出彩实践，一系列金融举措在科创企...……更多
2024-08-22 11:25:00科技城,科创,中原,科技,郑州,支行
2024年6月13日，一个平常却又蕴含着浓情的中午。连日来高温突破40度的炎热天气使得街头显得格外静寂，但农行中牟支行城关分理处的两名工作人员却不畏酷暑，驱车奔赴在距银行网点40多公里的路上……当日上午，一位男士去...……更多
2024-06-21 11:20:00中牟,郑州,骄阳,炎热,支行,中牟
“太感谢你们了，这么热的天还专门跑这一趟！真是解决了我们一个大难题，没有你们我们可怎么办啊！”一名客户激动地说着。事情的起因还得从5月的一个烈日炎炎的午后说起。一名客户着急地走进农行新密钟楼支行大厅，...……更多
2024-05-28 17:44:00新密,钟楼,人心,优质服务,支行,夏日
鲁网11月2日讯近期，农行兰陵卞庄支行因为一位老奶奶的到访，牵动了所有人的心。她面带愁容，手捧沉甸甸的文件，要办理其配偶的遗产支取业务。然而，这项业务远比她想象中的复杂，众多的证明材料，让老人感到力不从...……更多
2024-11-02 17:59:00兰陵,人心,支行,服务,兰陵,老人
近日上午，建行淄博桓台支行接到了一通特殊电话，一名客户焦急地询问网点能不能上门帮其母亲解决过期换卡的难题。经过网点经理和业务主管简单沟通询问后，得知是客户其母因高龄瘫痪在床，需要用银行卡里的养老金维...……更多
2024-05-28 11:22:00桓台,淄博,建行,支行,温情,服务
近日一个早上，建行济宁人民广场支行迎来一位特殊的客户，一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时，老人多次输入取款密码不正确，工作人员耐心指导，提示客户回想常用密码尝试，但都不正确，老...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
在农行郑州二七银基支行的ATM间外的台阶上，坐着一个小男孩低着头写作业，写得特别认真，原来他的妈妈是附近的电动车停车管理员，晚上下班比较晚，孩子放学之后只能来妈妈这里，在外面没有合适的地方写作业，他有时...……更多
2024-05-22 18:14:00银基,郑州,金融服务,支行,温度,金融
...识，提升公众对存款保险制度的认知度，近期，邮储银行郑州航空港区支行开展了系列存款保险宣传活动，向广大居民普及存款保险知识。网点阵地宣传发力。在营业网点显著位置悬挂存款保险宣传条幅，摆放宣传折页，发放“...……更多
2024-05-27 18:04:00保险知识,郑州,港区,支行,存款,航空
近日，广发银行中原福塔支行凭借其与郑州市公安局经开分局反诈大队的紧密协作，成功抓获一名涉嫌电信诈骗的犯罪嫌疑人，为打击金融犯罪、维护金融秩序作出了积极贡献，并获得了公安机关的高度认可。据了解，涉诈风...……更多
2024-04-24 17:14:00广发,中原,郑州,支行,表扬,诈骗
近日，一位腿脚不便、走路缓慢的老人出现在农行郑州新郑支行营业室网点的大门口，经验丰富的农行“老”员工吕经理赶忙前去搀扶，并热情询问老人业务需求。见到吕经理积极询问和倾情服务，本来还面露难色、眉头紧锁...……更多
2024-03-22 11:59:00新郑,郑州,支行,服务,老人,小吕
近期，工行兴义兴泰支行聚焦老年客群需求，结合网点实际，在原有的服务驿站基础上打造了全新的敬老服务驿站，致力于为到店老年客户提供有品质、有温度的金融服务，用实际行动落实好养老金融大文章。完善硬件设施，...……更多
2024-10-18 10:07:00兴泰,兴义,夕阳红,支行,温情,驿站
近日，农行郑州兴华南街支行附近商户徐经理再次来到网点。“您好！欢迎光临，请问您办理什么业务？”值守厅堂的于经理笑着问到。“请问我可以兑换些零钱吗？而且这次收回的货款零钱比较多，大概有5万元，全部为一元...……更多
2023-12-22 20:38:00华南,郑州,零钱,支行,客户,零币
尊老、爱老、敬老是我国优秀传统文化，农行郑州二七陇海西路支行秉承“敬老为先”的服务理念，为前来办业务的老年人提供更贴心、更耐心的金融服务，提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。近日，一对夫妻携带一位...……更多
2024-05-22 17:22:00西路,银发,郑州,金融服务,支行,一族
本文转自：人民网-安徽频道近日，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，一位女士用手语与同伴交流，另一位则迅速拿出手机，手指在屏幕上飞快地敲打着。支行大堂经理意识到，这两位客户可能有听力障碍，需要通...……更多
2024-09-03 15:53:00人心,金融服务,银行,金融,服务,客户
...义，雪花纷飞，冰雹肆虐，大地一片银装素裹。一大早，郑州农行巩义城南支行网点负责人李主任接到了个求助电话。原来是中交一公局的许多农民工因为没有银行卡，还没领到今年的工资，他们人数多、离得远也没有车，不方...……更多
2023-12-15 18:39:00巩义,为民,郑州,支行,金融,巩义
近日，农行郑州新密苟堂支行门口坐着一对老夫妻，大堂经理郭经理看到后连忙出去询问客户是否需要帮助，老太太说就坐这里歇一会儿，要准备收麦子了，刚去街上买点东西路过，歇一会儿。郭经理赶快开门邀请老人们进网...……更多
2024-05-28 17:32:00新密,郑州,支行,服务,农业银行,服务
大河网讯 近期，工商银行郑州龙子湖支行采取一系列有力举措，强化人民币现金业务营运管理，进一步提升服务水平和业务质量。积极推动零钱包业务。该行辖内各网点结合实际工作需要，常态化配备标准化零钱包，满足客户...……更多
2024-06-28 23:55:00龙子,郑州,营运,支行,现金,人民币
...农业银行，请问有什么可以帮您？”5月21日一大早，农行郑州金水支行侯主管接到一通特殊的电话，客户余先生表示其母亲的银行卡因在自助取款机取款时多次输错密码而被锁定，现在急需解锁账户交住院费。侯主管安抚客户焦...……更多
2024-05-28 17:43:00金水,服务,郑州,上门服务,优质服务,支行
近期，一名20岁左右的男性客户王某到农行郑州农业路支行办理业务，形色匆匆。为防范电信诈骗风险，柜面经理在进行大额取款操作时询问其取款用途，王某神色紧张眼神躲闪，表示其取款用于购买手机，柜面经理听后警觉，...……更多
2023-12-15 18:42:00金水,赃款,马脚,郑州,支行,王某
大河网讯 5月11日上午，一位老年人进入交通银行郑州顺河路支行营业厅，客户服务经理龚建勇见状，赶忙上前搀扶，并仔细询问客户需要办理什么业务。了解到这位老人已经90多岁，4个儿女均不在身边，今天一个人来银行是为...……更多
2024-05-18 19:29:00顺河,交行,顺河路,郑州,支行,关爱
...骗取的资金数额巨大，严重破坏了人们的财产利益。农行郑州花园支行高度重视电信诈骗活动，日常工作不断强化防电信诈骗小视频学习、开展防范电信诈骗活动，积极与辖区反诈大队协作，尽职尽责守护人民群众的“钱袋子”...……更多
2024-01-15 17:54:00郑州,支行,诈骗,警方,案件,花园
...，我急需转一笔钱，快来！”一名40岁左右的女性客户在郑州巩义米河支行营业厅大声喊着，李经理连忙接待，“给，这是我的卡，你快点给我转”客户语气急促、神情紧张地说着，立即引起李经理警惕，“您好，请问需要转多...……更多
2024-04-29 18:44:00巩义,郑州,支行,安全防护,防护,金融
6月21日下午，广发银行郑州郑东新区支行接待了一位加拿大籍客户，支行英语专员了解到客户需办理账户信息变更业务，随即引导客户前往涉外服务窗口，为其开通绿色通道。在核对确认相关信息后，快速完成业务办理。业务...……更多
2024-06-27 16:46:00广发,郑州,分行,支付,人员,银行
...情 情系客户伸援手”的锦旗和一封感谢信送到交通银行郑州大学中路支行，感谢在老伴突发晕厥的危急时刻，网点多位员工的暖心救助，让老伴化险为夷。近日，上午10点，正在厅堂分流客户的该行负责人突然发现，坐在爱心座...……更多
2024-02-04 15:44:00交行,郑州大学,中路,郑州,危难,支行
...破了清晨的宁静。近日，一位大姐神色焦急地走进郑农行郑州东风路支行农银大学网点寻求帮助。“大姐，您先别着急，先把情况跟我们说一下。”看到大姐焦急的神情，该网点王行长一边安抚她，一边了解她的具体需求。原来...……更多
2023-12-25 17:22:00东风路,东风,郑州,支行,老人,大姐
农行济南和平支行始终坚持以人民为中心的发展思想，时刻践行金融工作的政治性、人民性，聚焦特殊客户群体，特别是老年客户的服务质效，积极打造“有温度、受欢迎”的服务品牌。零钱兑换显真情近日，临近下班时，一...……更多
2024-03-28 11:55:00温情,服务,服务,老人,老大爷,支行
...热得让人透不过气来，就在这时，一个女士匆匆走进农行郑州新密市支行营业室大厅，看上去很焦急。农行尚经理连忙上前关心地询问情况。王女士皱着眉头问道：“同志，居委会通知今年起农民耕地补助统一打到社保卡上，但...……更多
2024-06-17 16:44:00新密市,新密,郑州,绿色通道,支行,阿姨
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