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本文转自:南宁晚报2023年南宁家用汽车消费投诉1451起退订金纠纷及售后维修仍是投诉热点本报讯(记者苏昭宇通讯员何志嘉何正君)近日,南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示,2023...……更多
...南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示,2023年,该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起,其中合同类615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起,新能源汽车相关投诉增幅较快。...……更多
本文转自:南宁日报本报讯(记者杨玲 通讯员何志嘉 何正君)近日,记者从南宁市市场监管局了解到,南宁市“汽车消费纠纷联动调解室”成功调解一起汽车消费纠纷,推动汽车消费纠纷多元化解。据了解,消费者韦女士于202...……更多
...管所和众多汽车销售单位,积极践行“枫桥经验”在汽车消费投诉领域中的应用,做到“小事不出店、大事不出联盟,矛盾不上交”,创新基层社会治理在汽车消费中的实践。(陈凯) ……更多
广西:全力优化消费环境 “邕”有诚信消费无忧
...纷(ODR)模式。目前,该市已拓展ODR企业170多家,约1/5的消费投诉可通过ODR渠道解决,成功率达到80%以上。此外,南宁市还在商超、街区、市场等消费集中场所以及行业协会建立消费维权服务站1020个,推动消费纠纷源头和解,...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...续四年稳居商品类投诉第一、家用电器类投诉稳居商品类消费投诉前三名、预付款式消费成为投诉重灾区……1月12日,记者从安徽省消保委了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消...……更多
...作人员介绍,今年以来,新区共收到汽车“三包”方面的消费投诉269件,和解217件,投诉调解成功率80.67%。今年8月,新区消保委家用汽车“三包”争议处理专家组受理了一起退换车争议案件。市民黄先生在新区某4S店购车后,因...……更多
我国汽车产销总量连续14年稳居全球第一;7509件宜家镜子被召回
...149672件,占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉前3位。值得注意的是,网络游戏及未成年人充值相关投诉占互联网服务投诉的60%,同比增长1.2倍。召回7509件宜家镜子被召回即日起,宜家(中国)...……更多
...149672件,占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉占前3位。服务类投诉178278件,占投诉总量的54.4%。其中互联网服务、社会服务、交通运输位居服务类投诉占前3位。全年投诉“大户”主要集中在以下...……更多
...149672件,占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉前3位,投诉量分别为28180件、18637和15523件。服务类投诉178278件,占投诉总量的54.4%。其中互联网服务、社会服务、交通运输位居服务类投诉前3位,投...……更多
...今晚报去年,“娘家人”为消费者挽回损失近273万元食品家用电子电器生活社会服务等投诉多本报讯(记者王绍芳)昨日,市消协发布2023年咨询投诉受理情况分析。去年,市消协针对消费者的“急难愁盼”投诉,综合运用调查...……更多
...场监管部门接到12345热线转来有关加油站加油计量不准的消费投诉,主要集中在消费者认为在加油站添加的油量通过油表显示的数值与预期不相符,或超过了汽车说明书中标注的油箱最大容量等。根据国家强制性标准GB18296《汽车...……更多
...报案例:2023年6月13日,杨某从某汽车销售公司购买了1辆家用小轿车,但该车却在回家途中发生故障。经检查,故障原因系车辆油底盒破裂,导致机油渗漏。杨某随即联系汽车销售公司,以车辆存在严重质量问题为由,要求更换...……更多
南宁高新区开展2024年“3·15”国际消费者权益日暨激发消费活力二手车安心购车周活动
本文转自:人民网-广西频道3月11日,南宁高新区加强消费环境建设提升消费者满意度工作领导小组办公室、南宁市市场监管局高新分局在北湖广隆汽车产业园开展南宁高新区2024年“3·15”国际消费者权益日暨激发消费活力二手...……更多
...期长,部分4S店的套餐服务水深坑多。2022年1月1日起,《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称汽车“新三包”规定)开始施行。调查显示,汽车“新三包”规定普及率较低,宣传零星化、力度小,销售场地难见...……更多
...尽量减少购房风险。去年全省消保委(消协)组织受理装修消费投诉524件,问题主要集中在以下三个方面。虚假宣传诱导消费者。部分装修公司通过“征集样板间”“低价团购”“额外赠送家具家电”等短视频线上引流,诱导消费...……更多
本文转自:南宁晚报“双节”假期南宁12315数据统计出炉消费投诉涉及食品、餐饮住宿、美容美发本报讯(记者苏昭宇 通讯员熊至娟)近日,南宁市市场监督管理局12315中心发布2023年中秋国庆长假期间12315数据统计分析。数据显...……更多
六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”
...发布了有关王某等10人诉大渡口区某某家用电器服务部、南宁某某商务咨询有限公司合同纠纷案。该案例除了具有传统预付式消费纠纷的特征外,还涉及利用手机App进行商业欺诈的问题,对规范预付式消费行为、维护网购消费者...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
原标题:江苏省消保委发布一季度消费投诉与舆情分析(引题)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示...……更多
...青少年“衣食住行”密切相关的重点行业及经营者,采取消费投诉信息公示、行政约谈指导等措施,督促经营者履行维权主体责任和社会责任,全面营造青少年权益保护的良好氛围,织牢青少年消费权益保护网。 ……更多
...行为。宁夏市场监管厅还于当日发布“2023年度全区十大消费投诉热点”“十起消费领域经营主体严重违法失信典型案例”“2023年度食品安全监督抽检情况”“2023年度重点工业产品质量监督抽查结果”“2023年度全区物流快递服...……更多
山东省消费者协会张有文:优化消费环境 多举措激发消费活力
...权年主题“激发消费活力”,并现场盘点了山东省2023年消费投诉情况以及山东省消协组织受理的消费者投诉十大热点,提醒广大消费者要科学理性消费、提升消费维权意识和自我保护能力,遇到消费维权问题时要正当维权、依...……更多
...工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效,进一步提高消费者自我保护能力,督促经营者尊法守法、诚信经营,推动构建良好消费生态。1.资阳市...……更多
广西强化纠纷多元化解 挽回消费者损失1.4亿元
...西强化纠纷多元化解,解决消费后顾之忧,全年接收处理消费投诉、举报咨询30.52万件,挽回消费者损失1.4亿元。图为新闻发布会现场。林浩 摄广西2024年3·15国际消费者权益日新闻发布会当天在南宁市召开,李昌华在会上作上述...……更多
...热点六:公共充电站消费体验有待提升涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下4类:一是充值未使用余额不退款,二是人工客服形同虚设,三是充电桩信息显示不准确,四是充电服务费上涨引发消费者不满。点评:充电桩经营者...……更多
...:天津日报消协组织2023年咨询投诉受理情况发布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯(记者 万红)1月6日,天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者...……更多
...,交通工具类、食品类、生活社会服务类、服装鞋帽类、家用电子电器类投诉数量排在前五位,合计占投诉总量的一半以上。今天市消协公布部分典型案例。交通工具投诉数量居首位2020年11月,消费者张先生在天津金迪国际贸易...……更多
...解,经调解人员向企业讲解《消费者权益保护法》以及《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的规定,最终4S店同意出具经汽车生产厂家审核的故障原因及维修方案告知书,并补偿消费者1000元油卡和维修期间的代步费用,...……更多
...消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有178556件,占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市,消费活跃度高、消费者维权意识强,加上消费持续恢...……更多
...及付款方式、交车时间等通过文字的方式予以明确。新《家用汽车产品修理更换退货责任规定》已于2022年1月1日正式实施,消费者可以了解学习相关规定。针对美发美容、洗车等高峰来临,市消协提醒市民办理预付卡应根据实际...……更多
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中新网多伦多11月9日电 中国驻温哥华总领馆11月8日发布提醒,请领区中国留学生注意出行安全,关注天气预报和道路状况,如驾驶车辆
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中新网上海11月9日电 (记者 陈静)当下,如何让先进技术赋能行业发展成为进博会上受到关注的一个话题。数智化转型不仅仅是技术革新
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百融居小区一租户深夜打麻将,形成噪音扰民,邻居多次与其沟通未果,遂向社区求助。桥东街道新街社区接到居民反映后,网格员介入调解
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郑州20万大学生夜里骑行去开封,是耐人寻味的大事件。开始的时候,文旅部门欣喜、呵护,但是他们很快就感到恐惧。今天,郑开快速路已经封闭
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9日,云南省镇雄县泼机镇瓜娃村发生一起烧煤取暖导致的一氧化碳中毒事件。目前事故已导致4人死亡,还在抢救的患者情况尚不明朗
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三亚一路面发生塌陷 一辆十轮卡侧翻被困
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