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...有的最基本的权益，笔者认为，有效治理电商买家秀变“卖家秀”要从监管部门、平台/商家、消费者三方面入手。首先，监管部门应该从根源入手，强化监管，完善相关法律法规，减少刷单渠道。据媒体透露，目前有公司开发...……更多
2024-10-31 11:49:00卖家,买家,消费,平台,买家,好评
卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录，一旦收到投诉，可能面临直接退货退款或仅退款的判定。最近，淘宝对外发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，该通知从昨天开始正式生效。这也意味着，自拼多...……更多
2023-12-27 12:40:00淘宝,违规,买家,商家,体验,支持
“卖家3分钟不响应不用赔付20元/单，罚款取消了。”近日，不少商家表示，淘宝此前发布的《淘宝网关于违背承诺实施细则》有新变动，被卖家吐槽的“3分钟不回应罚20元/单”并未生效。但长时间不回复若消费者投诉成立需赔...……更多
2024-07-25 16:51:00长时,严客,淘宝,顾客,商家,标准
...一则《淘宝平台争议处理规则》新规引发业界关注——对卖家出售的商品形成多方位综合评估后，予以认定近期出售的该商品达到存在描述不当、混淆误导、伪劣等情形的高度盖然性。淘宝将基于该认定，对买家发起符合相关情...……更多
2024-01-02 16:15:00电商,主流,电商,淘宝,商家,京东
...799元的手持金属探测仪，到货后，张先生感觉商品并不像卖家宣传的那么好。消费者 张先生：我看了一下下面的评论，就是说这个东西都很好，值得买。当时我有这个需求，所以通过网上下单就买了一台，但是买回来之后发现...……更多
2024-10-27 19:17:00水军,生意经,买家,生意,黑色,网络
...次”。遇上以“口感不好”为质量问题要求售后的买家，卖家申诉也很困难损失不止利益，同样受挫的还有对电商营商环境的信心。在电商上卖衣服的田佳文忿忿不平。她对自家衣服的品质颇有自信，但她告诉南风窗，过去几个...……更多
2024-08-03 14:40:00电商,平台,商家,买家,昌平,消费者
本文转自：法治日报出售虚拟商品卖家骗买家 恶意退款买家忽悠卖家二手交易平台上欺诈行为如此多□ 本报记者韩丹东□ 本报实习生 王 晶前不久，云南曲靖的郭先生在某二手交易平台花费50元购买了一张游戏充值卡，下完单...……更多
2024-01-30 01:46:00二手交易,行为,交易,平台,平台,买家
...法院”）经审理查明，原告甄某通过闲鱼 APP 平台向闲鱼卖家韦某购买“LVTrainer 白绿魔术贴路易威登 Trainer 魔术贴”鞋子一双，货款金额为 11700 元。甄某于同日线上完成货款的支付。买卖双方在交易过程中，卖家称“全新正品...……更多
2023-12-12 11:44:00倍赔偿,价款,奢侈品,正品,奢侈,消费者
...元钱的小饰品，驱车千里上门追讨，还“闹”到了法院，卖家如此“较真”，值吗？回答值不值，不能只凭货值来判断。对卖家来说，驱车千里上门追讨的种种成本，肯定远远超过10元钱。卖家真正想要讨回的，其实不只是3副耳...……更多
2024-02-28 12:17:00电商,莫让,零元,服务,卖家,消费
...设置“防丢失模式”的号码，我就加了他联系方式，他把卖家的信息给了我，最后发现手机是从转转‘自由市场’平台一个商家卖出来的。”买家给小李发来的刷机截图，显示设备已“锁定”。/受访者供图
“我在转转的‘自由...……更多
2023-12-22 21:33:00买家,女子,密码,手机,平台,小李
...老年男士的返图amazing，有的颜色已经卖到断货了。估计卖家自己也没想到，这波新客户群一度把发货日干到了4月份。
老头开衫排行榜靠前的这几家，几乎全都是这种情况。网友：昨天在家看着我爸穿在衬衫外面的一件灰色老...……更多
2023-03-08 14:40:00中生,开衫,中老年,男士,买家,好评
...。一名女子，网购了一条紫色短裙，穿上后很喜欢，给了卖家好评，同时把自己的上身照，发到了社交平台。
本来很愉快的一次网购，几天后，商家的一条私信，彻底破坏了女人的好心情。原来，有买家看到女子的分享，直接...……更多
2024-07-11 17:57:00女装,买家,商家,网友,买家,商家
...买家也是因为负气，只退款不退货。只不过买家没想到，卖家会因为10元的货，就一纸诉状递到了当地法院，把10块钱的小买卖纠纷上升到了对簿公堂的程度。最终在法院的调解下，双方通过协商解决了问题。随着误会已解，双...……更多
2024-03-02 09:50:00耳钉,千里,有时候,买家,电商,卖家
...近日，淘宝变更《淘宝平台争议处理规则》。新规称，对卖家出售的商品形成多方位综合评估后，予以认定近期出售的该商品达到存在描述不当、混淆误导、伪劣等情形的高度盖然性。淘宝将基于该认定，对买家发起符合相关情...……更多
2023-12-30 07:56:00电商,多家,服务,平台,京东,电商
你有没有遇到过这样的情况，你在网上销售了一件东西，结果买家收到货后，不是说质量不好，就是说不喜欢，然后申请退款，还要你承担运费？你是不是觉得当时就血压升高，气得很想找到那个“白嫖党”，让他知道你的不...……更多
2023-12-15 15:56:00网店,卖家,买家,张先,白云,网店
...果手机，标价比二手市场同款手机还要便宜2000多元。“卖家说因为工作性质，自己不能用苹果手机，所以想要卖了，我查了手机序列号发现没问题，保修期还有近200天，再加上确实便宜，就下单了。收到货的时候，我录了开箱...……更多
2024-01-29 10:04:00张胆,保证,商家,质量,商品,平台
...提起申诉。同时淘宝也提出大数据解决方案，新规将根据卖家的实际经营作出判断，从而决定对于买家的快速退货退款或退款请求是否支持，相当于为卖家规避了“羊毛党”薅羊毛的风险。淘宝方面表示，这一机制目的是为了给...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...金钱的损失，根儿更多感到委屈，“（‘仅退款’）有时卖家还来不及发现，平台就秒退了，货发走了，款也没了”。今年4月，在根儿已和买家协商退货换货的情况下，平台主动为顾客进行“仅退款”并成功。（图/受访者提供...……更多
2024-09-02 10:14:00风暴,商家,电商,王大,淘宝,消费
记者 栾海明 通讯员白丽娜被告焦某在淘宝网上开设了名为 “某某实木家居”的店铺。2022年6月18日，原告贾某在被告店铺中购买了全实木上下铺两层多功能儿童双人床一张，价格为470.68元。该商品展示界面上明确标注 “免费开...……更多
2024-01-18 17:58:00倍赔偿,卖家,买家,被告,原告,实木
...而在生活中，围绕“无理由”的纠纷却时有发生，买家和卖家有什么需要注意的事项？上海市松江区人民法院（以下简称松江区人民法院）审理了一起与“七天无理由退货”相关的信息网络买卖合同纠纷案件，一起来看一下吧！...……更多
2024-05-06 09:32:00卖家,商品,卖家,消费,先生,消费者
...上的个性化比拼异常热闹，另一方面，SHEIN平台上的跨境卖家大军开始了在多个产品赛道上的跑马圈地。“脸基尼”风靡，有卖家月入百万美元如果说早期的一些硬核防晒措施主要是为了防晒伤，那么现在的防晒配饰已经将“效...……更多
2024-08-15 13:48:00基尼,产业带,中国,卖家,夏日,买家
昨天，一位通过直播平台销售服装的黄女士向橙柿互动求助，说她被一个买家用7天无理由退货的方式薅羊毛，损失极大。黄女士的服装仓库设在杭州临平区五洲路附近一幢楼上。她在杭州做服装生意多年，现在主要通过直播带...……更多
2024-03-31 11:22:00麻袋,杭州,羊毛,卖家,直播,受不了
...这股“薅羊毛风潮”开始在闲鱼上蔓延。近期，不少闲鱼卖家反馈，仅退款的行为在闲鱼流行，并且得到闲鱼官方的变相支持，这也导致卖家财物两空，权益无法得到保障。新浪科技在黑猫投诉上发现，关于闲鱼仅退款的投诉超...……更多
2025-01-13 09:52:00卖家,服务费,电商,服务,软件,政策
...台自身大数据能力，通过平台对信息或商品层面的处罚、卖家店铺品质指标（如品质分）、买家端的大量客诉、伪劣问题感知等单一或多维度相结合，对卖家出售的商品形成多方位综合评估后，予以认定近期出售的该商品达到存...……更多
2023-12-28 09:33:00电商,预售,巨头,女装,支持,京东
...仅退款后，无需退货即可完成退款。在一些情况下，无需卖家同意，就完成货款“秒退”。但一些卖家，特别是中小商家正在为其引发的“薅羊毛”行为焦头烂额。社交平台上，不少卖家声称，最近频繁遇到“仅退款”的订单。...……更多
2024-07-16 16:56:00衣服,消费者,消费,伍某,商家,平台
关注很多用户在使用闲鱼购买商品时发起退款申请，但卖家超时不处理，不知道钱是否会打入卖家账号，本篇文章结合官方的交易流程，以及相关规则，来说说与其相关的知识。闲鱼卖家不处理“退款申请”，超过时间后，钱...……更多
2023-03-03 13:40:00卖家,账号,处理,时间,卖家,处理
...难以从众多商品中找到真正个人转手要卖的物品，出现“卖家难卖，买家难买”的困境。如何保障自己权益？这是新入坑者需要学会的第一课。近日，家住复兴社区的陈婷婷把手机上的某二手商品买卖App卸载了。前些日子，她在...……更多
2024-05-21 02:08:00二手市场,市场,交易,商品,物品,卖家
...瓶海水作为纪念。随后,记者以买家身份添加了多位海水卖家的微信,其中一位卖家告诉记者,青岛海水仅上线2个多月,共成交2单,每单价格为28元。“我是地道青岛人,就住在沙子口海域附近,我是上网看到有人在卖海水,我觉得这也算...……更多
2023-12-01 00:09:00海水,海水,青岛,电商,记者,卖家
...“刷手”账号。“刷手”的另一个任务就是假扮成买家和卖家互动。他们混迹在直播间，每隔3分钟左右就发出倾向性评论。大量的倾向性评论，夸大商品效果及销售评价，以此干预消费者的购买意向，达到推广销售的目的。而...……更多
2023-11-21 16:23:00水军,网络,水军,网络,直播间,直播
...殊阶段下的产物。所谓“仅退款”，拼多多的规则是，对卖家未及时发货或发货后买家意愿改变的卖家订单，由平台充当裁判，对用户进行秒退款服务。
据此前媒体报道，当初拼多多这一政策主要是对货不对板、质量不合格、...……更多
2024-01-02 14:34:00商家,红利,买家,利润,平台,商家
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