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...迈老人的求助，老人独自返乡，买不到铺位，她迅速联系列车长，并送老人上车，为老人办理补票手续。由于老人携带现金不够，使用的又是老年机，她毫不犹豫地垫付了补票费用。春运期间，王燕波总会“扎”进候车室，举起...……更多
2023-01-18 19:43:00万家,咫尺,小家,基层,天涯,王燕
...列车上，一场由班组党员骨干组成的紧急会议正在召开，列车长孟繁宇下达的命令，赢得全体人员斩钉截铁的回应。5日，受冷空气影响，黑龙江省大部区出现大雪、暴雪天气。6日6时13分，从温州返程佳木斯的K553次列车，因线路...……更多
2023-11-06 19:03:00列车,列车员,暴雪,旅客,情绪,旅客
本文转自：人民网-广西频道列车长李楷正在联控作业。黄美就摄“小朋友，在站台上别跑哦，牵好妈妈的手。”“8号车厢请往后面走。”8月15日8时25分，沐浴着暑运的晨光，国铁南宁局南宁客运段列车长李楷早早就做好了准备...……更多
2024-08-23 19:24:00列车长,贴心人,旅客,列车,旅客,列车
...程，途经南京南、合肥南、武汉等大站，上下旅客众多，列车长王成忙个不停。一边提醒旅客戴好口罩、注意安全，一边通过对讲机指挥乘务员处理突发情况，帮助特殊人群。“去年同期全车上座率大概只有一半，现在达到了90%...……更多
2023-01-27 16:38:00客流,基层,服务,大冶,旅客,王成
...，在锦州南开车不到10分钟，一名旅客在车内突然晕倒。列车长王欣荣闻讯后迅速到达现场，同时通知广播寻找医生，通知乘警到场。在现场，旅客称迷糊想呕吐，随后陷入昏迷。列车长和餐车人员一起按压旅客的人中和合谷穴...……更多
2024-08-13 17:20:00长春,一名,厦门,旅客,列车,旅客
...、旅游线路、协助购票，解决老年旅客乘车的后顾之忧。列车长付星然是这趟列车开行之初的首任列车长，为了进一步服务旅客，他按照班组列车员特长，成立了医护服务队、文艺表演队、旅游向导队，以及“候鸟伴飞”亲情专...……更多
2023-12-28 21:02:00海口,长春,联欢,列车,列车,旅客
...■人物一趟特殊的父女交接之旅 在这趟列车上除了郭辉列车长之外,还有一位36岁的女列车长。她叫孙延红,今年36岁,2008年1月加入铁路队伍,成为了一名列车员。在这14年中,她干过列车员、班长、团支书等,后期凭借自己的努力考上...……更多
2023-01-14 01:59:00父女,交接,之旅,列车,列车长,父亲
...闻讯 苗女士腿部刚做完手术，乘坐火车行动不便，幸亏列车长热情相助。9月6日12时30分，合肥客运段泰深车队列车长陈军收到了一条短信。“谢谢你们，我们已经顺利出站，正是有了您的相助，让无助的我们拥有了一次温暖的...……更多
2024-09-08 19:18:00列车长,旅客,不便,列车,陈军,列车
本文转自：解放日报从首批乘务员到列车长，李喆连续27年的除夕坚守在沪港列车上飞驰列车，串起“东方双珠”新记忆王力首趟沪港列车上，李喆在为旅客送餐。受访者供图 本报记者 王力2月9日，流动的中国放慢了脚步，大...……更多
2024-02-11 05:41:00双珠,列车,记忆,沪港,列车,旅客
...前了解情况，得知他们座位在11号车厢后，孙楠立即汇报列车长魏山兴，将他们引导至11号车门口，一起协助他们搀扶张女士乘车就坐，孙楠并帮其将行李妥善安放至上方行李架。列车开出后，列车长魏山兴主动探访重点旅客，...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
本文转自：扬子晚报2023年1月7日5时35分，天色仍暗。列车长梁卉在对讲机里发出联控指令：“0G2577次司机，请关闭车门。”当天，南京南站最早的一趟高铁列车，由1站台始发。6点半，这列复兴号载着春运首日G2578次旅客，从宜...……更多
2023-01-07 13:16:00高铁,列车长,江苏,列车,安全,列车长
...客吗？”济南客运段高铁一队高31组值乘的D2124次列车的列车长魏山兴说。电话里传来那头旅客难受的声音：“我的脚部骨折动不了，需要轮椅接送站。”1月17日，列车值班员孙楠在查看12306工单时，看到一张工单：一名旅客脚部...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
...《新年好》音乐的响起，Z18次列车缓缓开出齐齐哈尔站，列车长王晓明来到了车厢内为旅客们送上新春祝福，听着悠扬的乐声，旅客王波说：“以前看春晚都是在电视上，今天在列车上感觉到铁路工作人员这种多才多艺的服务，...……更多
2024-02-08 15:47:00列车,哈尔,列车,广网,旅客,齐齐哈尔
...（记者王小畅 通讯员李瑾）25日，海南环岛高铁C7404/3次列车长值乘时接到紧急电话，一名旅客下车时不慎将装有3万多元现金的背包遗忘在车上，列车长立即组织车班人员一同寻找，最终及时找回。清点旅客遗落的物品 通讯员 ...……更多
2023-11-25 22:00:00高铁,列车长,海南,环岛,旅客,列车
...，来自武汉的陈同学意犹未尽地说。快板节目的表演者，列车长莫梁娟说：“从写词到排练，都是我们利用休班时间来完成的，目的是通过寓教于乐，让旅客更了解我们的服务。今年是我第9次参加‘列车春晚’的演出，能够为...……更多
2024-02-04 18:45:00旅客,列车,祝福,列车,旅客,快板
...，在K7041次列车上，旅客准备在塔河站下车。↑1月30日，列车长牛瑞林和同事帮助旅客下车。
↑1月30日，餐车长高丽慧在餐车上为旅客烹制餐食。↑1月31日，广播员马义在列车播音室内播报到站信息。↑1月30日，行李员高韵良...……更多
2024-02-02 00:57:00列车员,列车,岗位,列车,旅客,哈尔
...然而此时车门关闭，列车启动。崔登辉立即用对讲机联系列车长告知情况。得知孩子由车站工作人员照顾，孩子母亲叶女士悬着的心放了下来。孩子见不到妈妈一直哭闹，崔登辉便把她抱到车站服务台。客运员董李梅正好是年轻...……更多
2024-08-17 08:05:00高铁,列车,孩子,孩子,列车,登辉
...的罗伟伟依然不敢松懈，待这位乘客缓过来后，罗伟伟与列车长等人将其送至站台，等候急救车接往当地医院进行更细致的治疗。在整个过程中，罗伟伟一直予以专业指导，提醒工作人员应让其保持平卧位，保障重要脏器供血，...……更多
2023-12-01 09:43:00救援,生命,伟伟,高铁,患者,乘客
...所，要是想抽烟了就忍忍，等火车到站了下车抽。”在与列车长、乘警和检车员交谈时，列车长表示“列车禁烟不仅广大旅客非常赞成，对列车工作人员也非常好，以前列车不禁烟的时候，车上烟味非常大，值乘时列车员浑身都...……更多
2024-05-21 17:09:00长春,列车,列车,禁烟,旅客,长春
...厢卫生间内吸烟，并触发烟雾报警，导致列车降速运行。列车长和乘警闻讯后迅速赶到现场查看情况。面对询问，聂某承认了自己吸烟的实事。列车到达昆明南站后，吸烟男子聂某被移交给昆明南站派出所处理。同日，北京南站...……更多
2023-01-17 10:26:00高铁,动车,动车组,北京,旅客,警方
...《新年好》音乐的响起，Z18次列车缓缓开出齐齐哈尔站，列车长王晓明为旅客们送上新春祝福。青春动感的舞蹈、独具特色的手鼓表演、东北特色民俗二人转，让参加春晚的旅客们纷纷拿出手机，记录着旅途中温暖的瞬间。“有...……更多
2024-02-08 05:43:00欢声,笑语,基层,列车,旅客,列车
...性格开朗的秦梅，现在是银川客运段动集车队的一名新晋列车长，今年“五一”小长假开始前一天，刚刚完成列车长岗位资格培训，踏上新岗位的她被同事亲切的称为“耳蜗车长”。警示教育、业务学习、核对餐服保洁等人员乘...……更多
2024-05-03 01:05:00列车长,列车,旅客,列车,银川,耳蜗
...和田车站，向乌鲁木齐飞驰而去……”1月15日14时10分，列车长银海洋开始了自己又一次的工作之旅。12节卧铺车厢、3节硬座车厢、1节餐车、1节发电车、1节行李车，这18节车厢时时刻刻都记在银海洋的心里，车厢里的每一个设备...……更多
2023-01-20 21:27:00南疆,列车长,旅客,基层,出行,见证
本文转自：人民网人民网记者 杜燕飞G1068次列车长高艺将龙年剪纸送给儿童旅客。翟祚珩摄漂亮的窗花、喜庆的对联、火红的灯笼、俏皮的玩偶、精彩的新春活动……临近春节，国铁济南局青岛客运段值乘的开往北京南、上海...……更多
2024-02-09 15:50:00返乡,春装,暖意,旅客,列车,之旅
...列车的旅客在金华站站台上奔跑。1月18日，K209次列车的列车长包勇在车厢内巡查。1月18日，回广东韶关老家过年的旅客卜慧芬（左）在K209次列车上和儿子女儿一起与留守浙江的丈夫视频通话。
1月18日，K209次列车的工作人员在...……更多
2023-01-19 22:34:00餐车,杭州,旅客,晚餐,列车,工作人员
...啊！”夜幕将至，从武昌站开往深圳东站的T95次列车上，列车长姚怡热情地邀请旅客和工作人员一起吃饺子。“明天早上才到深圳，本来想吃碗泡面凑合一下，没想到还能吃到饺子，年味一下就有了!”旅客王先生高兴地说。旁...……更多
2023-01-22 11:47:00福字,饺子,旅客,列车,直播,列车
本文转自：人民网-江西频道列车长蒋文雄和乘警清点旅客遗失物品。1月14日9时50分，由中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段厦龙京车队五组担当的北京丰台至厦门北D745次列车莆田站开车后，列车长蒋文雄巡检车厢过程时，...……更多
2023-01-15 19:14:00车长,巨款,粗心,旅客,列车长,列车
...牛晨阳张澍宏摄影报道红色回家路蔡家崖号开启春运时刻列车长指挥旅客乘车
列车员整理车厢添乘干部为列车员整理人容整理孕婴室
列车员查验旅客信息列车员查验旅客信息整理车容
列车员为回家的小朋友送来气球列车员为...……更多
2024-01-26 17:14:00红色,列车,列车员,红色,旅客,蔡家崖
...桥梁、隧道，陪伴旅客的返乡路。杭州客运段高铁四车队列车长刘娟萍在D2246/D2247次列车上了解旅客需求（1月18日摄）。
临近除夕，从浙江开往全国各地的列车迎来返乡客流高峰。其中，从杭州东站发往重庆北站的D2246/D2247次动...……更多
2023-01-19 20:57:00客流,返乡,高峰,列车,列车,重庆
...盲人旅客将于济南东上车，前往雪野站。得知这一消息的列车长王鑫，通知列车值班员孙楠做好重点旅客服务准备。见面之后，王鑫亲切地和盲人旅客问好，介绍自己是这一趟列车的列车长，让他们放心跟着她走。随后，王鑫、...……更多
2023-10-08 06:59:00乘务,护送,盲人,旅客,不便,列车
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