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...车上一位七旬老人突发病情危急时刻7名旅客出手相助“列车长，我父亲现在血压140，喉咙卡痰、呼吸困难，需要提前下车救治……”当天9时40分，15号车厢旅客章先生找到列车长梁秋霞焦急地说道。“您别着急，列车前方到站龙...……更多
2024-04-19 00:46:00列车长,喉咙,列车,困难,老人,老人
...来自旅客的手写感谢信被递交给了南宁客运段上海一车间列车长郭楠华手里，信中指名表扬了一位不肯透露姓名的党员列车员。3月3日15时许，南宁开往上海南的T26次列车停靠南宁东站。在10号车厢门前立岗的列车员刘成贵，发现...……更多
2023-03-15 09:24:00困难,列车,列车员,女士,老人,列车长
...到南方“猫冬”的老人，这趟车也被称为“候鸟列车”。列车长李树伟在帮助旅客解决困难。例行巡查完各节车厢后，列车长李树伟刚回到办公席，旅客就将其团团围住，争相询问有没有下铺。因正值春运期间，客流急剧回升，...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
...关心和照顾，我在此表示特别感谢。”1月19日12时25分，列车长邓建园收到了这样一条感谢信息，回想起了几天前的事情。“老人家，您是哪个车厢，我扶您过去。”1月16日，由广州客运段值乘青岛开往深圳的T397次列车正停在南...……更多
2023-01-20 19:56:00老人,铁路,部门,老人,车长,广州
...、旅游线路、协助购票，解决老年旅客乘车的后顾之忧。列车长付星然是这趟列车开行之初的首任列车长，为了进一步服务旅客，他按照班组列车员特长，成立了医护服务队、文艺表演队、旅游向导队，以及“候鸟伴飞”亲情专...……更多
2023-12-28 21:02:00海口,长春,联欢,列车,列车,旅客
...海直七组值乘的上海至西宁的Z376次列车停靠在上海站，列车长韩星芳在组织旅客上车时，一眼看见熙熙攘攘的人群中有一对老年夫妻，互相搀扶着边走边寻找车厢号。韩星芳走上前询问得知，两位老人都八十多岁了，在上海探...……更多
2023-01-30 04:34:00郑州,好样,老人,服务,老人,乘务
...病，需在惠州北站提前下车就医。”对讲机响起，G3078次列车长语气急促。“马上组织！”值班员王璐一边朝站台跑去，一边拨打120电话，副值班员张浪推着轮椅紧随其后。15时11分，两人接到了旅客王女士，小心地把她扶上了轮...……更多
2024-02-28 04:03:00高铁,车站,时光,老人,惠州,北站
...列车上，一场由班组党员骨干组成的紧急会议正在召开，列车长孟繁宇下达的命令，赢得全体人员斩钉截铁的回应。5日，受冷空气影响，黑龙江省大部区出现大雪、暴雪天气。6日6时13分，从温州返程佳木斯的K553次列车，因线路...……更多
2023-11-06 19:03:00列车,列车员,暴雪,旅客,情绪,旅客
...列车距离下一站还有2小时，为了给老人争取救治时间，列车长迅速向铁路调度汇报，最终决定让K4569次列车在距离最近的韶关东站临时停靠，将病人移交下车送医。当天9时01分，韶关东站派出所接到该救援警情后，立即派出民警...……更多
2024-03-01 04:02:00列车,通道,老人,生命,列车,旅客
...，武汉开往深圳北方向的G2707次列车从共青城站发车后，列车长孙畅在车厢连接处注意到，一名老年旅客坐在地上四处张望，上前询问得知，该旅客的孙子帮其网上购票后没给凭证单，老人只知道几号车厢，但无法查询到自己的...……更多
2024-05-05 13:42:00列车长,座位,列车,老人,查询,列车
...，老人一旦恢复意识，第一时间送上担架。”袁博一边与列车长李金萍轮流给患者做着胸外按压，一边和另外一名医务工作者给旁边的人叮嘱着。18时36分，经过25分钟紧急抢救，旅客张女士逐渐恢复意识、脱离危险，通过车站绿...……更多
2023-11-26 01:26:00救援,突发,列车,老人,疾病,列车
...十九队通京二组值乘的K430次列车6点06分秦皇岛到站前，列车长刘文翘在巡视到4号车厢时闻到一股非常浓的异味。经过了解得知，4车19下铺从辽源站上车一名女性老年旅客，早上起床后大便失禁，把车厢地板弄上污物造成的。刘...……更多
2024-05-13 17:52:00刘文,列车长,好样,列车,刘文,老人
...返穗列车的单亦龙换下制服，整齐叠好，抚摸着衣服上的列车长徽章半晌，一时思绪万千。这一天，距春运结束只剩5天，距他荣休只剩35天。他属龙，名字里也有龙，职业生涯里参加了28年春运，而作为列车员则是25年，今年是...……更多
2024-03-01 04:02:00列车员,饺子,列车,家人,列车,列车员
...”。15时16分，G6167次停靠隆回站，刘艳妮特意带着老人向列车长进行交接，叮嘱列车长多关注一下，提醒老人到站下车。此时本该上车的老人却突然从背包里拿出一袋苹果递给刘艳妮，在一再婉拒后老人才上了车。 ……更多
2023-02-02 09:28:00高铁,芭蕾,舞者,旅客,隆回,老人
...列车保洁员的协助上，艰难地上了2号车厢。不一会儿，列车长刘嵘巡视车厢，得知两位老人此行是前往深圳儿子家过年，座位在5号车厢，因新化南停站时间2分钟，直接从候车室出来就上了2号车厢。车厢过道窄，轮椅无法通行...……更多
2024-01-29 00:38:00广铁集团,客运段,长沙,残疾,客运,车队
...买的还是中铺，正当一筹莫展时，潘春福将此事及时报告列车长孙多多并在其具体指导下，接过行李箱并护送他俩到17车厢20号铺位。随后，潘春福又与对面下铺的旅客耐心商量，把他们的20号中铺换成了对面的19号下铺，为他俩...……更多
2024-08-22 16:32:00列车长,旅客,不便,关爱,列车,行动
...，无需求无干扰”静音车厢服务。南宁客运段动车二车间列车长要亚娟一直秉承此项服务要求，创新30分贝细语服务法，与旅客保持足够的“边界感”为旅客出行提供更优质的服务。“您好！欢迎乘坐G3582次复兴号品牌列车，很...……更多
2024-01-27 01:16:00列车,列车长,复兴,品牌,旅客,车厢
...，请注意脚下安全……”19时32分，南昌客运段直达车队列车长闵莉，身穿深蓝色铁路制服，手持联控对讲机，正在热情引导旅客上车。随着疫情防控进入新阶段，客流量大幅回升。“熟悉的日子渐渐回来了。”闵莉说，今年春...……更多
2023-01-25 04:26:00平安,旅途,温馨,服务,旅客,列车
...已驶出山海关，穿行在一片雪野中，气温陡降了一大截。列车长许超找到车辆检修人员：“把暖风再开大一些吧。列车北行，越走越冷。”徐徐暖风让车厢里荡漾起更多暖融融的气息。卧铺车厢的王女士追着跑出包房的小女儿：...……更多
2023-01-31 08:38:00暖流,车厢,列车,车厢,哈尔,旅客
...武汉客运段武汉南线动车组车间担当的G883次高铁列车，列车长辛佳乐在开车前接到工单通知，将会有位老年重点旅客乘车武汉至广州南站。9点45分，列车武汉站放行前，辛佳乐便早早的站在车门口等候着老人家上车，看到...……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...上海K190次列车行驶到秦皇岛至天津间，列车员郑春山向列车长王洋汇报，13车厢一位老年旅客突发疾病，倒地不起。王洋和乘警长贾宁立即赶到现场，发现老人表情痛苦、手捂胸口、无法说话、满头虚汗。询问同行人、老人的老...……更多
2024-03-16 04:21:00赛跑,救护,旅客,通道,生命,时间
...到后，列车工作人员已经准备好相关急救箱并疏散乘客。列车长告诉李春林，“患者刚才抽搐晕过去了，已经拨打120，就近车站将会派出医务人员进站接诊，患者现在抽搐得很厉害。”当时，患者正在座椅上抽搐，呼吸困难，面...……更多
2024-02-05 10:12:00博士生,场合,公众,博士,医学,成功
...西至广安区间时，正在巡视车厢的民警陈卫冕、蓝山接到列车长通报，郑女士通过“12306”平台求助称自己70岁的母亲的棕色挎包遗失在车上，请求民警帮助找寻。接报后，民警立即开展工作，通过地毯式摸排、走访式询问、逐...……更多
2024-07-26 21:53:00挎包,万余,警方,现金,老人,帮助
...车、上车全流程服务。“我们将旅客送上火车后，还会与列车长做好工作交接，由列车工作人员在旅途中为重点旅客做好服务。”白东东说。 ……更多
2024-01-31 03:26:00丝带,出行,旅客,乌鲁,乌鲁木齐站,候车
...16时30分，民警将老人送上了前往西安的7005次列车，并对列车长及乘警说明了老人的情况，并与老人的家属保持联系。据了解，老人10日在宝鸡站中转，11日已平安到家。 ……更多
2023-01-13 07:26:00民警,老人,陇西,老人,民警,西安
...自：人民铁道报G6046/6047、G6048/6045次粤港新增“亲情线”列车长认真整理行李架，确保旅客乘车安全。徐 媛 摄陈海东 谭 烨 张昭鸣“您好，列车需要转换方向运行，为给您更舒适的乘车体验，请让我帮助您转换座椅方向。”11月...……更多
2023-11-13 07:44:00粤港,亲情,香港,列车,湛江,高铁
...徽县的6063次列车到达凤州站后，刘佳将老人送上车，和列车长交接后才离开。14时许，得知老人安全抵达徽县站后，大家悬着的心才放下。（孙晓梅） ……更多
2023-02-02 15:14:00客运员,客运,老人,求助,徽县,老人
...三人均没有买到下铺车票。乘警了解了相关情况后，便与列车长商议将母子三人安排至列车工作人员休息车厢内，并将老人安排至靠近茶炉间与卫生间的铺位，方便兄弟二人照顾母亲。乘警将三人的乘车问题解决后，在列车上找...……更多
2023-10-23 09:12:00乘警,下铺,返乡,心切,车票,老人
...班员周祥坤正在有序组织旅客上下车，对讲机里突然传来列车长的呼叫，称15号车厢有一名老太突发疾病，需要下车就医。同在站台组织客流马昕瑜等人闻声迅速赶到车门口，只见老太脸色蜡黄、嘴唇发紫，右手在不停地抖动，...……更多
2023-05-02 15:43:00铁路医院,宿州,古稀,安徽,突发,老人
...峰南站后，车站工作人员送上来一位坐轮椅的重点旅客，列车长贾子年看到后第一时间主动上前，协助旅客乘降，将其扶到铺位上，安放好行李后，告知安全重点事项，并叮嘱乘务员做好服务。乘务员在旅途中主动送水、帮扶入...……更多
2023-01-18 08:16:00旅途,温馨,服务,旅客,乘务,列车
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