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...也摔坏黑屏了，既找不到儿子的地址，又记不住家里人的联系方式，急得低血糖都要犯了。汪车长一边安慰老大娘不要着急，一边把她扶到就近的餐车坐下，乘务员何汉莲为老人冲泡了一杯糖水，在乘务人员的安抚下，大娘的心...……更多
2024-09-25 17:15:00列车长,列车,儿子,老人,联系方式,求助
...了，值班人员随后将老人，请到值班室取暖并询问其家人联系方式，因老人年龄较大想不起其家人联系方式，在值班人员的耐心询问和引导下，老人回忆起其儿子的联系方式，值班人员随后与其取得联系，老人家属将其安全接回...……更多
2024-02-17 11:42:00泰安市,泰安,岱岳,分局,公安局,公安
...提前与内江北站工作人员进行沟通，交代男孩情况及母亲联系方式。当天22时33分，男孩父亲在内江北站顺利接走孩子。春运期间客流大，铁路部门提醒：携带儿童出行的家长增强安全意识，以防孩子走失。若孩子不慎遗留在车...……更多
2025-01-28 14:46:00出行,意识,妈妈,孩子,安全,列车
...出门前，可以用手机给孩子拍个照，并在孩子口袋里放置联系方式纸条。4、一旦走失，及时寻找求助。 ……更多
2024-02-17 18:03:00列车员,候车室,候车,上海,火车站,列车
...关心和照顾，我在此表示特别感谢。”1月19日12时25分，列车长邓建园收到了这样一条感谢信息，回想起了几天前的事情。“老人家，您是哪个车厢，我扶您过去。”1月16日，由广州客运段值乘青岛开往深圳的T397次列车正停在南...……更多
2023-01-20 19:56:00老人,铁路,部门,老人,车长,广州
...西至广安区间时，正在巡视车厢的民警陈卫冕、蓝山接到列车长通报，郑女士通过“12306”平台求助称自己70岁的母亲的棕色挎包遗失在车上，请求民警帮助找寻。接报后，民警立即开展工作，通过地毯式摸排、走访式询问、逐...……更多
2024-07-26 21:53:00挎包,万余,警方,现金,老人,帮助
...徽县的6063次列车到达凤州站后，刘佳将老人送上车，和列车长交接后才离开。14时许，得知老人安全抵达徽县站后，大家悬着的心才放下。（孙晓梅） ……更多
2023-02-02 15:14:00客运员,客运,老人,求助,徽县,老人
...妈。”1月18日，在上海虹桥开往南宁东的G1501次列车上，列车长罗棉元正在温柔地安抚一名哭闹不止的小朋友，她的爷爷吴先生感激地对罗棉元说：“真的十分感谢你，不然我一个老人家都不知道怎么办才好。”当天15时许，G1501...……更多
2025-01-24 17:38:00旅客,南站,先生,长沙,小女,孙女
...时有紧急事务，只好让男孩单独乘车。陈猛了解到家长的联系方式和接站人的信息后，告诉男孩：“别紧张，有叔叔在！”旅途中，陈猛时不时来询问孩子的需求，给他送水送饭送小零食，让他有满满的安全感。列车抵达福州站...……更多
2023-02-17 07:35:00车长,孩子,列车长,列车,福州,旅客
...的时间处理问题。21时20分，冯燕珊看到工单上面显示“列车长已找到其母亲并回复”，才笑着松了一口气。“早处理，旅客就能早舒心，我效率快一分钟，后边的旅客就少等一分钟。”冯燕珊的接听量在客服中心一直名列前茅...……更多
2024-03-01 04:02:00电话线,温情,电话,香港,张先,电话
...层里发现一个红色小纸条，纸条的贴纸上写有一个人名和联系方式。潘女士领回遗落在列车的财物汪车长当即联系纸条上的手机号，得知殷先生的母亲乘坐K1071次列车，从亳州回老家太湖。很快，接到儿子电话的潘女士急匆匆赶...……更多
2024-05-18 12:29:00列车,列车长,万余,现金,列车,太湖
...适症状。其间，乘警还从患者的随身证件中找到了家属的联系方式，并紧急联系上了家属。在询问了患者的既往病史后，乘警将现场情况告知了家属，让家属及时了解了患者的状况。10时30分，120救护人员抵达站台。乘警与列车...……更多
2025-02-15 09:59:00乘警,救援,乘客,列车,乘警,厦门
...。而外甥帮她买的是硬卧中铺，得知张桂芳的情况，本次列车长十分关心，他在手机上搜索后，没有空的下铺，随后，列车员不厌其烦地向整个车厢的乘客问个遍，希望有乘客能给张桂芳让个下铺。经过努力，最终列车员让张桂...……更多
2025-01-16 23:42:00高铁,候鸟,列车,关怀,老人,人员
...旅客在出行时要提前做好防范，备好常用药物及亲属紧急联系方式，如有不适可及时向列车工作人员求助。【编辑：邓腊秀】更多精彩内容，请在各大应用市场下载“大武汉”客户端。 ……更多
2023-02-14 23:47:00合力,旅客,乘客,突发,列车,工作人员
...失物品，可通过三种方式找回。如果遗失物品内有旅客的联系方式，车站工作人员会直接联系旅客取回物品；旅客也可登录12306App点击温馨服务，将自己丢失物品所在车次、座位等相关信息录入后提交，铁路工作人员就会主动联...……更多
2024-05-13 00:18:00东站,旅客,霍金,旅客,女士,物品
...列车距离下一站还有2小时，为了给老人争取救治时间，列车长迅速向铁路调度汇报，最终决定让K4569次列车在距离最近的韶关东站临时停靠，将病人移交下车送医。当天9时01分，韶关东站派出所接到该救援警情后，立即派出民警...……更多
2024-03-01 04:02:00列车,通道,老人,生命,列车,旅客
...病，需在惠州北站提前下车就医。”对讲机响起，G3078次列车长语气急促。“马上组织！”值班员王璐一边朝站台跑去，一边拨打120电话，副值班员张浪推着轮椅紧随其后。15时11分，两人接到了旅客王女士，小心地把她扶上了轮...……更多
2024-02-28 04:03:00高铁,车站,时光,老人,惠州,北站
...迈老人的求助，老人独自返乡，买不到铺位，她迅速联系列车长，并送老人上车，为老人办理补票手续。由于老人携带现金不够，使用的又是老年机，她毫不犹豫地垫付了补票费用。春运期间，王燕波总会“扎”进候车室，举起...……更多
2023-01-18 19:43:00万家,咫尺,小家,基层,天涯,王燕
...冯朝美还入手了两盒茶叶，准备过年走亲戚用。车厢里，列车长胡贵川回应着询价的旅客，不时提醒旅客戴好口罩。“今年来买年货的老乡明显多了，从前舍不得买一袋糖，到如今能选好几样，真替他们高兴！”胡贵川说。为增...……更多
2023-01-19 08:45:00年味,大集,火车,年货,列车,老百姓
...，老人一旦恢复意识，第一时间送上担架。”袁博一边与列车长李金萍轮流给患者做着胸外按压，一边和另外一名医务工作者给旁边的人叮嘱着。18时36分，经过25分钟紧急抢救，旅客张女士逐渐恢复意识、脱离危险，通过车站绿...……更多
2023-11-26 01:26:00救援,突发,列车,老人,疾病,列车
...000余元现金和多张银行卡。李密霞在包中没有发现旅客的联系方式，就在她再次查阅手机上的遗失工单时，正好收到失主陶先生发来的报失求助。李密霞立即与失主取得联系，将钱物归还。一面面锦旗、一封封感谢信，记载着流...……更多
2023-03-07 14:54:00旅客,时刻,列车,旅客,车厢,漯河
...，便和领班刘小亮商议后一起将包打开，试图找到旅客的联系方式，结果发现包内有大量现金。于是，刘小亮立即联系值班民警罗胜，经清点包内共有现金7475元和两张银行卡，于是两人迅速进行联系。经过多方努力，列车上通...……更多
2024-09-27 09:44:00长沙火车站,安检员,城际,长沙,火车站,李晓芳
...们细致周到的服务为旅客们带来了一段充满温情的旅程。列车长朱晓燕在值乘的前一天接到这样一通电话：“朱车长啊，上次实在是太感谢您了，要不是您，我真要在车站待一晚上……这次啊！我有票，肯定错不了！”经了解，...……更多
2025-01-24 19:46:00旅途,温度,服务,晓燕,列车,列车长
...夫妇俩猝不及防，第一时间向列车员求助。列车员随即向列车长汇报，并与河池西高铁站值班人员进行联系，通报列车上有乘客突患疾病，需要就近下车进行抢救。值班人员立即向河池西高铁站派出所请求协助接收和转运患儿，...……更多
2024-02-18 02:00:00动车,返乡,就医,儿童,河池,先生
...到满满的春节氛围。车厢里井然有序，每节车厢都张贴着列车长热线电话，旅客可以随时联系。列车刚启动，列车员曹珂瑶就走到2号车厢中间，向旅客们介绍说，列车上设有防疫便民箱，需要口罩的旅客可以示意她，列车还实...……更多
2023-01-08 03:02:00记者,情况,西安,旅客,记者,客流
...品的位置、种类、外观、颜色和尺寸等，并留下您方便的联系方式。这样，一旦遗失物品找到了，铁路工作人员就会及时与旅客联系。国铁郑州局新乡东站副站长 王向英：如果旅客遗失物品，可以到车站服务台、物品遗失中心...……更多
2024-02-11 20:11:00行李,出行,铁路,方法,物品,旅客
...冯靖涵对患者说。考虑到患者病情较紧急，冯靖涵立刻向列车长请示，让患者尽早下车前往医院。列车长立即联系禹城站站长，并拨打120。由于患者前往外省探亲，携带了不少行李，为提前坐好下车准备，冯靖涵和乘务员一起把...……更多
2024-12-20 21:40:00德州,而出,凡人,乘客,突发,列车
...员遗失物品找回后铁路工作人员会与您联系您只需要提供联系方式领取车站等信息即可前往车站服务台或遗失物品招领处查询领取已经乘车离开的旅客也无需担心工作人员会根据您的需求将遗失物品转送至列车可以到达的指定车...……更多
2024-08-20 18:39:00妙招,行李,出行,行李,物品,大件
...司机就会得到反馈，列车缓行、不开动或者晚开动，等待列车长和列车员排除危险后，再正常行驶，所以只有真正紧急的情况下才可以按下。像坐过站的情况不能算紧急情况。”如需帮助，可告知列车员。遇到紧急情况要保持理...……更多
2024-12-23 10:00:00高铁,车门,旅客,上下,怎么办,列车
...十九队通京二组值乘的K430次列车6点06分秦皇岛到站前，列车长刘文翘在巡视到4号车厢时闻到一股非常浓的异味。经过了解得知，4车19下铺从辽源站上车一名女性老年旅客，早上起床后大便失禁，把车厢地板弄上污物造成的。刘...……更多
2024-05-13 17:52:00刘文,列车长,好样,列车,刘文,老人
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