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...麻烦来6号车厢连接处一下。”列车员陈凌翔立即向当班列车长杨崇明汇报，列车长立即赶到现场了解情况，但该旅客只回答到站昆明后就不再言语，通过站车交互系统查询到旅客姓名，持K137次芜湖至昆明5号车厢电子客票。面对...……更多
2023-02-02 21:31:00列车长,人心,旅客,列车,列车,旅客
...客运段温州二组值乘的K2908次旅客列车在杭州站开车后，列车长习颖接到了有旅客遗失物品的消息，一位潘姓旅客声称在合肥上车，在杭州下车，下车后将一黑色挎包遗忘在了铺位上，里面装有4000多元现金。得知此事后，列车长...……更多
2023-01-30 05:17:00人心,粗心,旅客,列车,现金,服务
...，来自武汉的陈同学意犹未尽地说。快板节目的表演者，列车长莫梁娟说：“从写词到排练，都是我们利用休班时间来完成的，目的是通过寓教于乐，让旅客更了解我们的服务。今年是我第9次参加‘列车春晚’的演出，能够为...……更多
2024-02-04 18:45:00旅客,列车,祝福,列车,旅客,快板
...《新年好》音乐的响起，Z18次列车缓缓开出齐齐哈尔站，列车长王晓明为旅客们送上新春祝福。青春动感的舞蹈、独具特色的手鼓表演、东北特色民俗二人转，让参加春晚的旅客们纷纷拿出手机，记录着旅途中温暖的瞬间。“有...……更多
2024-02-08 05:43:00欢声,笑语,基层,列车,旅客,列车
...《新年好》音乐的响起，Z18次列车缓缓开出齐齐哈尔站，列车长王晓明来到了车厢内为旅客们送上新春祝福，听着悠扬的乐声，旅客王波说：“以前看春晚都是在电视上，今天在列车上感觉到铁路工作人员这种多才多艺的服务，...……更多
2024-02-08 15:47:00列车,哈尔,列车,广网,旅客,齐齐哈尔
...次乘坐高铁是为了回上海进行治疗。随后，孙楠立即汇报列车长，主动搀扶着旅客进入车厢。由于该名旅客的伤情较重，值班员孙楠首先帮她调整了座椅角度，将爱心板凳拿过来给旅客垫在腿部并送上温水。考虑到刘女士一家到...……更多
2024-05-20 09:24:00孙楠,值班员,值班,列车,岗位,温馨
...老先生不禁感慨：“不愧是雷锋家乡开出的列车，服务暖人心！”如今的Z1/2次列车，在继承发扬前辈们推出的服务方式基础上，不断创新服务形式，让旅客旅途更加温馨。每趟始发车都派出“学雷锋服务小分队”下车厢为旅客...……更多
2023-03-05 17:29:00京广线,雷锋,精神,雷锋,列车,旅客
...汗水演绎着奋战坚守的动人故事。8时20分，运城站K7808次列车长王宏伟带领班组职工，像往常一样在车门口迎接着每一位上车的旅客，在人流中，他发现一名旅客行走困难，便主动上前了解情况，原来，这位旅客是和母亲一起到...……更多
2024-02-18 07:23:00人心,王宏伟,王宏,旅客,列车长,太原
...……”中国铁路南昌局集团有限公司南昌客运段直达车队列车长闵莉身穿深蓝色铁路制服，手持联控对讲机，接到通知后立即有条不紊地指挥班组成员应对突发状况。22岁的列车值班员付英俊得到指令后，立刻将情况报给列车指...……更多
2024-01-30 02:46:00巨人,剧本,背后,列车,应急,旅客
...出站服务。列车缓缓停靠站台后，一位手持拐杖的盲人被列车长引导到5号车厢门口。“您把手搭我肩膀上，我给您看路，带着您走，行李箱我来拉着。”曹玉姗与列车长办完交接手续，接过沉甸甸的行李包，引导盲人旅客慢慢...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...列车上，一场由班组党员骨干组成的紧急会议正在召开，列车长孟繁宇下达的命令，赢得全体人员斩钉截铁的回应。5日，受冷空气影响，黑龙江省大部区出现大雪、暴雪天气。6日6时13分，从温州返程佳木斯的K553次列车，因线路...……更多
2023-11-06 19:03:00列车,列车员,暴雪,旅客,情绪,旅客
...、旅游线路、协助购票，解决老年旅客乘车的后顾之忧。列车长付星然是这趟列车开行之初的首任列车长，为了进一步服务旅客，他按照班组列车员特长，成立了医护服务队、文艺表演队、旅游向导队，以及“候鸟伴飞”亲情专...……更多
2023-12-28 21:02:00海口,长春,联欢,列车,列车,旅客
本文转自：人民网-上海频道“列车长，列车长，请快来12号车厢，有一位旅客突发急病，一直在抽搐，情况十分紧急……”近日，由铁路上海客运段高铁二车队担当的G1322次列车娄底南到站前，列车长齐惠的对讲机里传来了乘务...……更多
2023-02-21 13:29:00旅客,列车长,癫痫,医护,突发,列车
...展救助K233次列车新乡开车后17时30分左右正在车内巡视的列车长赵净看到一位旅客神色慌张地向自己跑来焦急的说道“同志，你是车长吗？12号车厢有一名女性旅客瘫坐在地上她让我赶紧找工作人员。”接到求助后列车长赵净迅...……更多
2023-11-28 09:15:00列车长,旅客,突发,举动,列车,疾病
本文转自：解放日报从首批乘务员到列车长，李喆连续27年的除夕坚守在沪港列车上飞驰列车，串起“东方双珠”新记忆王力首趟沪港列车上，李喆在为旅客送餐。受访者供图 本报记者 王力2月9日，流动的中国放慢了脚步，大...……更多
2024-02-11 05:41:00双珠,列车,记忆,沪港,列车,旅客
...前了解情况，得知他们座位在11号车厢后，孙楠立即汇报列车长魏山兴，将他们引导至11号车门口，一起协助他们搀扶张女士乘车就坐，孙楠并帮其将行李妥善安放至上方行李架。列车开出后，列车长魏山兴主动探访重点旅客，...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...列车上发生了暖心的一幕：一名旅客列车上突发疾病，在列车长、旅客医生和车站工作人员的紧急救助下，旅客最终脱离了危险。“杨车，13车有名旅客突发疾病！”2月16日早上6时，在阜阳至北京丰台的临客K4132次列车上，列车...……更多
2024-02-17 16:01:00旅客,突发,列车,疾病,旅客,杨明
...，并邀请雷锋生前战友乔安山参加揭牌仪式，聘其为荣誉列车长、政治辅导员。此后，乔安山多次登上“雷锋号”列车宣讲雷锋精神，与列车乘务员座谈。进入新世纪，该趟列车有了新车次——1454/1453次。在此后的10多年里，列...……更多
2023-03-08 09:54:00雷锋,列车,乘务,旅客,乘务员,南昌
...客吗？”济南客运段高铁一队高31组值乘的D2124次列车的列车长魏山兴说。电话里传来那头旅客难受的声音：“我的脚部骨折动不了，需要轮椅接送站。”1月17日，列车值班员孙楠在查看12306工单时，看到一张工单：一名旅客脚部...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
...887次列车在昆明南站站台。新华社记者 胡超 摄D887次列车列车长赵莹静十分忙碌，不时用汉语、英语和老挝语为旅客解答问题，提供服务。“首趟中老铁路国际旅客列车定员720人，上座率几乎达到100%。”赵莹静说，她和同伴为...……更多
2023-04-13 23:31:00老挝,见闻,旅客,列车,铁路,火车
...客一起在列车上感受年味。”在该趟列车上工作了10年的列车长杜佳丽说，“我们将尽心尽力，让大家的心更近、路更暖！”列车档案：“红旗列车”Z44次列车从西安站始发，终到北京西站，由中国铁路西安局集团有限公司西安...……更多
2023-02-14 08:05:00红旗,年味,列车,列车,旅客,西安
本文转自：人民网-上海频道人民网上海4月23日电 “列车长、列车长！请快来2号车厢，有位旅客一直在抽搐……”4月21日14时35分，由铁路上海客运段高铁二车队担当的G1329次列车从临平南站开车后，列车长徐文静的对讲机里传...……更多
2023-04-23 12:15:00列车长,医护,旅客,列车,浑身,人员
...明南站驶出。33岁的赵莹静是首趟中老铁路国际旅客列车列车长，能值乘这趟列车令她感到欣喜。为迎接国际旅客列车开行，今年3月，包括她在内的122名中老铁路国际旅客列车工作人员接受培训，学习老挝语、老挝文化和舞蹈。...……更多
2023-04-13 23:31:00新乐,旅客,一带,列车,铁路,国际
...30分，浙江交通集团金温铁道公司太原车队K1396次列车的列车长于霞刚开完始发会，准备始发作业，正抓紧时间检查车内消防器材和各项设备设施运行情况。这是于霞在工作岗位上度过的第16个“五一”假期。自从事铁路客运服务...……更多
2024-05-03 20:01:00列车长,平安,旅客,出行,列车,星星
...厢卫生间内吸烟，并触发烟雾报警，导致列车降速运行。列车长和乘警闻讯后迅速赶到现场查看情况。面对询问，聂某承认了自己吸烟的实事。列车到达昆明南站后，吸烟男子聂某被移交给昆明南站派出所处理。同日，北京南站...……更多
2023-01-17 10:26:00高铁,动车,动车组,北京,旅客,警方
...，在K7041次列车上，旅客准备在塔河站下车。↑1月30日，列车长牛瑞林和同事帮助旅客下车。
↑1月30日，餐车长高丽慧在餐车上为旅客烹制餐食。↑1月31日，广播员马义在列车播音室内播报到站信息。↑1月30日，行李员高韵良...……更多
2024-02-02 00:57:00列车员,列车,岗位,列车,旅客,哈尔
...列车的旅客在金华站站台上奔跑。1月18日，K209次列车的列车长包勇在车厢内巡查。1月18日，回广东韶关老家过年的旅客卜慧芬（左）在K209次列车上和儿子女儿一起与留守浙江的丈夫视频通话。
1月18日，K209次列车的工作人员在...……更多
2023-01-19 22:34:00餐车,杭州,旅客,晚餐,列车,工作人员
本文转自：人民网人民网记者 杜燕飞G1068次列车长高艺将龙年剪纸送给儿童旅客。翟祚珩摄漂亮的窗花、喜庆的对联、火红的灯笼、俏皮的玩偶、精彩的新春活动……临近春节，国铁济南局青岛客运段值乘的开往北京南、上海...……更多
2024-02-09 15:50:00返乡,春装,暖意,旅客,列车,之旅
...（记者王小畅 通讯员李瑾）25日，海南环岛高铁C7404/3次列车长值乘时接到紧急电话，一名旅客下车时不慎将装有3万多元现金的背包遗忘在车上，列车长立即组织车班人员一同寻找，最终及时找回。清点旅客遗落的物品 通讯员 ...……更多
2023-11-25 22:00:00高铁,列车长,海南,环岛,旅客,列车
...啊！”夜幕将至，从武昌站开往深圳东站的T95次列车上，列车长姚怡热情地邀请旅客和工作人员一起吃饺子。“明天早上才到深圳，本来想吃碗泡面凑合一下，没想到还能吃到饺子，年味一下就有了!”旅客王先生高兴地说。旁...……更多
2023-01-22 11:47:00福字,饺子,旅客,列车,直播,列车
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