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...好服务工作，列车每个乘务班组都会安排熟练掌握蒙语的列车员值乘。休班时间，大家也会利用翻译软件、网络视频等，共同学习蒙语常用语，以便更好地与旅客沟通交流，及时有效地提供帮助。呼铁乌兰牧骑的蒙古族演员为旅...……更多
2024-09-16 21:10:00慢车,续航,温情,草原,时光,列车
本文转自：中国新闻网列车员正在安装车厢监控设备。殷立勤摄(新春走基层)三天执行50小时临时动车任务 90后列车长谈心愿中新网上海2月2日电 (记者 殷立勤)2月2日凌晨4时40分，中国铁路上海局集团有限公司上海客运段高四车...……更多
2023-02-02 16:13:00后列,动车,心愿,任务,小时,列车
...罐头、毛毯、手链等农副产品、物品，摆放到小车上，在列车员和乘警的帮衬下吆喝叫卖。旅客们被手工艺品吸引，纷纷起身询价。迪力亚尔一边提醒，一边指着毛毯介绍着，“这件马甲的材质是驼绒的，手工缝制需要两天时间...……更多
2024-06-01 04:17:00巴扎,铁轨,流动,亚尔,列车,巴扎
...孩子下车治疗。3时35分，列车临时停靠潢川站，王鹏带着列车员把女孩送上了早已等候的救护车上。今年春运，为发挥党组织和党员作用，中国铁路南昌局集团有限公司党委开展“勇当‘火车头’ 春运展作为”主题实践活动，...……更多
2023-01-19 05:36:00堡垒,一线,旅途,流动,党支部,乘务
...樟树东站停时，南铁福州客运段厦门动车队列车长杜岳接列车员对讲机呼叫后，立即赶到2车厢，发现座位13A的乘客面色苍白，怎么呼喊都没有应答，人已经失去意识。此时，杜岳临危不乱，一边立即广播找医生，一边让列车员...……更多
2023-11-25 16:37:00高铁,列车长,上一,医务人员,乘客,突发
...绿色通道，王志先和杨兵兵全程陪护该旅客乘车就坐，和列车员沟通后才离开。暖心救助，情满高原。在高寒缺氧的高原火车站，这样的故事时有发生。高原铁路人用自己的实际行动，守护着每一位旅客的生命安全。（通讯员：...……更多
2024-05-12 11:49:00高原,游客,旅客,王志,那曲,高原
...，4车厢有位旅客酒后滋事，麻烦让乘警过来吧。”听到列车员汇报，列车长王洋迅速通知乘警并立即赶往4号车厢处置。到达现场后，发现该男子满身酒味，在车厢内大声喧哗，并无故殴打他人，呈醉酒状态。经了解，该男子姓...……更多
2024-02-05 01:40:00无锡,酒气,一身,男子,火车,列车
...政拘留5日的处罚。
醉酒男子霸占列车下铺 并辱骂推搡列车员酒后的失控行为，情节严重的，还可能面临承担刑事责任。在广州开往哈尔滨的Z236次列车上，一名卧铺车厢的旅客报警称，她的下铺被一名醉酒男子霸占，列车员上...……更多
2024-06-18 14:15:00酒疯,乘客,出租车,警方,司机,乘警
...值乘Z502次列车的广州铁路公安处乘警支队民警洪警官接列车员报称，03车厢电茶炉处有两名旅客正发生肢体冲突。接报后，洪警官立即赶往现场，及时劝说调停了冲突，并向双方分别了解情况。原来，03车厢的旅客严先生在铺位...……更多
2023-02-01 22:36:00车厢,旅客,警方,铁路,车厢,广州
...中国铁路南宁局集团有限公司南宁动车二车间的“00后”列车员唐雨晴心系独自乘车的重点旅客覃先生，提前帮助其收拾好行李，做好下车准备。随着南凭高铁南崇段开通运营，吴圩机场站实现空铁无缝换乘，扶绥和崇左也迈入...……更多
2023-02-01 09:03:00旅客,时刻,高铁,扶绥,崇左,旅客
...一些，方便生理需要。男乘客马上站起身来和我换位子。列车员帮我坐到座椅上。9个小时的车程，坐在轮椅上是非常难受的，但我有将近180斤，要抬我坐到座椅上可不是件容易事。最终在列车长和同事加上一名男乘客帮助才得...……更多
2023-12-05 10:55:00山川,之美,京城,人心,单骑,轮椅
...会主动询问是否需要这项服务。在征得旅客同意后，车厢列车员便会拿出充气床，充气、安装固定。几分钟时间，一个便携式的“温馨小床”便诞生了，“这款‘哄娃神器’不仅可以让3岁以下的小孩安心睡觉，同时还是一款婴...……更多
2024-03-25 15:05:00高铁,神器,旅客,充气床,旅客,充气
...12306新功能等等知识！”旅客郑先生说。襄阳客运G6808次列车员黄熙冉介绍，为给旅客营造节日喜庆氛围，休班职工提前准备活动节目，与旅客一起共度元宵佳节。武汉客运段“凤舞楚天”、襄阳客运段“龙韵骧梦”乘务组分别...……更多
2024-02-25 10:42:00武铁,正月十五,出行,温馨,文明,旅客
...明像往常一样坚守岗位，在铁轨与列车之间攀上爬下，保旅客平安踏上回家路。图为蔡兴明进行摘风管操作。符宇群 摄
进出海南岛的列车要经历分解编组的过程才能顺利渡过琼州海峡。帮助列车完成变形的“小蓝人”，就是海...……更多
2023-01-22 19:54:00琼州海峡,琼州,车长,巧手,海峡,基层
...色服务。把呼叫铃交给重点旅客，另一头连着所在车厢的列车员，旅客有需要时，我们可第一时间提供帮助。”海南动车队列车长木桐表示，与此同时，环岛高铁各大车站开启绿色通道，为重点旅客提供预约服务，节省重点旅客...……更多
2023-01-26 06:54:00海口,答卷,温情,铁路,服务,旅客
...长可以补票坐到一等座。”另有中国铁路客服人员表示，列车员检查车票时，若发现年龄与实际不符，会要求补成人票。
网友质疑：和孩子换座也不行吗？对此，不少网友认为，男子此举确实过分。@溪溪流水：和不讲道理的人...……更多
2024-08-08 09:56:00列车长,列车,男子,儿童,网友,列车长
...物什，一脸轻松。16时07分，列车刚停稳。5号车厢门口，列车员邓斯纯手举一块“‘慢火车’年货大街”的指示牌吆喝起来：“新春年货铺今日开张，欢迎有需要的旅客上车选购哦！”近70岁的苗族老人冯朝美，得知阔别两年多...……更多
2023-01-19 08:45:00年味,大集,火车,年货,列车,老百姓
...记不清背包落在哪节车厢。师永冬立即协同乘警查寻，在列车员的协助下，3人从8号车厢向1号车厢方向逐个寻找。当时，车厢旅客处于定员状态，大家携带的行李又多，只能逐一进行询问、确认。功夫不负有心人，大家在5号车...……更多
2024-02-19 07:02:00旅程,呵护,旅客,背包,车厢,列车
...公司合肥客运段的一名列车长，1997年，魏连玉成为一名列车员，凭出色表现在公开招聘中脱颖而出，于2009年成为首批高铁列车长。一晃几十年过去了，今年春运是她在岗的最后一个春运。列车行驶中，魏连玉正在巡视车厢（央...……更多
2024-02-28 11:24:00广网,旅客,高铁,发叶,列车,列车长
...的“杰作”。众人脸上也都露出了开心的笑容。而此时，列车员沈能阳手捧口风琴走上前来，一曲熟悉的《龙的传人》从指间流淌而出，旋律温暖而欢快，旅客们陶醉其中，掌声与欢笑交织在一起，车内瞬间变成了一个流动的音...……更多
2024-02-07 18:19:00客运段,贵阳,迎新,中国,客运,列车
...次列车正点到达西安北站，由于列车需要转换方向运行，列车员王雅婷正在1号车厢调整座椅方向，突然一名旅客跑进车厢，神色焦急向她求助。王雅婷见到求助旅客，考虑情况可能比较紧急，立即停下手中的工作向站台走去。...……更多
2024-02-12 20:56:00乘务,乘务员,旅途,旅客,车厢,列车
...站车交互机精准掌握客流，合理调整人员岗位，组织值乘列车员提前到岗到位，组织旅客乘降，积极做好大客流的应对工作；加大对车门口、风挡连接处、车梯等容易滑倒的部位积水、积雪、积冰的清理，做好安全宣传，提醒上...……更多
2024-02-23 17:10:00客运段,雨雪,武汉,护送,旅客,客运
...艺演出，汉服牡丹舞、牡丹秀、牡丹诗词朗诵等活动，让列车员和乘客在列车上展开关于牡丹文化的互动，让乘客沉浸式体验此刻洛阳的风土人情。在列车上，还可以赏不同品种的牡丹，旅客可以在车厢和牡丹来个亲密合影。车...……更多
2024-04-19 13:49:00熊猫,专列,牡丹,出行,需求,牡丹
...很多人，有很多感动，也见证了铁路的发展，干了一辈子列车员工作我依然很留恋，也会站好我的最后一班岗。”言语中流露出颇多的感慨与不舍。王胜海师傅整天乐呵呵的，从不计较得失，这么多年从没与同事或是旅客发生过...……更多
2024-02-26 15:16:00火车,旅客,列车,车厢,乘务,师傅
...的这段旅程，旅客们早早地收拾好行李，整装待发。随着列车员们的提醒，经过火车上的一夜，旅客们走向了“问天之路”，一同期待神舟十七号载人飞船发射升空。（来源：央视新闻客户端） ……更多
2023-10-26 17:02:00神舟,航天城,东风,发射,航天,酒泉
...南客运段值乘的济南开往杭州的列车，见到一位旅客问老列车员：“您去过杭州吗？”“当然。”老列车员骄傲地回答，“我跑了一辈子杭州。”旅客又问：“那您去过西湖吗？”“西湖？”老列车员一愣，摇摇头，“没有。”...……更多
2024-04-22 08:57:00画像,铁路,李超,铁路,西湖,列车
...量是正常音量的30%至40%，路过的餐车不会叫卖。到站后，列车员则会根据到站信息为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。也就是说，如果你选择了“静音车厢”，要使用手机、Pad或笔记本刷剧看短视频，就必须戴上耳机，打...……更多
2023-12-16 11:12:00高铁,静音,上海,北京,车厢,旅客
...贴着列车长热线电话，旅客可以随时联系。列车刚启动，列车员曹珂瑶就走到2号车厢中间，向旅客们介绍说，列车上设有防疫便民箱，需要口罩的旅客可以示意她，列车还实行补票到座服务，需要更换成卧铺车票的旅客可以示...……更多
2023-01-08 03:02:00记者,情况,西安,旅客,记者,客流
...来越方便了，车上还为小朋友们准备了玩具和故事绘本，列车员还会详细讲解车上的设施以及沿途的红色景点，让孩子们在旅途中既增长知识又丰富阅历。”游客王先生感慨道。在这流动的列车上，风景虽变换，但服务的热情与...……更多
2024-07-12 15:50:00票价,公益,红色,火车,文化,哈尔
...在他的号召下，大家反复清点核对。无论是在运转车长、列车员、列车长或是上水工等岗位，老王始终保持着在部队里养成的严谨习惯。阜阳库是老王待过最久的一个车间，他对这里的眷恋自然不用多说。在崭新的笔记本上，他...……更多
2024-02-26 21:25:00客运段,值班员,合肥,旅客,值班,客运
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