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...都照见铁路服务的升级和功能优化。今年春运前夕，杭州客运段甬广列车推出“一碗好饭”便民利民举措，打造好吃又不贵的列车餐厅，为旅客提供多一种旅途就餐选择。“刚开始做‘一碗好饭’的时候，我们做问卷调查，旅客...……更多
2024-01-19 14:43:00列车,餐厅,列车,杭州,客运段,餐车
本文转自：杭州日报杭州客运段“1596”主题餐厅开张 有盒饭、炒菜、煲仔饭，还有美味早餐火车上也能享受现烧现吃的美食了！旅客高先生和谢小姐品尝广式蛋黄焗鲈鱼。杭州客运段甬广列车“1596”主题餐厅后厨。杭州客运...……更多
2024-01-19 06:21:00火车,美食,客运段,杭州,列车,客运
...手做佳肴。”日前，在中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段担当的银川至上海K362次列车上，一场别具特色的列车厨王争霸赛正在如火如荼举行。15时47分，列车缓缓从洛阳站驶出。此刻，餐车后厨里也忙碌起来，两名厨师一...……更多
2024-02-04 14:45:00争霸赛,争霸,列车,旅客,列车,银川
...K209次列车餐车工作人员在为旅客们准备晚餐。铁路杭州客运段甬广车队K209次列车途经浙江、江西、广东三省，是每年春节前夕不少务工人员选择的返乡列车。1月18日，记者登上这次列车，用相机记录下车厢里的温情。新华社记...……更多
2023-01-19 22:34:00餐车,杭州,旅客,晚餐,列车,工作人员
...，提升列车服务质量，中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段推出“四个一”服务举措，让旅客在列车上感受到家的氛围。工作人员向旅客介绍餐厅特色餐品（央广网发 王靖龙摄）晚上8时许，在北京开往合肥的T35次列车上陆...……更多
2024-01-30 09:39:00客运段,合肥,归途,举措,客运,升级
...转自：人民铁道报在乌鲁木齐开往杭州的列车上，库尔勒客运段乘务人员用心用情服务天山明月映西湖关拥军 沈学武 刘国庆“亲爱的旅客们，终点站杭州就要到了，感谢你们的一路陪伴……”伴随着欢快的乐曲，行程3923公里...……更多
2024-01-30 08:05:00天山,西湖,明月,乌鲁,列车,乌鲁木齐
...日，浙江省总工会联合中国铁路上海局集团有限公司杭州客运段和宁波车务段在广州白云开往浙江宁波的K210次列车上举办了第4届列车企业招聘会。招聘会主会场设在列车中部6号餐车，9家来自浙江省杭州、宁波、湖州市的企业...……更多
2024-02-27 15:25:00总工,浙江省,总工会,浙江,招聘会,列车
...端王明峰经典川菜、创新菜品、便民“小碗菜”……成都客运段提升旅客用餐体验（2024春运一线）2月20日，D638次列车上的小碗菜深受旅客喜爱。“欢迎用餐，今天主厨推荐有经典川菜和创新菜品。”“听说你们是来自四川的车...……更多
2024-02-21 10:16:00客运段,人民日报,成都,旅客,客运,铁路
...至3月5日，共计40天。中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段针对广大旅客出行需求，各次列车将围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，全面提升服务质量软实力。首日当天，银川客运段组织党...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
...担任乘务工作的中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔客运段北京车队每年都会组织列车乘务人员成立文艺小分队，结合时代背景、东北特色民俗文化，编排舞蹈、说唱、手鼓等形式多样的节目和旅客一起互动联欢，送上最真...……更多
2024-02-08 15:47:00列车,哈尔,列车,广网,旅客,齐齐哈尔
...以暂时解放家长双手，让旅途变得更加轻松有趣。”南宁客运段Z6次列车在餐车一角设置“移动童趣吧”据悉，这趟“刘三姐号”文化主题列车还增加了新的服务方式，乘务员们看到带儿童乘车的旅客，会在席位上挂放绿色绣球...……更多
2024-02-03 13:17:00南宁,童趣,旅客,体验,移动,旅客
...说得不合理，对乘务员缺乏尊重。22日18时49分，广铁长沙客运段方面在官方微博上回应，调查核实相关情况后，就列车工作人员服务意识不强，影响旅客休息问题，对当事列车员进行批评教育并考核处理。向受影响的旅客表示诚...……更多
2024-02-24 07:26:00乘务,餐车,乘务员,乘客,多名,专家
...用餐的地方，你们是服务人员”。对此，22日，@广铁长沙客运段发布情况说明称：调查核实相关情况后，就列车工作人员服务意识不强，影响旅客休息问题，对当事列车员进行批评教育并考核处理。向受影响的旅客表示诚挚的歉...……更多
2024-02-23 17:28:00广网,餐车,列车员,旅客,列车,乘务
...只能在站台上吃“团圆饭”。像这样的双职工家庭，合肥客运段共有73对。如同这样的短暂相见，每天都在上演。铁路夫妻的爱情故事，平凡中有着点点温情。“小家”为“大家”奉献，“大家”也为“小家”着想。正是考虑到...……更多
2024-02-10 01:46:00团圆饭,站台,合肥,丈夫,妻子,列车
...一流的服务，餐车烹饪的川菜，更是一绝。近年来，成都客运段以餐车品牌厨房打造为载体，将“一菜一格、百菜百味”的川菜烹饪技艺搬上列车，推出了多款经典川菜套餐和面食系列套餐以及10多个品种的单锅小炒，并积极开...……更多
2024-03-24 08:00:00珍馐,之星,天府,列车,川菜,肉丝
...在旅途中得到释放。”中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段厦门动车队工会主席赵小仙说，在此次春运前的“头脑风暴”上，一群“95后”列车长和列车员提出了设置“遛娃舱”的设想，车队根据实际，对部分长途列车的餐...……更多
2024-02-01 03:03:00厦门,列车,部分,高铁,列车,车厢
...，农历腊月二十七，临近春节，中国铁路成都局集团贵阳客运段北京二队在值乘的贵阳开往北京西K508次列车上，开展了“春节列车之旅，共享欢乐时光”主题活动，邀请旅客在车厢内包饺子、剪窗花、看表演、话新年，让旅客...……更多
2024-02-07 18:19:00客运段,贵阳,迎新,中国,客运,列车
...”2月9日，大年三十。中国铁路济南局集团有限公司济南客运段长沙车队K 1074次车列车长张勇收到了一封手写的感谢信。信不长，字里行间却是满满的感激之情。写信的是59岁的乘客姜秀芹。时间回到2月8日15时，由长沙开往济南...……更多
2024-02-10 11:41:00感谢信,大年三十,大年,张勇,大姐,列车
由中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔客运段担当的哈尔滨开往漠河的K7041次列车，被人们称为开往北极的“雪国列车”，沿途经停14个站，运行17小时40分钟，单程1196公里，是游客出行的常选车次，也是沿途居民的出行依...……更多
2024-02-02 00:57:00列车员,列车,岗位,列车,旅客,哈尔
...。这辆临客列车上还有中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段的文艺小分队，他们在车厢里为大家举办了一场新春活动，邀请旅客一起写对联、写“福”字，将美好的新年祝福传递给旅客。
餐车上，小朋友在列车员的指导下...……更多
2024-02-09 17:03:00归途,火车,旅客,列车,车厢,行李
...能技术的运用，春运路途的服务也充满温馨与新意，杭州客运段甬广列车首次推出“1596”特色主题餐厅，让大厨们在列车上现场烹制美味佳肴，不仅满足旅客的味蕾体验，并且价格实惠，让旅客在餐车上吃出童年的记忆，品出...……更多
2024-02-04 11:29:00东湖,评论,旅途,返乡,流动,专列
...）和同事们在车厢里吃了一顿特别的年夜饭。■铁路上海客运段供图■劳动报记者 包璐影 除夕夜从不缺少坚守者。2月9日晚，载着900多位旅客的Z257次列车从上海南站驶出，奔赴重庆。在这趟回乡的列车上，有满怀浓浓思乡情的...……更多
2024-02-10 02:40:00旅客,更多,列车,年夜饭,铁路,旅客
记者 王瑞超1月29日15：36分，随着车门关闭，由济南客运段值乘的济南-菏泽-齐齐哈尔临客列车从济南站缓缓驶出，表明临客的4组车底悉数登场。为了最大限度满足鲁西南地区北上需求，这趟临客先绕行菏泽（K5501次），然后从...……更多
2024-02-01 12:27:00鹤城,卧铺车,卧铺,哈尔,旅客,济南
...打扰到，与乘务员发生争吵。事件引发热议后，广铁长沙客运段官方回应，对当事列车员进行批评教育，并考核处理。但有网友表示，“不是谁录视频谁就有理”“服务部门遭遇恶意投诉可以大胆拒绝”。据视频显示，一名男性...……更多
2024-02-24 17:46:00莫让,判官,对话,人员,手机,服务
...将女孩交接给家人。上海铁路部门供图当天，由铁路上海客运段高铁二车队担当乘务工作的G1416次列车到达衢州站时，车站值班员向列车长穆营鑫交接了一名离家出走的女孩，需要列车带回长沙。接到“任务”后，穆营鑫先将女...……更多
2023-01-12 14:01:00列车长,列车,呵护,冲动,女孩,女孩
本文转自：沈阳日报2月28日，由沈阳客运段担当的K1228次列车上发生了惊心动魄的一幕，一名男乘客突发心脏病，列车工作人员和周围旅客迅速行动，展开了一场与时间的赛跑和生命的争夺。当日17∶55许，列车行进至佳木斯到...……更多
2024-03-01 04:01:00时速,救援,列车,旅客,列车,同行人
9月29日18时10分，由中国铁路兰州局集团有限公司兰州客运段值乘的兰州开往嘉峪关的K6661次新增列车，停靠在兰州站4站台，迎接旅客的到来。K6661次列车由1节软卧、1节餐车、5节硬座、9节硬卧车厢组成，定员1146人。自9月27日开...……更多
2023-10-05 20:48:00嘉峪关,嘉峪,客运段,客运,列车员,列车
...路公安局重庆公安处、中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段联合组建宣传小分队，在开往北京、上海、广东、浙江、福建等方向的列车上开展“暖心铺就旅途 安全常伴左右”系列宣传活动。“黄小小，我们是京海省教育委...……更多
2024-02-26 18:12:00旅途,升级,幸福,旅客,重庆,公安处
...好,吃饱!我去协调一下,下一站给我们送上面粉来。”青岛客运段副段长李莉在坚定的说道。这样的细节,让记者感受到整趟列车上的乘务人员就是像是家人一样。值班的先吃,乘客也有份1月14日下午5时32分,列车到达通辽站,大家成...……更多
2023-01-16 01:28:00列车,味道,饺子,乘务,列车,记者
... 13张银联卡……旅客包丢了 保洁工长找到送还齐齐哈尔客运段提供生活报讯 （徐率 记者栾德谦） “列车长，为你们细致的服务点个赞！”11日，旅客邢女士从K382次列车长刘敬龙手中接过失而复得的手提包后，连声致谢。记者...……更多
2023-12-14 09:26:00工长,保洁,旅客,哈尔,列车,女士
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