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...逻的刘亚婷就被旅客们的问题“淹没”了。“很多旅客在候车室从下午一直等到凌晨，有情绪可以理解，作为一名警察，我有义务尽我所能安抚他们。”刘亚婷说。一路上，刘亚婷不敢丝毫懈怠，不断提醒旅客注意保管随身携带...……更多
2024-02-24 06:42:00乘警,融雪,一名,小时,列车,旅客
...，闹钟再次响起。“这个时段通常旅客较多，一定要巡视候车室的环境，保证客流组织有序。”钱起龙划掉闹钟，熟练地拿上喇叭一头扎进候车室里，逐个查看设备设施和旅客乘降情况。“龙哥，4号检票口有一位行动不便的老...……更多
2023-10-06 21:04:00钟点,值班,站长,闹钟,南站,旅客
...银兰高铁列车，途经秦王川、白银南站等车站，站台上、候车室、车厢内处处“红红火火”，铁路工作人员向旅客赠送兔年吉祥物和“福”字、春联，为旅客打造温馨的出行环境，春运旅途年味渐浓。随着春节的临近，旅客出行...……更多
2023-01-15 03:25:00年味,客流,农历,旅途,兰州,旅客
...提示旅客科学佩戴口罩，做好自我健康防护；安排人员对候车室、售票厅、车厢等处所，每日做好预防性消毒。另外，各车站也对卫生间等密闭场所加强通风，对卫生间、扶手、闸机、自助售取票机、服务台面等重点部位加强消...……更多
2023-01-07 10:42:00北京,集团公司,通道,集团,服务,公司
...集部位加派专人负责引导，确保旅客快速、顺畅通行。在候车室一楼设置了“年货大集”，琳琅满目的宁夏特色产品丰富了旅客走亲访友的行李。积极开辟绿色通道，实行进出站、安检、候车、乘车“一条龙”服务；充分发挥“...……更多
2024-02-19 17:14:00宁夏,旅客,举措,出行,铁路,部门
...打造温馨出行环境。突出“喜庆、祥和、团圆”主题，在候车室、售票室悬挂灯笼、中国结等装饰物，设置“新春祝福板”、祝福帖，营造节日氛围。春运首日，开展“奋进新征程——春运送万福进万家”活动，举办文艺汇演，...……更多
2023-01-07 10:31:00长春站,旅客运输,长春,平安,旅客,运输
...新阶段后的首个春运，阜阳火车站客流比往年有所增长。候车室内，不少旅客手提大包小包等待出行；站前广场上，进出站的旅客成群结队。“春运期间，阜阳铁路预计发送旅客191.5万人次，同比增加2.4万人次，同比增长1.3%。”...……更多
2023-01-11 10:49:00返乡,安徽,阜阳,旅客,返乡,火车站
...284个客运车站的空调系统进行全面保养检修，让冬日里的候车室温度保持在舒适区间。1周前，上海南站设备检修人员开始对站房照明设备进行全面排查，截至25日，完成全站易损灯具更换。26日零点刚过，2024年春运长三角首趟临...……更多
2024-01-27 09:23:00安徽,保障,旅客,合肥,春运期,航线
...车站提前对春运工作进行部署，组织人员对车站进站口、候车室、售票大厅、地下通道等旅客进出通道，以及扶梯、座椅、扶手、卫生间等多处所进行全方位、地毯式消杀，为旅客营造舒适的乘车环境。同时，对站内候车重点场...……更多
2023-01-07 20:28:00列车,海口,客流,无缝,火车站,火车
...创造舒适的候车环境“走进候车大厅就觉得心很定了”除候车室24小时开放外，站内不少商铺也“不关门”，通宵为旅客提供服务王力今天凌晨的虹桥火车站候车大厅坐满了旅客。车站加强空调、饮用水等设备设施运维，进一步...……更多
2024-02-04 06:00:00候车,大厅,旅客,候车,虹桥,上海
...犹豫地垫付了补票费用。春运期间，王燕波总会“扎”进候车室，举起喇叭，提醒旅客正在检票的车次和做好防疫措施。工作空档，她也会拿着喇叭去广场引导，提前组织旅客进站上车，缓解高峰压力。一天下来，她平均行走超...……更多
2023-01-18 19:43:00万家,咫尺,小家,基层,天涯,王燕
...键。春运列车年味儿十足1月7日凌晨5时，在北京西站第七候车室内，G6701次列车的旅客已经在检票口排起了长队。不少旅客拖着沉甸甸的行李箱，拎着北京特产，虽然戴着口罩，但从眉眼中仍能看到踏上归途的喜悦。“我已经两...……更多
2023-01-08 03:21:00年味儿,年味,旅客,大兴,春运期,北京
...春运期间，许多旅客会在深夜携带大包小包，来到火车站候车室，熬夜等待开行的列车。”每当此时，任淑青手里的那部站长热线手机，便会此起彼伏地响起。“从去年开始，铁路宁波站新开通了站长热线，号码就在站内时刻表...……更多
2023-01-16 19:08:00宁波站,五湖,宁波,四海,旅客,值班
...厢装扮一新，营造出浓浓的节日氛围。武汉站工作人员在候车室开展的“乐享元宵 文明出行”主题宣传活动，吸引旅客参与《铁路文明出行公约》知识竞答，回答正确的旅客还收到了工作人员精心准备的小礼物，有的小旅客收...……更多
2024-02-25 10:42:00武铁,正月十五,出行,温馨,文明,旅客
...汉口火车站搭乘回家过年的列车。记者许魏巍 摄
汉口站候车室里满是归乡人。记者许魏巍 摄武汉火车站候车大厅内，乘客在张贴着窗花的玻璃窗下候车。记者李永刚 摄武汉火车站候车大厅内，乘客在排队检票。记者李永刚 摄...……更多
2023-01-07 14:44:00图景,大幕,武汉,永刚,武汉,记者
...体验。”刘冬梅说。17时20分，天色渐暗，雪越下越大，候车室内暖意融融。站台边，C2728次列车即将发车，载着乘客奔向北京。（河北日报记者 曹铮） ……更多
2024-02-28 08:03:00同城,异地,基层,记者,小时,交通
...车防溜管理的同时，组织了值班人员前往站台、进站口、候车室、售票大厅等重点部位开展巡查值守和服务引导，积极做好乘车旅客答疑问询和情绪安抚工作，适时外发布列车运行信息。经过周密细致排查，未发现铁路相关设备...……更多
2023-12-19 17:38:00青藏,地震,列车,集团公司,运行,部分
...”，优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务，在三层候车室“初心服务岗”两侧设置4个“老人爱心服务专区”，有需要帮助时，可通过求助按钮直接呼叫服务岗工作人员和青年志愿者。值得注意的是，今年春运期间广州南...……更多
2023-01-07 11:31:00南站,广州,旅客,南站,旅客,广州
...加强对车站进出通道、站台扫雪和防滑垫铺设作业；后方候车室内，则重点加强站车饮水、充电、候车等后勤保障服务。一个个温暖的故事演绎着春运的感动。“心尚”爱心服务站提供门到门服务“阿姨，您在原地等一下，我马...……更多
2024-02-06 01:20:00小姑,小姑娘,旅客,列车,服务,虹桥
...国铁济南局青岛客运段的乘务人员迈着整齐的步伐，穿过候车室进入站台接车，勾勒出了一道靓丽的风景线。“G4980次司机，G4980次列车请关门！”2月8日，22时19分，列车长宋涛使用电台与司机进行联控，列车缓缓关门，驶出站...……更多
2024-02-09 17:51:00返乡,夜幕,旅客,高铁,宋涛,列车
...哪怕一次的错误。”周洋说。9月29日晚，正值中秋佳节，候车室人流如织，凌晨零时至6时，站台列车开行计划安排得满满当当。李晓琳在B8检票口组织G4678次列车检票作业时，突然接到下趟列车变道通知，03：35分开的G9532次临时...……更多
2023-10-06 20:34:00南站,万家,广州,灯火,南站,旅客
...，日均接待重点旅客32人次。2月18日16点50分，阜阳火车站候车室熙熙攘攘。“颍州情”雷锋服务站客运值班员周晓曼在一楼大厅引导旅客候车时，在安检处发现两位行动不便的男子，他们手中分别拎着两个大箱子，局促地四处张...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...取消到站补票办理手续费。2．优化旅客候乘环境。更换候车室座椅及座椅垫。同时，在石家庄客站候车区域布置绿植扮靓候车室，温馨靓丽的候乘环境让旅客体验更加心旷神怡。3．优化旅客进出站流线。更换进站口玻璃幕墙，...……更多
2023-01-07 17:20:00石家,石家庄,高峰,北京西,石家,北京
...察》，一起来看记者的走访观察。深夜12点，汉口火车站候车室依然有不少等待回家的旅客。旅客：我们刚刚问了工作人员，他说如果没有显示停运，这个车还是会开的，因为过年了，就想早点回家。旅客：工作人员也在不断赶...……更多
2024-02-08 09:54:00汉口火车站,汉口,归途,风雪,旅客,火车站
...站，在春运列车满负荷运行的情况下，要在已经很紧凑的候车室中，挤出1到2个候车室，需要综合考虑列车编组、乘车人数、排污、上水等问题。“这是我们为加开的K4249次安排的9号、10号候车室，这个区域在车站靠后位置，可...……更多
2023-01-13 19:03:00见闻,列车,上海,南站,旅客,客流
...11日上午8时，在江西赣州做家具生意的曹丰，在赣州西站候车室和家人视频通话，他准备乘坐G486次列车回郑州老家过年。3年没有回家的曹丰，大包小包的行囊里，装满了赣南特产和给小孙女准备的新年礼物。这些东西他提前半...……更多
2023-01-14 04:05:00游子,火车,旅客,列车,刘源,探伤
...有序、温馨出行。香格里拉站在卫生间加装了暖水宝，在候车室安装了地暖，让旅客温馨出行。在西双版纳、普洱、磨憨间开行动车组列车84列，包括重联运行16列，较春运前加开旅客列车30列，中老铁路国内段运能增加17%以上。...……更多
2024-02-16 07:03:00举措,民众,出行,铁路,保障,部门
...成都车站、贵阳车站等15个站段安装暖水装置463个。补强候车室免费充电设备，在现有的145个车站候车室配置292处免费充电设施的基础上，再增配免费充电设备271个，用于满足旅客使用电源插头或USB接口对电脑、手机等常用电子...……更多
2024-01-28 00:39:00惠民,成都,集团,公司,有限公司,有限
...上午9时许，杭州铁路公安处联合铁路杭州站在杭州东站候车室东进站口举行了“温暖回家路 铁警护平安”2023年春运首日安全宣传活动。杭州东站候车室内，铁警和联合铁路志愿者正在写福字、春联。杭州铁路公安供图活动现场...……更多
2023-01-07 20:57:00平安,返乡,杭州,旅客,杭州,旅客
...铁路济南局集团有限公司在济南、临沂、日照等地火车站候车室服务台为旅客配备打包绳、胶带等工具，方便旅客打包寄送快递。中国铁路广州局集团有限公司加强列车和车站的联动，为重点旅客提供“一站式”爱心服务。 ……更多
2024-02-05 18:01:00铁路局,雨雪,低温,灾害,车站,营业
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