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...馨服务 共筑梦想杭州东站“之江心驿”雷锋服务站客运值班员与“小青荷”志愿者一起引导运动员们有序出站。汤鑫严 摄“小青荷”志愿者在杭州东站亚残运会专用验票出站口引导运动员们有序出站。吴少妮 摄
杭州东站工作...……更多
2023-11-01 12:47:00温馨,梦想,服务,杭州,东站,运动员
...，杨家岭站行车室的电台传来接发列车指令，24岁的助理值班员赵鹏程板凳都还没坐热，又拎着电台往外跑。这已经是10分钟内第4趟列车通过杨家岭站。赵鹏程所在的杨家岭站是京九线上的一个四等小站，隶属于中国铁路南昌局...……更多
2024-02-03 19:57:00小站,青春,鹏程,列车,杨家,杨家岭
...和点赞就是对我们最好的肯定。”汕汕高铁汕头南站客运值班员陈元勇说。出行虽然“火爆”，但交通部门服务不打折。走进机场、火车站，出行过程中处处能感受到“春风服务”，白云机场航站楼随时可见为旅客提供答疑和指...……更多
2024-01-27 06:46:00五成,客流,高铁,白云机场,白云,广州
...场结束一天的喧嚣，迎来短暂的安静时刻。但对于助航灯值班员来说，此刻才是忙碌的开始。飞机的平稳起降，离不开跑道上各种助航灯光的帮助。2012年12月30日，杭州机场进入双跑道时代，目前在机场约250万平方米停机坪和跑...……更多
2024-02-09 10:03:00助航,掌灯,旅客,机场,助航,跑道
...行色匆匆的旅客。晚上8时38分，人头攒动的站台上，客运值班员狄超正不停地组织旅客安全乘降，G2213次列车是他值守的最后一趟车，接完这趟车，他就可以下班回家了。刚把车安全送出站台，狄超突然看见一名6岁左右小女孩抽...……更多
2024-02-18 10:41:00平安,女童,车站,爱心,人员,王明
...位旅客匆忙大意丢失了这么贵重的年货，立即联系南通站值班员办理好交接。不一会，一位男士焦急地跑上站台寻找遗失物品，经了解，正是这位李先生急着下车，把弟弟送的酒和鳜鱼忘在车上了。得知车长已经把物品交给车长...……更多
2024-01-27 17:24:00年货,粗心,旅客,现金,旅客,物品
...取回，或者是通过旁边这个快递机邮回到你的家里。地铁安检员练就“超能力” 3秒辨别违禁品在河南郑州，有这样一名地铁安检员，他能够在各种各样的行李中，通过X光机的成像，3秒内便可以辨认出来管制刀具，汽油，毒品...……更多
2023-12-10 01:18:00一文,物品,火车,安检员,刘庄,物品
...我的脚部骨折动不了，需要轮椅接送站。”1月17日，列车值班员孙楠在查看12306工单时，看到一张工单：一名旅客脚部骨折，需要提供爱心轮椅接送站。孙楠立即汇报列车长魏山兴。魏车长立即给旅客拨通电话了解详细情况，于...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
...成是上海局集团有限公司合肥客运段亳沪车队的一名列车值班员兼车班技能辅导员。自1999年7月参加工作以来，这是他经历过的第25个春运。他担当的K4748/K4747次列车是运行在阜阳站与北京丰台站间加开的临客列车，春运期间，列...……更多
2024-02-21 21:20:00武成,列车员,平安,旅客,通宵,出行
...送回。10月5日上午，高铁泰安站客运员张利通过对讲机与值班员卢峰沟通，站台上有一个孩子找不到妈妈了，与孩子家长联系得知，孩子家长已乘坐高铁离开。小姑娘此时情绪有些激动，卢峰立即联系关切中心工作人员，把孩子...……更多
2023-10-07 14:24:00泰安,高铁,泰安站,山东,站台,中国
...…2月9日9时，在六盘水车务段六盘水南站运转室内，车站值班员向生凯紧盯着屏幕上的车次和股道信息，房间里设备运作声成了唯一的主旋律。每班面对三台电脑和一部电话机，点击鼠标下达指令100多条，这就是36岁车站值班员...……更多
2024-02-11 10:56:00六盘水,编组站,编组,大年三十,大年,基层
...升运力，全力满足不同旅客的出行需求。钦州车务段客运值班员陆永婷介绍，今年北海火车站春运客流以探亲流和务工流为主，区内主要去往南宁、柳州、桂林等方向，区外主要去往广州、长沙、成都、昆明等方向。由于去年大...……更多
2023-01-08 20:05:00北海,旅客,火车站,火车,北海,旅客
...随着旅客逐渐增多，天津站另一侧的问询台前，高铁客运值班员姜冬瑛越发忙碌起来，“有旅客走错了站台，请迅速引导旅客上车。”“这里有位老人行动不便，需要一架轮椅，请尽快送到问询台。”姜冬瑛告诉记者，为了缓解...……更多
2023-10-07 14:44:00旅客,国庆,铁路,部门,手机,服务
...高峰期每78秒就有一趟高铁从这里驶出。”郑州东站客运值班员张华说，今年春运以来，郑州东站平均每天迎送旅客近28万人次，较去年同期大幅增长。为服务好假期大客流，国铁集团郑州局各大火车站增开人工检票通道，安排...……更多
2024-02-16 06:22:00锦绣,中国,高铁,郑州,旅客,河南
...扫码看现场本报讯（记者黎兆齐通讯员李伊彭静）“客运值班员，这里需要支援，一名旅客倒在厕所扶不起来！”1月5日19时30分左右，来宾北火车站保洁员在厕所发现一名摔倒的女士后，立刻用对讲机向车站客运值班员汇报情况...……更多
2023-01-08 05:30:00旅客,突发,火车站,厕所,工作人员,危险
...站高铁外卖订单量日均200多单，59岁的张捷是上饶站客运值班员，春运中，他还干起了送外卖的活，每日行走三万步，被大家亲切地称为“跑叔”。下面，我们来看看“跑叔”的一天。随着春运的到来，高铁外卖订单数量激增，...……更多
2023-01-12 15:22:00日行,高铁,站里,基层,高铁,上饶
...东安检口，李欣倩一边向旅客进行宣传解释工作，一边从安检员手中接过查获的摔炮进行浸泡处理。作为女警，她在日常值守、安检盯控、法制宣传等工作中表现的一丝不苟，丝毫不逊色于其他男民警。“今年春节，我已经和家...……更多
2024-02-18 13:23:00李欣,南站,平安,长沙,民警,岗位
...司对春运提出了更高要求，我们也早早做足了准备，车站值班员、调车员、列尾作业员都来帮班加岗，一定要让到我们站乘车的旅客看到新变化、体验更美好。”15时20分，额济纳站副站长孙艳峰与该站“胡杨亲情服务驿站”志...……更多
2024-02-08 08:04:00牧区,迎春,小站,额济纳,旅客,孙艳
车站值班员高岩立岗接车。中国网发邹壮/摄在吉林省磐石市驿马村旁边有一个四等小站——驿马站，因为地处山区，沿线开行的列车较少，车站只有一个人值班。今年春节，43岁的车站值班员高岩将在这里独自度过。“49908次两...……更多
2024-02-10 16:29:00基层,个人,高岩,车站,值班员,工作
...路人”，但她们还有另外一个身份：临沂站第一批女助理值班员。在多数铁路人眼里，助理值班员可不是个“好活”：岗位昼夜颠倒、作息饮食不规律，许多男同志都直呼“吃不消”。带两位“铁路小花”工作的师傅王涛，得知...……更多
2024-02-09 23:09:00临沂站,值班员,临沂,小花,值班,基层
...，黑龙江铁力人，是哈尔滨客运段青岛车队泰州五组列车值班员，已在铁路客运岗位上工作了32年。他值乘的车厢成为车队的“明星车厢”，车厢内的服务台还被命名为“姜彬党员爱心服务岗”。Z158次列车全程运行2556公里，历...……更多
2024-02-18 01:58:00车厢,车队,明星,泰州,梅兰,哈尔
...，养好身体下次再来海南玩。”1月17日，三亚火车站客运值班员汪慧始终挂念着10天前在车站紧急救助的旅客，电话中旅客爽朗的声音传来，让汪慧牵挂的心终于放下。1月17日晚，尽管即将结束忙碌的一天，C7417次列车长依然像...……更多
2023-01-18 23:04:00三亚,绿色通道,旅客,火车站,通道,火车
...遗留在了安检处。随后民警立即前往安检仪附近寻找并与安检员沟通，确认安检工作中有一个疑似唐女士遗失的背包无人认领。民警拿到包后，立即与唐女士进行了联系，确认正是唐女士所遗失的背包，里边现金、证件等贵重物...……更多
2024-02-08 10:39:00全州,旅客,背包,现金,南站,全州
...条上，发给前来问询、记性不好的乘客，福州火车站客运值班员赵静，正在服务自己的第19个春运。此刻人群熙攘的候车厅，赵静曾目睹过很长一段清冷的时光：最严峻的时候，偌大的广场看不到几名旅客，显示屏上的列车也屈...……更多
2023-01-08 10:40:00长三角,德国,旅客,华侨,铁路,香港
...送了个特别的新年礼物！”回到值班室间休的时间，客运值班员刘小芳打开客管系统，里面的一个表扬工单映入眼帘，让除夕坚守岗位的李怡心中泛起阵阵暖意。“旅客的感谢，是最好的新年礼物！”李怡略过一丝笑意。就在前...……更多
2024-02-11 12:14:00旅客,基层,礼物,最好,旅客,钦州
...段，中国铁路郑州局集团有限公司郑州车站运转车间车站值班员蒋涛和同事们每1.6分钟就要接发一趟列车。蒋涛的工作职责是指挥旅客列车安全有序进出郑州站、驶向目的地。作为列车运行的一线“指挥员”，蒋涛日常要与调度...……更多
2024-02-28 08:11:00篇章,岗位,铁路,劳动,故事,高铁
...。12月21日下午，记者来到襄阳东站旅客服务台时，客运值班员祁彩云刚给两辆轮椅喷完酒精，正拿着抹布一点点擦拭。“等会儿重点旅客要用，就再消一遍毒。”祁彩云说。襄阳东站里一共有7辆轮椅，祁彩云和同事专门给每辆...……更多
2023-12-26 07:18:00轮椅,旅客,七彩,旅客,襄阳,服务
...士乘坐汽车如约抵达桂林火车站站前广场，卢金梅和客运值班员王跃平等工作人员早已提前在此等候。大家合力将祝女士抱上担架，一旁的客运员黄咏军则协助开通重点旅客专用进站通道。 周先生、祝女士乘坐的G3592次列车停靠...……更多
2024-02-20 07:03:00担架,伤病,接力,旅客,爱心,帮助
...工人日报庄艳《工人日报》（2024年01月30日 08版）“D738次值班员呼叫，第6车厢有乘客反映恶心、头晕、腹痛，初步怀疑是食物中毒，请求支援……”日前，一场别开生面的列车应急“剧本杀”在D738次“绿巨人”复兴号动车组列...……更多
2024-01-30 02:46:00巨人,剧本,背后,列车,应急,旅客
...路、公路、民航等部门为保障今年的春运做了哪些准备？出行旅客最关心的又是什么？跟随总台记者的镜头一起走进春运一线。2023年春运来了，在北京西站，最大的感受就是客流量回升明显，车站里的人气又回来了。作为落实...……更多
2023-01-09 10:01:00北京西站,西站,北京,人气,记者,旅客
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