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中国消费者报报道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...《生活这一刻》节目，曝光了一件线上消费引发的纠纷。消费者史女士在线上花844元购买的青金石手镯，在退货过程中竟“变”成了价值十几元的手链，卖家以货物不符为由拒绝退货，令史女士颇为气愤。最终，在记者的协助下...……更多
2023-12-29 00:05:00莫因,贪念,红线,法律,数额,徒刑
...市市场监管局、市消协联合发布春节消费提示，提醒广大消费者理性看待促销活动，关注网络交易安全，谨慎面对预付消费，依法维护自身权益。为刺激消费，春节期间线上、线下的经营者都会扎堆进行各类促销活动，包括积分...……更多
2024-02-05 00:43:00消费,大额,提示,部门,消费,消费者
...餐、旅游等将成为消费热点，十堰市市场监管局、十堰市消费者委员会发布消费警示，提醒广大消费者谨防各类消费陷阱，安全、科学、文明、理性消费，确保自身合法权益不受侵害。一、购物注意理性，适度购买、绿色消费。...……更多
2024-04-26 11:27:00一将,十堰,提示,部门,消费,消费
...了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件，解决率为95.58%，为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日，大皖新闻记者了...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
网购的商品被快递员放在快递自提柜里，消费者到快递柜收取，是生活中常见的情形，快捷方便，但也存在不能当面签收验货，商品出现问题，无法退换的风险。这类纠纷如何处理？21日上午，《北京市第三中级人民法院 服务...……更多
2024-03-22 10:06:00退换,法院,认可,约定,质量,商品
本文转自：扬州日报我市举行“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动七日无理由退换货已成常态今年将新增无理由退货承诺单位5000家以上民警讲解辨别假冒伪劣商品的方法。工作人员展示2023年国际消费者权益日纪念明信片。...……更多
2023-03-16 07:47:00七日,常态,退换,理由,消费,七日
...通”的促销战，低价、折扣、赠券、满减……面对这些，消费者要如何进行选择，又有哪些需要注意的地方，如何才能理性消费、开心消费、不掉陷阱？10月30日，记者了解到，安徽省消保委发布消费提醒，提醒广大消费者，像...……更多
2023-10-30 16:42:00安徽省,安徽,不公,约定,条款,格式
...“安全购”“放心购”“无忧购”的消费环境，切实提升消费者的满意度和安全感，截至目前，该区共有71户大中小企业承诺线下7日内无理由退货并向社会公示。商家主动承诺参与“线下购物7日无理由退货”支持消费者的合理...……更多
2024-04-26 07:58:00商场,云冈,消费,和众,商场,山西
...。今年的“双十一”是后疫情时代的第一个“双十一”,消费者的心理发生了哪些变化？在物流保障、品质追求和低价促销等方面，有着怎样的权衡和取舍？齐鲁晚报壹点智库日前发起了“‘双十一’网购消费心理和行为问卷调...……更多
2023-11-10 11:35:00电商,全能,京东,消费,消费者,双十
...图：艾瑞咨询然而，2020年以来，受外部因素影响，中国消费者变得愈发谨慎，开始追求低价商品。艾瑞咨询披露的《2023年中国电商市场研究报告》显示，2023年，中国网购用户选择网站/APP看重的诸多因素中，“价格-价格优惠度...……更多
2024-07-29 14:35:00策略,低价,电商,京东,低价,集团
...济”。记者注意到，不少人倾向在线上平台购买鲜花。有消费者表示，线上买花不仅价格更加亲民，品类也更丰富。市民通过网络下单选择多性价比高集美区居民叶女士以往喜欢到线下花店挑选鲜花，不过今年的母亲节，她通过...……更多
2024-05-13 07:22:00花市,芍药,新宠,母亲,花束,厦门
...成为越来越多人喜爱的购物方式。正当合理的退货行为是消费者应有的权利，可如果将该权利滥用，不仅触犯了法律，而且会给正当网络经营者增加风险，长此以往更会损害市场秩序，最终影响消费者利益。 案件回顾 2022年10月...……更多
2023-01-30 15:14:00权利,袁某,徒刑,购物,商品,数额
中国消费者报重庆讯（记者刘文新）今年春节日益临近，消费市场愈发火热，为减少消费纠纷，倡导文明、健康、理性、绿色的消费理念，近日，重庆市消费者权益保护委员会发布春节消费提示。外出旅游，建议多规划。春节...……更多
2024-02-02 16:19:00消委会,重庆市,重庆,提示,消费,消费
本文转自：中国消费者报浙江省激发出行消费潜力串珠成链 打造高速公路放心消费服务区郑铁峰 施本允图：诸永高速诸暨服务区的“遇见西施”主题市集现场。■本报记者 郑铁峰 施本允近期，浙江嘉兴高速服务区火出了圈，...……更多
2024-05-22 05:26:00串珠,服务区,高速公路,公路,高速,消费
...或赔偿损失。如果因订单量超过预期，确实无法发货的，消费者可以依法要求卖家赔偿因不发货行为造成的损失。”赵艳华提醒卖家，如果明知没有货，却谎称有货诱使消费者下单骗取价款的，会构成消费欺诈，要承担三倍赔偿...……更多
2023-11-11 06:05:00法官,麻烦,赵艳,消费,消费者,商品
中新社北京6月27日电 中国消费者协会(简称“中消协”)27日发布2024年“618”购物节消费维权舆情分析报告。报告指出，今年消费者吐槽内容不再集中于促销优惠需“做数学题”、快递积压等老问题，而是在以次充好、退换货、...……更多
2024-06-27 21:41:00中消协,以次充好,退换,报告,消费,消费者
...促销活动。10月27日，淄博市消保委发布消费警示，提醒消费者理性购物，科学消费，谨防购物陷阱。直播购物有风险，切勿冲动消费“直播购物”“网红带货”已成为时下流行的销售方式，给消费者带来丰富的消费体验和便利...……更多
2023-10-28 09:58:00淄博,消费警示,双十,警示,消费,消费
...假冒商品。此外，春节期间，商家会推出各类促销活动，消费者要擦亮双眼，切莫陷入低价陷阱，做到科学理性消费，不囤积、不盲从。选正规家政机构保存好有效凭证建议消费者优先选择证照齐全、管理规范、服务到位、口碑...……更多
2023-01-12 01:56:00年货,消费,服务,年货,消费者,凭证
...：人民日报客户端任胜利河南某商场货真价实的金饰备受消费者青睐。程明辉摄发挥消费的基础性作用，是扩大内需的长远之计。如何让消费者敢消费、愿消费？营造安全放心的消费环境至关重要。2023年以来，河南以改善消费...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...，点击上述字样出现新页面，内容为：满足相应条件时，消费者可申请“7天无理由退货”，其中定制订单不支持“7天无理由退货”。该手机商品详情页最下方有普通字体的消费提醒“已激活的数码产品无质量问题，不支持7天无...……更多
2023-11-29 16:39:00激活,法院,理由,手机,商品,理由
...“成本、效率、体验”，进一步解决商家经营痛点，提升消费者购物体验及满意度。技术加持，三款产品为物流配送全流程解决痛点众所周知，物流配送是一个中间环节多，存在各类不可抗变数的领域。物流配送过程中从发货、...……更多
2024-02-20 18:47:00京东,技术创新,中国,生态,年度,技术
...期期间，各商家将纷纷推出种类繁多的优惠活动。山东省消费者协会提醒广大消费者注意以下三点：网络平台选正规 个人信息保护要加强网上购物时，建议广大消费者选择信誉度高、资质齐全、管理规范、交易规则完善、售后...……更多
2024-04-26 18:17:00消费,山东省,山东,消费者,提示,协会
...鲲鳗冒充高价鳗鱼的情况。此外记者还了解到，身边不少消费者都遇到过网购食品踩雷的情况。如看似纯天然，但拿到手后发现添加剂较多；或是水果宣传品质又大又好，买到家的却是又小又孬。本市一位电商平台业内人士对此...……更多
2023-02-13 00:36:00套路,鳗鱼,枇杷,阿姨,电商,问题
本文转自：扬子晚报新购手表停走 消费者想换货“三包”期限是从购物还是开发票之日算？视觉中国 供图在购物消费过程中，有的消费者会忘记开发票，有的商家则是消费者不索要就不主动开发票。但其实在遇到消费纠纷时，...……更多
2024-03-18 07:30:00手表,消费者,消费,消费,消费者,发票
中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）龙年春节将至，旅游市场火热，消费“避坑”不能少。2月2日，滇黔桂消费维权联盟发布旅游消费提示，提醒广大消费者，节假日消费过程中要注意妥善保管消费单据、电子交易记录、聊天记...……更多
2024-02-04 12:25:00滇黔桂,消费,春节旅游,消费维权,陷阱,提示
...购提醒生活报讯 （见习记者王艳 记者陈莹） 近日，哈市消费者王先生通过某知名商城花费35.9元，下单了一件儿童玩具。第二天，王先生收到短信提示：“您购买的商品由某平台商家发货，商品价格18.50元。”这让王先生一头雾...……更多
2023-10-29 07:05:00价差,商品,平台,商品,平台,先生
...支持“七天无理由退换货”（特殊商品除外），导致很多消费者会误认为现在实体店也是遵循《消法》第25条之规定，即自己享受“无理由退货”的权利，但此条款只适用于“线上购物”，而实体店并无明确规定，大多数实体店...……更多
2024-10-22 23:34:00服装店,实体,理由,女子,服装,女士
本文转自：人民网-安徽频道今年3月15日是第41个国际消费者权益日，芜湖市湾沚区开展多种活动，打假维权，规范市场经营，优化消费环境，提振消费信心。 今年国际消费者权益日的主题是“优化消费环境 提振消费信心”，在...……更多
2023-03-16 11:19:00芜湖市,芜湖,消费,信心,环境,消费
...的判决，不仅敦促文化公司规范购票退票条款，也维护了消费者的合法权益。在此提醒，商家在经营过程中应坚持社会主义核心价值观，诚信守法、真诚待人，坚持以人为本，关注消费者利益诉求和价值愿望，保障消费者合法权...……更多
2024-01-08 06:44:00演出票,演出,条款,电子,张丽,门票
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