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与时代共舞 银行渠道数字化演进与蝶变
本文转自:深圳特区报建行智慧银行。建行网点智慧柜员机。银行的发展史是一部技术进步史,也是一部渠道变革史,技术的发展不断推动银行以客户为中心的渠道变革。Bank1.0时代是以传统物理网点为基础的银行业务形态。Bank...……更多
推进数字化生态银行建设 渤海银行精彩亮相2024世界智能产业博览会
...集中展示了金融智慧、创新成果的“渤海印记”。与科技共舞推动金融服务智能化转型作为唯一一家总部位于天津的全国性股份制商业银行,渤海银行近年来坚定践行使命担当,聚焦主责主业、守正创新,围绕科技金融、绿色金...……更多
邮储银行举办数字金融大会暨手机银行9.0发布会 拥抱数字邮储i时代
...驱,专注守护客户资产安全。具体而言,邮储银行完成全渠道去令牌化改造,手机银行9.0版本依托大数据智能风控体系,在提升客户体验的同时保障交易安全性;支持客户在可信设备授权开通免登录快速交易功能,日累计1万元...……更多
新客增速见顶 数字金融如何提质增效 2023-12-05
...金融目前有网上银行、手机银行、公众号和电话银行几大渠道。《报告》显示,近三年,网上银行的用户比例分别为63%、66%和60%,手机银行分别为81%、86%和86%。“调研数据显示,网上银行用户比例较去年均有所下降,手机银行则...……更多
...营”协奏曲光大银行已构建起以“分层分群、数据驱动、渠道协同、交易转化”为核心的零售客户经营体系,在线下渠道持续打造专业的理财经理队伍,完善投研投顾体系,增强财富管理核心能力。开启网点“厅堂融合”新管理...……更多
数智化转型为金融服务赋能添力!江苏银行发布2023年年报
...关键在于拥有一种主动适应变化、把握时代脉搏、与时代共舞的能力。江苏银行作为城商行的排头兵,始终保持着敏锐的洞察力,以创新的思维和方法,以果敢的决策和高效的执行,将每一次变革转化为自身发展的契机。而优异...……更多
中原银行:砥砺九载迈新程 深耕中原谱新篇
...升普惠金融效能,中原银行持续升级产品体系、扩展服务渠道,助推我省把体量优势转化为高质量发展的胜势。经营质效,全面提升。从优化发展格局到深挖创新动能,再到筑牢合规防线,中原银行找准服务实体经济与谋求自身...……更多
...性,推出助力小微企业数字化转型发展的金融产品和服务渠道,于“小微”处入手,努力做好数字金融大文章。完善线上化渠道,提供高效便捷金融服务“现在我们跟中行的业务员不用见面,但是服务是又快又好。”注册于东营...……更多
业界热议银行业数字化转型:加强科技赋能 强化数据治理
...,变成‘新三样’智慧运营、智能风控和情感体验。”“渠道的演变也在催生新的银行服务模式,为客户提供了基于场景的金融服务能力。”日前,在第十九届(2023)数字金融联合宣传年年度活动上,参会嘉宾表示,为更好地...……更多
全面落实“金融为民”暖心工程,微众银行让有温度的金融服务触手可及
...能力,微众银行充分发挥数字银行优势,利用线上线下多渠道宣传矩阵,面向重点人群持续开展差异化金融宣传教育,让金融知识精准直达包括老年消费者、青少年群体、应届大学生在内的群体,切实履行金融消费者权益保护的...……更多
勇闯金融服务乡村振兴新赛道
...丈量出发达的“市—县—乡—村”四级服务网络,即:将渠道网络下沉至村一级单元,通过构建“县域支行+乡镇小微支行+农村普惠金融综合服务点”,以市级分行为大脑、县域支行为引擎、乡镇小微支行为支撑、村级服务点为...……更多
...代,客户对金融服务的期望不仅仅局限于线上或线下单一渠道,而是寻求一种无缝连接的综合体验,银行需要整合线上线下服务,确保客户在任何接触点都能获得一致和高效的服务,以满足客户的便捷性需求,提升品牌的整体形...……更多
...,光大银行将充分挖掘大数据、新技术价值,加强产品、渠道、风控等方面的高效整合与资源协同共享,进行运营模式创新、业务流程改造、服务能力升级、体验优化提升,加快推动重点业务全流程线上化、移动化、智能化、生...……更多
行稳致远,进而有为  —兴业银行信用卡扎实做好“五篇大文章”
...储及高速查询的强大支撑能力,以多样化的数据API服务为渠道端提供百亿级数据的秒级自助查询能力,实现企业经营效率与客户服务体验的双赢。与此同时,兴业银行信用卡通过数字证书、加密算法、非对称秘钥等技术实现数据...……更多
...行、企业手机银行、个人手机银行App、发现精彩App等线上渠道,“足不出户”、随时随地申请、开具各类增值税发票,省去了各地分行快递寄取发票的时间成本,从而助力客户税务管理迈进“加速时代”。此次项目的成功落地,...……更多
广发银行:数字化翼展 铸就金融新篇章
...年来,广发银行不断丰富其数字化产品矩阵,打造覆盖多渠道的极简开户流程,推出E秒贷、精彩贷、优享贷等信用消费贷款产品,助力消费复苏,满足居民消费扩大和升级需求,2023年累计发放消费贷超千亿元。同时,广发银行...……更多
...协会公布的数据显示,去年中国银行业金融机构平均电子渠道分流率达96.99%,通过数字化渠道获取金融服务已成为越来越多用户的选择。光大银行持续优化“光大云缴费”服务,既是对新型服务模式的创新,也是对数字中国建设...……更多
...《报告》分为六章,从深化服务体制机制建设、加快服务渠道协同发展、推进金融服务模式转型、强化重点领域金融支持、保障消费者合法权益、构建现代金融格局等6个方面,通过案例和数据,全面总结和回顾了2023年银行业服...……更多
坚持战略引领 华夏银行在服务实体经济中扎实推进高质量发展
...用卡业务加速生态化转型,创新场景激活消费需求,自助渠道建设持续完善,华夏瑞幸联名信用卡成功发行。报告期末,该行个人存款余额较上年末增长7.83%,信用卡累计发卡量较上年末增长12.33%。金融市场业务转型成效持续向...……更多
中信银行贯彻“零售第一战略” 2023年信用卡经营业绩创新突破
...、微信、支付宝、京东、美团、抖音、拼多多等重点支付渠道,开展精准交易促动,推动网络交易迈上新台阶。在场景生态层面,中信银行信用卡顺应消费提质扩容趋势,围绕用户的多元化消费需求,全面布局线上、线下消费支...……更多
业内人士:民营银行在品牌运营、客户基础、融资渠道等方面与其它银行存在一定差距 提高存款产品定价有助于获客和揽储 【业内人士:民营银行在品牌运营、客户基础、融资渠道等方面与其它银行存在一定差距 提高存款产...……更多
兴业银行海口分行进企宣教 讲解利用数字人民币诈骗新套路
...如身份证号码、银行卡、密码等敏感信息;三是使用官方渠道。在使用数字人民币时,确保只通过官方指定网站、APP等渠道进行操作,避免使用不可靠的第三方平台或网站。该负责人表示,防范和消灭电信诈骗是一项长期、复杂...……更多
北京银行深圳分行细致谋划“五篇大文章” 奋力书写金融服务高质量发展新答卷
...推出以来,经过5年迭代,全方位满足客户在贷款用途、渠道覆盖及风险控制等各方需求。截至目前,“京e贷”在广东地区已累计投放超80亿元,服务客户4万余户。北京银行深圳分行始终把发展普惠金融、支持实体经济、满足人...……更多
...年客户维护自身资金安全。另一方面通过多种形式、多元渠道、多项措施加强宣传教育,提高老年客户的防骗意识和能力。在线上,招商银行充分发挥数字化优势,尽可能扩大金融教育宣传覆盖面。在网点,该行用心打造宣传阵...……更多
畅通金融渠道 赋能乡村振兴——邮储银行黔东南州分行助力台江县高质量发展纪实
...台,助力台江枇杷销售。从资金支持到生产管理、从销售渠道到物流运输,邮储银行黔东南州分行充分发挥独有的“邮银协同”优势,全方位支持台江县枇杷产业发展。(图:邮储银行黔东南州分行贷款支持的台江稻鱼综合养殖...……更多
...用户可通过中石油旗下鲲鹏快付小程序、APP、公众号任一渠道在线报名参加活动。开设工行数币钱包后,合作方调用数币红包发放接口实时发放消费红包至用户钱包中。用户出示工行数币钱包付款码支付,达到一定金额即可实现...……更多
宁波银行:金融科技创新赋能,助推实体经济高质量发展
...“三位一体”的研发中心体系,持续赋能金融产品、服务渠道、营销经营、营运风控四大领域。2016年入驻嘉兴市场后,宁波银行一以贯之,逐步在嘉兴建立起集研发、运维为一体的平台架构与立体服务网络,目前,超180套金融...……更多
中信银行沈阳分行践行社会责任,彰显金融担当
...美好生活相融合。”银行网点是老年人办理业务的最主要渠道,为了给老年人提供周全、贴心、直接的便利化服务,中信银行制定“营业网点老年客户服务指引”,从设施配备、服务标准到温馨话术,组织一线柜员对老年客户进...……更多
以人为本,用心为民——兴业银行信用卡构建金融消保新生态
...,规范客户投诉处置流程及相应管理要求,确保客户投诉渠道畅通无阻,各类投诉都能够被及时接收及妥善处理;对外在各营业网点、官方网站、移动客户端等渠道公示投诉受理途径,在产品和服务合约中明确标注投诉受理方式...……更多
中国银行广西区分行:为共建“数字丝绸之路”贡献金融力量
...西中行打造了“中银跨境汇款直通车”系列产品,实现全渠道、本外币跨境汇款直通式处理,助力进出口企业提升跨境资金收付效率;升级国际贸易“单一窗口”的金融服务功能,打造一站式线上进出口业务办理金融管家。在内...……更多
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