行稳致远，进而有为 —兴业银行信用卡扎实做好“五篇大文章”

东方资讯消息2024年3月18日，在2023年末召开的中央金融工作会议明确提出，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，这为新时代新征程推动金融高质量发展提供了根本遵循和行动指南。

兴业银行信用卡胸怀“国之大者”，服务民之所需，认真践行金融工作的政治性、人民性，始终聚焦兴业银行“三张名片”和“五大新赛道”，发力绿色低碳与汽车金融领域，加速推进数字化转型，做精做细“五篇大文章”，以更智能更专业更有温度的金融服务，交出专属于兴业银行信用卡的时代答卷。

绿色金融：护航低碳转型，引领生活风尚

大力发展绿色金融，是深入践行新发展理念、推进中国式现代化的内在要求，是实现绿色低碳发展和“双碳”目标的重要举措。作为中国首家“赤道银行”，早在2010年，哥本哈根气候大会结束后的第40天，兴业银行信用卡就推出国内首张低碳认同卡——中国低碳信用卡，以“金融+碳减排”形式向客户传递低碳理念。同时，业内首创“卡路里兑积分”业务模式，将客户运动行为与信用卡积分相连接，充分体现健康、活力、低碳的内涵。此后，兴业银行努力发挥绿色金融“头雁效应”，在服务经济社会绿色低碳转型中持续擦亮“绿色银行”名片。2023年进一步升级推出绿色低碳信用卡，全方位打造涵盖绿色生活的金融服务体系，不断在个人绿色消费金融领域探索实践，推动形成绿色低碳生活方式。

先行先试，创新发展。作为践行节能环保与个人消费相结合的重要立足点，兴业银行绿色低碳信用卡突破了传统信用卡产品与权益之间的“紧耦合”，形成独具特色的六大绿色权益生态体系，分别是：绿色用卡、绿色信贷、绿色出行、绿色生活、绿色公益及绿企专享等，并结合“双碳”目标下大众消费行为变化趋势，积极探索新场景、新服务，为客户提供用卡新体验。

以绿色生活为例，兴业银行绿色低碳信用卡延续“卡路里兑积分”的特色玩法，持卡客户除了通过线上支付、绿色消费等方式获取信用卡积分外，还可在“兴业生活”App上记录步数及消耗的卡路里数据，实现与积分间的便捷兑换。在绿色公益方面，该卡积极倡导“小积分、大作为”的绿色公益理念，持卡客户可以通过积分捐赠的方式参与“腾格里沙漠锁边林”公益项目，共同助力我国绿色生态建设。

汽车金融：锚定全新赛道，创新消费服务

随着绿色发展理念逐步深入人心，新能源汽车行业迅猛发展，旺盛而活跃的金融需求同步共生。兴业银行信用卡敏锐洞察“绿色出行”消费趋势，从“五大新赛道”战略高度推进，主动布局“汽车金融”新赛道，对外拓展品牌合作共赢，对内推进数字驱动服务升级，以高质量的新能源汽车金融服务扩大汽车消费，促进消费恢复，助力美好生活。

近年来，兴业银行信用卡在汽车总对总品牌合作拓展道路上阔步前行，陆续与蔚来、岚图、路特斯、东风猛士、极星等车企开展深度合作，持续延伸品牌外沿，为消费者提供丰富的购车选择。同时，秉承“金融为民”的初心使命，针对新能源汽车推出超低利率限时优惠分期服务方案，客户办理新能源汽车分期业务可享低至4.62%的优惠年化利率。多元化的品牌选择与拳拳到肉的让利优惠真正撬动客户的购车欲望，2023年兴业银行汽车分期业务新增放款金额同比提升36%。

值得一提的是，2023年“兴业生活”App全新上线了“车生活专区”，打造一站式线上看车选车用车服务，消费者可以线上选车、预约分期服务，相关车型、分期方案等一目了然，还可折扣购买车点点品牌洗车养护优惠券和滴滴出行优惠券，动动手指轻松享受“选车、出行、养护”全流程汽车服务。

数字金融：点燃创新引擎，提升服务质效

在数字中国的背景下，数字化转型浪潮滚滚而来，依托前沿数字技术，兴业银行信用卡紧密围绕总行“科技兴行”战略，着眼于全面提升数字化管理能力与客户精细化运营能力，创新构建“海量数据灵活存储及高速查询平台”，实现数字与金融的“双向奔赴”，联手擢升信用卡服务效率，完善客户金融服务体验。

“海量数据灵活存储及高速查询平台”采用大数据技术、微服务架构和自研创新算法，构建基于Hbase、Elasticsearch的组合查询系统，打造海量数据存储及高速查询的强大支撑能力，以多样化的数据API服务为渠道端提供百亿级数据的秒级自助查询能力，实现企业经营效率与客户服务体验的双赢。与此同时，兴业银行信用卡通过数字证书、加密算法、非对称秘钥等技术实现数据传输过程中的安全保护，采用脱敏方式处理前端个人敏感信息，确保客户信息不泄露，双管齐下实现高速流转与信息安全的完美平衡。

目前，该平台已成功对接信用卡官方微信公众号、“兴业生活”App、手机银行等渠道，客户可7*24小时自助实时查询历史交易流水数据，对比传统人工操作，耗时缩短了4个工作日，客户体验显著提升。

举一纲而万目张，解一卷而众篇明。新时代新征程下，兴业银行信用卡将把学习贯彻落实中央金融工作会议精神与推动业务创新实践紧密结合，着力发挥兴业银行“绿色银行”竞争优势与信用卡科技数字驱动的业务特点，积极践行金融机构应有的使命与担当，坚定走好中国特色金融发展之路，全力以赴做好“五篇大文章”，以新气象新作为不断开创信用卡业务高质量发展的新华章。